2025年社會工作者職業(yè)資格（初級）《社會工作理論與方法》備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作理論的主要功能不包括（）A.解釋社會現(xiàn)象B.指導(dǎo)社會工作實踐C.預(yù)測社會問題D.制定社會政策答案：D解析：社會工作理論的主要功能在于解釋社會現(xiàn)象、指導(dǎo)社會工作實踐和預(yù)測社會問題，幫助社會工作者更好地理解和應(yīng)對社會問題。而制定社會政策通常屬于政府或政策制定者的職責，雖然社會工作者可能會參與政策建議，但這并非其理論的主要功能。2.個案工作方法的核心是（）A.小組討論B.家庭治療C.個別輔導(dǎo)D.社區(qū)活動答案：C解析：個案工作方法的核心是個別輔導(dǎo)，即通過一對一的專業(yè)關(guān)系，幫助服務(wù)對象解決個人問題、改善生活質(zhì)量。小組討論、家庭治療和社區(qū)活動雖然也是社會工作的重要方法，但它們并非個案工作方法的核心。3.社會工作價值觀的基礎(chǔ)是（）A.專業(yè)知識B.個人經(jīng)驗C.道德原則D.政治立場答案：C解析：社會工作價值觀的基礎(chǔ)是道德原則，這些原則指導(dǎo)社會工作者在服務(wù)過程中遵循道德規(guī)范，尊重服務(wù)對象的權(quán)益，促進社會公正。專業(yè)知識、個人經(jīng)驗和政治立場雖然對社會工作有影響，但并非其價值觀的基礎(chǔ)。4.社會支持網(wǎng)絡(luò)的主要功能是（）A.經(jīng)濟援助B.情感支持C.政策制定D.法律訴訟答案：B解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)的主要功能是提供情感支持，幫助服務(wù)對象應(yīng)對壓力、緩解孤獨感，增強其應(yīng)對能力。經(jīng)濟援助、政策制定和法律訴訟雖然也是社會支持網(wǎng)絡(luò)可能涉及的內(nèi)容，但情感支持是其最核心的功能。5.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”強調(diào)（）A.服務(wù)對象的不足B.服務(wù)對象的能力C.社會環(huán)境的限制D.政府的責任答案：B解析：社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”強調(diào)服務(wù)對象的能力，即相信服務(wù)對象內(nèi)在的潛力和資源，通過發(fā)揮這些優(yōu)勢來幫助他們解決問題、改善生活。這種視角有助于增強服務(wù)對象的自我效能感，促進其積極改變。6.社會工作中的“接納”原則意味著（）A.無條件地接受服務(wù)對象的所有行為B.接受服務(wù)對象的價值觀念C.接受服務(wù)對象的不合理要求D.接受服務(wù)對象的全部事實答案：B解析：社會工作中的“接納”原則意味著接受服務(wù)對象的價值觀念，即尊重服務(wù)對象的選擇和決定，即使社會工作者不認同這些觀念。這種接納有助于建立信任關(guān)系，促進服務(wù)對象的自我認同和改變。無條件地接受所有行為、接受不合理要求和接受全部事實都不符合社會工作的專業(yè)要求。7.社會工作中的“自決”原則強調(diào)（）A.社會工作者的決定B.服務(wù)對象的自主選擇C.家屬的決定D.機構(gòu)的決策答案：B解析：社會工作中的“自決”原則強調(diào)服務(wù)對象的自主選擇，即尊重服務(wù)對象在決策過程中的權(quán)利和能力，幫助他們做出符合自身利益的決定。這種原則有助于增強服務(wù)對象的自我效能感，促進其積極參與社會生活。社會工作者、家屬和機構(gòu)的決策雖然可能影響服務(wù)對象的選擇，但最終決定權(quán)應(yīng)在于服務(wù)對象本人。8.社會工作中的“個別化”原則意味著（）A.對所有服務(wù)對象采用相同的方法B.根據(jù)服務(wù)對象的獨特需求提供服務(wù)C.優(yōu)先考慮經(jīng)濟條件好的服務(wù)對象D.只為特定人群提供服務(wù)答案：B解析：社會工作中的“個別化”原則意味著根據(jù)服務(wù)對象的獨特需求提供服務(wù)，即認識到每個服務(wù)對象都是獨特的個體，需要根據(jù)其具體情況制定個性化的服務(wù)計劃。這種原則有助于提高服務(wù)的針對性和有效性。對所有服務(wù)對象采用相同的方法、優(yōu)先考慮經(jīng)濟條件好的服務(wù)對象和只為特定人群提供服務(wù)都不符合“個別化”原則的要求。9.社會工作中的“保密”原則適用于（）A.所有與服務(wù)對象接觸的情況B.所有與服務(wù)對象相關(guān)的信息C.