返校超市活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“返校有禮，惠享校園”二、活動(dòng)目的1.吸引學(xué)生返校后到超市消費(fèi)，增加超市銷售額。2.提高超市在校園內(nèi)的知名度和美譽(yù)度，樹立良好品牌形象。3.通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的忠誠(chéng)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間段，例如開學(xué)第一周]四、活動(dòng)地點(diǎn)校園超市內(nèi)及周邊指定區(qū)域五、目標(biāo)受眾全體返校學(xué)生六、活動(dòng)內(nèi)容及流程（一）活動(dòng)前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：利用學(xué)校官方微博、微信公眾號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案，介紹活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)惠信息，吸引學(xué)生關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。班級(jí)群推廣：聯(lián)系各班級(jí)班委，在班級(jí)群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)消息，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與。校園論壇：在學(xué)校知名的校園論壇上發(fā)布活動(dòng)帖子，置頂一段時(shí)間，引發(fā)學(xué)生討論。2.線下宣傳海報(bào)張貼：在學(xué)校教學(xué)樓、宿舍樓下、食堂等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)，確保學(xué)生能夠看到。傳單發(fā)放：組織超市員工在校園內(nèi)人流量大的區(qū)域發(fā)放活動(dòng)傳單，如食堂門口、圖書館入口等。廣播宣傳：通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)在課間及午休時(shí)間播報(bào)活動(dòng)信息，提高活動(dòng)知曉度。（二）活動(dòng)準(zhǔn)備1.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)優(yōu)惠方案，提前挑選出參與活動(dòng)的商品，包括食品、日用品、文具等各類學(xué)生常用物品。確保商品庫(kù)存充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。將參與活動(dòng)的商品進(jìn)行分類整理，并在貨架上做好明顯的標(biāo)識(shí)，方便學(xué)生查找。2.物資準(zhǔn)備獎(jiǎng)品及贈(zèng)品：準(zhǔn)備豐富多樣的獎(jiǎng)品和贈(zèng)品，如學(xué)習(xí)用品、生活用品、零食大禮包等。根據(jù)活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，合理分配獎(jiǎng)品和贈(zèng)品的數(shù)量及種類。活動(dòng)道具：準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、剪刀、膠帶、氣球、彩帶等活動(dòng)道具，用于布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和開展互動(dòng)環(huán)節(jié)。宣傳物料：制作足夠數(shù)量的海報(bào)、傳單、橫幅等宣傳物料，確保線上線下宣傳的順利進(jìn)行。音響設(shè)備：準(zhǔn)備好音響設(shè)備，用于播放活動(dòng)音樂(lè)和宣傳語(yǔ)音，營(yíng)造熱鬧的活動(dòng)氛圍。3.人員準(zhǔn)備員工培訓(xùn)：在活動(dòng)前對(duì)超市員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程、優(yōu)惠內(nèi)容及各自的工作職責(zé)。確保員工能夠熱情、專業(yè)地為學(xué)生提供服務(wù)。人員分工：安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的引導(dǎo)、收銀、抽獎(jiǎng)、禮品發(fā)放等工作，明確各崗位人員的職責(zé)，確保活動(dòng)有序進(jìn)行。4.場(chǎng)地布置在超市入口處設(shè)置活動(dòng)拱門，懸掛活動(dòng)橫幅，營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍。在超市內(nèi)部擺放氣球、彩帶等裝飾品，打造輕松愉悅的購(gòu)物環(huán)境。在指定區(qū)域設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)、贈(zèng)品發(fā)放區(qū)、互動(dòng)游戲區(qū)等，確保各區(qū)域布局合理，方便學(xué)生參與活動(dòng)。（三）活動(dòng)期間流程1.開學(xué)迎新優(yōu)惠時(shí)間：開學(xué)第一天內(nèi)容：全場(chǎng)商品8折優(yōu)惠（部分特殊商品除外），吸引學(xué)生進(jìn)店消費(fèi)。設(shè)立“迎新專享區(qū)”，擺放各類適合新生的生活用品和學(xué)習(xí)用品，如床上用品、文具套裝等，并給予額外的折扣優(yōu)惠。為每位進(jìn)店消費(fèi)的學(xué)生贈(zèng)送一份小禮品，如精美筆記本、鑰匙扣等，增加學(xué)生的好感度。2.滿額抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)期間每天下午3點(diǎn)5點(diǎn)內(nèi)容：凡在超市一次性消費(fèi)滿[X]元的學(xué)生，可憑購(gòu)物小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置不同等級(jí)的抽獎(jiǎng)券，獎(jiǎng)品包括平板電腦、智能手表、運(yùn)動(dòng)背包、學(xué)習(xí)臺(tái)燈等豐厚獎(jiǎng)品。學(xué)生在抽獎(jiǎng)區(qū)自行抽取一張抽獎(jiǎng)券，當(dāng)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券和購(gòu)物小票到獎(jiǎng)品兌換區(qū)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。3.互動(dòng)游戲贏好禮時(shí)間：活動(dòng)期間每天上午10點(diǎn)12點(diǎn)內(nèi)容：在超市內(nèi)設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)，開展有趣的互動(dòng)游戲，如套圈游戲、投籃游戲、拼圖比賽等。學(xué)生參與游戲達(dá)到指定要求即可獲得相應(yīng)的游戲積分，積分可用于兌換超市內(nèi)的商品或贈(zèng)品。游戲區(qū)配備專人負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)學(xué)生參與游戲，確保游戲的順利進(jìn)行。4.會(huì)員專屬福利時(shí)間：活動(dòng)期間內(nèi)容：針對(duì)超市會(huì)員，推出會(huì)員專屬優(yōu)惠活動(dòng)。