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文檔簡(jiǎn)介

蛋糕銷售活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題甜蜜盛宴,蛋糕狂歡二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦蛋糕銷售活動(dòng),提高蛋糕的銷售量,增加品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶關(guān)系,同時(shí)提升店鋪的整體業(yè)績(jī)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[詳細(xì)地址,如:XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)蛋糕店]五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者,包括個(gè)人、家庭、企業(yè)團(tuán)購(gòu)等六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)活動(dòng)預(yù)熱(活動(dòng)前一周)1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案。文案內(nèi)容詳細(xì)介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng)、特色蛋糕款式等信息,吸引用戶關(guān)注和分享。同時(shí),設(shè)置互動(dòng)話題,如“你最喜歡的蛋糕口味是什么”,鼓勵(lì)用戶留言參與互動(dòng),抽取幸運(yùn)用戶贈(zèng)送小禮品(如蛋糕優(yōu)惠券、精美蛋糕叉等)。電子郵件營(yíng)銷:整理現(xiàn)有客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函。邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息。郵件中可以插入一些精美的蛋糕圖片,激發(fā)客戶的興趣。本地生活服務(wù)平臺(tái):在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善店鋪信息,上傳高質(zhì)量的蛋糕圖片和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹。提前發(fā)布活動(dòng)信息,設(shè)置活動(dòng)專屬頁(yè)面,吸引潛在客戶。2.線下宣傳店鋪裝飾:在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引過(guò)往行人的注意。發(fā)放傳單:安排工作人員在周邊商圈、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容和特色蛋糕款式??梢栽趥鲉紊细缴隙S碼,方便客戶掃碼關(guān)注活動(dòng)詳情。與周邊商家合作:與周邊的咖啡店、花店、甜品店等商家合作,互相放置活動(dòng)傳單或優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。(二)活動(dòng)當(dāng)天流程1.開場(chǎng)準(zhǔn)備(活動(dòng)開始前30分鐘)工作人員就位:安排收銀員、導(dǎo)購(gòu)員、烘焙師、配送人員等各崗位工作人員提前到達(dá)店鋪,做好準(zhǔn)備工作。收銀員檢查收款設(shè)備是否正常,準(zhǔn)備好零錢和發(fā)票;導(dǎo)購(gòu)員整理好蛋糕展示區(qū),確保蛋糕擺放整齊、美觀;烘焙師檢查烤箱、原材料等設(shè)備是否準(zhǔn)備就緒;配送人員檢查配送車輛是否正常,準(zhǔn)備好包裝材料。播放音樂:在店鋪內(nèi)播放輕松愉悅的背景音樂,如《甜甜的》《小幸運(yùn)》等,營(yíng)造舒適的購(gòu)物氛圍。開啟燈光:提前打開店鋪內(nèi)的燈光,確保店內(nèi)光線明亮,展示出蛋糕的誘人色澤。2.活動(dòng)開場(chǎng)(活動(dòng)開始)主持人致辭:主持人歡迎到場(chǎng)的各位嘉賓和顧客,介紹活動(dòng)的主題、目的、優(yōu)惠活動(dòng)以及活動(dòng)流程,鼓勵(lì)大家積極參與。表演環(huán)節(jié):安排簡(jiǎn)單的文藝表演,如小型樂隊(duì)演奏、舞蹈表演、魔術(shù)表演等,為活動(dòng)增添歡樂氛圍。表演時(shí)間控制在1520分鐘左右。3.蛋糕展示與介紹(表演結(jié)束后)導(dǎo)購(gòu)員講解:由專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員帶領(lǐng)顧客參觀蛋糕展示區(qū),介紹各種蛋糕的口味、原料、制作工藝、特色等信息。