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文檔簡(jiǎn)介

虎年尋寶活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“虎躍新春,尋寶探秘”二、活動(dòng)目的本次活動(dòng)旨在通過(guò)有趣的尋寶游戲,為參與者帶來(lái)歡樂(lè)和驚喜,增加節(jié)日氛圍,同時(shí)提升品牌知名度和用戶粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:2022年2月1日(大年初一)2022年2月7日(大年初七)]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)地點(diǎn),如:XX大型商場(chǎng)室內(nèi)及室外指定區(qū)域(商場(chǎng)地址:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào))]五、參與人員廣大市民、家庭、情侶等均可參與六、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)場(chǎng)地布置1.尋寶區(qū)域劃分根據(jù)商場(chǎng)的布局,將室內(nèi)外劃分成多個(gè)尋寶區(qū)域,如各個(gè)樓層的店鋪區(qū)域、中庭、室外廣場(chǎng)等。每個(gè)區(qū)域設(shè)置不同難度和類型的寶藏。在每個(gè)區(qū)域的入口處設(shè)置明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)牌,注明該區(qū)域的名稱和大致寶藏類型。2.道具布置在各個(gè)區(qū)域放置各種與虎年相關(guān)的道具,如老虎玩偶、虎面具、寫有寶藏線索的虎形卡片等,增加尋寶的趣味性。在商場(chǎng)內(nèi)懸掛彩色氣球、紅燈籠等裝飾品,營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍。在特定位置設(shè)置寶藏兌換點(diǎn),擺放展示柜,用于展示各類獎(jiǎng)品。3.線索設(shè)置準(zhǔn)備不同類型的寶藏線索,如文字線索、圖片線索、謎題線索等。線索的難易程度要適中,既有適合小朋友的簡(jiǎn)單線索,也有適合成年人的較復(fù)雜線索。將線索巧妙地隱藏在各個(gè)區(qū)域的角落、商品中或特定的展示裝置內(nèi)。例如,在店鋪的貨架上放置帶有線索的小紙條,在綠植中藏著寫有線索的卡片等。(二)寶藏準(zhǔn)備1.寶藏分類實(shí)物獎(jiǎng)品類:包括各類虎年特色禮品,如虎年紀(jì)念郵票、虎造型的毛絨玩具、虎年限定文具、品牌化妝品、電子產(chǎn)品等。優(yōu)惠券類:商場(chǎng)內(nèi)各店鋪的優(yōu)惠券,涵蓋餐飲、服裝、娛樂(lè)等多種類型,吸引參與者在活動(dòng)后繼續(xù)消費(fèi)。體驗(yàn)券類:如電影院觀影券、健身房體驗(yàn)券、美容美發(fā)護(hù)理券等。2.寶藏?cái)?shù)量及分布根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和參與人數(shù),準(zhǔn)備足夠數(shù)量的寶藏。實(shí)物獎(jiǎng)品類寶藏?cái)?shù)量相對(duì)較少,分布在較隱蔽或難度稍高的區(qū)域;優(yōu)惠券和體驗(yàn)券類寶藏?cái)?shù)量較多,分布在各個(gè)區(qū)域,以保證參與者有較高的中獎(jiǎng)率。對(duì)每個(gè)區(qū)域的寶藏?cái)?shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和標(biāo)記,確?;顒?dòng)過(guò)程中能夠準(zhǔn)確掌握寶藏的剩余情況。(三)人員安排1.活動(dòng)工作人員活動(dòng)主持人:1名,負(fù)責(zé)活動(dòng)開場(chǎng)介紹、游戲規(guī)則講解、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)引導(dǎo)、宣布活動(dòng)結(jié)果等環(huán)節(jié)。要求主持人具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力,能夠營(yíng)造活躍的活動(dòng)氛圍。尋寶引導(dǎo)員:若干名(根據(jù)區(qū)域數(shù)量確定),分布在各個(gè)尋寶區(qū)域,負(fù)責(zé)引導(dǎo)參與者進(jìn)入?yún)^(qū)域、解答疑問(wèn)、協(xié)助尋找寶藏等工作。引導(dǎo)員要熟悉活動(dòng)規(guī)則和場(chǎng)地布局,能夠?yàn)閰⑴c者提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)。寶藏兌換員:23名,在寶藏兌換點(diǎn)負(fù)責(zé)核對(duì)參與者找到的寶藏、兌換獎(jiǎng)品、登記信息等工作。要求兌換員認(rèn)真負(fù)責(zé),確保獎(jiǎng)品兌換過(guò)程的準(zhǔn)確無(wú)誤。安全保障員:若干名,分布于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)區(qū)域,負(fù)責(zé)維護(hù)活動(dòng)秩序,保障參與者的人身安全。特別是在人員密集區(qū)域和可能存在安全隱患的地方,要加強(qiáng)巡邏和防范。攝影師:12名,負(fù)責(zé)拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的精彩瞬間、參與者的尋寶過(guò)程、兌換獎(jiǎng)品等畫面,為活動(dòng)留下珍貴的影像資料。2.人員培訓(xùn)在活動(dòng)前對(duì)所有工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程、規(guī)則、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。