廣告公司后勤工作試題帶答案姓名：__________班級：__________成績：__________一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.廣告公司后勤工作中，負責辦公用品采購的人員需要關注的首要因素是（）A.品牌知名度B.價格最低C.質(zhì)量符合需求D.外觀精美答案：C2.公司打印機出現(xiàn)故障時，后勤人員首先應（）A.自行拆卸維修B.聯(lián)系專業(yè)維修人員C.嘗試重啟打印機D.更換新打印機答案：B3.廣告公司組織會議，后勤人員要提前準備的物品不包括（）A.會議資料B.投影儀設備C.參會人員名單D.會議禮品答案：D4.后勤人員在整理公司文件檔案時，應按照（）進行分類。A.個人喜好B.文件大小C.日期或主題D.文件顏色答案：C5.公司水電費的繳納周期一般是（）A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A6.當公司辦公區(qū)域需要清潔時，后勤保潔人員應重點清潔的區(qū)域不包括（）A.會議室B.員工私人辦公區(qū)C.公共走廊D.衛(wèi)生間答案：B7.廣告公司采購辦公家具時，主要考慮的因素是（）A.款式新穎B.價格昂貴C.質(zhì)量舒適且符合辦公需求D.品牌高端答案：C8.后勤人員在安排公司車輛使用時，首先要考慮的是（）A.車輛外觀是否整潔B.司機駕駛技術C.出行目的和人員數(shù)量D.車輛顏色是否符合需求答案：C9.公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障，后勤人員應及時聯(lián)系（）A.廣告客戶B.網(wǎng)絡服務提供商C.公司領導D.其他部門同事答案：B10.記錄公司每日辦公用品消耗情況的目的是（）A.統(tǒng)計成本B.方便采購人員了解需求C.給員工評分D.完成工作任務答案：B11.后勤人員與各部門溝通的主要內(nèi)容是（）A.廣告業(yè)務進展B.后勤保障需求C.公司財務狀況D.員工個人生活答案：B12.公司舉辦大型活動，后勤人員負責的工作不包括（）A.活動策劃B.場地布置C.餐飲安排D.活動現(xiàn)場秩序維護答案：A13.當公司有新員工入職，后勤人員需要做的工作不包括（）A.準備辦公桌椅B.發(fā)放辦公用品C.進行業(yè)務培訓D.開通辦公賬號答案：C14.廣告公司的綠植養(yǎng)護工作主要由（）負責。A.后勤人員B.廣告設計師C.業(yè)務人員D.公司領導答案：A15.后勤人員在管理公司固定資產(chǎn)時，要建立（）A.采購清單B.使用記錄C.報廢流程D.以上都是答案：D16.公司空調(diào)出現(xiàn)制冷問題，后勤人員應（）A.調(diào)高溫度設置B.檢查空調(diào)濾網(wǎng)并聯(lián)系維修C.關閉空調(diào)D.更換空調(diào)答案：B17.后勤人員在安排會議餐飲時，要考慮的因素不包括（）A.參會人員口味B.預算C.會議時長D.會議地點答案：D18.以下哪種行為不利于提高廣告公司后勤工作效率（）A.制定詳細工作計劃B.及時處理問題C.拖延工作任務D.定期總結(jié)經(jīng)驗答案：C19.后勤人員在統(tǒng)計公司辦公設備數(shù)量時，應該以（）為準。A.采購合同記錄B.實際盤點數(shù)量C.員工口頭匯報D.估算數(shù)量答案：B20.廣告公司后勤工作的核心目標是（）A.保障公司正常運轉(zhuǎn)B.節(jié)省公司成本C.提升公司知名度D.完成上級任務答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.廣告公司后勤工作的職責包括（）A.辦公用品管理B.辦公設備維護C.環(huán)境衛(wèi)生清潔D.員工福利發(fā)放答案：ABC2.與各部門溝通協(xié)調(diào)時，后勤人員需要注意（）A.了解需求及時響應B.態(tài)度熱情禮貌C.傳達信息準確無誤D.按照自己想法行事答案：ABC3.廣告公司辦公區(qū)域的安全管理包括（）A.消防安全B.用電安全C.設備安全D.信息安全答案：ABCD4.后勤人員在管理辦公用品庫存時，要做到（）A.分類存放B.定期盤點C.先進先出D.隨意堆放答案：ABC5.公司組織活動時，后勤保障工作涵蓋（）A.場地布置B.物資供應C.人員引導D.活動策劃答案：ABC6.當辦公設備出現(xiàn)故障影響工作時，后勤人員應（）A.盡快安排維修B.提供備用設備C.記錄故障情況D.讓員工自行解決答案：ABC7.廣告公司采購辦公設備時，選擇供應商要考慮（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.價格C.售后服務D.品牌影響力答案：ABC8.后勤人員在維護公司環(huán)境衛(wèi)生時，要注意（）A.定期清掃B.垃圾分類處理C.保持通風良好D.只清潔公共區(qū)域答案：ABC9.公司水電費的管理工作包括（）A.按時繳費B.統(tǒng)計用量C.分析費用變化D.隨意浪費答案：ABC10.后勤人員在安排公司車輛使用時，需要考慮的因素有（）A.出行時間B.車輛狀況C.駕駛?cè)藛T資質(zhì)D.出行路線答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.廣告公司后勤人員只負責物質(zhì)方面的保障，不需要參與公司活動組織。（）答案：×2.