超市活動七夕活動方案一、活動主題“浪漫七夕，情定超市”二、活動目的1.提升超市在七夕節(jié)期間的銷售額，吸引更多顧客前來購物。2.增強超市與顧客之間的互動與粘性，提高顧客忠誠度。3.通過七夕主題活動，營造浪漫氛圍，樹立超市溫馨、浪漫的品牌形象。三、活動時間七夕節(jié)前后[X]天，具體時間為[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點超市內(nèi)各區(qū)域，包括入口處、生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)、服裝區(qū)等五、活動對象超市全體顧客六、活動內(nèi)容及流程活動前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：提前[X]天在超市官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布七夕活動預(yù)告海報和文案，介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息及參與方式，吸引粉絲關(guān)注和互動。例如：“七夕將至，[超市名稱]為您準(zhǔn)備了浪漫驚喜！全場購物滿[X]元立減[X]元，還有情侶專屬禮品等你來拿！快來一起感受愛的氛圍吧！”并配上精美的七夕主題海報，海報上突出活動主題、優(yōu)惠信息和超市l(wèi)ogo。線上廣告投放：在本地生活服務(wù)平臺、搜索引擎等投放七夕活動廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，提高活動曝光度。廣告內(nèi)容簡潔明了，包含活動亮點和超市地址，引導(dǎo)顧客點擊了解活動詳情。2.線下宣傳超市周邊社區(qū)：在超市周邊[X]公里范圍內(nèi)的社區(qū)張貼活動海報，海報張貼在社區(qū)公告欄、電梯口、樓道等顯眼位置，吸引社區(qū)居民關(guān)注。海報設(shè)計要突出七夕主題，色彩鮮艷，富有吸引力。發(fā)放傳單：安排工作人員在超市周邊商圈、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容涵蓋活動時間、地點、優(yōu)惠信息、特色活動等，確保顧客能夠清楚了解活動內(nèi)容。發(fā)放傳單時要注意禮貌熱情，向顧客簡要介紹活動亮點，吸引他們前來參與。店內(nèi)廣播及顯示屏：活動期間，通過超市內(nèi)的廣播系統(tǒng)循環(huán)播放七夕活動宣傳語，如“浪漫七夕，相約[超市名稱]，驚喜不斷，優(yōu)惠連連！”同時，在超市入口處、收銀臺等位置的顯示屏上滾動播放活動海報和優(yōu)惠信息，持續(xù)吸引顧客注意力?；顒蝇F(xiàn)場布置1.入口處搭建七夕主題拱門，拱門上裝飾彩色氣球和鮮花，兩側(cè)擺放大型七夕主題展板，展示活動主題、優(yōu)惠信息和情侶互動活動內(nèi)容。在入口處設(shè)置咨詢臺，安排工作人員為顧客解答活動疑問，發(fā)放活動宣傳資料和小禮品（如七夕主題鑰匙鏈、優(yōu)惠券等）。2.生鮮區(qū)用鮮花和彩帶裝飾生鮮區(qū)貨架，營造浪漫氛圍。推出七夕情侶專屬生鮮套餐，如“愛情甜蜜水果籃”（包含多種新鮮水果，精心搭配成心形）、“浪漫海鮮拼盤”（為情侶提供新鮮的海鮮組合）等，并在套餐旁擺放溫馨提示牌，介紹套餐寓意。3.食品區(qū)設(shè)立七夕巧克力專區(qū)，集中展示各種品牌和口味的巧克力，打造巧克力城堡造型，周圍擺放鮮花和玩偶，營造浪漫氛圍。推出七夕糖果禮盒，將各種糖果精心包裝成情侶專屬禮盒，如“甜蜜愛情糖果盒”，并在禮盒上貼上七夕主題貼紙，吸引顧客購買。在食品區(qū)懸掛七夕主題吊旗，如“七夕到，甜在心”“浪漫七夕，美食相伴”等，增加活動氛圍。4.日用品區(qū)打造情侶日用品專區(qū)，將情侶對杯、情侶毛巾、情侶睡衣等商品集中陳列，設(shè)置專門的展示架，并在展示架上張貼浪漫的情侶照片和愛情標(biāo)語，如“執(zhí)子之手，與子偕老”。