針對(duì)不同崗位的工作人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),如主持人的語(yǔ)言表達(dá)和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧培訓(xùn)、引導(dǎo)員的場(chǎng)地介紹和尋寶指導(dǎo)培訓(xùn)、兌換員的獎(jiǎng)品兌換流程培訓(xùn)、安全保障員的應(yīng)急處理培訓(xùn)、攝影師的拍攝要點(diǎn)培訓(xùn)等,確保工作人員能夠高效、專業(yè)地完成各自的工作任務(wù)。(四)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則、獎(jiǎng)品等內(nèi)容,并配以精美的圖片和短視頻進(jìn)行宣傳。發(fā)布時(shí)使用熱門話題標(biāo)簽,如虎年尋寶新春活動(dòng)等,提高話題關(guān)注度。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、百度地圖等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息,吸引周邊用戶關(guān)注。電子郵件營(yíng)銷:收集過(guò)往用戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式,邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。2.線下宣傳商場(chǎng)宣傳:在商場(chǎng)內(nèi)懸掛活動(dòng)海報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、放置宣傳展架等,向商場(chǎng)內(nèi)的顧客進(jìn)行宣傳。合作商家宣傳:與商場(chǎng)內(nèi)的部分合作商家合作,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,如宣傳單頁(yè)、優(yōu)惠券等,并請(qǐng)商家向顧客介紹活動(dòng)信息。社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁(yè),吸引社區(qū)居民參與活動(dòng)。(五)物資準(zhǔn)備1.道具物資除上述提到的寶藏線索道具、虎年相關(guān)布置道具外,還需準(zhǔn)備活動(dòng)所需的其他道具,如尋寶地圖(可在活動(dòng)開始時(shí)發(fā)放給參與者,標(biāo)注大致的尋寶區(qū)域和寶藏類型分布)、筆、紙、對(duì)講機(jī)等。為工作人員配備統(tǒng)一的工作服或工作馬甲,印有活動(dòng)標(biāo)識(shí),便于識(shí)別和管理。同時(shí)為工作人員準(zhǔn)備工作牌,注明其姓名和崗位。2.獎(jiǎng)品物資根據(jù)寶藏準(zhǔn)備情況,將各類獎(jiǎng)品整齊擺放至寶藏兌換點(diǎn)的展示柜中。確保獎(jiǎng)品的數(shù)量充足、種類齊全,并對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行詳細(xì)的登記和編號(hào),以便準(zhǔn)確兌換。準(zhǔn)備獎(jiǎng)品兌換所需物品,如獎(jiǎng)品兌換券、禮品袋、包裝紙等,用于包裝獎(jiǎng)品,方便參與者攜帶。(六)應(yīng)急預(yù)案1.安全事故應(yīng)急制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行預(yù)估和應(yīng)對(duì)措施安排。如在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配備基本的急救藥品和器材,確保在發(fā)生人員受傷情況時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行初步處理。加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡邏,特別是在人員密集區(qū)域和容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方,如樓梯口、電梯口等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。與附近的醫(yī)院建立聯(lián)系,確保在突發(fā)緊急情況時(shí)能夠迅速將傷者送往醫(yī)院救治。2.惡劣天氣應(yīng)急提前關(guān)注活動(dòng)期間的天氣情況,如遇惡劣天氣(如暴雨、大風(fēng)等),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。若遇到惡劣天氣,及時(shí)通過(guò)線上線下渠道通知參與者活動(dòng)延期或調(diào)整安排。對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行防護(hù)措施檢查,確保場(chǎng)地設(shè)施在惡劣天氣下的安全,如加固展示架、遮蓋易受損物品等。3.設(shè)備故障應(yīng)急對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)備(如音響設(shè)備、照明設(shè)備等)進(jìn)行提前檢查和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。準(zhǔn)備備用設(shè)備,如備用音響、備用麥克風(fēng)等,一旦出現(xiàn)設(shè)備故障能夠及時(shí)更換,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。安排專業(yè)技術(shù)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)待命,及時(shí)處理設(shè)備突發(fā)故障。七、活動(dòng)流程(一)活動(dòng)開場(chǎng)1.