2025年大學(xué)《傳播學(xué)》專業(yè)題庫——傳播學(xué)專業(yè)對網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)范與引導(dǎo)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題3分，共15分）1.網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖2.議程設(shè)置3.沉默的螺旋4.算法偏見5.媒介素養(yǎng)二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播與傳統(tǒng)媒體傳播的主要區(qū)別。2.簡述“后真相時代”特征及其對網(wǎng)絡(luò)輿論形成的影響。3.簡述傳播學(xué)專業(yè)視角下，提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的主要途徑。4.網(wǎng)絡(luò)平臺在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論中扮演著何種角色？面臨哪些挑戰(zhàn)？5.政府在引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論時，應(yīng)遵循哪些基本原則？三、論述題（每題10分，共30分）1.結(jié)合傳播學(xué)理論，分析網(wǎng)絡(luò)匿名性對網(wǎng)絡(luò)言論表達和輿論生態(tài)的積極與消極影響。2.論述傳播學(xué)專業(yè)人才在推動健康網(wǎng)絡(luò)言論生態(tài)建設(shè)中的責(zé)任與作用。3.在當(dāng)前技術(shù)環(huán)境下，如何平衡網(wǎng)絡(luò)言論自由與防止有害信息傳播？請?zhí)岢瞿愕乃伎肌Ｋ?、案例分析題（15分）假設(shè)某社交媒體平臺出現(xiàn)大量關(guān)于某地發(fā)生公共事件的虛假信息和煽動性言論，引發(fā)網(wǎng)民情緒對立和恐慌。請從傳播學(xué)角度，分析該事件中信息傳播的機制、可能產(chǎn)生的社會影響，并提出該平臺和相關(guān)部門可以采取的規(guī)范與引導(dǎo)策略。試卷答案一、名詞解釋1.網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖：指在網(wǎng)絡(luò)社會中，因其專業(yè)知識、社會地位、人格魅力或特定經(jīng)歷等原因，能夠影響他人態(tài)度和行為，并在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中扮演關(guān)鍵角色的個體。他們能夠有效設(shè)置議題、引導(dǎo)討論方向、整合或分化意見。**解析思路：*定義需包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、影響力、角色特征（設(shè)置議題、引導(dǎo)討論等）。2.議程設(shè)置：指大眾傳播媒介（包括網(wǎng)絡(luò)媒介）通過選擇報道什么、不報道什么，以及如何報道，來影響公眾關(guān)注哪些議題以及關(guān)注的程度。其強議程設(shè)置強調(diào)媒介能決定公眾認(rèn)為什么重要，弱議程設(shè)置則強調(diào)媒介能影響公眾認(rèn)為什么重要。**解析思路：*定義需包含主體（媒介）、行為（選擇報道、如何報道）、影響對象（公眾）、影響內(nèi)容（議題關(guān)注度）以及強弱理論要點。3.沉默的螺旋：指個體在表達意見時，會傾向于觀察其他人的意見。如果他們認(rèn)為自己的意見主流，就會傾向于表達；如果認(rèn)為自己的意見是少數(shù)，則會選擇沉默。長期沉默導(dǎo)致少數(shù)意見被放大，形成螺旋式上升的效應(yīng)，進而影響輿論。**解析思路：*定義需包含核心機制（觀察與沉默）、判斷依據(jù)（意見是否主流）、后果（少數(shù)意見被忽視/放大）以及螺旋式發(fā)展特征。