非公開的與服務(wù)對象相關(guān)的敏感信息D.所有公開的信息答案：C解析：社會工作中的“保密”原則適用于非公開的與服務(wù)對象相關(guān)的敏感信息，即社會工作者有責任保護服務(wù)對象的隱私和信息安全，未經(jīng)服務(wù)對象同意不得泄露這些信息。雖然保密原則在大多數(shù)情況下都適用，但在某些特定情況下（如涉及自傷、傷人等危險行為時）可能需要突破保密原則以保護服務(wù)對象和他人的安全。所有與服務(wù)對象接觸的情況、所有與服務(wù)對象相關(guān)的信息和所有公開的信息都不完全適用于保密原則。10.社會工作中的“文化敏感”意味著（）A.只了解主流文化B.尊重不同文化群體的價值觀C.強制改變服務(wù)對象的文化D.排斥少數(shù)文化群體答案：B解析：社會工作中的“文化敏感”意味著尊重不同文化群體的價值觀，即認識到文化差異對服務(wù)對象行為和需求的影響，并在此基礎(chǔ)上提供culturallycompetent的服務(wù)。這種敏感性有助于建立信任關(guān)系，提高服務(wù)的針對性和有效性。只了解主流文化、強制改變服務(wù)對象的文化和排斥少數(shù)文化群體都與文化敏感原則背道而馳。11.在社會工作實踐中，將服務(wù)對象視為一個獨特的個體，并根據(jù)其獨特需求提供服務(wù)的原則是（）A.通用性原則B.個別化原則C.發(fā)展性原則D.保密性原則答案：B解析：個別化原則是社會工作中的一項核心原則，它強調(diào)每個服務(wù)對象都是獨特的個體，具有不同的背景、需求和優(yōu)勢。社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)尊重這種獨特性，并根據(jù)服務(wù)對象的個人情況制定個性化的服務(wù)計劃，以更好地滿足其需求并促進其改變。通用性原則是指社會工作者應(yīng)遵循普遍適用的專業(yè)規(guī)范和價值觀。發(fā)展性原則是指社會工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展?jié)摿?，并幫助他們實現(xiàn)個人成長和社會融入。保密性原則是指社會工作者有責任保護服務(wù)對象的隱私和信息安全。12.社會工作價值觀中的“自我決定”原則意味著（）A.社會工作者替服務(wù)對象做決定B.服務(wù)對象有權(quán)在專業(yè)指導(dǎo)下自主決定C.社會工作者決定服務(wù)對象能做什么D.服務(wù)對象必須完全按照社會工作者建議行事答案：B解析：“自我決定”原則強調(diào)服務(wù)對象作為有能力、有尊嚴的個體，有權(quán)在充分了解信息和獲得專業(yè)支持的情況下，自主決定自己的生活和發(fā)展方向。社會工作者應(yīng)尊重并促進服務(wù)對象的自我決定，而非替他們做決定、限制他們的選擇或強迫他們接受服務(wù)。這是賦權(quán)增能的重要體現(xiàn)。13.社會支持網(wǎng)絡(luò)中，提供情感慰藉、歸屬感和社會聯(lián)系的主要是（）A.經(jīng)濟支持B.信息支持C.情感支持D.服務(wù)支持答案：C解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)包括多種類型，其中情感支持是指來自家庭、朋友、同伴等的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所提供的關(guān)愛、理解、尊重、鼓勵和情感慰藉。它能夠滿足服務(wù)對象的情感需求，減輕其孤獨感，增強其應(yīng)對壓力的能力。經(jīng)濟支持、信息支持和服務(wù)支持雖然也是重要的支持類型，但情感支持在提供歸屬感和人際聯(lián)系方面具有獨特作用。14.將個人經(jīng)歷和感受融入社會工作實踐，以增進與服務(wù)對象的理解和連接的方法是（）A.參照經(jīng)驗B.優(yōu)勢視角C.個別化D.反身性答案：D解析：反身性是社會工作實踐中的一個重要概念，它指的是社會工作者能夠意識到并反思自己的個人經(jīng)歷、價值觀、情緒和偏見如何影響與服務(wù)對象的互動和關(guān)系。通過反身性，社會工作者能夠更客觀地理解服務(wù)對象，避免將自己的主觀想法強加于人，從而建立更專業(yè)、更有效的助人關(guān)系。參照經(jīng)驗是基于過往案例，優(yōu)勢視角關(guān)注服務(wù)對象的長處，個別化是針對個體需求。15.社會工作理論的主要功能不包括（）A.解釋社會現(xiàn)象B.指導(dǎo)社會工作實踐C.預(yù)測社會問題D.制定社會政策答案：D解析：社會工作理論的核心功能在于幫助社會工作者理解和解釋社會現(xiàn)象，指導(dǎo)他們在實踐中做出更有效的干預(yù)，并預(yù)測服務(wù)對象的行為和需求變化。