主持人登場(chǎng):活動(dòng)開始前,主持人在商場(chǎng)中庭等顯眼位置登場(chǎng),向現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行自我介紹,并簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)主辦方和活動(dòng)背景。2.活動(dòng)介紹:詳細(xì)介紹本次“虎躍新春,尋寶探秘”活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)則、獎(jiǎng)品等內(nèi)容,確保參與者清楚了解活動(dòng)流程和要求。3.開場(chǎng)互動(dòng):通過(guò)簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲或提問(wèn),吸引現(xiàn)場(chǎng)觀眾的注意力,調(diào)動(dòng)活動(dòng)氛圍,如提問(wèn)與虎年相關(guān)的小知識(shí),答對(duì)者可獲得小禮品一份。(二)尋寶開始1.發(fā)放尋寶地圖:主持人宣布活動(dòng)開始后,工作人員向參與者發(fā)放尋寶地圖,并簡(jiǎn)要介紹地圖的使用方法和各個(gè)尋寶區(qū)域的大致情況。2.參與者入場(chǎng)尋寶:參與者按照地圖指示進(jìn)入各個(gè)尋寶區(qū)域,開始尋找寶藏。在尋寶過(guò)程中,工作人員要密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況,為參與者提供必要的幫助和引導(dǎo)。(三)線索提示與引導(dǎo)1.線索提示:如果參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能找到寶藏或遇到困難,可在尋寶區(qū)域的引導(dǎo)員處尋求線索提示。引導(dǎo)員根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)木€索提示,但要注意保持活動(dòng)的趣味性和挑戰(zhàn)性,避免過(guò)度提示。2.區(qū)域引導(dǎo):引導(dǎo)員要根據(jù)參與者的位置和尋寶進(jìn)度,合理引導(dǎo)參與者前往不同的區(qū)域?qū)ふ覍毑?,確保各個(gè)區(qū)域都有參與者進(jìn)行尋寶活動(dòng),提高活動(dòng)的參與度和覆蓋面。(四)寶藏兌換1.找到寶藏:參與者找到寶藏后,攜帶寶藏前往寶藏兌換點(diǎn)。2.核對(duì)兌換:寶藏兌換員對(duì)參與者找到的寶藏進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,按照規(guī)則為參與者兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品。在兌換過(guò)程中,要認(rèn)真登記參與者的信息,如姓名、聯(lián)系方式等,以便后續(xù)活動(dòng)反饋和統(tǒng)計(jì)。3.獎(jiǎng)品發(fā)放:根據(jù)兌換的獎(jiǎng)品類型,為參與者發(fā)放獎(jiǎng)品。實(shí)物獎(jiǎng)品要用禮品袋包裝好,優(yōu)惠券和體驗(yàn)券等要清晰注明使用規(guī)則和有效期,并提醒參與者妥善保管。(五)活動(dòng)結(jié)束1.總結(jié)回顧:在活動(dòng)接近尾聲時(shí),主持人進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)回顧,感謝參與者的積極參與,介紹活動(dòng)的參與情況和取得的效果。2.合影留念:邀請(qǐng)參與者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合影留念,記錄這一歡樂(lè)時(shí)刻。3.活動(dòng)收尾:工作人員清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),整理道具和物資,拆除活動(dòng)布置,確保場(chǎng)地恢復(fù)原狀。八、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地布置費(fèi)用(包括道具、裝飾等):[X]元2.寶藏獎(jiǎng)品費(fèi)用(實(shí)物獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券、體驗(yàn)券等):[X]元3.人員費(fèi)用(主持人、引導(dǎo)員、兌換員、安全保障員、攝影師等工資及補(bǔ)貼):[X]元4.宣傳推廣費(fèi)用(線上線下宣傳物料制作、廣告投放等):[X]元5.物資準(zhǔn)備費(fèi)用(道具物資、獎(jiǎng)品物資等):[X]元6.應(yīng)急預(yù)案費(fèi)用(急救藥品器材、備用設(shè)備等):[X]元7.其他費(fèi)用(水電費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)用等,如有):[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì):通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽到記錄、線上報(bào)名數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方式,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的參與人數(shù),評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.用戶反饋收集:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見反饋箱,收集參與者的書面反饋意見;活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式,進(jìn)一步了解參與者對(duì)活動(dòng)的滿意度、意見和建議。3.品牌傳播效果評(píng)估

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