為了降低成本，辦公用品采購可以選擇價格最低但質(zhì)量一般的產(chǎn)品。（）答案：×3.公司打印機卡紙時，后勤人員可以用尖銳物品強行取出紙張。（）答案：×4.辦公區(qū)域的綠植養(yǎng)護隨便安排人員負責即可，不需要專業(yè)知識。（）答案：×5.后勤人員在整理文件檔案時，不需要對重要文件進行備份。（）答案：×6.公司網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，后勤人員可以先自行研究解決，不用急于聯(lián)系專業(yè)人員。（）答案：×7.廣告公司舉辦活動，后勤人員只需在活動當天做好保障工作就行。（）答案：×8.后勤人員在與各部門溝通時，要使用禮貌、專業(yè)的語言。（）答案：√9.公司固定資產(chǎn)管理只要記錄好數(shù)量就行，不需要關注資產(chǎn)狀態(tài)。（）答案：×10.后勤工作對廣告公司的整體運營影響不大，可以隨意安排。（）答案：×四、填空題（每題1分，共10分）1.廣告公司后勤人員在采購辦公用品時，要遵循（）原則。答案：按需采購2.公司辦公設備出現(xiàn)故障后，要及時填寫（）記錄故障情況。答案：設備維修申請3.后勤保潔人員清潔衛(wèi)生間時，要重點關注（）和異味問題。答案：衛(wèi)生死角4.整理公司文件檔案時，要為每份文件建立（）以便快速查找。答案：索引5.廣告公司水電費的繳費憑證要妥善保存，以備（）。答案：財務核查6.后勤人員安排公司車輛使用時，要提前與（）溝通確定出行計劃。答案：用車部門7.公司舉辦活動前，后勤人員要對活動場地進行（）檢查。答案：安全8.記錄辦公用品出入庫情況時，要詳細注明（）、數(shù)量、用途等信息。答案：日期9.后勤人員在管理公司固定資產(chǎn)時，要定期對資產(chǎn)進行（）確保資產(chǎn)完好。答案：清查10.廣告公司后勤工作要不斷優(yōu)化流程，提高（）和服務質(zhì)量。答案：工作效率五、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述廣告公司后勤人員在辦公用品管理方面的主要工作內(nèi)容。答案：制定辦公用品采購計劃，根據(jù)各部門需求合理采購。建立辦公用品庫存管理制度，分類存放、定期盤點。做好辦公用品的發(fā)放工作，記錄領取情況。及時補充辦公用品，確保正常使用。對辦公用品的使用情況進行統(tǒng)計分析，為采購提供參考。2.如何保障廣告公司辦公設備的正常運行？答案：定期對辦公設備進行維護保養(yǎng)，如清潔、檢查、校準等。建立設備維修檔案，記錄故障情況和維修歷史。配備專業(yè)維修人員或與可靠的維修服務提供商合作，及時處理故障。為重要設備準備備用設備，以防突發(fā)故障影響工作。對員工進行設備使用培訓，規(guī)范操作流程，減少因操作不當導致的故障。3.廣告公司舉辦大型活動時，后勤保障工作的重點有哪些？答案：場地布置要符合活動主題和需求，確保安全美觀。物資供應充足，包括活動所需的道具、禮品、餐飲等。人員引導有序，保證活動現(xiàn)場人員進出順暢，秩序良好。設備設施正常運行，如音響、燈光、投影儀等。應急處理預案完善，能夠應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。4.簡述后勤人員在公司環(huán)境衛(wèi)生管理中的工作要點。答案：制定詳細的清潔計劃，明確各區(qū)域清潔標準和頻率。合理安排保潔人員，確保責任到人。加強對公共區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題。做好垃圾分類收集和處理工作，保持環(huán)境整潔。定期對清潔工具和設備進行維護保養(yǎng)。六、論述題（每題5分，共20分）1.論述廣告公司后勤工作對公司業(yè)務開展的重要支持作用。答案：提供物資保障：確保辦公用品、設備等及時供應，滿足業(yè)務工作需求。維護辦公環(huán)境：保持良好的辦公環(huán)境，提高員工工作效率和舒適度。保障活動順利：在公司舉辦各類活動時，做好后勤保障，促進活動成功舉辦，提升公司形象。協(xié)調(diào)溝通各部門：作為樞紐，與各部門有效溝通，及時解決問題，保障業(yè)務流程順暢。支持業(yè)務拓展：隨著公司業(yè)務發(fā)展，靈活調(diào)整后勤工作，為新業(yè)務開展提供有力支撐。2.論述如何提升廣告公司后勤人員的服務意識和工作能力。答案：加強培訓：定期組織專業(yè)技能培訓，如辦公設備維修、環(huán)境衛(wèi)生管理等。開展服務意識教育：通過培訓、案例分析等方式，增強后勤人員對服務重要性的認識。建立激勵機制：對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的后勤人員給予獎勵，激發(fā)工作積極性。鼓勵自我提升：提供學習資源和機會，支持后勤人員自主學習新知識、新技能。加強團隊建設：組織團隊活動，增進后勤人員之間的協(xié)作和溝通，提高整體服務水平。3.論述廣告公司后勤工作中的成本控制策略。答案：合理采購：通過多家比較、批量采購等方式，降低辦公用品和設備采購成本。節(jié)約資源：倡導員工節(jié)約水電、紙張等資源，制定相關制度并監(jiān)督執(zhí)行。優(yōu)化庫存管理：避免庫存積壓或缺貨，合理控制庫存水平，降低庫存成本。維修與報廢管理：對辦公設備及時維修，延長使用壽命，合理評估設備報廢，避免浪費。外包服務評估：對于外包的