4.算法偏見：指在人工智能算法設(shè)計和運行過程中，由于數(shù)據(jù)選擇、算法設(shè)計或應(yīng)用場景等因素，導(dǎo)致算法系統(tǒng)性地產(chǎn)生對特定群體的歧視或不公平對待。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容推薦、信息過濾中尤為常見，可能加劇信息繭房、固化刻板印象。**解析思路：*定義需包含主體（算法）、核心問題（系統(tǒng)性歧視/不公平）、成因（設(shè)計、數(shù)據(jù)、應(yīng)用）以及常見表現(xiàn)（信息繭房、刻板印象）。5.媒介素養(yǎng)：指個體獲取、分析、評估、創(chuàng)造和傳播媒介信息的能力，以及理解媒介運作方式、認(rèn)識媒介影響、負(fù)責(zé)任地參與媒介文化的能力。包括信息辨別能力、批判性思維能力、媒介使用能力等。**解析思路：*定義需包含能力構(gòu)成（獲取、分析、評估、創(chuàng)造、傳播、理解、認(rèn)識、參與）、核心目標(biāo)（負(fù)責(zé)任地參與）以及具體能力要素（辨別、批判、使用等）。二、簡答題1.簡述網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播與傳統(tǒng)媒體傳播的主要區(qū)別。*信息傳播速度更快、范圍更廣、時效性更強；傳播者身份多元化，人人皆可發(fā)聲；互動性強，受眾可即時反饋與參與；信息海量但真?zhèn)坞y辨，噪音大；去中心化趨勢明顯，主流媒體影響力相對下降；媒介融合度高，跨平臺傳播普遍。**解析思路：*從傳播主體、速度、范圍、互動性、信息質(zhì)量、中心化程度、融合性等維度進行對比。2.簡述“后真相時代”特征及其對網(wǎng)絡(luò)輿論形成的影響。*特征：情感與立場在公共辯論中比客觀事實更具影響力；媒體公信力下降，信息來源多元化但真?zhèn)坞y辨；技術(shù)（如算法）加劇信息分選和回音室效應(yīng)；公眾更容易被情緒調(diào)動而非理性說服。*影響：網(wǎng)絡(luò)輿論更容易被操縱和煽動；謠言和虛假信息傳播迅速且難以遏制；對立情緒加劇，理性討論空間縮小；議題容易被極端觀點主導(dǎo)。**解析思路：*先概括“后真相”的核心特征，再分析這些特征如何具體影響網(wǎng)絡(luò)輿論的形成過程和結(jié)果。3.簡述傳播學(xué)專業(yè)視角下，提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的主要途徑。*加強學(xué)校教育：將媒介素養(yǎng)納入國民教育體系，從基礎(chǔ)教育到高等教育系統(tǒng)性地教授相關(guān)知識和技能。*推廣社會教育：利用媒體、社區(qū)、公益活動等多種渠道，面向公眾普及媒介素養(yǎng)知識。*發(fā)揮媒體責(zé)任：媒體應(yīng)加強自我規(guī)范，提高內(nèi)容質(zhì)量，提供事實核查服務(wù)，倡導(dǎo)理性討論。*鼓勵公民參與：支持獨立媒體、社會組織和意見領(lǐng)袖在提升媒介素養(yǎng)中發(fā)揮作用。*利用技術(shù)手段：開發(fā)和應(yīng)用能夠幫助用戶識別虛假信息、理解算法影響的教育工具。**解析思路：*從教育體系、社會推廣、媒體責(zé)任、公民參與、技術(shù)應(yīng)用等多個層面提出具體措施。4.網(wǎng)絡(luò)平臺在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論中扮演著何種角色？面臨哪些挑戰(zhàn)？*角色：網(wǎng)絡(luò)平臺是網(wǎng)絡(luò)言論的主要載體和傳播渠道，因此在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論中扮演著關(guān)鍵角色。其職責(zé)包括：制定平臺規(guī)則，明確哪些言論是被允許的，哪些是禁止的；實施內(nèi)容審核，刪除或屏蔽違規(guī)信息；管理用戶行為，對違規(guī)用戶采取處罰措施；利用算法優(yōu)化信息流，減少有害內(nèi)容傳播；提供舉報機制，方便用戶參與監(jiān)督。