導(dǎo)購(gòu)員要熱情、專業(yè),能夠解答顧客的疑問(wèn),激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。品嘗環(huán)節(jié):在展示區(qū)設(shè)置蛋糕品嘗區(qū),準(zhǔn)備一些小塊的蛋糕供顧客品嘗。顧客可以品嘗不同口味的蛋糕,感受蛋糕的口感和品質(zhì)。品嘗區(qū)要安排專人負(fù)責(zé),確保衛(wèi)生和秩序。4.優(yōu)惠活動(dòng)介紹(品嘗環(huán)節(jié)后)主持人介紹:主持人再次上臺(tái),詳細(xì)介紹本次活動(dòng)的優(yōu)惠活動(dòng),如打折優(yōu)惠、滿減活動(dòng)、買一送一、套餐組合等。強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)間限制和適用范圍,讓顧客清楚了解如何享受優(yōu)惠?,F(xiàn)場(chǎng)演示:通過(guò)收銀臺(tái)的電腦系統(tǒng)或大屏幕,現(xiàn)場(chǎng)演示如何下單購(gòu)買蛋糕,以及如何使用優(yōu)惠券和參與優(yōu)惠活動(dòng)。讓顧客直觀地看到購(gòu)買流程,消除購(gòu)買疑慮。5.互動(dòng)環(huán)節(jié)(優(yōu)惠活動(dòng)介紹后)抽獎(jiǎng)活動(dòng):設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買蛋糕的顧客均可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式可以采用現(xiàn)場(chǎng)掃碼抽獎(jiǎng)或抽取紙質(zhì)獎(jiǎng)券等方式。獎(jiǎng)品設(shè)置為蛋糕優(yōu)惠券、精美禮品、免費(fèi)蛋糕等,增加顧客的參與度和購(gòu)買積極性。DIY蛋糕體驗(yàn):在店內(nèi)設(shè)置DIY蛋糕體驗(yàn)區(qū),邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)參與制作蛋糕。顧客可以在烘焙師的指導(dǎo)下,親手制作一款屬于自己的蛋糕。DIY蛋糕體驗(yàn)區(qū)要準(zhǔn)備好足夠的原材料、工具和模具,確保每位參與的顧客都能順利完成制作。體驗(yàn)費(fèi)用可以根據(jù)蛋糕的大小和復(fù)雜程度收取一定的費(fèi)用,同時(shí)也可以作為一種增值服務(wù),吸引更多顧客參與。蛋糕知識(shí)問(wèn)答:準(zhǔn)備一些關(guān)于蛋糕的知識(shí)問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式邀請(qǐng)顧客參與回答?;卮鹫_的顧客可以獲得小禮品一份(如蛋糕優(yōu)惠券、蛋糕裝飾品等)。蛋糕知識(shí)問(wèn)答可以增加顧客對(duì)蛋糕的了解,同時(shí)也能活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。6.購(gòu)買環(huán)節(jié)(互動(dòng)環(huán)節(jié)后)顧客選購(gòu):顧客在了解完蛋糕信息和優(yōu)惠活動(dòng)后,開始自由選購(gòu)蛋糕。導(dǎo)購(gòu)員要積極引導(dǎo)顧客,根據(jù)顧客的需求推薦合適的蛋糕款式和套餐組合。收銀結(jié)算:顧客選購(gòu)?fù)瓿珊?,到收銀臺(tái)進(jìn)行結(jié)算。收銀員要快速、準(zhǔn)確地為顧客結(jié)算費(fèi)用,同時(shí)告知顧客活動(dòng)的相關(guān)優(yōu)惠信息和售后服務(wù)政策。包裝配送:對(duì)于需要配送的蛋糕,配送人員要及時(shí)對(duì)蛋糕進(jìn)行包裝,確保包裝精美、牢固。在包裝過(guò)程中,要注意保護(hù)蛋糕的外觀和品質(zhì)。包裝完成后,按照顧客提供的地址及時(shí)安排配送,確保蛋糕能夠安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客手中。7.活動(dòng)結(jié)束(購(gòu)買環(huán)節(jié)結(jié)束后)清理現(xiàn)場(chǎng):活動(dòng)結(jié)束后,工作人員要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),整理蛋糕展示區(qū)、品嘗區(qū)、DIY體驗(yàn)區(qū)等區(qū)域,確保店鋪整潔衛(wèi)生??偨Y(jié)反饋:活動(dòng)結(jié)束后,組織工作人員召開總結(jié)會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行總結(jié)和分析。收集顧客的反饋意見和建議,為今后的活動(dòng)策劃和改進(jìn)提供參考。七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)物料準(zhǔn)備1.