過(guò)年店面活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“龍年狂歡，惠享新春”二、活動(dòng)目的在過(guò)年期間，通過(guò)一系列有吸引力的店面活動(dòng)，吸引更多顧客光顧，提高銷(xiāo)售額，增加品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)增強(qiáng)顧客與店面之間的互動(dòng)和粘性。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋春節(jié)假期及前后適當(dāng)時(shí)間段，例如從臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動(dòng)地點(diǎn)店面內(nèi)及線上平臺(tái)五、目標(biāo)受眾1.周邊居民2.上班族3.返鄉(xiāng)人員4.家庭消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及流程（一）店面布置1.入口處搭建一個(gè)具有龍年特色的拱門(mén)，上面裝飾著金色的龍鱗和紅色的燈籠，兩側(cè)擺放著高大的龍年吉祥物雕塑，營(yíng)造出熱鬧喜慶的氛圍。在拱門(mén)下方設(shè)置一個(gè)簽到臺(tái)，準(zhǔn)備好簽到簿、筆以及精美的小禮品，如印有龍年圖案的紅包或福字貼紙，吸引顧客簽到并留下聯(lián)系方式。2.店內(nèi)天花板上懸掛著紅色的中國(guó)結(jié)和金色的龍形掛飾，每隔一段距離設(shè)置一個(gè)小型的龍年主題吊飾，如舞龍、賽龍舟等場(chǎng)景的掛件，讓顧客一進(jìn)店就能感受到濃濃的年味。在墻壁上張貼龍年的海報(bào)和年畫(huà)，展示各種與龍相關(guān)的傳統(tǒng)文化元素，如祥龍賀歲、龍騰盛世等，同時(shí)穿插一些店面的特色產(chǎn)品圖片和優(yōu)惠信息。調(diào)整貨架布局，將熱門(mén)商品和促銷(xiāo)商品集中展示在顯眼位置，形成一個(gè)個(gè)主題鮮明的促銷(xiāo)區(qū)域，如“年貨專區(qū)”“新年禮品區(qū)”“龍年服飾特賣(mài)區(qū)”等，并使用醒目的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)注。在店內(nèi)設(shè)置一個(gè)專門(mén)的互動(dòng)區(qū)域，擺放一張大桌子，上面放置一些與龍年相關(guān)的手工制作材料，如彩色卡紙、剪刀、膠水、金色顏料等，邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)制作龍年賀卡或剪紙龍，制作完成后可以將作品張貼在店內(nèi)的展示墻上，增加顧客的參與感和趣味性。（二）優(yōu)惠促銷(xiāo)1.折扣優(yōu)惠全場(chǎng)商品[X]折起，部分熱門(mén)商品和新品推出特別折扣，如[具體商品名稱1]享受[X]折優(yōu)惠，[具體商品名稱2]享受[X]折優(yōu)惠等。針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)置不同的折扣套餐，例如：家庭套餐：購(gòu)買(mǎi)指定的家庭用品組合，可享受額外的[X]折優(yōu)惠。上班族套餐：購(gòu)買(mǎi)辦公用品或時(shí)尚服飾滿[X]元，立減[X]元，并贈(zèng)送精美筆記本或時(shí)尚配飾。學(xué)生套餐：購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品、書(shū)籍或運(yùn)動(dòng)裝備滿[X]元，可享受[X]折優(yōu)惠，并獲得一張書(shū)店或文具店的優(yōu)惠券。2.滿減活動(dòng)消費(fèi)滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，上不封頂，鼓勵(lì)顧客一次性購(gòu)買(mǎi)更多商品。設(shè)定階梯滿減規(guī)則，例如：滿200元減50元；滿500元減150元；滿1000元減350元。3.買(mǎi)一送一挑選部分熱門(mén)且?guī)齑娉渥愕纳唐愤M(jìn)行買(mǎi)一送一活動(dòng)，如熱門(mén)零食、日用品、小飾品等，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于一些高價(jià)值的商品，可以采用買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的形式，顧客在購(gòu)買(mǎi)后可憑券在活動(dòng)期間內(nèi)再次到店領(lǐng)取贈(zèng)品，增加顧客再次光顧的機(jī)會(huì)。4.特價(jià)商品設(shè)立特價(jià)專區(qū)，將一些積壓商品、過(guò)季商品或即將下架的商品以超低價(jià)格出售，如原價(jià)[X]元的商品，特價(jià)僅需[X]元，吸引追求性價(jià)比的顧客。每天定時(shí)推出幾款限量特價(jià)商品，制造搶購(gòu)氛圍，例如每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)各推出一款特價(jià)商品，數(shù)量有限，先到先得。（三）互動(dòng)活動(dòng)1.龍年抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮谙M(fèi)滿一定金額后可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，例如每消費(fèi)滿100元可抽獎(jiǎng)一次，滿200元可抽獎(jiǎng)兩次，以此類推。準(zhǔn)備豐富的獎(jiǎng)品，包括一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的品牌商品或購(gòu)物卡；二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的電子產(chǎn)品或家居用品；三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的生活用品或店內(nèi)優(yōu)惠券；四等獎(jiǎng)：精美小禮品，如鑰匙扣、手機(jī)支架、紅包等。