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文檔簡(jiǎn)介

超市搶菜活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“鮮享實(shí)惠,瘋狂搶菜”二、活動(dòng)目的1.吸引新老顧客光臨超市,增加客流量。2.提高蔬菜等生鮮產(chǎn)品的銷售量,提升超市整體銷售額。3.增強(qiáng)顧客與超市的互動(dòng),提升顧客對(duì)超市的好感度和忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)日期],為期[X]天四、活動(dòng)地點(diǎn)超市內(nèi)生鮮區(qū)及相關(guān)活動(dòng)區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象超市周邊社區(qū)居民及廣大消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容1.限時(shí)特價(jià)搶菜每天在特定時(shí)間段(如上午10:0011:00)推出多款特價(jià)蔬菜,價(jià)格低至市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。特價(jià)蔬菜品種包括常見(jiàn)的葉菜類(如白菜、生菜、菠菜等)、根莖類(如土豆、胡蘿卜、白蘿卜等),確保滿足顧客日常蔬菜需求。2.搶菜大作戰(zhàn)在生鮮區(qū)設(shè)置專門的搶菜區(qū)域,擺放各種蔬菜。顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如10分鐘)進(jìn)入搶菜區(qū)域,可自由挑選蔬菜。每位顧客限購(gòu)一定重量的蔬菜(如5公斤),以保證活動(dòng)的公平性和參與度。3.滿額贈(zèng)菜顧客在超市內(nèi)一次性購(gòu)物滿一定金額(如滿100元),即可憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)領(lǐng)取一份新鮮蔬菜禮盒。蔬菜禮盒內(nèi)包含多種時(shí)令蔬菜,重量約為23公斤,讓顧客感受到實(shí)惠與驚喜。4.會(huì)員專屬搶菜福利活動(dòng)期間,超市會(huì)員可額外獲得一次搶菜機(jī)會(huì)。會(huì)員在搶菜區(qū)域可享受優(yōu)先挑選權(quán),并有機(jī)會(huì)獲得限量版的有機(jī)蔬菜一份。5.蔬菜知識(shí)科普與互動(dòng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置蔬菜知識(shí)展板,介紹不同蔬菜的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、烹飪方法及保存技巧。安排專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師或超市員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,解答顧客關(guān)于蔬菜的疑問(wèn)。舉辦蔬菜知識(shí)小問(wèn)答活動(dòng),顧客答對(duì)問(wèn)題可獲得一份小禮品(如蔬菜種子、廚房小工具等),增加活動(dòng)趣味性。七、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)總策劃:[姓名],負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃與統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門工作。采購(gòu)團(tuán)隊(duì):[負(fù)責(zé)人姓名],提前與供應(yīng)商溝通,確保特價(jià)蔬菜的充足供應(yīng),并保證蔬菜的品質(zhì)新鮮。生鮮區(qū)員工:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的蔬菜陳列、稱重、引導(dǎo)顧客等工作。宣傳推廣團(tuán)隊(duì):[負(fù)責(zé)人姓名],通過(guò)各種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引顧客參與。后勤保障團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)及安全保障等工作。2.物資準(zhǔn)備蔬菜采購(gòu):根據(jù)活動(dòng)預(yù)估參與人數(shù)和銷售量,提前采購(gòu)足夠數(shù)量的特價(jià)蔬菜及用于滿額贈(zèng)菜的蔬菜禮盒。確保蔬菜的品種豐富、品質(zhì)優(yōu)良,并嚴(yán)格把控采購(gòu)成本?;顒?dòng)道具:準(zhǔn)備搶菜區(qū)域的圍欄、計(jì)時(shí)器、購(gòu)物籃、電子秤、宣傳展板、音響設(shè)備、小禮品(蔬菜種子、廚房小工具等)、會(huì)員專屬標(biāo)識(shí)等。包裝材料:用于包裝蔬菜禮盒的精美包裝盒、包裝袋,以及用于滿額贈(zèng)菜的購(gòu)物袋等。宣傳物料:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、微信公眾號(hào)推文、短信通知等宣傳資料,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。3.場(chǎng)地布置在超市生鮮區(qū)顯眼位置設(shè)置搶菜區(qū)域,用圍欄劃分出活動(dòng)空間,確保顧客能夠有序參與搶菜活動(dòng)。在搶菜區(qū)域上方懸掛活動(dòng)橫幅,如“鮮享實(shí)惠,瘋狂搶菜——[超市名稱]限時(shí)特惠”,營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放宣傳展板,展示特價(jià)蔬菜品種、價(jià)格、活動(dòng)規(guī)則及蔬菜知識(shí)等內(nèi)容,方便顧客了解活動(dòng)詳情。在超市入口、收銀臺(tái)等位置張貼活動(dòng)海報(bào),引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)參與活動(dòng)。4.宣傳推廣線上宣傳提前35天在超市官方微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)推文,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容及優(yōu)惠信息,并附上活動(dòng)海報(bào)和搶菜攻略。鼓勵(lì)顧客分享推文到朋友圈,集贊滿一定數(shù)量可獲得額外的小禮品。利用超市官方微博發(fā)布活動(dòng)預(yù)告和相關(guān)信息,與粉絲互動(dòng),提高活動(dòng)關(guān)注度。