*挑戰(zhàn)：面臨法律與道德的邊界模糊；如何在保護言論自由與防止有害信息（如仇恨言論、暴力、虛假信息）之間取得平衡；內(nèi)容審核成本高昂且標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；算法推薦可能加劇信息繭房和偏見；面臨不同國家和地區(qū)的政治、文化壓力；應(yīng)對技術(shù)濫用（如水軍、自動化攻擊）的難度。**解析思路：*先闡述平臺的核心角色和具體職責(zé)，再分析其在履行職責(zé)時遇到的主要困難，涵蓋法律、倫理、技術(shù)、政治等多方面。5.政府在引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論時，應(yīng)遵循哪些基本原則？*堅持實事求是：基于事實進行溝通和引導(dǎo)，避免夸大或歪曲。*尊重傳播規(guī)律：理解網(wǎng)絡(luò)傳播的特點，采取符合網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的方式方法。*注重溝通對話：積極與網(wǎng)民互動，傾聽意見，回應(yīng)關(guān)切，而非單向灌輸。*保持公開透明：及時、準(zhǔn)確發(fā)布信息，增加政策解讀和背景介紹，消除信息不對稱。*維護公平正義：依法治理網(wǎng)絡(luò)空間，保障公民合法權(quán)益，打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。*平衡多元聲音：既要引導(dǎo)主流輿論，也要適度容納不同聲音，營造理性包容的討論氛圍。**解析思路：*提出政府在進行輿論引導(dǎo)時應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，強調(diào)溝通方式、信息發(fā)布、法治保障和態(tài)度原則。三、論述題1.結(jié)合傳播學(xué)理論，分析網(wǎng)絡(luò)匿名性對網(wǎng)絡(luò)言論表達和輿論生態(tài)的積極與消極影響。*網(wǎng)絡(luò)匿名性降低了言論表達的門檻和風(fēng)險，使得個體更敢于表達真實想法、敏感觀點或少數(shù)派意見（對應(yīng)“沉默的螺旋”理論的反向應(yīng)用），有助于促進多元聲音的出現(xiàn)和公共領(lǐng)域的拓展。它為弱勢群體提供了發(fā)聲渠道，可能激發(fā)社會創(chuàng)新和變革。*然而，匿名性也消解了發(fā)言者的責(zé)任，可能導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的言論泛濫，如網(wǎng)絡(luò)暴力、人身攻擊、謠言散布、誹謗中傷等（對應(yīng)“社會認(rèn)知理論”中關(guān)于匿名狀態(tài)下行為失范的觀點）。個體隱藏身份后，更容易將現(xiàn)實中壓抑的情緒或惡意在網(wǎng)絡(luò)空間釋放，破壞健康的輿論氛圍。匿名性還使得網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的權(quán)威性減弱，難以形成穩(wěn)定、可靠的信任基礎(chǔ)，影響輿論的凝聚力和理性程度。*總體而言，網(wǎng)絡(luò)匿名性是一把雙刃劍，其對言論表達和輿論生態(tài)的影響是復(fù)雜且動態(tài)的，既帶來了自由和多元，也伴隨著風(fēng)險和挑戰(zhàn)。如何規(guī)制匿名性帶來的負(fù)面影響，同時保留其積極價值，是網(wǎng)絡(luò)社會治理的重要課題。**解析思路：*采用“總-分-總”結(jié)構(gòu)?？偸鼍W(wǎng)絡(luò)匿名性的雙重影響。分述積極影響（結(jié)合多元聲音、弱勢群體發(fā)聲、創(chuàng)新等，可聯(lián)系“沉默的螺旋”反向效應(yīng)）。