在店內(nèi)設(shè)置一個(gè)專門(mén)的抽獎(jiǎng)區(qū)域，布置成喜慶的龍年風(fēng)格，放置抽獎(jiǎng)箱和展示獎(jiǎng)品的貨架。顧客在抽獎(jiǎng)時(shí)，由工作人員引導(dǎo)，按照規(guī)定的流程進(jìn)行抽獎(jiǎng)，確保公平公正。2.寫(xiě)春聯(lián)送祝福邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂臅?shū)法家或書(shū)法愛(ài)好者在店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)，為顧客送上新春祝福。顧客可以提前預(yù)約書(shū)法家書(shū)寫(xiě)自己指定內(nèi)容的春聯(lián)，也可以現(xiàn)場(chǎng)挑選書(shū)法家準(zhǔn)備好的春聯(lián)模板。同時(shí)，準(zhǔn)備一些空白的春聯(lián)紙和筆墨硯臺(tái)，讓顧客自己動(dòng)手書(shū)寫(xiě)春聯(lián)，體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的樂(lè)趣。顧客書(shū)寫(xiě)完成后，可將春聯(lián)帶走作為紀(jì)念，也可以張貼在店內(nèi)展示墻上，與其他顧客分享。3.猜燈謎贏獎(jiǎng)品在店內(nèi)懸掛各種龍年主題的燈謎，燈謎內(nèi)容涵蓋與龍相關(guān)的成語(yǔ)、詩(shī)詞、傳說(shuō)等傳統(tǒng)文化知識(shí)，以及店面的產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等。顧客猜對(duì)燈謎后，可到工作人員處領(lǐng)取相應(yīng)的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品可以是小禮品、優(yōu)惠券或積分。積分可用于在店內(nèi)兌換商品或抵扣現(xiàn)金。每隔一段時(shí)間（如每小時(shí)）進(jìn)行一次燈謎搶答活動(dòng)，增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。搶答正確的顧客可獲得額外的獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券。4.龍年拍照打卡在店內(nèi)設(shè)置多個(gè)龍年主題的拍照打卡點(diǎn)，如與龍年吉祥物合影、在龍年背景墻前拍照、手持龍年道具拍照等。為顧客提供一些特色的拍照道具，如龍頭帽子、龍形扇子、金色龍鱗披風(fēng)等，讓顧客能夠拍出具有創(chuàng)意和年味的照片。顧客在拍照打卡后，可將照片分享到社交媒體平臺(tái)，并帶上店面的定位和活動(dòng)主題標(biāo)簽，如龍年狂歡[店面名稱]過(guò)年活動(dòng)。分享成功后，可到工作人員處領(lǐng)取一張精美小禮品或優(yōu)惠券，鼓勵(lì)顧客進(jìn)行口碑傳播。（四）線上活動(dòng)1.線上直播活動(dòng)期間，定期開(kāi)展線上直播活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)的主播介紹店面的活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品特色和優(yōu)惠信息。在直播過(guò)程中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，如抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等，觀眾可以通過(guò)彈幕留言參與互動(dòng)，主播會(huì)抽取幸運(yùn)觀眾送上獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券。提前在社交媒體平臺(tái)上預(yù)告直播時(shí)間和內(nèi)容，吸引更多的觀眾關(guān)注。直播結(jié)束后，將直播回放保存下來(lái)，方便顧客隨時(shí)觀看。2.線上抽獎(jiǎng)在店面的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等線上平臺(tái)同步開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。顧客只需關(guān)注店面的線上平臺(tái)，按照規(guī)定的參與方式（如轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文、評(píng)論留言等）即可參與抽獎(jiǎng)。線上抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品設(shè)置與線下抽獎(jiǎng)?lì)愃疲珪?huì)增加一些線上專屬的獎(jiǎng)品，如電子優(yōu)惠券、線上購(gòu)物積分等。3.線上團(tuán)購(gòu)?fù)瞥鼍€上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，顧客可以通過(guò)店面的線上平臺(tái)發(fā)起團(tuán)購(gòu)或參與已有的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)設(shè)置一定的人數(shù)限制和優(yōu)惠折扣，例如團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人，可享受[X]折優(yōu)惠；團(tuán)購(gòu)人數(shù)達(dá)到[X]人，可享受[X]折優(yōu)惠并贈(zèng)送額外的禮品。為了鼓勵(lì)顧客參與線上團(tuán)購(gòu)，在活動(dòng)期間，每天抽取一名團(tuán)購(gòu)成功的團(tuán)長(zhǎng)，送上價(jià)值[X]元的購(gòu)物卡或禮品。（五）活動(dòng)流程安排1.