推出日用品滿減活動，如購買情侶日用品滿[X]元立減[X]元，吸引顧客購買。5.服裝區(qū)在服裝區(qū)設(shè)置七夕情侶裝展示區(qū)，展示各種款式的情侶裝，包括休閑裝、正裝、運動裝等。展示區(qū)用浪漫的燈光和鮮花裝飾，營造出溫馨浪漫的購物環(huán)境。舉辦情侶裝試穿拍照活動，顧客試穿情侶裝拍照分享至朋友圈，集滿[X]個贊即可獲得[X]元服裝優(yōu)惠券，鼓勵顧客參與互動，增加活動趣味性和傳播度。6.活動區(qū)域在超市中庭設(shè)置七夕主題活動舞臺，舞臺背景為大型七夕鵲橋畫面，兩側(cè)擺放音響設(shè)備和燈光設(shè)施。舞臺上鋪設(shè)紅色地毯，營造浪漫氛圍。在活動舞臺周圍設(shè)置情侶互動游戲區(qū)域，如愛情拼圖、情侶默契大考驗、愛情投籃等游戲項目，每個游戲項目設(shè)置相應(yīng)的獎品，吸引情侶顧客參與互動。商品優(yōu)惠活動1.七夕專屬折扣活動期間，超市內(nèi)部分商品推出七夕專屬折扣優(yōu)惠，折扣力度為[X]折[X]折不等。在商品標(biāo)價簽上張貼七夕專屬折扣標(biāo)識，讓顧客一目了然。折扣商品涵蓋生鮮、食品、日用品、服裝等多個品類，如七夕當(dāng)天，巧克力、糖果、情侶裝等商品享受[X]折優(yōu)惠；部分進口水果、特色零食等享受[X]折優(yōu)惠。2.滿減活動全場購物滿減：顧客在超市一次性購物滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，以此類推，上不封頂。滿減活動可有效刺激顧客增加購物金額，提高銷售額。特定品類滿減：針對生鮮、食品、日用品等特定品類推出滿減活動。例如，購買生鮮滿[X]元立減[X]元，購買食品滿[X]元立減[X]元，購買日用品滿[X]元立減[X]元。通過設(shè)置不同品類的滿減活動，滿足顧客多樣化的購物需求。3.買一送一活動挑選部分適合七夕節(jié)贈送的商品，如巧克力、鮮花、情侶對杯等，開展買一送一活動。在商品陳列處張貼醒目的買一送一標(biāo)識，吸引顧客購買。對于參與買一送一活動的商品，要確保贈品與主商品價值相當(dāng)，且質(zhì)量可靠，以提高顧客的購買意愿和滿意度。情侶互動活動1.愛情拼圖比賽在活動舞臺上擺放大型愛情拼圖道具，邀請情侶顧客上臺參與比賽。工作人員將一幅完整的愛情主題拼圖分成若干小塊，打亂順序后交給參賽情侶。比賽開始后，情侶雙方需在規(guī)定時間內(nèi)（如[X]分鐘）將拼圖拼好，最先完成且拼圖正確的情侶獲勝。獲勝情侶可獲得超市提供的情侶專屬禮品套裝，包括高檔巧克力禮盒、情侶定制保溫杯等。在比賽過程中，主持人可適時與情侶互動，詢問他們相識相知的浪漫故事，增加活動的趣味性和情感氛圍。2.情侶默契大考驗準(zhǔn)備一系列與情侶生活相關(guān)的問題，如對方最喜歡的顏色、生日、愛好等，制成卡片。邀請情侶顧客上臺抽取卡片，然后雙方分別回答卡片上的問題。根據(jù)情侶回答問題的匹配程度進行打分，得分最高的情侶獲勝。獲勝情侶可獲得超市提供的浪漫晚餐套餐券或電影票兩張。通過這個活動，不僅可以增加情侶之間的互動和樂趣，還能讓顧客感受到超市對他們愛情的關(guān)注和祝福。3.愛情投籃在活動區(qū)域設(shè)置愛情投籃游戲區(qū)，準(zhǔn)備一個特制的籃球架，籃球架上的籃筐設(shè)計成愛心形狀。情侶雙方分別站在規(guī)定距離外投籃，每人投籃[X]次。計算情侶雙方投籃命中的總次數(shù)，命中次數(shù)最多的情侶獲勝。獲勝情侶可獲得超市提供的情侶時尚配飾禮盒，如情侶項鏈、手鏈等。游戲過程中，現(xiàn)場播放歡快的音樂，營造輕松愉快的氛圍，吸引更多情侶參與。增值服務(wù)1.七夕專屬禮品包裝活動期間，超市為顧客提供七夕專屬禮品包裝服務(wù)。顧客購買的商品可在超市服務(wù)臺免費享受精美包裝，包裝材料采用七夕主題的彩色紙張、絲帶和愛心貼紙等，為顧客購買的禮物增添浪漫氛圍。包裝人員要根據(jù)顧客購買的商品特點和顧客需求，精心設(shè)計包裝樣式，確保包裝美觀大方，體現(xiàn)七夕節(jié)的浪漫主題。