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裝修公司九月活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“金秋煥新家,裝修盛宴惠全城”二、活動(dòng)目的1.提升品牌知名度和美譽(yù)度,吸引更多潛在客戶關(guān)注。2.通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)九月裝修訂單量的增長(zhǎng),提高市場(chǎng)占有率。3.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和溝通,建立良好的客戶關(guān)系,為后續(xù)業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間九月[具體活動(dòng)開始日期]九月[具體活動(dòng)結(jié)束日期]四、活動(dòng)地點(diǎn)公司總部展廳及各門店五、目標(biāo)客戶群體1.近期有新房交付,正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主。2.舊房翻新的客戶。3.房屋出租,需要進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修的房東。六、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠政策(一)裝修套餐大放送1.套餐一:溫馨兩居室套餐套餐價(jià)格:[X]元包含項(xiàng)目:基礎(chǔ)裝修:水電改造、防水處理、墻面地面基層處理、乳膠漆粉刷、客餐廳及臥室強(qiáng)化木地板鋪設(shè)。廚房裝修:整體櫥柜定制(含吊柜、地柜、石英石臺(tái)面)、集成灶一臺(tái)。衛(wèi)生間裝修:衛(wèi)生間潔具三件套(馬桶、洗手盆、淋浴花灑)、集成吊頂、防水處理及墻面地面瓷磚鋪貼。優(yōu)惠亮點(diǎn):套餐總價(jià)直降[X]元。贈(zèng)送價(jià)值[X]元的全屋燈具套餐。2.套餐二:舒適三居室套餐套餐價(jià)格:[X]元包含項(xiàng)目:基礎(chǔ)裝修:水電改造、防水處理、墻面地面基層處理、乳膠漆粉刷、全屋實(shí)木復(fù)合地板鋪設(shè)。廚房裝修:整體櫥柜定制(含吊柜、地柜、石英石臺(tái)面)、品牌煙機(jī)灶具一套。衛(wèi)生間裝修:衛(wèi)生間潔具三件套(馬桶、洗手盆、淋浴花灑)、集成吊頂、防水處理及墻面地面瓷磚鋪貼。臥室衣柜定制:每個(gè)臥室定制一組衣柜(含柜門)。優(yōu)惠亮點(diǎn):套餐總價(jià)直降[X]元。贈(zèng)送價(jià)值[X]元的家具軟裝抵用券,可在公司合作的家具市場(chǎng)使用。3.套餐三:豪華四居室套餐套餐價(jià)格:[X]元包含項(xiàng)目:基礎(chǔ)裝修:水電改造、防水處理、墻面地面基層處理、全屋壁紙鋪貼、實(shí)木地板鋪設(shè)。廚房裝修:高端定制櫥柜(含吊柜、地柜、進(jìn)口大理石臺(tái)面)、嵌入式烤箱一臺(tái)。衛(wèi)生間裝修:衛(wèi)生間潔具三件套(智能馬桶、品牌洗手盆、恒溫淋浴花灑)、集成吊頂、防水處理及墻面地面瓷磚鋪貼。臥室衣柜定制:每個(gè)臥室定制一組衣柜(含柜門),主臥增加一組衣帽間??蛷d背景墻設(shè)計(jì)與制作。優(yōu)惠亮點(diǎn):套餐總價(jià)直降[X]元。贈(zèng)送價(jià)值[X]元的家電套餐(電視、冰箱、洗衣機(jī))。(二)定金翻倍活動(dòng)活動(dòng)期間,客戶繳納[X]元定金,即可享受定金翻倍優(yōu)惠。例如,繳納[X]元定金,在簽訂裝修合同后,定金可抵[X]元裝修款。(三)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.凡在活動(dòng)期間簽訂裝修合同的客戶,均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。2.獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的全屋智能家居系統(tǒng)一套。二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌空調(diào)一臺(tái)。三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的廚房電器套餐一份。幸運(yùn)獎(jiǎng):精美家居飾品若干(四)老客戶帶新客戶優(yōu)惠1.老客戶成功推薦新客戶簽訂裝修合同,老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或價(jià)值[X]元的家居用品。2.新客戶在享受活動(dòng)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,額外再享受[X]折優(yōu)惠。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.公司官網(wǎng)在公司官網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、套餐詳情等信息。制作活動(dòng)宣傳海報(bào),在官網(wǎng)首頁(yè)、產(chǎn)品頁(yè)面顯著位置展示。2.社交媒體平臺(tái)微信公眾號(hào):定期發(fā)布活動(dòng)推文,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠信息、裝修知識(shí)等內(nèi)容,并引導(dǎo)客戶關(guān)注活動(dòng)專題頁(yè)面。微博:發(fā)布活動(dòng)話題,與粉絲互動(dòng),分享裝修案例和活動(dòng)動(dòng)態(tài)。抖音:拍攝活動(dòng)短視頻,展示公司展廳、裝修套餐、優(yōu)惠政策等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注。3.裝修論壇及社區(qū)在本地知名裝修論壇、社區(qū)發(fā)布活動(dòng)帖子,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策,吸引潛在客戶關(guān)注。與裝修論壇、社區(qū)合作,舉辦線上裝修知識(shí)講座,邀請(qǐng)公司設(shè)計(jì)師或?qū)<曳窒硌b修經(jīng)驗(yàn),同時(shí)宣傳活動(dòng)。(二)線下宣傳1.小區(qū)推廣在目標(biāo)小區(qū)周邊設(shè)置活動(dòng)宣傳展位,擺放活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)等資料,吸引小區(qū)業(yè)主咨詢。