雖然社會工作者可能會參與社會政策的討論和制定過程，利用理論來支持政策建議，但制定社會政策本身通常不是社會工作理論的直接功能，而是政府或其他政策制定機構(gòu)的責任。16.在小組工作開始階段，社會工作者需要重點處理的工作任務(wù)不包括（）A.建立小組規(guī)范B.促進成員互動C.評估成員需求D.介紹小組目標答案：B解析：小組工作的開始階段（初期階段）主要任務(wù)是建立關(guān)系、明確結(jié)構(gòu)和設(shè)定方向。社會工作者需要介紹自己、說明小組目標、建立基本規(guī)范、評估成員需求、處理初期的不安和抗拒等。促進成員間的深入互動通常發(fā)生在小組工作的發(fā)展階段，那時成員之間已經(jīng)建立了一定的信任和了解。因此，在開始階段，重點不是促進成員互動。17.社會工作價值觀的基礎(chǔ)是（）A.專業(yè)知識B.道德原則C.個人經(jīng)驗D.政治立場答案：B解析：社會工作價值觀是以一套先進的道德原則為基礎(chǔ)的，這些原則指導(dǎo)著社會工作者的行為和決策，強調(diào)對服務(wù)對象的尊重、平等、保密、自決等。雖然專業(yè)知識、個人經(jīng)驗和政治立場也會影響社會工作者，但價值觀的根基在于其內(nèi)在的道德信念和職業(yè)倫理要求。18.社會工作實踐中的“增能”是指（）A.社會工作者為服務(wù)對象提供所有幫助B.提升服務(wù)對象識別和利用資源的內(nèi)在能力C.改變服務(wù)對象的外部環(huán)境D.替服務(wù)對象解決所有問題答案：B解析：“增能”（Empowerment）是社會工作的核心理念之一，它指的是增強服務(wù)對象的力量和自主性，幫助他們認識到自身的潛能，發(fā)展他們應(yīng)對困境、爭取權(quán)益和改變生活的能力。這包括提升他們識別自身需求、尋找和利用資源、建立自信和自主決策的能力。社會工作者是增能過程的促進者，而非問題的解決者或服務(wù)的提供者。19.社會工作中的“接納”原則意味著（）A.無條件地接受服務(wù)對象的所有行為B.接受服務(wù)對象的價值觀念C.接受服務(wù)對象的不合理要求D.接受服務(wù)對象的全部事實答案：B解析：“接納”原則強調(diào)社會工作者對所有服務(wù)對象無條件的態(tài)度，即尊重服務(wù)對象作為一個人的基本尊嚴和價值，無論其行為、背景或價值觀如何。但這并不意味著要接受所有行為（特別是違反社會規(guī)范或傷害他人的行為）、不加批判地接受所有觀念、滿足所有要求或全盤接受所有事實。接納的是服務(wù)對象本身，為改變其行為和觀念創(chuàng)造基礎(chǔ)。20.社會工作倫理守則的核心內(nèi)容通常不包括（）A.對服務(wù)對象的承諾B.與同事的專業(yè)關(guān)系C.對機構(gòu)的忠誠D.對專業(yè)知識的濫用答案：D解析：社會工作者倫理守則的核心內(nèi)容通常圍繞對服務(wù)對象的責任（如保密、自決、不傷害）、促進社會公正、與同事的專業(yè)關(guān)系（如合作、保密、尊重）、管理專業(yè)能力（如持續(xù)學(xué)習(xí)、不濫用專業(yè)知識）以及對機構(gòu)的責任（如遵守規(guī)定、維護專業(yè)聲譽）等方面展開。對專業(yè)知識的濫用雖然是一種不道德行為，但“濫用”本身不是倫理守則會明確列出的核心原則之一，守則更側(cè)重于強調(diào)應(yīng)如何正確、合乎道德地使用專業(yè)知識。二、多選題1.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”強調(diào)服務(wù)對象的（）A.內(nèi)在潛力B.外部資源C.缺陷和不足D.社會支持網(wǎng)絡(luò)E.個人成長能力答案：ABDE解析：優(yōu)勢視角是一種關(guān)注服務(wù)對象自身能力和資源的社會工作方法論。它強調(diào)服務(wù)對象并非被動的問題承擔者，而是擁有內(nèi)在潛力、資源、能力和優(yōu)勢的主體。社會工作者通過發(fā)掘和運用這些優(yōu)勢（A）、連接和整合外部資源（B）、利用社會支持網(wǎng)絡(luò)（D）以及促進個人成長能力（E）來幫助服務(wù)對象解決問題和實現(xiàn)改變。它關(guān)注的是服務(wù)對象能做什么以及擁有什么，而非僅僅關(guān)注其缺陷和不足（C）。2.社會工作倫理守則通常要求社會工作者對服務(wù)對象負責，具體體現(xiàn)在哪些方面（）A.保護服務(wù)對象的隱私B.避免利益沖突C.確保服務(wù)對象的自決D.