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文檔簡介

超市開張活動方案一、活動主題“繽紛開業(yè),惠享全城”二、活動目的1.提升超市的知名度和美譽度,吸引周邊居民及過往行人的關注。2.通過優(yōu)惠活動和互動環(huán)節(jié),吸引顧客進店消費,增加開業(yè)期間的客流量和銷售額。3.與顧客建立良好的溝通和互動,為超市后續(xù)的經(jīng)營發(fā)展奠定良好的客戶基礎。三、活動時間[具體開業(yè)日期],為期[X]天四、活動地點超市內(nèi)外五、參與人員超市全體員工、受邀嘉賓、周邊居民及過往行人六、活動內(nèi)容及流程(一)開業(yè)前宣傳預熱(提前[X]天開始)1.線上宣傳微信公眾號:制作開業(yè)活動推文,詳細介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息、超市特色等。定期推送活動預告,如“距離超市開業(yè)還有[X]天,驚喜福利搶先看”等。利用微信朋友圈廣告,精準定位周邊區(qū)域人群,投放開業(yè)活動廣告。本地生活服務平臺:在美團、大眾點評等平臺上傳超市開業(yè)信息及活動詳情,吸引用戶關注。與平臺合作,推出專屬優(yōu)惠套餐,如“開業(yè)特惠超值套餐,點擊搶購”。社區(qū)團購群:加入周邊社區(qū)團購群,發(fā)布開業(yè)活動通知和優(yōu)惠信息,邀請群成員參與。在群內(nèi)組織互動活動,如抽獎送優(yōu)惠券等,提高群成員的參與度。2.線下宣傳海報張貼:在超市周邊社區(qū)、學校、商業(yè)街等人流量較大的地方張貼開業(yè)海報。海報設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,色彩鮮艷,吸引眼球。傳單發(fā)放:安排員工在周邊社區(qū)、學校、商業(yè)街等地發(fā)放開業(yè)傳單。傳單內(nèi)容要簡潔明了,包含活動時間、地點、優(yōu)惠信息等核心內(nèi)容。橫幅懸掛:在超市周邊主要道路、路口懸掛開業(yè)橫幅,營造濃厚的開業(yè)氛圍。橫幅內(nèi)容如“熱烈慶祝[超市名稱]開業(yè),優(yōu)惠活動等你來享”。(二)開業(yè)當天活動流程1.開業(yè)儀式(上午[X]點[X]點)場地布置:在超市門口搭建舞臺,舞臺背景布置成超市開業(yè)主題畫面,兩側擺放音響設備。舞臺前設置嘉賓區(qū),擺放桌椅,并鋪上紅色桌布。在超市門口及周邊擺放花籃、氣球等裝飾,營造喜慶氛圍。嘉賓簽到:在超市門口設置簽到臺,安排工作人員負責接待嘉賓簽到。為嘉賓準備簽到禮品,如印有超市l(wèi)ogo的精美筆記本、購物袋等。開業(yè)致辭:主持人開場,介紹出席開業(yè)儀式的嘉賓。超市負責人上臺致辭,感謝嘉賓的到來,介紹超市的基本情況和開業(yè)活動內(nèi)容。剪彩儀式:邀請嘉賓上臺進行剪彩儀式,剪彩彩帶采用彩色氣球裝飾。剪彩結束后,禮炮齊鳴,營造熱烈的開業(yè)氛圍。舞獅表演:安排專業(yè)舞獅團隊進行舞獅表演,為開業(yè)儀式增添喜慶氣氛。舞獅表演結束后,可邀請現(xiàn)場觀眾與舞獅合影留念。2.店內(nèi)活動(上午[X]點晚上[X]點)優(yōu)惠促銷:全場商品折扣:開業(yè)當天,超市內(nèi)所有商品實行[X]折起優(yōu)惠。特價商品:推出一批特價商品,如生鮮食品、日用品等,吸引顧客購買。滿減活動:購物滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推。買一送一:部分商品實行買一送一優(yōu)惠,如飲料、零食等?;佑螒颍盒疫\大轉盤:在超市入口處設置幸運大轉盤,顧客消費滿[X]元即可參與轉動大轉盤。轉盤上設置不同的獎項,如一等獎為價值[X]元的購物卡,二等獎為精美禮品,三等獎為優(yōu)惠券等。購物抽獎:顧客在超市內(nèi)購物后,可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎箱放置在超市服務臺,獎品設置為現(xiàn)金紅包、購物卡、優(yōu)惠券等。親子游戲區(qū):在超市內(nèi)設置親子游戲區(qū),如拼圖比賽、套圈游戲等。家長和孩子一起參與游戲,獲勝者可獲得小禮品一份。美食試吃:在超市生鮮區(qū)、食品區(qū)設置美食試吃攤位,提供各類特色美食供顧客品嘗。試吃食品包括水果、糕點、熟食等,吸引顧客購買相關商品。會員招募:在超市入口處設置會員招募點,安排工作人員向顧客介紹會員權益和優(yōu)惠活動。