超市活動端午節(jié)活動方案一、活動主題“粽情端午，惠享超市”二、活動目的1.通過端午節(jié)活動，吸引顧客前來超市購物，增加客流量。2.提高超市的銷售額，特別是與端午節(jié)相關(guān)商品的銷售。3.增強超市與顧客之間的互動和粘性，提升品牌形象。三、活動時間[具體活動時間，例如端午節(jié)前三天至端午節(jié)當天]四、活動地點超市內(nèi)各個區(qū)域五、活動對象超市周邊社區(qū)居民、過往行人以及會員顧客六、活動內(nèi)容及流程前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：提前一周在超市官方微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告，包括活動時間、地點、內(nèi)容和優(yōu)惠信息。設(shè)計吸引人的海報和短視頻，突出端午節(jié)特色和優(yōu)惠力度，吸引用戶關(guān)注和分享。本地生活服務(wù)平臺：在本地知名的生活服務(wù)平臺，如大眾點評、美團等，發(fā)布超市端午節(jié)活動信息，吸引周邊居民關(guān)注。短信通知：對會員顧客發(fā)送短信通知，告知活動詳情，邀請他們前來參與。2.線下宣傳社區(qū)宣傳：在超市周邊社區(qū)張貼活動海報，發(fā)放傳單。與社區(qū)物業(yè)合作，在社區(qū)公告欄發(fā)布活動信息。超市周邊宣傳：在超市周邊的商業(yè)街、學校、公交站等人流量較大的地方發(fā)放傳單，吸引過往行人的注意。店內(nèi)宣傳：在超市入口、收銀臺、貨架等位置張貼活動海報，擺放宣傳展架，向顧客介紹活動內(nèi)容。活動準備1.商品準備粽子專區(qū)：采購各種口味、品牌的粽子，包括傳統(tǒng)的豆沙粽、肉粽、紅棗粽，以及創(chuàng)新口味的海鮮粽、水果粽等。按照品牌、價格、口味進行分類陳列，設(shè)置專門的粽子促銷區(qū)域，擺放醒目的促銷標識。端午特色商品：準備咸鴨蛋、皮蛋、雄黃酒、艾草、菖蒲等與端午節(jié)相關(guān)的特色商品，豐富商品種類，滿足顧客需求。促銷商品：挑選部分熱門商品進行特價促銷，如飲料、零食、日用品等，吸引顧客購買。2.物料準備裝飾物料：采購彩色氣球、彩帶、燈籠、粽葉、菖蒲等裝飾材料，對超市內(nèi)部進行端午節(jié)主題裝飾。在超市入口處搭建端午節(jié)主題拱門，懸掛紅燈籠；在各個區(qū)域擺放粽葉、菖蒲等綠植，營造濃厚的節(jié)日氛圍。道具物料：準備包粽子所需的糯米、餡料、粽葉、繩子、剪刀等工具，用于現(xiàn)場包粽子活動。設(shè)置包粽子比賽區(qū)域，擺放桌椅、圍裙、帽子等物品。宣傳物料：制作活動海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。海報設(shè)計要突出端午節(jié)主題和活動亮點，宣傳單頁內(nèi)容要詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式。獎品物料：準備豐富的獎品，如購物卡、粽子禮盒、咸鴨蛋、皮蛋、艾草香包等。根據(jù)活動內(nèi)容設(shè)置不同等級的獎品，用于抽獎活動和包粽子比賽獎勵。3.人員準備活動工作人員：提前招聘和培訓臨時工作人員，包括收銀員、導(dǎo)購員、促銷員、活動主持人等。明確各崗位的工作職責和工作流程，確?；顒悠陂g服務(wù)質(zhì)量。包粽子比賽評委：邀請超市管理人員、顧客代表等擔任包粽子比賽評委，負責評選出比賽的獲勝者。提前與評委溝通比賽規(guī)則和評分標準，確保評選過程公平公正。4.場地準備活動區(qū)域劃分：根據(jù)活動內(nèi)容，劃分不同的活動區(qū)域，如粽子促銷區(qū)、包粽子比賽區(qū)、抽獎區(qū)、表演區(qū)等。確保各區(qū)域之間布局合理，互不干擾，方便顧客參與活動。設(shè)備設(shè)施檢查：對超市內(nèi)的照明、音響、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施進行全面檢查和維護，確?