提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)E.向服務(wù)對象坦誠溝通答案：ABCDE解析：社會工作者對服務(wù)對象的責任是倫理的核心內(nèi)容之一，貫穿于服務(wù)全過程。這包括保護服務(wù)對象的隱私（A），確保信息不被不當泄露；避免可能損害服務(wù)對象利益或影響服務(wù)質(zhì)量的利益沖突（B）；尊重并促進服務(wù)對象的自決權(quán)（C）；努力提供基于專業(yè)知識和技能的高質(zhì)量服務(wù)（D）；以及進行誠實、透明的溝通，建立信任關(guān)系（E）。這些都是對服務(wù)對象負責的具體表現(xiàn)。3.個案工作方法的特點包括（）A.注重個別化服務(wù)B.強調(diào)專業(yè)關(guān)系C.方式靈活多樣D.目標聚焦整體E.過程系統(tǒng)連貫答案：ABCE解析：個案工作方法是社會工作的一種基本方法，其主要特點包括：針對單個服務(wù)對象或一個家庭提供服務(wù)（注重個別化服務(wù)A）；建立專業(yè)、信任的助人關(guān)系是核心（強調(diào)專業(yè)關(guān)系B）；服務(wù)方式靈活，可以根據(jù)服務(wù)對象的具體情況調(diào)整（方式靈活多樣C）；服務(wù)過程通常系統(tǒng)化、有計劃性，注重服務(wù)效果的連貫性（過程系統(tǒng)連貫E）。雖然個案工作也關(guān)注服務(wù)對象的整體性，但這并非其最突出的特點，相比小組和社區(qū)工作，其目標更聚焦于個體或家庭層面（D）。4.社會支持網(wǎng)絡(luò)的主要功能有（）A.提供經(jīng)濟援助B.提供情感慰藉C.提供信息支持D.提供實際幫助E.提供決策建議答案：ABCD解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)是指個體在社會關(guān)系中獲得的來自家庭、朋友、同伴、社區(qū)等各方面的支持和幫助。其功能是多方面的，包括提供情感支持（如關(guān)愛、理解、傾聽），滿足個體的情感需求（B）；提供信息支持（如提供信息、建議），幫助個體獲取所需資訊（C）；提供實際幫助（如提供物質(zhì)援助、勞務(wù)服務(wù)），解決實際困難（D）；以及提供經(jīng)濟援助（A），緩解經(jīng)濟壓力。同時，支持網(wǎng)絡(luò)成員也可能為個體提供決策建議（E）。這些功能共同作用，幫助個體應(yīng)對壓力、維持穩(wěn)定和促進發(fā)展。5.社會工作理論的功能包括（）A.解釋社會現(xiàn)象B.指導(dǎo)實踐工作C.預(yù)測服務(wù)結(jié)果D.形成專業(yè)知識E.提升理論水平答案：ABD解析：社會工作理論是社會工作實踐的基礎(chǔ)，其主要功能在于：解釋社會現(xiàn)象和問題，幫助社會工作者理解服務(wù)對象所處的環(huán)境及其行為背后的原因（A）；為實踐工作提供指導(dǎo)，形成具體的干預(yù)策略和方法（B）；促進社會工作知識的積累和體系化，形成獨特的專業(yè)知識（D）。雖然理論也可能用于預(yù)測某些行為或結(jié)果（C），但這并非其主要目的。提升理論水平（E）更多是學(xué)者和研究者的任務(wù)，而非理論對實踐的直接功能。6.在小組工作的發(fā)展階段，成員通常表現(xiàn)出哪些特點（）A.開始形成小組規(guī)范B.互動逐漸增多和深入C.對小組產(chǎn)生依賴D.積極參與討論和活動E.小組結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定答案：BD解析：小組工作的發(fā)展階段（也常稱中期階段）是小組關(guān)系建立和深化的重要時期。此時，成員之間的互動通常會增多，關(guān)系逐漸超越初期的不安和試探，變得更加深入和開放（B）。成員開始更積極地參與小組的討論、活動和決策（D）。同時，小組的結(jié)構(gòu)（如角色、規(guī)范）也在互動中逐漸形成和明確。選項A（開始形成小組規(guī)范）更準確地描述了初期或早期階段。選項C（對小組產(chǎn)生依賴）和E（小組結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定）則更多地屬于后期成熟階段的特點。7.社會工作價值觀中的“保密”原則有哪些限制條件（）A.服務(wù)對象的自傷風險B.服務(wù)對象的傷人風險C.法律法規(guī)的要求D.保護第三方免受傷害的必要性E.專業(yè)倫理守則的規(guī)定答案：ABD解析：社會工作者在實踐中有保護服務(wù)對象隱私的“保密”原則（E），但這一原則并非絕對，存在重要的限制條件。