分述消極影響（結(jié)合不負(fù)責(zé)任言論、網(wǎng)絡(luò)暴力、行為失范等，可聯(lián)系“社會認(rèn)知理論”）。最后總結(jié)其復(fù)雜性和治理挑戰(zhàn)。2.論述傳播學(xué)專業(yè)人才在推動健康網(wǎng)絡(luò)言論生態(tài)建設(shè)中的責(zé)任與作用。*傳播學(xué)專業(yè)人才具備系統(tǒng)的傳播理論知識、媒介分析能力和研究方法，在推動健康網(wǎng)絡(luò)言論生態(tài)建設(shè)中扮演著不可或缺的角色。他們通過深入研究網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律、網(wǎng)絡(luò)輿論生成機制、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播路徑等，為網(wǎng)絡(luò)治理提供理論支持和決策依據(jù)。*他們可以利用專業(yè)知識，設(shè)計和實施媒介素養(yǎng)教育項目，提升公眾辨別信息、理性思考、文明互動的能力，這是構(gòu)建健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的基礎(chǔ)工程。他們可以參與平臺治理策略的咨詢與評估，推動平臺建立更科學(xué)、合理、透明的內(nèi)容審核和算法管理機制。*傳播學(xué)研究者可以通過實證研究，監(jiān)測和評估網(wǎng)絡(luò)言論規(guī)范與引導(dǎo)措施的效果，揭示存在的問題，提出改進建議。傳播學(xué)教育者應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)倫理和責(zé)任傳播融入教學(xué)，培養(yǎng)具備高度社會責(zé)任感的傳播人才。*傳播學(xué)專業(yè)人才還可以通過自身的專業(yè)操守，在新聞采編、輿論引導(dǎo)、危機公關(guān)等實踐中，堅持客觀公正、尊重事實，發(fā)揮積極的示范作用。他們還可以利用研究成果，向社會公眾普及關(guān)于網(wǎng)絡(luò)言論、媒介素養(yǎng)、信息辨別等方面的知識，提升整個社會的媒介文明水平。*總之，傳播學(xué)專業(yè)人才需要將理論知識與現(xiàn)實問題相結(jié)合，在研究、教育、實踐等多個層面發(fā)揮作用，為廓清網(wǎng)絡(luò)空間、促進理性對話、構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)言論生態(tài)貢獻智慧和力量。**解析思路：*從研究支撐、教育提升、實踐參與、專業(yè)操守四個方面闡述傳播學(xué)人才的作用。強調(diào)其知識優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為推動健康生態(tài)的具體行動。最后進行總結(jié)升華。3.在當(dāng)前技術(shù)環(huán)境下，如何平衡網(wǎng)絡(luò)言論自由與防止有害信息傳播？請?zhí)岢瞿愕乃伎肌?平衡網(wǎng)絡(luò)言論自由與防止有害信息傳播，是一個涉及技術(shù)、法律、倫理和社會治理的復(fù)雜問題。首先，需要明確法律邊界，修訂和完善相關(guān)法律法規(guī)，清晰界定有害信息的范圍（如煽動暴力、仇恨言論、侵犯隱私、謠言等），同時要嚴(yán)格保護合法的言論自由。*技術(shù)層面，應(yīng)鼓勵發(fā)展先進的技術(shù)手段用于信息識別和管理，如利用人工智能進行內(nèi)容審核、識別深度偽造、分析用戶行為模式等，但要警惕算法偏見和技術(shù)濫用可能帶來的新問題。技術(shù)應(yīng)服務(wù)于人，而非取代人的判斷和責(zé)任。*平臺責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)。平臺應(yīng)承擔(dān)起主體責(zé)任，制定明確的社區(qū)準(zhǔn)則，投入資源進行內(nèi)容審核，利用算法優(yōu)化用戶體驗的同時，減少有害信息傳播。