在本地生活服務(wù)類平臺(tái)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等)發(fā)布活動(dòng)信息,吸引周邊居民參與。線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),覆蓋目標(biāo)客戶群體。在超市入口處安排員工向進(jìn)店顧客口頭宣傳活動(dòng)內(nèi)容,引導(dǎo)顧客參與。八、活動(dòng)流程1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備(活動(dòng)前12天)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)完成特價(jià)蔬菜及活動(dòng)所需物資的采購(gòu)工作,并確保物資全部到位。宣傳推廣團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃完成線上線下宣傳資料的發(fā)布和發(fā)放工作。后勤保障團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢查,確保正常運(yùn)行。生鮮區(qū)員工對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的蔬菜進(jìn)行分類陳列,擺放整齊,并做好標(biāo)價(jià)簽的更換工作。2.活動(dòng)當(dāng)天流程開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備(活動(dòng)開(kāi)始前30分鐘)后勤保障團(tuán)隊(duì)在搶菜區(qū)域擺放好購(gòu)物籃、電子秤等工具,設(shè)置好計(jì)時(shí)器。宣傳推廣團(tuán)隊(duì)在超市入口、收銀臺(tái)等位置引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)參與活動(dòng),并向顧客發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)。生鮮區(qū)員工各就各位,準(zhǔn)備迎接顧客。限時(shí)特價(jià)搶菜(上午10:0011:00)活動(dòng)開(kāi)始,廣播循環(huán)播放活動(dòng)信息,提醒顧客特價(jià)蔬菜的品種和價(jià)格。顧客在生鮮區(qū)挑選特價(jià)蔬菜,前往稱重區(qū)稱重后到收銀臺(tái)付款。工作人員密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況,確保顧客有序購(gòu)物,避免出現(xiàn)混亂。搶菜大作戰(zhàn)(上午11:0011:10)廣播通知搶菜大作戰(zhàn)開(kāi)始,工作人員打開(kāi)搶菜區(qū)域圍欄,引導(dǎo)顧客進(jìn)入。顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自由挑選蔬菜,放入購(gòu)物籃中。10分鐘結(jié)束后,廣播通知停止搶菜,工作人員關(guān)閉圍欄。顧客前往稱重區(qū)稱重,按照活動(dòng)規(guī)則付款。滿額贈(zèng)菜(全天)顧客在超市內(nèi)一次性購(gòu)物滿100元后,憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)領(lǐng)取蔬菜禮盒。工作人員核對(duì)購(gòu)物小票信息,為顧客發(fā)放蔬菜禮盒,并做好登記工作。會(huì)員專屬搶菜福利(下午3:003:10)廣播通知會(huì)員專屬搶菜活動(dòng)開(kāi)始,會(huì)員憑會(huì)員卡進(jìn)入搶菜區(qū)域。會(huì)員享受優(yōu)先挑選權(quán),并可參與限量版有機(jī)蔬菜的搶購(gòu)。10分鐘結(jié)束后,廣播通知活動(dòng)結(jié)束,會(huì)員前往稱重區(qū)稱重付款。蔬菜知識(shí)科普與互動(dòng)(全天)安排專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解蔬菜知識(shí),回答顧客疑問(wèn)。舉辦蔬菜知識(shí)小問(wèn)答活動(dòng),顧客可隨時(shí)參與。工作人員對(duì)答對(duì)問(wèn)題的顧客發(fā)放小禮品?;顒?dòng)結(jié)束清理(活動(dòng)結(jié)束后)生鮮區(qū)員工對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,整理蔬菜陳列,打掃地面衛(wèi)生。后勤保障團(tuán)隊(duì)回收活動(dòng)道具,檢查設(shè)備是否正常,如有問(wèn)題及時(shí)維修。九、活動(dòng)預(yù)算1.蔬菜采購(gòu)費(fèi)用:[X]元2.活動(dòng)道具費(fèi)用:[X]元(包括圍欄、計(jì)時(shí)器、購(gòu)物籃、電子秤、宣傳展板、音響設(shè)備、小禮品等)3.包裝材料費(fèi)用:[X]元(用于蔬菜禮盒包裝及滿額贈(zèng)菜購(gòu)物袋)4.宣傳物料制作費(fèi)用:[X]元(海報(bào)、宣傳單頁(yè)、微信公眾號(hào)推文、短信通知等)5.人員費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)總策劃、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、生鮮區(qū)員工、宣傳推廣團(tuán)隊(duì)、后勤保障團(tuán)隊(duì)等人員的薪酬或補(bǔ)貼)6.其他費(fèi)用:[X]元(如水電費(fèi)、場(chǎng)地布置費(fèi)用等)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)期間與活動(dòng)前一周的蔬菜及整體銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同蔬菜品種的銷售情況,了解顧客對(duì)特價(jià)蔬菜的喜好和購(gòu)買量。2.顧客反饋收集在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱,收集顧客對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。安排專人在超市入口、收銀臺(tái)等位置隨機(jī)詢問(wèn)顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、蔬菜品質(zhì)等方面的評(píng)價(jià)。3.宣傳效果評(píng)估通過(guò)微信公眾號(hào)推文的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、分享數(shù),以

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