當服務(wù)對象存在自傷風險（A）或傷人風險（B）時，為了保護服務(wù)對象或他人的人身安全，社會工作者可能需要打破保密原則，采取必要的干預(yù)措施。此外，如果法律法規(guī)（C）要求社會工作者報告特定信息（如虐待兒童、家暴），或者為了保護第三方免受傷害是必要的（D），保密原則也需要讓位于這些更重要的責任。因此，保密原則的應(yīng)用需要結(jié)合具體情況和倫理守則的具體規(guī)定。8.社會工作實踐中的“個別化”原則要求社會工作者（）A.了解服務(wù)對象的獨特背景B.尊重服務(wù)對象的個人選擇C.為服務(wù)對象量身定制服務(wù)計劃D.評估服務(wù)對象的個人需求和能力E.忽略服務(wù)對象的社會環(huán)境答案：ABCD解析：“個別化”原則是社會工作的核心原則之一，要求社會工作者認識到每個服務(wù)對象都是獨特的個體，需要根據(jù)其獨特的背景（A）、需求（D）、能力、價值觀和優(yōu)勢來提供服務(wù)和制定計劃。這包括尊重服務(wù)對象在專業(yè)指導(dǎo)下的個人選擇（B），并為此量身定制服務(wù)計劃（C）。它要求社會工作者全面評估服務(wù)對象，而不是將其歸入某個類別或忽略其社會環(huán)境（E）。因此，ABCD都是個別化原則的要求。9.社會工作理論可以分為哪些類型（）A.系統(tǒng)理論B.互動理論C.診斷理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論E.發(fā)展理論答案：ABDE解析：社會工作理論為了解釋社會現(xiàn)象和指導(dǎo)實踐，發(fā)展出了多種不同的理論視角和流派。常見的分類包括：系統(tǒng)理論（A），關(guān)注個體與環(huán)境系統(tǒng)的相互作用；互動理論（B），側(cè)重于人際交往和關(guān)系對個體的影響；生態(tài)系統(tǒng)理論（D），強調(diào)個體與多重環(huán)境系統(tǒng)的互動和適應(yīng)；發(fā)展理論（E），關(guān)注個體生命周期的變化和發(fā)展過程。診斷理論（C）雖然在社會工作評估中很重要，但它通常被視為一種實踐方法或評估框架，而非一個獨立的、宏觀的理論類型分類。因此，ABDE是更常見的理論類型劃分。10.社會工作實踐中的“增能”過程包括哪些方面（）A.幫助服務(wù)對象認識自身優(yōu)勢B.提升服務(wù)對象的自信心C.鼓勵服務(wù)對象參與決策D.教授服務(wù)對象解決問題技能E.為服務(wù)對象提供資源鏈接答案：ABCDE解析：“增能”（Empowerment）是社會工作的核心目標之一，旨在提升服務(wù)對象的內(nèi)在力量和外在資源，使其能夠更自主地掌控生活。這個過程是多維度的，包括幫助服務(wù)對象認識和理解自己的優(yōu)勢（A）、提升他們的自信心和自我效能感（B）、鼓勵他們參與影響自身生活的決策過程（C）、教授他們解決問題、溝通和倡導(dǎo)等技能（D），以及幫助他們鏈接和利用可用的資源（包括個人、社區(qū)和社會資源）（E）。這些方面共同作用，促進服務(wù)對象的增能和賦權(quán)。11.社會工作價值觀中的“自決”原則意味著（）A.社會工作者替服務(wù)對象做決定B.服務(wù)對象有權(quán)在專業(yè)指導(dǎo)下自主決定C.社會工作者決定服務(wù)對象能做什么D.服務(wù)對象必須完全按照社會工作者建議行事答案：B解析：自決原則強調(diào)服務(wù)對象作為有能力、有尊嚴的個體，有權(quán)在充分了解信息和獲得專業(yè)支持的情況下，自主決定自己的生活和發(fā)展方向。社會工作者應(yīng)尊重并促進服務(wù)對象的自我決定，而非替他們做決定、限制他們的選擇或強迫他們接受服務(wù)。這是賦權(quán)增能的重要體現(xiàn)。12.社會支持網(wǎng)絡(luò)中，提供情感慰藉、歸屬感和社會聯(lián)系的主要是（）A.經(jīng)濟支持B.信息支持C.情感支持D.服務(wù)支持答案：C解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)包括多種類型，其中情感支持是指來自家庭、朋友、同伴等的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所提供的關(guān)愛、理解、尊重、鼓勵和情感慰藉。它能夠滿足服務(wù)對象的情感需求，減輕其孤獨感，增強其應(yīng)對壓力的能力。經(jīng)濟支持、信息支持和服務(wù)支持雖然也是重要的支持類型，但情感支持在提供歸屬感和人際聯(lián)系方面具有獨特作用。13.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”是指（）A.