宣傳物料海報(bào):設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)告海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)、優(yōu)惠信息海報(bào)等,數(shù)量根據(jù)宣傳需要確定。海報(bào)內(nèi)容要突出活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠活動(dòng)、特色蛋糕款式等信息,設(shè)計(jì)風(fēng)格要簡(jiǎn)潔明了、色彩鮮艷,吸引眼球。傳單:印刷活動(dòng)傳單,內(nèi)容包括活動(dòng)基本信息、優(yōu)惠活動(dòng)、店鋪地址、聯(lián)系方式等。傳單設(shè)計(jì)要注重排版,突出重點(diǎn)信息,方便顧客閱讀。傳單數(shù)量根據(jù)發(fā)放范圍和目標(biāo)客戶群體確定,一般準(zhǔn)備20003000份。橫幅:制作活動(dòng)橫幅,懸掛在店鋪門口及周邊顯眼位置。橫幅內(nèi)容要簡(jiǎn)潔有力,突出活動(dòng)主題,如“甜蜜盛宴,蛋糕狂歡——[蛋糕店店名]蛋糕銷售活動(dòng)火熱進(jìn)行中”。橫幅數(shù)量根據(jù)需要準(zhǔn)備12條。二維碼貼紙:準(zhǔn)備一些帶有活動(dòng)專屬二維碼的貼紙,用于張貼在傳單、海報(bào)、蛋糕包裝盒等宣傳物料上,方便顧客掃碼獲取活動(dòng)詳情。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料蛋糕展示架:準(zhǔn)備足夠數(shù)量的蛋糕展示架,用于展示各種蛋糕款式。展示架要美觀、穩(wěn)固,能夠突出蛋糕的特色和品質(zhì)。品嘗盤、叉、勺:準(zhǔn)備適量的品嘗盤、叉、勺,用于顧客品嘗蛋糕。品嘗盤要干凈、衛(wèi)生,叉、勺要精致美觀。抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券:制作抽獎(jiǎng)箱,準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)券分為正券和副券,正券用于顧客抽獎(jiǎng),副券用于工作人員核對(duì)和存檔。抽獎(jiǎng)券數(shù)量根據(jù)預(yù)計(jì)參與抽獎(jiǎng)的人數(shù)確定,一般準(zhǔn)備5001000張。DIY蛋糕原材料、工具和模具:根據(jù)DIY蛋糕體驗(yàn)區(qū)的規(guī)模和預(yù)計(jì)參與人數(shù),準(zhǔn)備足夠的蛋糕原材料(如面粉、雞蛋、糖、奶油等)、工具(如打蛋器、攪拌器、烤箱等)和模具(如蛋糕胚模具、裱花嘴等)。確保原材料新鮮、質(zhì)量可靠,工具和模具完好無(wú)損、數(shù)量充足。包裝材料:準(zhǔn)備各種蛋糕包裝盒、包裝袋、絲帶、賀卡等包裝材料,用于包裝顧客購(gòu)買的蛋糕。包裝材料要美觀、實(shí)用,能夠滿足不同顧客的包裝需求。音響設(shè)備:準(zhǔn)備一套音響設(shè)備,包括音箱、麥克風(fēng)、播放器等,用于播放背景音樂和主持人講話。音響設(shè)備要音質(zhì)清晰、音量適中,能夠滿足活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲音傳播的需要。燈光設(shè)備:提前檢查店鋪內(nèi)的燈光設(shè)備是否正常,確?;顒?dòng)當(dāng)天燈光明亮、效果良好。可以根據(jù)需要增加一些裝飾性燈光,營(yíng)造浪漫、溫馨氛圍。表演道具:根據(jù)表演環(huán)節(jié)的節(jié)目?jī)?nèi)容,準(zhǔn)備相應(yīng)的表演道具,如樂器、舞蹈服裝、魔術(shù)道具等。確保表演道具齊全、質(zhì)量良好,能夠滿足表演需要。(二)人員準(zhǔn)備1.活動(dòng)策劃與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)策劃師:負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和方案制定,協(xié)調(diào)各方面資源,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理:作為活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人,全面統(tǒng)籌活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施和監(jiān)控,及時(shí)解決活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。主持人:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的主持工作,引導(dǎo)活動(dòng)流程進(jìn)行,與顧客互動(dòng),營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。主持人要具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和親和力。