；顒悠陂g正常運行。提前測試包粽子比賽區(qū)域的桌椅擺放、工具配備等情況，保證比賽順利進行?；顒訄?zhí)行1.活動開幕式時間：活動開始當天上午[具體時間]地點：超市入口處內(nèi)容：由活動主持人介紹端午節(jié)的由來和習俗，宣布超市端午節(jié)活動正式開始。邀請超市領(lǐng)導(dǎo)致辭，表達對顧客的感謝和對活動的期望?，F(xiàn)場進行簡單的文藝表演，如舞蹈、歌曲等，營造熱鬧的活動氛圍。2.粽子促銷活動時間：活動期間全天地點：粽子促銷區(qū)內(nèi)容：特價優(yōu)惠：推出多種品牌粽子特價銷售，吸引顧客購買。設(shè)置不同檔次的特價粽子禮盒，滿足不同顧客的需求。滿減活動：購買粽子滿一定金額可享受滿減優(yōu)惠，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。買贈活動：購買指定品牌粽子，贈送咸鴨蛋、皮蛋、艾草香包等端午節(jié)特色禮品。組合套餐：推出粽子與其他端午節(jié)相關(guān)商品的組合套餐，如粽子+雄黃酒、粽子+菖蒲等，給予一定的價格優(yōu)惠。3.包粽子比賽時間：活動期間每天下午[具體時間]地點：包粽子比賽區(qū)內(nèi)容：報名方式：在超市入口處設(shè)置報名點，顧客可現(xiàn)場報名參加包粽子比賽。也可通過超市官方微信公眾號進行線上報名，填寫個人信息并提交報名申請。比賽規(guī)則：比賽分為初賽和決賽兩個階段。初賽時，每位參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)包出一定數(shù)量的合格粽子，根據(jù)包粽子的數(shù)量和質(zhì)量評選出若干名選手進入決賽。決賽時，選手們在規(guī)定時間內(nèi)包出數(shù)量最多、質(zhì)量最好的粽子，由評委進行現(xiàn)場打分，評選出一、二、三等獎和優(yōu)秀獎。比賽流程：準備階段：參賽選手簽到，領(lǐng)取比賽物料，包括糯米、餡料、粽葉、繩子、剪刀等。主持人介紹比賽規(guī)則和注意事項。比賽階段：選手們開始包粽子，工作人員在現(xiàn)場進行指導(dǎo)和協(xié)助。計時員記錄每位選手的比賽時間，評委在旁邊觀察選手的操作過程，對粽子的質(zhì)量進行評估。評選階段：初賽結(jié)束后，根據(jù)選手的比賽成績評選出進入決賽的選手名單。決賽結(jié)束后，評委根據(jù)評分標準進行打分，評選出獲獎選手。頒獎階段：主持人宣布獲獎名單，邀請超市領(lǐng)導(dǎo)為獲獎選手頒發(fā)獎品和證書。獲獎選手發(fā)表獲獎感言，分享包粽子的經(jīng)驗和感受。4.抽獎活動時間：活動期間每天下午[具體時間]（與包粽子比賽時間錯開）地點：抽獎區(qū)內(nèi)容：抽獎規(guī)則：凡在活動期間在超市購物的顧客，憑購物小票可參與抽獎活動。顧客在抽獎區(qū)掃描二維碼進入抽獎頁面，按照提示進行抽獎。抽獎次數(shù)根據(jù)購物金額而定，每滿[X]元可抽獎一次，最多可抽獎[X]次。獎品設(shè)置：設(shè)置豐富的獎品，包括一等獎[X]名，獎品為[具體獎品名稱]；二等獎[X]名，獎品為[具體獎品名稱]；三等獎[X]名，獎品為[具體獎品名稱]；優(yōu)秀獎若干名，獎品為[具體獎品名稱]。抽獎流程：準備階段：工作人員在抽獎區(qū)擺放抽獎設(shè)備，設(shè)置抽獎頁面和獎品信息。準備好抽獎券和兌獎憑證，確保抽獎過程的準確性和公正性。抽獎階段：顧客在抽獎區(qū)掃描二維碼進入抽獎頁面，點擊抽獎按鈕進行抽獎。抽獎結(jié)果實時顯示在屏幕上，顧客可查看自己是否中獎。兌獎階段：中獎顧客憑抽獎券和購物小票到兌獎處領(lǐng)取獎品。工作人員核對中獎信息和購物小票，為顧客發(fā)放獎品，并在兌獎憑證上簽字確認。5.端午節(jié)文化展示與互動時間：活動期間全天地點：超市內(nèi)指定區(qū)域內(nèi)容：文化展覽：設(shè)置端午節(jié)文化展覽區(qū)，展示端午節(jié)的由來、習俗、傳說等相關(guān)知識。