只關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)點B.相信服務(wù)對象內(nèi)在的潛力和資源C.忽略服務(wù)對象面臨的困難D.要求服務(wù)對象快速改變E.強調(diào)服務(wù)對象的社會問題答案：B解析：“優(yōu)勢視角”是一種社會工作的核心理念，它強調(diào)所有個體和群體都擁有內(nèi)在的潛力和資源（優(yōu)勢），這些優(yōu)勢和資源能夠幫助他們應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)改變和達成目標。它要求社會工作者超越服務(wù)對象的問題和缺點，去發(fā)現(xiàn)和利用他們的優(yōu)勢和資源。它并非只關(guān)注優(yōu)點（A），也承認困難的存在（C），且旨在賦能而非強求快速改變（D），更側(cè)重于優(yōu)勢和資源而非問題本身（E）。14.社會工作倫理守則的核心內(nèi)容通常包括（）A.對服務(wù)對象的承諾B.與同事的專業(yè)關(guān)系C.對機構(gòu)的忠誠D.對專業(yè)知識的濫用E.對弱勢群體的保護答案：ABCE解析：社會工作者倫理守則的核心內(nèi)容通常圍繞對服務(wù)對象的責任（如保密、自決、不傷害、促進福祉）、促進社會公正（特別是對弱勢群體的保護E）、與同事的專業(yè)關(guān)系（如合作、保密、尊重）、管理專業(yè)能力（如持續(xù)學(xué)習(xí)、不濫用專業(yè)知識D是反面）、以及對機構(gòu)和工作環(huán)境的責任（如遵守規(guī)定、維護專業(yè)聲譽、與機構(gòu)合作C）等方面展開。因此，A、B、C、E是核心內(nèi)容，而D是需要避免的行為。15.個案工作方法的特點包括（）A.注重個別化服務(wù)B.強調(diào)專業(yè)關(guān)系C.方式靈活多樣D.目標聚焦整體E.過程系統(tǒng)連貫答案：ABCE解析：個案工作方法是社會工作的一種基本方法，其主要特點包括：針對單個服務(wù)對象或一個家庭提供服務(wù)（注重個別化服務(wù)A）；建立專業(yè)、信任的助人關(guān)系是核心（強調(diào)專業(yè)關(guān)系B）；服務(wù)方式靈活，可以根據(jù)服務(wù)對象的具體情況調(diào)整（方式靈活多樣C）；服務(wù)過程通常系統(tǒng)化、有計劃性，注重服務(wù)效果的連貫性（過程系統(tǒng)連貫E）。雖然個案工作也關(guān)注服務(wù)對象的整體性，但這并非其最突出的特點，相比小組和社區(qū)工作，其目標更聚焦于個體或家庭層面（D）。16.社會支持網(wǎng)絡(luò)的主要功能有（）A.提供經(jīng)濟援助B.提供情感慰藉C.提供信息支持D.提供實際幫助E.提供決策建議答案：ABCDE解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)是指個體在社會關(guān)系中獲得的來自家庭、朋友、同伴、社區(qū)等各方面的支持和幫助。其功能是多方面的，包括提供情感支持（如關(guān)愛、理解、傾聽），滿足個體的情感需求（B）；提供信息支持（如提供信息、建議），幫助個體獲取所需資訊（C）；提供實際幫助（如提供物質(zhì)援助、勞務(wù)服務(wù)），解決實際困難（D）；提供決策建議（E），輔助個體做出選擇；以及提供經(jīng)濟援助（A），緩解經(jīng)濟壓力。這些功能共同作用，幫助個體應(yīng)對壓力、維持穩(wěn)定和促進發(fā)展。17.社會工作理論的功能包括（）A.解釋社會現(xiàn)象B.指導(dǎo)實踐工作C.預(yù)測服務(wù)結(jié)果D.形成專業(yè)知識E.提升理論水平答案：ABD解析：社會工作理論是社會工作實踐的基礎(chǔ)，其主要功能在于：解釋社會現(xiàn)象和問題，幫助社會工作者理解服務(wù)對象所處的環(huán)境及其行為背后的原因（A）；為實踐工作提供指導(dǎo)，形成具體的干預(yù)策略和方法（B）；促進社會工作知識的積累和體系化，形成獨特的專業(yè)知識（D）。雖然理論也可能用于預(yù)測某些行為或結(jié)果（C），但這并非其主要目的。提升理論水平（E）更多是學(xué)者和研究者的任務(wù)，而非理論對實踐的直接功能。18.在小組工作開始階段，社會工作者需要重點處理的工作任務(wù)包括（）A.建立小組規(guī)范B.促進成員互動C.評估成員需求D.介紹小組目標E.完善小組契約答案：ACD解析：小組工作的開始階段（初期階段）主要任務(wù)是建立關(guān)系、明確結(jié)構(gòu)和設(shè)定方向。