2025年地下停車場運營合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點]簽訂：甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于：甲方是位于[停車場詳細地址]的地下停車場（以下簡稱“停車場”）的所有權(quán)人或投資方；乙方具備停車場運營管理資質(zhì)和經(jīng)驗。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方運營管理甲方停車場事宜，達成如下協(xié)議：第一條停車場描述1.1停車場位于[停車場詳細地址]，由甲方投資建設(shè)或擁有所有權(quán)。1.2停車場總占地面積[具體面積]平方米，提供[具體車位數(shù)]個機動車停車位（含[具體非機動車位數(shù)]個非機動車停車位）。1.3停車場內(nèi)主要設(shè)施設(shè)備包括但不限于：照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、消防設(shè)施、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場收費系統(tǒng)等。1.4停車場的營業(yè)/服務(wù)時間：[具體時間，如每日06:00至23:00]。第二條合同期限2.1本合同有效期為一年，自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。2.2合同期滿前[具體月份]個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。第三條乙方的運營管理職責與義務(wù)3.1乙方負責停車場在合同期內(nèi)的全面運營和管理，確保停車場安全、有序、高效、整潔地運行，提供良好的停車服務(wù)。3.2安全管理：3.2.1建立健全停車場安全管理制度，包括但不限于出入場管理制度、車輛停放規(guī)范、巡查制度、應(yīng)急預案等，并報甲方備案。3.2.2配備符合要求的專職保安人員，負責停車場24小時不間斷巡邏、秩序維護、車輛引導及監(jiān)控中心值守。3.2.3保障停車場視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，確保監(jiān)控覆蓋無死角，錄像資料保存期限不少于[具體天數(shù)]天。3.2.4嚴格管理停車場門禁系統(tǒng)，執(zhí)行車輛出入授權(quán)，防止無關(guān)車輛進入。3.2.5負責制定并執(zhí)行停車場消防安全檢查制度，確保消防設(shè)施完好有效，配合相關(guān)部門進行消防演練。3.2.6建立突發(fā)事件（如盜竊、火災(zāi)、設(shè)備故障等）應(yīng)急處理流程，并配備必要的應(yīng)急物資。3.2.7配合公安機關(guān)、消防部門等政府機構(gòu)處理停車場內(nèi)發(fā)生的治安、消防等事件。3.3設(shè)施設(shè)備維護：3.3.1負責停車場照明、通風、排水系統(tǒng)等的日常檢查和保養(yǎng)，確保其正常運行。3.3.2負責停車場指示標識、宣傳欄等的維護更新，保持清晰、準確。3.3.3負責停車場收費設(shè)備的日常維護和簡單故障排除，確保收費系統(tǒng)正常運行。重大故障或需專業(yè)維修的，應(yīng)及時通知甲方或相關(guān)供應(yīng)商處理。3.3.4乙方應(yīng)制定年度設(shè)施設(shè)備維護計劃，并經(jīng)甲方確認。停車場主體結(jié)構(gòu)、主要大型設(shè)備（如電梯、消防主系統(tǒng)等）的維修和更新改造，由甲方負責，但乙方應(yīng)提供技術(shù)支持和配合，并承擔日常運行維護責任。3.4清潔衛(wèi)生：3.4.1負責停車場地面、墻面、樓梯間、設(shè)備間、通道等區(qū)域的日常清潔工作，保持環(huán)境干凈整潔。3.4.2負責停車場公共區(qū)域垃圾的及時收集和清運。3.4.3定期對停車場進行消毒和除蟲工作。3.5客戶服務(wù)：3.5.1在停車場顯著位置公示服務(wù)電話、收費標準、投訴電話等信息。3.5.2設(shè)立服務(wù)點或安排服務(wù)人員，負責解答用戶咨詢、提供車位引導等基本服務(wù)。3.5.3建立用戶投訴處理機制，及時響應(yīng)并處理用戶的投訴和建議。3.5.4保管好用戶遺留物品，并按規(guī)定處理。3.6收費管理：3.6.1依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合停車場實際情況，制定并執(zhí)行停車場收費標準，收費標準需提前[具體天數(shù)]在停車場顯著位置公示，并報甲方和相關(guān)部門備案。3.6.2負責收費設(shè)備的日常管理和維護，確保收費準確無誤。3.6.3嚴格按照規(guī)定開具發(fā)票或提供其他合法收費憑證。3.6.4建立健全收費臺賬，定期進行賬目核對，確保收入核對準確。3.6.5負責處理收費過程中的用戶咨詢和一般性糾紛。3.7信息管理：3.7.1建立停車場車位使用情況登記和管理制度。3.7.2在符合國家隱私保護相關(guān)法律法規(guī)的前提下，對用戶信息進行保密管理。3.8保險購買：3.8.1乙方應(yīng)根據(jù)運營需要，自行購買充足的公眾責任險等相關(guān)保險，保障停車場運營活動中可能發(fā)生的意外事故。3.8.2乙方應(yīng)在保險生效后[具體天數(shù)]內(nèi)，將保險單副本提交給甲方備案。3.9人員管理：3.9.1乙方自行招聘、培訓和管理停車場運營所需的所有人員（包括但不限于保安、保潔、收費員等）。3.9.2確保所有運營人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和上崗證（如適用），并遵守甲方場內(nèi)相關(guān)管理規(guī)定。3.10報告與溝通：3.10.1乙方應(yīng)每月向甲方提交書面運營報告，內(nèi)容包括但不限于：當月車流量、收入情況、費用支出情況、安全狀況、設(shè)備運行情況、用戶投訴處理情況、重大事件報告等。3.10.2雙方建立定期溝通機制，至少每[具體月份]召開一次工作會議，協(xié)商解決運營中出現(xiàn)的問題。第四條甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督檢查，包括但不限于安全檢查、服務(wù)質(zhì)量檢查、財務(wù)審計等。4.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供運營報告和其他相關(guān)資料。4.3甲方應(yīng)按照合同約定，負責提供停車場運營所需的必要場地和基礎(chǔ)設(shè)施支持，如電力供應(yīng)（確保符合容量要求）、通信線路等，并保證其正?？