活動(dòng)籌備期（提前[X]天）成立活動(dòng)策劃小組，明確各成員的職責(zé)和分工，包括活動(dòng)策劃專員、店面布置人員、宣傳推廣人員、銷(xiāo)售人員、后勤保障人員等。制定詳細(xì)的活動(dòng)預(yù)算，包括店面布置費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用、人員工資等，并確保預(yù)算合理分配。完成活動(dòng)所需物資的采購(gòu)，如裝飾材料、獎(jiǎng)品、道具、宣傳資料等，并確保物資質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、線上活動(dòng)推文等宣傳資料，突出活動(dòng)主題、優(yōu)惠內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)，吸引顧客關(guān)注。對(duì)店面員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、熱情的服務(wù)。完成店面的布置工作，按照活動(dòng)方案的要求進(jìn)行裝飾和陳列調(diào)整，營(yíng)造出濃厚的龍年氛圍。2.活動(dòng)預(yù)熱期（提前[X]天）通過(guò)店面門(mén)口的拱門(mén)、海報(bào)、宣傳單頁(yè)等方式進(jìn)行線下宣傳，吸引過(guò)往行人的注意。在店面的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等線上平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告推文和短視頻，介紹活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。利用短信平臺(tái)向老顧客發(fā)送活動(dòng)短信，告知他們活動(dòng)詳情，并邀請(qǐng)他們到店參與。在周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。3.活動(dòng)進(jìn)行期活動(dòng)第一天早上開(kāi)店前，全體員工再次檢查店面布置和物資準(zhǔn)備情況，確保一切就緒。開(kāi)店后，工作人員熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客簽到并介紹活動(dòng)內(nèi)容。按照活動(dòng)流程，依次開(kāi)展各項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，如寫(xiě)春聯(lián)送祝福、猜燈謎贏獎(jiǎng)品、折扣優(yōu)惠、滿減活動(dòng)等。安排專人負(fù)責(zé)線上直播活動(dòng)，與觀眾進(jìn)行互動(dòng)，解答疑問(wèn)，并及時(shí)抽取幸運(yùn)觀眾送上獎(jiǎng)品。銷(xiāo)售人員積極向顧客推薦商品，根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的建議，促進(jìn)銷(xiāo)售成交。后勤保障人員及時(shí)補(bǔ)充活動(dòng)所需物資，如獎(jiǎng)品、道具等，并維護(hù)店面的環(huán)境衛(wèi)生和秩序?；顒?dòng)第二天至活動(dòng)結(jié)束前每天重復(fù)活動(dòng)第一天的流程，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化。重點(diǎn)關(guān)注線上活動(dòng)的參與情況，及時(shí)回復(fù)觀眾的留言和私信，保持與觀眾的互動(dòng)。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和活動(dòng)參與人數(shù)，分析活動(dòng)效果，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。根據(jù)顧客的反饋和需求，對(duì)商品陳列和活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，確?；顒?dòng)的吸引力和效果。4.活動(dòng)后期對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，評(píng)估活動(dòng)的效果和收益，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。對(duì)活動(dòng)期間收集到的顧客信息進(jìn)行整理和分析，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以便后續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工在今后的工作中繼續(xù)積極參與活動(dòng)策劃和執(zhí)行。對(duì)店面進(jìn)行清理和恢復(fù)，拆除活動(dòng)裝飾，整理貨架和商品陳列，恢復(fù)店面的正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。七、活動(dòng)宣傳1.線下宣傳在店面周邊的社區(qū)、商業(yè)街、寫(xiě)字樓、學(xué)校等地張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出龍年主題和活動(dòng)亮點(diǎn)，吸引路人的注意。在店面門(mén)口、櫥窗等位置擺放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，宣傳單頁(yè)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)介紹活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容、互動(dòng)環(huán)節(jié)和時(shí)間地點(diǎn)，方便顧客取閱。安排工作人員在周邊人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單，如商場(chǎng)門(mén)口、公交站臺(tái)、地鐵站等，向過(guò)往行人宣傳活動(dòng)信息。