社會工作者需要介紹自己、說明小組目標（D）、評估成員需求（C）、建立基本規(guī)范（A）以及與成員建立初步的信任關(guān)系。促進成員互動（B）通常發(fā)生在小組工作的發(fā)展階段。完善小組契約（E）可能在這個階段開始討論，但其核心目的在于明確小組目標、規(guī)范和成員責任，與D類似，屬于初期設(shè)定方向的工作。相比發(fā)展階段的互動，初期更側(cè)重于建立基礎(chǔ)和框架。19.社會工作價值觀中的“保密”原則有哪些限制條件（）A.服務(wù)對象的自傷風險B.服務(wù)對象的傷人風險C.法律法規(guī)的要求D.保護第三方免受傷害的必要性E.專業(yè)倫理守則的規(guī)定答案：ABD解析：社會工作者在實踐中有保護服務(wù)對象隱私的“保密”原則（E），但這一原則并非絕對，存在重要的限制條件。當服務(wù)對象存在自傷風險（A）或傷人風險（B）時，為了保護服務(wù)對象或他人的人身安全，社會工作者可能需要打破保密原則，采取必要的干預(yù)措施。此外，如果法律法規(guī)（C）要求社會工作者報告特定信息（如虐待兒童、家暴），或者為了保護第三方免受傷害是必要的（D），保密原則也需要讓位于這些更重要的責任。因此，保密原則的應(yīng)用需要結(jié)合具體情況和倫理守則的具體規(guī)定。20.社會工作實踐中的“增能”過程包括哪些方面（）A.幫助服務(wù)對象認識自身優(yōu)勢B.提升服務(wù)對象的自信心C.鼓勵服務(wù)對象參與決策D.教授服務(wù)對象解決問題技能E.為服務(wù)對象提供資源鏈接答案：ABCDE解析：“增能”（Empowerment）是社會工作的核心目標之一，旨在提升服務(wù)對象的內(nèi)在力量和外在資源，使其能夠更自主地掌控生活。這個過程是多維度的，包括幫助服務(wù)對象認識和理解自己的優(yōu)勢（A）、提升他們的自信心和自我效能感（B）、鼓勵他們參與影響自身生活的決策過程（C）、教授他們解決問題、溝通和倡導(dǎo)等技能（D），以及幫助他們鏈接和利用可用的資源（包括個人、社區(qū)和社會資源）（E）。這些方面共同作用，促進服務(wù)對象的增能和賦權(quán)。三、判斷題1.社會工作價值觀中的“接納”意味著社會工作者必須同意服務(wù)對象的所有觀點和行為。（）答案：錯誤解析：社會工作價值觀中的“接納”原則強調(diào)對服務(wù)對象無條件的態(tài)度，即尊重服務(wù)對象作為一個人的基本尊嚴和價值，無論其行為、背景或價值觀如何。但這并不意味著社會工作者必須同意服務(wù)對象的所有觀點（B）或所有行為，特別是那些違反法律法規(guī)或傷害他人的行為。接納的是服務(wù)對象本身，為改變其行為和觀念創(chuàng)造基礎(chǔ)，而非對其觀點和行為進行價值判斷或認同。2.社會支持網(wǎng)絡(luò)中，來自社區(qū)、社會組織和政府的支持屬于正式支持系統(tǒng)。（）答案：正確解析：社會支持系統(tǒng)通常分為正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)。正式支持系統(tǒng)是指由社會機構(gòu)、組織或政府提供的支持服務(wù)，例如來自政府機構(gòu)、福利機構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心等的支持。這些支持通常具有組織性、制度性和規(guī)范性。社區(qū)、社會組織和政府提供的支持正是正式支持系統(tǒng)的典型代表。非正式支持系統(tǒng)則主要指來自家庭、朋友、親戚、鄰里等的支持。3.社會工作理論只能解釋社會現(xiàn)象，不能指導(dǎo)社會工作實踐。（）答案：錯誤解析：社會工作理論不僅能夠解釋社會現(xiàn)象和問題，揭示其背后的原因和機制，更重要的是，它為社會工作實踐提供了指導(dǎo)。理論能夠幫助社會工作者理解服務(wù)對象，選擇合適的介入策略，評估干預(yù)效果，并發(fā)展專業(yè)的實踐方法。沒有理論指導(dǎo)的實踐往往是盲目和低效的。因此，社會工作理論既具有解釋功能，也具有指導(dǎo)實踐的功能。4.在小組工作中，社會工作者在初期階段的主要角色是促進者，在后期階段轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺＃ǎ┐鸢福哄e誤解析：在小組工作的不同階段，社會工作者扮演的角色會發(fā)生變化。在初期階段（或稱開始階段），社會工作者通常是引導(dǎo)者、組織者和信息提供者，負責建立小組規(guī)范、介紹小組目標、促進成員間的初步互動和信任，更側(cè)重于結(jié)構(gòu)的建立和關(guān)系的初步發(fā)展。