2.愛情留言墻在超市活動區(qū)域設(shè)置愛情留言墻，提供彩色便簽紙和筆。情侶顧客可以在便簽紙上寫下對彼此的愛情宣言、祝福話語或浪漫回憶，然后貼在留言墻上?；顒咏Y(jié)束后，超市可將留言墻的內(nèi)容整理成冊，作為活動紀(jì)念留存，也可以從中抽取部分幸運留言，為留言者送上超市的小禮品，如情侶香薰蠟燭、愛情筆記本等，增加顧客對活動的參與感和歸屬感。七、活動準(zhǔn)備人員安排1.活動策劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃、制定和修改，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式新穎、具有吸引力。與各部門溝通協(xié)調(diào)，保證活動順利進行?；顒硬邉澖M由[X]名經(jīng)驗豐富的活動策劃人員組成，設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)整體策劃工作的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。2.宣傳推廣組制定線上線下宣傳方案，包括海報設(shè)計、傳單制作、廣告投放、社交媒體宣傳等。負(fù)責(zé)活動期間的宣傳效果監(jiān)測和評估，及時調(diào)整宣傳策略。宣傳推廣組由[X]名專業(yè)的宣傳人員組成，其中包括平面設(shè)計師、文案策劃師和網(wǎng)絡(luò)推廣專員，確保宣傳工作的全面性和專業(yè)性。3.現(xiàn)場布置組根據(jù)活動方案進行超市內(nèi)各區(qū)域的現(xiàn)場布置，包括主題拱門搭建、展板擺放、商品陳列調(diào)整、活動舞臺搭建、裝飾物品懸掛等。在活動期間負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置的維護和管理，確保布置效果始終保持良好狀態(tài)?，F(xiàn)場布置組由[X]名熟練的施工人員和美工組成，設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置工作的組織和實施。4.商品管理組負(fù)責(zé)活動期間商品的采購、補貨和庫存管理，確?；顒由唐返某渥愎?yīng)。根據(jù)活動優(yōu)惠方案，對商品價格進行調(diào)整和標(biāo)簽更換，保證顧客能夠清楚了解商品優(yōu)惠信息。商品管理組由[X]名超市采購人員和庫存管理人員組成，設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)商品管理工作的整體安排和協(xié)調(diào)。5.活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的組織和執(zhí)行，包括活動流程引導(dǎo)、互動游戲組織、顧客咨詢解答等。確?；顒蝇F(xiàn)場秩序良好，顧客能夠順利參與各項活動，享受購物樂趣?；顒訄?zhí)行組由[X]名超市工作人員組成，包括收銀員、導(dǎo)購員、客服人員等，設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場執(zhí)行工作的指揮和調(diào)度。6.后勤保障組負(fù)責(zé)活動期間的物資采購和供應(yīng)，如禮品、道具、裝飾材料、音響設(shè)備、燈光設(shè)施等。保障活動現(xiàn)場的水電供應(yīng)、設(shè)備維護和安全保障，確?；顒禹樌M行。后勤保障組由[X]名后勤人員組成，設(shè)組長一名，負(fù)責(zé)后勤保障工作的全面統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。物資準(zhǔn)備1.裝飾物品：彩色氣球、鮮花、彩帶、七夕主題展板、吊旗、愛情拼圖道具、情侶裝展示道具、愛情留言墻便簽紙和筆等。2.禮品：高檔巧克力禮盒、情侶定制保溫杯、情侶時尚配飾禮盒、情侶香薰蠟燭、愛情筆記本、浪漫晚餐套餐券、電影票、情侶專屬禮品套裝（包含多種禮品組合）等。