與周邊商家合作，進(jìn)行聯(lián)合宣傳。例如，在合作商家的店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)或海報(bào)，同時(shí)在店面內(nèi)為合作商家進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)互利共贏。2.線上宣傳在店面的官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面，詳細(xì)介紹活動(dòng)的內(nèi)容、優(yōu)惠信息、互動(dòng)環(huán)節(jié)和參與方式，方便顧客了解和參與。在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文和短視頻，推文內(nèi)容要生動(dòng)有趣，結(jié)合圖片和視頻展示活動(dòng)的亮點(diǎn)和氛圍，吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。利用微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等付費(fèi)推廣工具，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提高活動(dòng)的曝光度。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅、達(dá)人合作，讓他們體驗(yàn)活動(dòng)并在自己的社交媒體平臺(tái)上分享活動(dòng)感受和推薦，借助他們的影響力吸引更多的粉絲參與活動(dòng)。八、人員安排1.活動(dòng)策劃小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和方案制定，協(xié)調(diào)各方面的資源，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。定期對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.店面布置人員按照活動(dòng)方案的要求，負(fù)責(zé)店面的布置工作，包括裝飾材料的采購(gòu)、安裝和陳列調(diào)整等。在活動(dòng)期間，負(fù)責(zé)維護(hù)店面布置的完整性和美觀性，及時(shí)修復(fù)或更換損壞的裝飾物品。3.宣傳推廣人員負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)制作和發(fā)布，包括海報(bào)、宣傳單頁(yè)、線上活動(dòng)推文、短視頻等。利用各種線下和線上渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳，如張貼海報(bào)、發(fā)放傳單、社交媒體推廣、網(wǎng)紅合作等，提高活動(dòng)的曝光度和參與度。4.銷(xiāo)售人員熟悉活動(dòng)的優(yōu)惠政策和商品信息，積極向顧客推薦商品，解答顧客的疑問(wèn)，促進(jìn)銷(xiāo)售成交。在活動(dòng)期間，協(xié)助顧客參與互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)掃碼、寫(xiě)春聯(lián)等，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。5.互動(dòng)活動(dòng)工作人員負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)顧客參與互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、猜燈謎、寫(xiě)春聯(lián)等。準(zhǔn)備互動(dòng)活動(dòng)所需的道具和獎(jiǎng)品，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。對(duì)互動(dòng)活動(dòng)的參與情況進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反饋活動(dòng)效果。6.后勤保障人員負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)、運(yùn)輸和保管，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。在活動(dòng)期間，及時(shí)補(bǔ)充活動(dòng)所需物資，如獎(jiǎng)品、道具、宣傳資料等，并維護(hù)店面的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。協(xié)助其他工作人員解決活動(dòng)中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，保障活動(dòng)的正常進(jìn)行。九、預(yù)算安排1.店面布置費(fèi)用：[X]元，包括裝飾材料、道具、人工等費(fèi)用。2.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元，涵蓋抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品等。3.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，包括海報(bào)制作、宣傳單頁(yè)印刷、線上廣告投放、網(wǎng)紅合作等費(fèi)用。4.人員工資：[X]元，支付活動(dòng)期間工作人員的加班費(fèi)用或補(bǔ)貼。5.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)用等?？傤A(yù)算：[X]元十、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全，提前檢查店面的設(shè)施設(shè)備，排除安全隱患，在活動(dòng)期間安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，防止發(fā)生意外事故。2.活