在后期階段（發(fā)展或成熟階段），社會工作者更多地扮演支持者和資源鏈接者的角色，鼓勵成員深入互動、解決沖突、達成目標，并幫助成員將小組經(jīng)驗應(yīng)用于日常生活中。因此，促進者的角色在初期更為突出，支持者的角色在后期更為重要，但不能簡單地說初期是促進者、后期是支持者。5.社會工作倫理守則只是對社工個人的要求，與服務(wù)機構(gòu)無關(guān)。（）答案：錯誤解析：社會工作倫理守則既是對社會工作者個人的行為規(guī)范和道德指引，也對服務(wù)機構(gòu)的管理和運作提出了要求。服務(wù)機構(gòu)有責任建立和維護一個符合倫理規(guī)范的工作環(huán)境，確保其員工了解并遵守倫理守則，并為員工遵守倫理守則提供支持和保護。機構(gòu)的政策、程序和文化都應(yīng)與倫理守則保持一致，以保障服務(wù)對象的權(quán)益和社會工作專業(yè)的聲譽。6.個別化原則要求社會工作者為每個服務(wù)對象提供完全相同的服務(wù)包。（）答案：錯誤解析：個別化原則的核心在于根據(jù)每個服務(wù)對象獨特的背景、需求、優(yōu)勢和資源來提供有針對性的服務(wù)，而不是提供標準化的、完全相同的“服務(wù)包”。社會工作者需要評估服務(wù)對象的個體差異，并在此基礎(chǔ)上制定個性化的服務(wù)計劃，以滿足其特定的需求。因此，個別化原則強調(diào)的是服務(wù)的差異化和定制化，而非同質(zhì)化。7.社會工作實踐中的“優(yōu)勢視角”完全否定服務(wù)對象面臨的困難。（）答案：錯誤解析：“優(yōu)勢視角”并非完全否定或忽視服務(wù)對象面臨的困難、挑戰(zhàn)和資源限制，而是強調(diào)在理解和應(yīng)對這些困難時，要同時關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源。它鼓勵社會工作者超越服務(wù)對象的問題標簽，去發(fā)現(xiàn)和利用他們內(nèi)在的潛力和外在的支持系統(tǒng)，從而幫助他們更好地應(yīng)對困境和實現(xiàn)積極改變。這意味著在承認困難存在的同時，更主動地去尋找和發(fā)揮優(yōu)勢。8.社會工作者在小組工作中，需要根據(jù)不同階段的特點調(diào)整自己的角色和工作重點。（）答案：正確解析：小組工作的過程通常分為不同階段（如開始階段、發(fā)展階段、成熟階段），每個階段的特點、成員的需求以及社會工作者需要扮演的角色都不同。因此，社會工作者需要具備“階段意識”，根據(jù)小組所處的階段，靈活調(diào)整自己的角色（如從發(fā)起者、組織者轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M者、支持者），調(diào)整工作重點（如初期側(cè)重建立規(guī)范和關(guān)系，后期側(cè)重解決沖突和鞏固成果），以確保小組工作能夠順利開展并達到預(yù)期目標。9.社會工作價值觀中的“自決”原則意味著社會工作者可以完全放手，讓服務(wù)對象自行決定一切。（）答案：錯誤解析：社會工作者價值觀中的“自決”原則強調(diào)尊重服務(wù)對象自主選擇和決策的權(quán)利，鼓勵他們參與決策過程。但這并不意味著社會工作者可以完全放手（A），放棄引導(dǎo)和支持責任。在尊重自決的同時，社會工作者需要提供必要的信息、支持和專業(yè)判斷，幫助服務(wù)對象理解其選擇可能帶來的后果，確保他們的決定是知情和理性的，并且在可能的情況下符合其最佳利益。自決權(quán)的行使也需要考慮到服務(wù)對象的年齡、能力、面臨的壓力等因素。10.社會支持網(wǎng)絡(luò)只能提供情感上的支持，無法提供實際的幫助。（）答案：錯誤解析：社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能是多方面的，不僅限于提供情感上的支持（如關(guān)愛、傾聽、陪伴），它還可以提供各種實際的幫助，例如提供信息、建議、物資援助、勞務(wù)服務(wù)、交通安排、經(jīng)濟資助等，以幫助服務(wù)對象解決具體的生活困難。正式支持系統(tǒng)（如政府機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)組織）提供的幫助通常更結(jié)構(gòu)化和制度化，而非正式支持系統(tǒng)（如家庭、朋友、鄰里）提供的幫助則可能更靈活、更個性化，兩者共同構(gòu)成了服務(wù)對象的支持系統(tǒng)。四、簡答題1.簡述社會工作者在開展小組工作初期階段的主要任務(wù)。答案：社會工作者在小組工作初期階段的主要任務(wù)包括：（1）建立關(guān)系：通過自我介紹、說明小組目標、解釋小組規(guī)范等方式，與組員建立初步