導(dǎo)購(gòu)員:負(fù)責(zé)蛋糕展示區(qū)的講解和銷售引導(dǎo)工作,向顧客介紹蛋糕的口味、原料、制作工藝、特色等信息,解答顧客疑問(wèn),促進(jìn)顧客購(gòu)買。導(dǎo)購(gòu)員要熟悉蛋糕產(chǎn)品知識(shí),熱情、耐心、專業(yè)。收銀員:負(fù)責(zé)顧客購(gòu)買蛋糕的收銀結(jié)算工作,準(zhǔn)確收取費(fèi)用,開具發(fā)票,確保收款工作快速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。收銀員要熟悉收銀系統(tǒng)操作流程,具備良好的財(cái)務(wù)知識(shí)和服務(wù)意識(shí)。烘焙師:負(fù)責(zé)蛋糕的制作和烘焙工作,確保蛋糕的品質(zhì)和口感。在活動(dòng)當(dāng)天,要根據(jù)顧客需求及時(shí)制作蛋糕,并保證制作過(guò)程的衛(wèi)生和安全。烘焙師要具備豐富的烘焙經(jīng)驗(yàn)和精湛的烘焙技術(shù)。配送人員:負(fù)責(zé)將顧客購(gòu)買的蛋糕安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定地址。配送人員要熟悉配送路線,具備良好的駕駛技能和服務(wù)意識(shí),確保蛋糕在配送過(guò)程中不受損壞。表演人員:根據(jù)活動(dòng)安排,邀請(qǐng)專業(yè)的表演人員進(jìn)行文藝表演,如樂隊(duì)演奏、舞蹈表演、魔術(shù)表演等。表演人員要具備專業(yè)的表演技能和舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榛顒?dòng)增添歡樂氛圍。2.人員培訓(xùn)在活動(dòng)前一周,組織所有參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)方案介紹、各崗位工作職責(zé)和操作流程、服務(wù)規(guī)范和禮儀等。針對(duì)不同崗位的工作人員,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。例如,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行蛋糕產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),使其能夠準(zhǔn)確、詳細(xì)地介紹蛋糕;對(duì)收銀員進(jìn)行收銀系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保其能夠熟練、快速地完成收銀工作;對(duì)烘焙師進(jìn)行活動(dòng)期間蛋糕制作流程和質(zhì)量控制培訓(xùn),保證蛋糕的品質(zhì)穩(wěn)定。通過(guò)培訓(xùn),讓工作人員熟悉活動(dòng)流程和要求,掌握各自崗位的工作技能和服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,為活動(dòng)的順利開展提供保障。(三)蛋糕準(zhǔn)備1.蛋糕款式設(shè)計(jì)根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo)客戶群體的喜好,設(shè)計(jì)多款特色蛋糕款式。蛋糕款式可以包括經(jīng)典口味蛋糕(如巧克力蛋糕、奶油蛋糕、水果蛋糕等)、創(chuàng)意主題蛋糕(如生日派對(duì)主題蛋糕、節(jié)日主題蛋糕等)、個(gè)性化定制蛋糕(根據(jù)顧客需求定制蛋糕形狀、圖案、文字等)。在設(shè)計(jì)蛋糕款式時(shí),要注重蛋糕的外觀造型和色彩搭配。蛋糕外觀造型要新穎獨(dú)特、富有創(chuàng)意,能夠吸引顧客的眼球;色彩搭配要協(xié)調(diào)美觀、符合主題,營(yíng)造出甜蜜、溫馨的氛圍。2.蛋糕原料采購(gòu)根據(jù)活動(dòng)預(yù)計(jì)銷售量和蛋糕款式,提前采購(gòu)充足的蛋糕原料。原料采購(gòu)要選擇質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,確保原料的新鮮度和品質(zhì)。對(duì)采購(gòu)的蛋糕原料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)內(nèi)容包括原料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量指標(biāo)等。對(duì)于不合格的原料,要及時(shí)退貨處理,嚴(yán)禁使用。3.蛋糕制作與庫(kù)存管理在活動(dòng)前幾天,安排烘焙師按照設(shè)計(jì)好的蛋糕款式進(jìn)行制作。制作過(guò)程要嚴(yán)格遵守烘焙工藝和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保蛋糕的質(zhì)量和口感。