3.道具：特制籃球架（愛心形狀籃筐）、音響設(shè)備、燈光設(shè)施、抽獎箱及抽獎券等。4.宣傳物料：活動海報、傳單、線上廣告素材、超市廣播宣傳語等。5.商品：根據(jù)活動優(yōu)惠方案準(zhǔn)備充足的折扣商品、滿減商品、買一送一商品等，確保商品種類豐富，滿足顧客需求。場地準(zhǔn)備1.提前與超市管理方溝通協(xié)調(diào)，確定活動場地的使用時間和范圍，確?；顒幽軌蛟诔袃?nèi)順利開展。2.根據(jù)活動方案進行場地布置規(guī)劃，合理劃分各活動區(qū)域，如入口處、生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)、服裝區(qū)、活動舞臺及互動游戲區(qū)域等，確保顧客能夠方便地參與各項活動和購物。3.在活動前對場地進行全面檢查，包括地面清潔、水電設(shè)施、安全通道等，確保場地安全、整潔、設(shè)施完好。培訓(xùn)準(zhǔn)備1.對活動工作人員進行培訓(xùn)，使其熟悉活動流程、內(nèi)容和規(guī)則，掌握各自崗位的工作職責(zé)和服務(wù)規(guī)范。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括活動方案講解、商品優(yōu)惠信息介紹、互動游戲組織方法、顧客咨詢解答技巧、現(xiàn)場安全注意事項等，確保工作人員能夠為顧客提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。3.在培訓(xùn)結(jié)束后，組織工作人員進行模擬演練，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和改進，確?；顒訄?zhí)行過程的順暢。八、活動預(yù)算活動預(yù)算總計[X]元，具體預(yù)算分配如下：1.宣傳費用：[X]元線上廣告投放：[X]元海報制作與張貼：[X]元傳單印刷與發(fā)放：[X]元2.場地布置費用：[X]元裝飾物品采購：[X]元舞臺搭建與設(shè)備租賃：[X]元道具采購：[X]元3.商品優(yōu)惠成本：[X]元折扣商品差價：[X]元滿減活動補貼：[X]元買一送一商品成本：[X]元4.禮品費用：[X]元情侶專屬禮品套裝：[X]元巧克力禮盒、保溫杯等禮品：[X]元浪漫晚餐套餐券、電影票等：[X]元5.人員費用：[X]元工作人員加班補貼：[X]元6.其他費用：[X]元水電費、設(shè)備維護費等：[X]元不可預(yù)見費用：[X]元九、活動效果評估1.銷售額評估對比活動期間與活動前一周、后一周的銷售額，評估活動對超市銷售額的提升效果。分析不同品類商品的銷售數(shù)據(jù)，了解活動對各品類銷售的影響，為后續(xù)活動策劃提供參考。2.顧客參與度評估通過統(tǒng)計參與互動游戲的情侶數(shù)量、愛情留言墻的留言數(shù)量等，評估顧客對活動的參與熱情和興趣度。觀察活動現(xiàn)場的人流量和顧客停留時間，判斷活動是否吸引了更多顧客前來超市，并增加了顧客在超市內(nèi)的停留時間。3.顧客滿意度評估在活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內(nèi)容、商品優(yōu)惠、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋，總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處，為今后的活動改進提供依據(jù)。4.品牌傳播效果評估分析社交媒體平臺上活動相關(guān)內(nèi)容的曝光量、點贊數(shù)、評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。觀察線下宣傳海報和傳單的發(fā)放范圍和留存情況，了解活動在周邊社區(qū)和商圈的傳播影響力。十、注意事項1.活動期間要確保超市內(nèi)商品