平臺需要建立透明、申訴暢通的機制，保障用戶的合法權(quán)利。*提升全民媒介素養(yǎng)至關(guān)重要。教育公眾如何辨別虛假信息、理性表達、文明互動，是減少有害信息產(chǎn)生和傳播的根本途徑。學(xué)校、媒體、社會組織都應(yīng)承擔(dān)起教育責(zé)任。*加強社會監(jiān)督和多方協(xié)作。鼓勵用戶舉報，發(fā)揮社會組織、專家學(xué)者、意見領(lǐng)袖的監(jiān)督作用。政府、平臺、科研機構(gòu)、教育界、用戶應(yīng)形成合力，共同參與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理。*需要認(rèn)識到，完全消除有害信息是不現(xiàn)實的，目標(biāo)應(yīng)是將其危害控制在最低限度，同時最大限度地保護合法的言論空間。這需要在實踐中不斷探索、調(diào)整和優(yōu)化，找到一個動態(tài)的、可持續(xù)的平衡點。**解析思路：*提出核心挑戰(zhàn)，然后從法律界定、技術(shù)手段、平臺責(zé)任、媒介素養(yǎng)、社會監(jiān)督、多方協(xié)作等多個維度提出具體建議。強調(diào)平衡的動態(tài)性和多方參與的重要性。最后點明目標(biāo)的現(xiàn)實性和持續(xù)優(yōu)化的必要性。四、案例分析題假設(shè)某社交媒體平臺出現(xiàn)大量關(guān)于某地發(fā)生公共事件的虛假信息和煽動性言論，引發(fā)網(wǎng)民情緒對立和恐慌。*信息傳播機制分析：*多源觸發(fā)與快速擴散：事件發(fā)生后，部分用戶基于不實信息或情緒化表達率先發(fā)布，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、分享等行為，借助平臺的算法推薦機制（可能基于用戶興趣、社交關(guān)系），信息迅速擴散。*意見領(lǐng)袖（或網(wǎng)絡(luò)大V）放大效應(yīng)：若某些有影響力的賬號（網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖）轉(zhuǎn)載或評論了這些信息（無論真假），其粉絲群體會快速接收并傳播，進一步加速信息擴散，提升其“可信度”。*“沉默的螺旋”效應(yīng)：若虛假信息或極端觀點占據(jù)主導(dǎo)地位，持有不同意見或傾向于理性分析的網(wǎng)民可能因感到“孤立”而選擇沉默或轉(zhuǎn)向附和，導(dǎo)致輿論被誤導(dǎo)。*情緒傳染與極化：虛假信息和煽動性言論往往蘊含強烈的情緒色彩，容易引發(fā)用戶共鳴和情緒傳染，加劇群體對立和恐慌情緒，使討論進一步偏離事實。*可能產(chǎn)生的社會影響：*干擾公共議題理性討論：虛假信息淹沒真實信息，誤導(dǎo)公眾認(rèn)知，阻礙對事件本身的客觀了解和理性討論。*加劇社會撕裂與不信任：情緒對立和謠言傳播可能加劇不同群體間的隔閡與敵意，損害社會信任基礎(chǔ)。*引發(fā)現(xiàn)實層面的恐慌或沖突：網(wǎng)絡(luò)上的恐慌情緒可能外溢到現(xiàn)實社會，導(dǎo)致不明真相的民眾采取過激行為，甚至引發(fā)群體性事件。*損害政府或地方形象：若事件涉及政府或地方管理，虛假信息的傳播會嚴(yán)重?fù)p害其公信力和形象。*對受害者造成二次傷害：不實信息可能對事件相關(guān)方（尤其是受害者）造成進一步的污名化和網(wǎng)絡(luò)暴力。*規(guī)范與引導(dǎo)策略建議：*平臺層面：*快速響應(yīng)與內(nèi)容處置：啟動應(yīng)急機制，利用技術(shù)手段（如關(guān)鍵詞識別、AI審核）快速識別并隱藏、刪除明顯的虛假信息、煽動性言論。對違規(guī)賬號采取警告、限制功能、封禁等措施。*算法調(diào)整與信息流優(yōu)化：暫時調(diào)整推薦算法，減少對可能包含虛假信息內(nèi)容的優(yōu)先推薦。增加優(yōu)質(zhì)、權(quán)威信息的曝光率，如官方通報、可信媒體報道。*透明度溝通：向用戶說明平臺采取的措施和原因，增加處理過程的透明度，減少用戶疑慮。