顧客現(xiàn)場注冊成為會員,可獲得[X]元購物優(yōu)惠券,并享受會員積分、會員專享折扣等特權。(三)開業(yè)后持續(xù)活動(開業(yè)后[X]天內(nèi))1.消費滿額贈禮:開業(yè)后[X]天內(nèi),顧客在超市消費滿[X]元,可憑購物小票到服務臺領取精美禮品一份,禮品包括家居用品、生活用品等。2.會員專享活動:開業(yè)后[X]天內(nèi),會員可享受雙倍積分優(yōu)惠。積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。3.感恩回饋:開業(yè)后第[X]天,超市舉辦感恩回饋活動。邀請當天在超市消費的顧客參加抽獎,獎品設置為價值較高的商品,如家電、手機等。七、活動準備(一)人員安排1.活動策劃組:負責活動方案的策劃、制定和調(diào)整。2.宣傳推廣組:負責線上線下宣傳活動的策劃和執(zhí)行,包括微信公眾號運營、海報制作、傳單發(fā)放等。3.現(xiàn)場布置組:負責開業(yè)儀式和店內(nèi)活動的場地布置,包括舞臺搭建、音響設備安裝、裝飾擺放等。4.活動執(zhí)行組:負責開業(yè)當天活動的具體執(zhí)行,包括嘉賓接待、剪彩儀式、互動游戲組織、美食試吃安排等。5.后勤保障組:負責活動期間的物資采購、設備維護、人員餐飲等后勤保障工作。(二)物資準備1.宣傳物資:海報[X]張傳單[X]份橫幅[X]條微信公眾號推文素材本地生活服務平臺合作資料2.活動物資:舞臺及音響設備簽到臺、桌椅、紅色桌布剪彩道具(彩帶、剪刀、禮炮)舞獅道具幸運大轉盤、抽獎箱親子游戲道具(拼圖、套圈等)美食試吃攤位及食品會員招募資料(會員卡、宣傳冊)禮品(購物卡、現(xiàn)金紅包、精美筆記本、購物袋、家居用品、生活用品、家電、手機等)3.后勤物資:飲用水、飲料餐飲(工作餐)備用設備及零部件(三)場地準備1.提前與超市場地管理方溝通協(xié)調(diào),確?;顒赢斕靾龅氐恼J褂?。2.對超市內(nèi)外場地進行清潔和整理,確?;顒蝇F(xiàn)場整潔衛(wèi)生。3.根據(jù)活動內(nèi)容和流程,合理規(guī)劃場地布局,如舞臺位置、嘉賓區(qū)、互動游戲區(qū)、美食試吃區(qū)、會員招募區(qū)等。用戶溝通與培訓1.對超市全體員工進行活動培訓,使其熟悉活動流程、優(yōu)惠政策和服務規(guī)范,確保能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。2.設立專門的咨詢熱線和客服人員,及時解答顧客關于活動的疑問,處理顧客投訴和建議。3.在超市內(nèi)設置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客提供現(xiàn)場咨詢服務。八、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.橫幅制作費用:[X]元4.微信公眾號推廣費用:[X]元5.本地生活服務平臺合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)活動物資費用1.舞臺及音響設備租賃費用:[X]元2.簽到臺、桌椅租賃費用:[X]元3.剪彩道具費用:[X]元4.舞獅表演費用:[X]元5.幸運大轉盤、抽獎箱費用:[X]元6.親子游戲道具費用:[X]元7.美食試吃食品費用:[X]元8.會員招募資料費用:[X]元9.禮品費用:[X]元活動物資費用總計:[X]元(三)后勤保障費用1.飲用水、飲料費用:[X]元2.餐飲費用:[X]元3.備用設備及零部件費用:[X]元后勤保障費用總計:[X]元(四)人員費用1.活動策劃人員費用:[X]元2.宣傳推廣人員費用:[X]元3.現(xiàn)場布置人員費用:[X]元4.活動執(zhí)行人員費用:[X]元5.后勤保障人員費用:[X]元人員費用總計:[X]元(五)其他費用1.活動保險費用:[X]元2.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元九、活動效果評估1.在活動期間,安排專人負責統(tǒng)計客流量、銷售額等數(shù)據(jù),并與活動前進行對比分析,評估活動對超市經(jīng)營業(yè)績的影響。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場

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