安排銷售人員在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,向業(yè)主發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),并邀請(qǐng)業(yè)主到公司展廳參觀體驗(yàn)。2.合作商家宣傳與建材市場(chǎng)、家具城、家電賣場(chǎng)等合作商家合作,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳單頁(yè),并請(qǐng)合作商家協(xié)助宣傳活動(dòng)。與房地產(chǎn)開發(fā)商合作,在交房現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置活動(dòng)咨詢點(diǎn),向新交房業(yè)主介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策。3.短信營(yíng)銷收集目標(biāo)客戶群體的手機(jī)號(hào)碼,發(fā)送活動(dòng)短信,介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠政策等信息,吸引客戶參加活動(dòng)。4.本地媒體廣告在本地報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體投放活動(dòng)廣告或宣傳軟文,提高活動(dòng)的知名度和影響力。八、活動(dòng)流程及準(zhǔn)備工作(一)活動(dòng)籌備階段([籌備開始日期][籌備結(jié)束日期])1.成立活動(dòng)策劃小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部等相關(guān)部門人員組成活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.確定活動(dòng)方案根據(jù)公司目標(biāo)和市場(chǎng)需求,策劃小組制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,包括活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠政策、宣傳推廣等內(nèi)容,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)。3.設(shè)計(jì)制作宣傳資料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架、活動(dòng)手冊(cè)等宣傳資料,確保宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、美觀、吸引人。制作活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示道具,如套餐展示樣板間、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品展示臺(tái)等。4.培訓(xùn)銷售人員組織銷售人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等,提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平和銷售能力。5.準(zhǔn)備活動(dòng)禮品及獎(jiǎng)品根據(jù)活動(dòng)獎(jiǎng)品設(shè)置,準(zhǔn)備相應(yīng)的禮品和獎(jiǎng)品,確保獎(jiǎng)品質(zhì)量和數(shù)量充足。對(duì)禮品和獎(jiǎng)品進(jìn)行分類整理和編號(hào),便于管理和發(fā)放。6.布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在公司總部展廳及各門店按照活動(dòng)方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。設(shè)置套餐展示區(qū)、咨詢洽談區(qū)、抽獎(jiǎng)區(qū)、禮品區(qū)等功能區(qū)域,確?,F(xiàn)場(chǎng)布局合理、舒適。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段([預(yù)熱開始日期][活動(dòng)開始前一天])1.線上預(yù)熱在公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱信息,包括活動(dòng)倒計(jì)時(shí)、優(yōu)惠政策亮點(diǎn)、裝修案例分享等內(nèi)容,吸引用戶關(guān)注。制作活動(dòng)預(yù)熱短視頻,在抖音等平臺(tái)發(fā)布,提前營(yíng)造活動(dòng)氛圍。2.線下預(yù)熱在目標(biāo)小區(qū)周邊、合作商家店內(nèi)等地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳單頁(yè),進(jìn)行線下宣傳預(yù)熱。安排銷售人員在小區(qū)內(nèi)、商場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),并邀請(qǐng)客戶到公司展廳參觀體驗(yàn)。(三)活動(dòng)執(zhí)行階段(九月[具體活動(dòng)開始日期]九月[具體活動(dòng)結(jié)束日期])1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待在公司總部展廳及各門店安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待工作,熱情迎接客戶,引導(dǎo)客戶簽到、參觀展廳。為客戶提供免費(fèi)的飲品和小吃,提升客戶的體驗(yàn)感。2.銷售講解銷售人員向客戶詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、套餐詳情等信息,解答客戶疑問(wèn)。根據(jù)客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的裝修方案和建議,促成客戶簽訂裝修合同。3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū),按照活動(dòng)規(guī)則組織客戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)過(guò)程中,安排專人負(fù)責(zé)拍照、錄像,記錄活動(dòng)精彩瞬間,并在社交媒體平臺(tái)進(jìn)行分享。4.客戶咨詢與洽談在咨詢洽談區(qū)安排設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的裝修咨詢服務(wù)。解答客戶關(guān)于裝修工藝、質(zhì)量、工期等方面的問(wèn)題,消除客戶疑慮。5.訂單簽訂與服務(wù)客戶確定裝修意向后,銷售人員協(xié)助客戶簽訂裝修合同,并辦理相關(guān)手續(xù)。