2026年旅游產(chǎn)品營銷師筆試模擬題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）1.在開發(fā)云南香格里拉旅游產(chǎn)品時，以下哪種營銷策略最能突出其原生態(tài)民族文化特色？A.強調(diào)奢華酒店與高端體驗B.結(jié)合非遺表演與深度文化體驗C.主打滑雪與戶外探險活動D.側(cè)重美食節(jié)慶與購物消費2.某旅行社推出“桂林山水+漓江竹筏”一日游產(chǎn)品，定價為198元/人。若成本為120元/人，預(yù)期利潤率為30%，則該產(chǎn)品的目標(biāo)售價應(yīng)為？A.160元B.198元C.260元D.320元3.針對日本游客開發(fā)“京都古剎+和服體驗”產(chǎn)品，以下哪個營銷渠道效果最差？A.日本本土OTA平臺（如樂天、Booking）B.中國出境游門戶網(wǎng)站（攜程、飛豬）C.京都本地旅游局官網(wǎng)D.社交媒體KOL（如小紅書、Instagram）4.某景區(qū)推出“夜游西湖+燈光秀”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)游客滿意度低于預(yù)期。以下哪個改進措施最有效？A.降低門票價格以吸引更多游客B.增加水上表演與互動環(huán)節(jié)C.減少夜間開放時間以提升服務(wù)質(zhì)量D.僅依賴口碑傳播而非廣告投放5.在營銷新疆喀納斯旅游產(chǎn)品時，以下哪個宣傳語最符合“生態(tài)旅游”導(dǎo)向？A.“一價全含，吃喝玩樂一條龍”B.“探秘雪蓮山，體驗純凈自然”C.“豪華大巴直達，省心省錢”D.“限時優(yōu)惠，買一送一”6.某郵輪公司推出“Caribbean七日游”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)老年游客占比過低。以下哪個營銷策略最有效？A.降低郵輪票價以吸引預(yù)算有限的群體B.強調(diào)郵輪上的醫(yī)療設(shè)施與無障礙服務(wù)C.推出“親子套餐”以覆蓋更廣年齡層D.僅通過高端酒店預(yù)訂渠道銷售7.在營銷青海湖旅游產(chǎn)品時，以下哪個季節(jié)最適合推出“星空露營”體驗？A.春季（4-5月）B.夏季（6-8月）C.秋季（9-10月）D.冬季（11-次年3月）8.某民宿推出“莫干山避暑度假”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)預(yù)訂量低于預(yù)期。以下哪個營銷問題最可能存在？A.宣傳圖片不夠精美B.價格定位高于周邊酒店C.缺乏本地特色體驗設(shè)計D.僅依賴OTA平臺推廣9.在營銷西藏布達拉宮旅游產(chǎn)品時，以下哪個安全提示最重要？A.建議游客穿著舒適的鞋子B.強調(diào)高原反應(yīng)的預(yù)防措施C.提醒防曬與補水D.提供免費交通接駁服務(wù)10.某滑雪場推出“周末親子卡”，發(fā)現(xiàn)成人游客參與度低。以下哪個改進方向最合適？A.降低成人票價以吸引更多家庭B.增加成人專屬的滑雪課程C.減少兒童托管服務(wù)以提升成人體驗D.僅通過滑雪裝備租賃渠道銷售二、多選題（共5題，每題3分，共15分）1.在開發(fā)海南三亞旅游產(chǎn)品時，以下哪些元素最能提升產(chǎn)品的競爭力？A.亞龍灣免稅購物體驗B.蜈支洲島潛水項目C.老板島高端餐飲資源D.三亞灣馬拉松賽事活動E.螞蟻島露營基地2.針對俄羅斯游客開發(fā)“貝加爾湖冬季游”產(chǎn)品，以下哪些營銷渠道最有效？A.俄羅斯本地旅游論壇（如Tvil.ru）B.中國駐俄羅斯大使館官網(wǎng)C.莫斯科紅場戶外廣告牌D.預(yù)付旅游卡（PrepaidTourCards）E.YouTube旅游博主推薦3.在營銷云南麗江旅游產(chǎn)品時，以下哪些體驗設(shè)計最能吸引情侶游客？A.古城夜景+星空酒吧B.玉龍雪山徒步C.納西族非遺手工藝體驗D.情侶溫泉套餐E.獨立設(shè)計師酒店入住4.某草原旅游產(chǎn)品因“過度商業(yè)化”投訴增多，以下哪些改進措施最有效？A.減少旅游大巴使用，改為電瓶車B.限制游客人數(shù)以提升體驗C.增加蒙古族民俗表演D.取消購物環(huán)節(jié)E.推出“牧民家訪”深度體驗5.在營銷四川九寨溝旅游產(chǎn)品時，以下哪些因素最可能影響游客滿意度？A.景區(qū)擁擠程度B.空調(diào)溫度調(diào)節(jié)C.景點講解服務(wù)D.餐飲價格合理性E.交通延誤情況三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.“旅游產(chǎn)品定價應(yīng)完全參考市場最高價”的說法是正確的。2.在營銷西藏旅游產(chǎn)品時，強調(diào)“朝圣之旅”比“探險旅游”更吸引年輕游客。3.“直播帶貨”是推廣草原旅游產(chǎn)品的最佳渠道。4.在開發(fā)海南旅游產(chǎn)品時，忽視臺風(fēng)季的預(yù)警信息會導(dǎo)致重大營銷風(fēng)險。5.“旅游產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)完全依賴技術(shù)手段”的說法是正確的。6.