捎谩?.4甲方負責承擔停車場主體結(jié)構(gòu)、主要大型設(shè)備（如電梯、消防主系統(tǒng)等）的維修、保養(yǎng)和更新改造費用，并確保這些設(shè)施設(shè)備符合安全運營標準。4.5甲方有權(quán)對乙方的運營方案（如收費標準調(diào)整、重大促銷活動、服務(wù)流程變更等）進行審批或提出修改意見。4.6甲方應(yīng)配合乙方處理與停車場所有權(quán)、物業(yè)權(quán)等相關(guān)的外部事宜。4.7甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額向乙方支付運營管理費或其他應(yīng)付款項。4.8甲方應(yīng)向乙方提供與停車場運營相關(guān)的必要圖紙、技術(shù)資料、設(shè)備操作手冊、歷史運營數(shù)據(jù)等。第五條費用與支付5.1運營管理費：甲方同意向乙方支付運營管理費。計算方式為：[具體計算方式，例如：每月按實際有效車位數(shù)乘以合同約定單價計算；或按停車場月度總收入的X%計算；或為固定金額]。支付周期為每月/每[其他周期]，具體支付日期為每月/每[其他周期]的[具體日期]前。5.2設(shè)備維護費：[明確由甲方承擔的設(shè)備維護、維修、更新改造費用的具體范圍、標準及支付方式。例如：甲方負責支付本合同第三條第3.3款所述的“主要大型設(shè)備”的維修和更新改造費用，費用發(fā)生時甲方憑有效票據(jù)一次性或分次向乙方支付。日常的小修小補費用由乙方承擔。]5.3其他費用：因停車場運營產(chǎn)生的其他必要費用，如水電費（按實際發(fā)生量，雙方協(xié)商分攤比例）、清潔費（如甲方聘請第三方清潔公司）、安保費（如甲方自行招聘安保人員）等，由[明確承擔方，通常是甲方，并約定分攤方式]承擔。5.4收費分成/上繳：[如果適用，明確乙方收取的停車費與甲方之間的分成比例或上繳方式。例如：乙方每月收取的停車費收入，扣除營業(yè)稅金及附加、乙方人員工資、乙方承擔的維護費用、以及合同約定的運營管理費后，剩余部分的X%歸甲方所有，乙方應(yīng)在每月[具體日期]前將甲方應(yīng)得款項轉(zhuǎn)交甲方。]5.5支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.6延遲支付：若甲方未能按時支付應(yīng)付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項及違約金。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)（補充）6.1保密義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財務(wù)信息、運營數(shù)據(jù)、客戶資料、技術(shù)信息等）承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。6.2知識產(chǎn)權(quán)：乙方在運營管理過程中開發(fā)的任何軟件系統(tǒng)、操作流程等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得損害甲方的合法權(quán)益。甲方提供的圖紙、技術(shù)資料等的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅可在本合同約定的范圍內(nèi)使用。6.3不可抗力：任何一方因受不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等）影響而無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條合同的變更、解除與終止7.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。7.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的；(b)乙方喪失履行合同能力（如破產(chǎn)、解散、被吊銷執(zhí)照等）的；(c)甲方未能按時支付合同約定款項，經(jīng)乙方書面催告后逾期[具體天數(shù)]仍未支付的；(d)因不可抗力事件致使合同目的無法實現(xiàn)的。7.3本合同期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，則合同自動終止。7.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成停車場設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場交接、相關(guān)資料整理移交等工作，并配合甲方進行財務(wù)結(jié)算。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付乙方的款項。第八條違約責任8.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任（包括直接損失和合理的間接損失）。8.2乙方未履行或未完全履行本合同第三條約定的運營管理職責，導致停車場出現(xiàn)安全事故、重大服務(wù)糾紛、設(shè)施設(shè)備嚴重損壞等，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3甲方未履行或未完全履行本合同第四條約定的義務(wù)，影響乙方正常運營，造成乙方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.4任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。8.5本合同其他條款對違約責任已有約定的，從其約定。第九條通知與送達9.1甲乙雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。9.2雙方之間的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過專人送達、掛號信、快遞或本合同載明的地址進行郵寄或電子發(fā)送（如電子郵件，應(yīng)確認接收方地址準確）。9.3通過郵寄方式發(fā)出的通知，寄出后[具體天數(shù)]即視為送達；通過電子發(fā)送方式發(fā)出的通知，發(fā)送成功后即視為送達，但郵件進入對方垃圾箱或被拒收的除外。9.4任何一方收到對方的通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)予以確認或回復。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/停車場所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條其他11.1本合同構(gòu)成甲乙雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)