安排設(shè)計(jì)師與客戶溝通裝修細(xì)節(jié),確定設(shè)計(jì)方案;安排項(xiàng)目經(jīng)理與客戶對(duì)接施工事宜,制定施工計(jì)劃。(四)活動(dòng)后續(xù)跟進(jìn)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi))1.客戶回訪活動(dòng)結(jié)束后,安排專人對(duì)簽訂裝修合同的客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和裝修服務(wù)的需求。及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題,提升客戶滿意度。2.訂單跟進(jìn)對(duì)簽訂裝修合同的客戶訂單進(jìn)行跟進(jìn),確保裝修工程按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。定期向客戶反饋裝修工程進(jìn)度,讓客戶了解裝修情況。3.總結(jié)評(píng)估對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果、客戶反饋、銷售業(yè)績(jī)等方面的數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根據(jù)總結(jié)評(píng)估結(jié)果,為今后的活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣提供參考依據(jù)。九、人員安排1.活動(dòng)策劃小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和決策工作。定期召開活動(dòng)策劃會(huì)議,討論活動(dòng)進(jìn)展情況,解決活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。2.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)制作、線上線下宣傳推廣工作。制定宣傳推廣計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)宣傳活動(dòng),提高活動(dòng)的知名度和影響力。3.銷售部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶接待、銷售講解、訂單簽訂等工作。培訓(xùn)銷售人員,提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平和銷售能力,確保活動(dòng)期間的銷售業(yè)績(jī)。4.設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)為客戶提供個(gè)性化的裝修設(shè)計(jì)方案,解答客戶關(guān)于裝修設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示設(shè)計(jì)作品,為客戶提供裝修設(shè)計(jì)參考。5.工程部負(fù)責(zé)為客戶提供裝修工程方面的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于裝修工藝、質(zhì)量、工期等方面的問(wèn)題。確?;顒?dòng)期間裝修工程的正常施工,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修工程服務(wù)。6.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、禮品獎(jiǎng)品的管理發(fā)放等后勤保障工作。確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行,為活動(dòng)的順利開展提供有力支持。十、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用線上宣傳費(fèi)用(包括廣告投放、社交媒體推廣等):[X]元線下宣傳費(fèi)用(包括小區(qū)推廣、合作商家宣傳、短信營(yíng)銷、本地媒體廣告等):[X]元宣傳資料制作費(fèi)用(包括海報(bào)、宣傳單頁(yè)、X展架、活動(dòng)手冊(cè)等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.活動(dòng)禮品及獎(jiǎng)品費(fèi)用定金翻倍活動(dòng)禮品費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元老客戶帶新客戶獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用:[X]元活動(dòng)禮品及獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用展廳及門店布置費(fèi)用(包括背景墻、展示道具、裝飾物料等):[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施租賃費(fèi)用(包括音響設(shè)備、投影儀等):[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用活動(dòng)策劃小組人員加班費(fèi)用:[X]元銷售人員提成費(fèi)用:[X]元后勤保障人員費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等:[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,所有工作人員要統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持良好形象和服務(wù)態(tài)度。銷售人員要熱情接待客戶,耐心解答客戶疑問(wèn),不得夸大宣傳或虛假承諾。設(shè)計(jì)師要根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)、合理的裝修設(shè)計(jì)方案,確保設(shè)計(jì)方案符合客戶要求和預(yù)算。工程部要嚴(yán)格按照裝修施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,確保裝修工程質(zhì)量和工期。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,確保客戶人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的用電安全、消防安全等,避免發(fā)生安全事故。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的貴重
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