針對日本游客開發(fā)“溫泉酒店+懷石料理”產(chǎn)品，價格越高越能提升競爭力。7.在營銷青海湖旅游產(chǎn)品時，強調(diào)“純自然”比“網(wǎng)紅打卡”更符合生態(tài)旅游導(dǎo)向。8.“旅游產(chǎn)品營銷只需依賴OTA平臺”的說法是正確的。9.針對老年游客開發(fā)郵輪產(chǎn)品時，醫(yī)療設(shè)施比娛樂設(shè)施更重要。10.“旺季漲價、淡季降價”是旅游產(chǎn)品定價的唯一策略。四、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述在營銷新疆喀納斯旅游產(chǎn)品時，如何突出“攝影天堂”的賣點？2.分析“夜游西湖”產(chǎn)品存在游客滿意度低的原因，并提出改進建議。3.針對日本游客開發(fā)“京都古剎”旅游產(chǎn)品，如何設(shè)計“文化體驗”環(huán)節(jié)？4.某旅行社推出“桂林漓江竹筏+陽朔西街”產(chǎn)品，如何通過差異化營銷提升競爭力？五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.某旅行社推出“西藏林芝桃花季”旅游產(chǎn)品，初期預(yù)訂量遠低于預(yù)期。請分析可能的原因，并提出改進方案。（背景：產(chǎn)品包含林芝桃花觀賞、藏民家訪、尼洋河漂流等環(huán)節(jié)，定價為8000元/人，與周邊旅行社同類產(chǎn)品持平。）2.某滑雪場推出“親子卡”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)成人游客參與度低，僅占總預(yù)訂量的30%。請分析原因，并提出改進方案。（背景：滑雪場位于三北地區(qū)，冬季氣溫低，親子卡價格較成人票優(yōu)惠50%，但成人體驗項目有限。）答案與解析一、單選題答案1.B解析：香格里拉以藏族文化為核心，非遺表演與深度體驗更能體現(xiàn)其原生態(tài)特色，其他選項更偏向商業(yè)化和大眾化。2.C解析：目標(biāo)售價＝成本×（1+利潤率）=120×（1+30%）=260元。3.B解析：日本游客更依賴日本本土OTA，中國出境游網(wǎng)站和KOL影響力有限。4.B解析：增加互動環(huán)節(jié)能提升夜間體驗，降低門票價格可能吸引低質(zhì)游客。5.B解析：“純凈自然”符合生態(tài)旅游宣傳導(dǎo)向，其他選項更側(cè)重商業(yè)賣點。6.B解析：老年游客關(guān)注健康與便利性，強調(diào)醫(yī)療設(shè)施能提升吸引力。7.C解析：秋季天氣晴朗，星空更清晰，適合露營。8.C解析：缺乏本地特色體驗是常見問題，其他選項可通過宣傳解決。9.B解析：高原反應(yīng)是西藏旅游最需強調(diào)的安全提示。10.B解析：增加成人專屬課程能吸引更多家庭參與。二、多選題答案1.A、B、C解析：免稅購物、潛水、高端餐飲是三亞核心賣點，馬拉松和露營非主流。2.A、B、E解析：俄羅斯游客依賴本地論壇、官方渠道和KOL推薦，廣告效果有限。3.A、D、E解析：夜景酒吧、溫泉、設(shè)計師酒店更符合情侶需求，徒步和手工藝偏大眾化。4.A、B、D解析：減少大巴、限制人數(shù)、取消購物能改善體驗，家訪屬于附加選項。5.A、C、D、E解析：擁擠、講解、餐飲、延誤直接影響滿意度，空調(diào)影響較小。三、判斷題答案1.×解析：定價需考慮成本、競爭、需求，非盲目參考高價。2.×解析：年輕游客更傾向“探險旅游”，朝圣之旅更吸引中老年群體。3.×解析：直播適合快節(jié)奏旅游，草原旅游需深度體驗，短視頻或圖文更合適。4.√解析：臺風(fēng)季預(yù)警是重要營銷風(fēng)險，需提前告知游客。5.×解析：創(chuàng)新需結(jié)合文化、技術(shù)、需求，非單一依賴技術(shù)。6.×解析：價格需匹配價值，日本游客注重性價比。7.√解析：生態(tài)旅游強調(diào)自然保護，網(wǎng)紅打卡易破壞環(huán)境。8.×解析：營銷需結(jié)合OTA、直銷、線下渠道，非僅依賴OTA。9.√解析：郵輪老年游客核心需求是健康保障。10.×解析：定價需動態(tài)調(diào)整，非唯一策略。四、簡答題答案1.如何突出“攝影天堂”賣點？-宣傳喀納斯秋色與晨霧的攝影價值，提供專業(yè)攝影師跟團服務(wù)；-設(shè)計“晨霧森林-日落湖畔-星空夜空”攝影路線；-舉辦攝影大賽并設(shè)置獎金，吸引攝影師推廣。2.夜游西湖滿意度低的原因與改進建議？-原因：燈光秀內(nèi)容單調(diào)、游客擁擠、講解不足；-改進：增加動態(tài)燈光投影、分時段分流、增設(shè)夜游講解員、開發(fā)互動環(huán)節(jié)（如燈光涂鴉）。3.京都古剎文化體驗設(shè)計？-安排專業(yè)僧侶講解古剎歷史；-組織茶道與花道體驗課程；-提供納西族非遺手工藝制作體驗；-設(shè)計“古剎禪修”靜心活動。4.桂林產(chǎn)品差異化營銷？-主打“漓江竹筏非遺傳承”體驗，突出文化屬性；-開發(fā)“陽朔西街夜市美食地圖”特色套餐；-設(shè)計“山水實景演出+漓江夜游”聯(lián)動產(chǎn)品；-提供獨立設(shè)計師酒店與民宿預(yù)訂服務(wù)。五、案例分析題答案1.西藏林芝桃花季產(chǎn)品改進方