通過圖片、文字、實物等形式，讓顧客了解端午節(jié)的文化內(nèi)涵。手工制作：在展覽區(qū)設(shè)置手工制作區(qū)域，邀請顧客參與制作艾草香包、五彩繩等端午節(jié)傳統(tǒng)手工藝品。工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)，讓顧客體驗傳統(tǒng)節(jié)日的樂趣。知識問答：在超市內(nèi)設(shè)置端午節(jié)知識問答區(qū)域，準備一些與端午節(jié)相關(guān)的問題，顧客可通過掃描二維碼參與答題。答對問題的顧客可獲得小禮品一份，增加活動的趣味性和互動性。6.表演活動時間：活動期間每天下午[具體時間]（與包粽子比賽和抽獎活動時間錯開）地點：超市內(nèi)表演區(qū)內(nèi)容：邀請專業(yè)的文藝表演團隊進行表演，節(jié)目形式包括舞蹈、歌曲、相聲、小品等。表演內(nèi)容要與端午節(jié)主題相關(guān)，如《端午的思念》《粽葉飄香》等，為顧客帶來精彩的視聽享受?；顒雍笃?.顧客反饋收集：通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式，收集顧客對活動的反饋意見和建議。了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的評價，以便今后改進活動策劃和服務(wù)質(zhì)量。2.活動總結(jié)：對活動進行全面總結(jié)，分析活動的效果和不足之處。統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售額、參與人數(shù)等數(shù)據(jù)，評估活動對超市業(yè)績的影響。總結(jié)活動策劃、執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。3.物料清理與整理：活動結(jié)束后，及時清理活動現(xiàn)場的裝飾物料、道具物料等，將其歸位存放。對剩余的商品進行整理和盤點，確保商品擺放整齊、庫存準確。4.員工表彰與獎勵：對在活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行表彰和獎勵，感謝他們的辛勤付出和努力工作。通過表彰獎勵，激勵員工積極參與超市活動，提高工作積極性和服務(wù)質(zhì)量。七、活動預(yù)算1.商品采購費用：[X]元2.物料采購費用：[X]元3.人員招聘與培訓費用：[X]元4.場地布置費用：[X]元5.宣傳推廣費用：[X]元6.獎品費用：[X]元7.表演費用：[X]元8.其他費用：[X]元（包括水電費、設(shè)備租賃費等）總預(yù)算：[X]元八、活動效果評估1.客流量評估：通過超市收銀系統(tǒng)統(tǒng)計活動期間的客流量，與活動前一周的客流量進行對比，評估活動對吸引顧客的效果。2.銷售額評估：統(tǒng)計活動期間與端午節(jié)相關(guān)商品的銷售額以及超市整體銷售額，分析銷售額的增長情況，評估活動對提高銷售額的貢獻。3.顧客滿意度評估：通過問卷調(diào)查、在線留言、電話回訪等方式收集顧客對活動的反饋意見和建議，了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度，評估活動對提升顧客滿意度的作用。4.品牌知名度評估：通過社交媒體平臺的數(shù)據(jù)分析，了解活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果，包括曝光量、點擊量、分享量等，評估活動對提升超市品牌知名度的影響。九、注意事項1.活動期間要確保超市內(nèi)的商品供應(yīng)充足，特別是粽子等熱門商品，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.加強對活動現(xiàn)場的安全管理，確保顧客的人身安