對(duì)制作好的蛋糕進(jìn)行分類存放,做好庫(kù)存管理。庫(kù)存蛋糕要存放在溫度、濕度適宜的環(huán)境中,避免蛋糕變質(zhì)或變形。同時(shí),要建立庫(kù)存臺(tái)賬,記錄蛋糕的種類、數(shù)量、制作時(shí)間、保質(zhì)期等信息,便于及時(shí)掌握庫(kù)存情況。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括宣傳費(fèi)用、物料費(fèi)用、人員費(fèi)用、蛋糕成本、表演費(fèi)用等方面,具體預(yù)算如下:(一)宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.橫幅制作:[X]元4.二維碼貼紙:[X]元5.線上推廣費(fèi)用(社交媒體廣告投放、電子郵件營(yíng)銷等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.蛋糕展示架:[X]元2.品嘗盤、叉、勺:[X]元3.抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)券:[X]元4.DIY蛋糕原材料、工具和模具:[X]元5.包裝材料:[X]元6.音響設(shè)備租賃:[X]元7.燈光設(shè)備裝飾:[X]元8.表演道具:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.活動(dòng)策劃師:[X]元2.項(xiàng)目經(jīng)理:[X]元3.主持人:[X]元4.導(dǎo)購(gòu)員:[X]元/人([X]人),共計(jì)[X]元5.收銀員:[X]元/人([X]人),共計(jì)[X]元6.烘焙師:[X]元/人([X]人),共計(jì)[X]元7.配送人員:[X]元/人([X]人),共計(jì)[X]元8.表演人員:[X]元/人([X]人),共計(jì)[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)蛋糕成本根據(jù)活動(dòng)預(yù)計(jì)銷售量和蛋糕平均成本計(jì)算,蛋糕成本總計(jì):[X]元(五)表演費(fèi)用邀請(qǐng)表演人員的費(fèi)用:[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)期間的蛋糕銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析。對(duì)比活動(dòng)前、活動(dòng)期間和活動(dòng)后的銷售量、銷售額、客單價(jià)等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)蛋糕銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同蛋糕款式、優(yōu)惠活動(dòng)的銷售情況,找出銷售熱點(diǎn)和亮點(diǎn),為今后的產(chǎn)品推廣和活動(dòng)策劃提供參考。2.顧客反饋收集通過(guò)線上線下多種渠道收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見和建議。線上可以在社交媒體平臺(tái)、店鋪官方網(wǎng)站、電子郵件等渠道設(shè)置反饋入口;線下可以在店鋪內(nèi)設(shè)置意見箱,或者安排工作人員在顧客購(gòu)買蛋糕時(shí)進(jìn)行口頭詢問(wèn)。收集的反饋內(nèi)容包括顧客對(duì)活動(dòng)主題、優(yōu)惠活動(dòng)彩、蛋糕品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià),了解顧客的滿意度和需求,以便對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。3.品牌知名度提升評(píng)估通過(guò)分析社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)相關(guān)話題的曝光量、討論量、分享量等數(shù)據(jù),以及店鋪官方網(wǎng)站的流量變化情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。同時(shí),觀察活動(dòng)期間店鋪周邊的人流量、關(guān)注度是否有所增加,了解活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力。4.活動(dòng)成本效益分析對(duì)比活動(dòng)的預(yù)算和實(shí)際收益,分析活動(dòng)的成本效益情況。計(jì)算活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,評(píng)估活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。找出活動(dòng)成本

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