會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi)可享受雙倍積分，積分可用于兌換更多禮品或抵扣現(xiàn)金。為會(huì)員提供專屬的購(gòu)物優(yōu)惠券，會(huì)員可在活動(dòng)期間憑優(yōu)惠券在超市內(nèi)消費(fèi)時(shí)享受相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。邀請(qǐng)會(huì)員參與會(huì)員專屬的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品包括超市購(gòu)物卡、高端護(hù)膚品套裝、品牌運(yùn)動(dòng)鞋等。5.限時(shí)特價(jià)搶購(gòu)時(shí)間：活動(dòng)期間每天晚上7點(diǎn)9點(diǎn)內(nèi)容：每天推出一批限時(shí)特價(jià)商品，這些商品以超低的價(jià)格進(jìn)行銷售，吸引學(xué)生在晚上前來(lái)超市搶購(gòu)。限時(shí)特價(jià)商品的種類涵蓋食品、日用品、文具等多個(gè)品類，確保滿足不同學(xué)生的需求。在超市內(nèi)設(shè)置專門的限時(shí)特價(jià)區(qū)域，并安排員工進(jìn)行引導(dǎo)和介紹，方便學(xué)生快速找到特價(jià)商品。（四）活動(dòng)后期跟進(jìn)1.銷售數(shù)據(jù)分析活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，了解各類商品的銷售情況、學(xué)生的消費(fèi)偏好以及活動(dòng)對(duì)銷售額的影響。通過(guò)數(shù)據(jù)分析總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的活動(dòng)策劃提供參考依據(jù)。2.顧客反饋收集通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線上留言、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集學(xué)生對(duì)活動(dòng)的反饋意見，了解學(xué)生對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。針對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題和建議進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和改進(jìn)，不斷提升超市的服務(wù)水平和活動(dòng)策劃能力。3.會(huì)員維護(hù)與拓展對(duì)活動(dòng)期間新增的會(huì)員進(jìn)行信息整理和完善，建立良好的會(huì)員溝通機(jī)制。通過(guò)短信、微信等方式向會(huì)員發(fā)送感謝信息，并告知會(huì)員后續(xù)的會(huì)員專屬活動(dòng)和優(yōu)惠信息。同時(shí)，根據(jù)活動(dòng)期間會(huì)員的消費(fèi)情況和反饋意見，對(duì)會(huì)員制度進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，進(jìn)一步提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和活躍度。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元傳單印刷費(fèi)用：[X]元線上推廣費(fèi)用（包括社交媒體廣告投放、校園論壇推廣等）：[X]元廣播宣傳費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元2.商品優(yōu)惠成本全場(chǎng)商品8折優(yōu)惠損失的利潤(rùn)：[X]元迎新專享區(qū)商品額外折扣損失的利潤(rùn)：[X]元限時(shí)特價(jià)商品損失的利潤(rùn)：[X]元合計(jì)：[X]元3.獎(jiǎng)品及贈(zèng)品費(fèi)用抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元進(jìn)店消費(fèi)小禮品費(fèi)用：[X]元游戲積分兌換禮品費(fèi)用：[X]元會(huì)員專屬抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元會(huì)員專屬購(gòu)物優(yōu)惠券費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元4.場(chǎng)地布置費(fèi)用活動(dòng)拱門租賃費(fèi)用：[X]元橫幅制作費(fèi)用：[X]元?dú)馇?、彩帶等裝飾品費(fèi)用：[X]元抽獎(jiǎng)區(qū)、贈(zèng)品發(fā)放區(qū)、互動(dòng)游戲區(qū)等布置費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元5.人員費(fèi)用員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元活動(dòng)期間臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元6.其他費(fèi)用音響設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元活動(dòng)道具費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元總預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后超市的銷售額，計(jì)算活動(dòng)期間銷售額的增長(zhǎng)幅度。分析銷售額增長(zhǎng)的原因，評(píng)估活動(dòng)對(duì)超市銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.客流量評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間超市的進(jìn)店客流量，與平時(shí)的客流量進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)客流量的變化，了解活動(dòng)對(duì)吸引學(xué)生進(jìn)店消費(fèi)的作用。3.顧客滿意度評(píng)估根據(jù)收集到的顧客反饋意見，對(duì)顧客滿意度進(jìn)行量化評(píng)估。通過(guò)分析顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度，找出活動(dòng)存在的不足之處，以便今后改進(jìn)。4.品牌知名度評(píng)估通過(guò)線上線下宣傳的覆蓋范圍和學(xué)生的反饋情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)超市品牌知名度的提升效果。例如，統(tǒng)計(jì)社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容的曝光量、互動(dòng)量，以及學(xué)生對(duì)超市品牌的提及次數(shù)等。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保超市內(nèi)商品陳列整齊、充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象影響學(xué)生購(gòu)物體驗(yàn)。2.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，特別是在人員密集的區(qū)域，要安排專人負(fù)責(zé)維持秩序，防止發(fā)生擁擠踩踏等安全事故。3