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文檔簡介
2025年物流園區(qū)運營合作協(xié)議鑒于甲方擁有位于[具體地址]的物流園區(qū)(以下簡稱“園區(qū)”)的[所有權(quán)/使用權(quán)],并希望引入專業(yè)的運營管理,乙方具備物流園區(qū)運營管理經(jīng)驗與能力,愿意承擔(dān)園區(qū)的運營管理工作,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容與范圍1.1合作范圍:本協(xié)議合作范圍包括位于[具體地址]的[園區(qū)名稱]的全部或部分區(qū)域,具體包括[列出具體地塊編號、建筑面積、主要設(shè)施設(shè)備等]。園區(qū)的現(xiàn)狀及附屬設(shè)施按現(xiàn)狀移交乙方進(jìn)行運營管理。1.2運營模式:甲方將園區(qū)的整體運營權(quán)委托給乙方。乙方負(fù)責(zé)園區(qū)的規(guī)劃布局優(yōu)化、招商引資、市場營銷、客戶服務(wù)、日常運營管理、設(shè)施維護(hù)協(xié)調(diào)、安全保障、信息平臺維護(hù)以及向入駐企業(yè)提供必要的配套服務(wù)等。甲方保留對園區(qū)的最終所有權(quán)/使用權(quán),并享有對乙方運營工作的監(jiān)督權(quán)和指導(dǎo)權(quán)。1.3運營內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)園區(qū)的運營管理,主要包括但不限于:(a)制定園區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃和年度運營計劃;(b)負(fù)責(zé)園區(qū)對外宣傳、品牌建設(shè)與市場推廣活動;(c)積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)、貨主等入駐園區(qū);(d)為入駐企業(yè)提供倉儲、配送、裝卸、分揀、包裝、信息處理等基礎(chǔ)及增值物流服務(wù),或整合引入第三方服務(wù)供應(yīng)商;(e)建立和管理園區(qū)客戶關(guān)系,提供客戶服務(wù)支持;(f)負(fù)責(zé)園區(qū)公共區(qū)域的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù);(g)建立和完善園區(qū)的安全管理制度,負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全、治安管理、交通安全等安全工作的組織實施和檢查;(h)負(fù)責(zé)園區(qū)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用;(i)協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)之間的矛盾和糾紛;(j)負(fù)責(zé)園區(qū)運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和報告;(k)依照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,代收代繳與園區(qū)運營相關(guān)的稅費;(l)甲方要求乙方承擔(dān)的其他與園區(qū)運營相關(guān)的職責(zé)。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限為[五]年,自[二〇二五年][月][日]起至[二〇二九年][月][日]止。2.2協(xié)議期滿前[三個月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期條件由雙方屆時協(xié)商確定。2.3協(xié)議期滿或提前終止后,乙方應(yīng)按約定完成交接工作,并繼續(xù)履行保密等后續(xù)義務(wù)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(a)按照本協(xié)議約定,按時向乙方移交園區(qū)相關(guān)資產(chǎn)(包括土地使用權(quán)/使用權(quán)證明、房產(chǎn)證、主要設(shè)備清單及有效證件等),并保證其具備基本的運營條件。(b)負(fù)責(zé)辦理和維持園區(qū)開發(fā)建設(shè)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施(如道路、供水、供電、通訊等)的權(quán)屬或使用權(quán),并確保其正常運行。日常運行費用(電費、水費、網(wǎng)絡(luò)費等)由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)享有用電、用水、通訊等方面的優(yōu)先權(quán)或按成本價收取的權(quán)利,具體方式由雙方另行協(xié)商確定。(c)協(xié)助乙方辦理園區(qū)運營所需的部分政府審批手續(xù)或備案,如涉及甲方資質(zhì)或產(chǎn)權(quán)的,由甲方負(fù)責(zé)辦理。(d)有權(quán)對乙方的園區(qū)運營管理活動進(jìn)行監(jiān)督,查閱相關(guān)運營資料(如財務(wù)報表、客戶名單、服務(wù)報告等),但不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理工作。(e)按照本協(xié)議約定,按時足額收取管理費或分享收益。(f)負(fù)責(zé)園區(qū)重大維修、改造和設(shè)施設(shè)備更新投資,除非本協(xié)議另有約定或投入產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益由雙方另行約定分配。(g)維護(hù)園區(qū)的整體形象和聲譽,協(xié)調(diào)解決外部關(guān)系(如與政府、社區(qū)等)。(h)負(fù)責(zé)保障乙方及其員工在園區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(a)享有園區(qū)在合作期限內(nèi)除土地所有權(quán)/使用權(quán)之外的運營管理權(quán),并有權(quán)根據(jù)市場需求和運營需要,對園區(qū)內(nèi)部進(jìn)行合理的規(guī)劃調(diào)整和功能分區(qū)。(b)制定詳細(xì)的園區(qū)運營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)價格,并報甲方備案。服務(wù)價格應(yīng)遵循市場原則,并接受甲方的監(jiān)督。(c)負(fù)責(zé)園區(qū)的招商引資工作,積極引進(jìn)符合園區(qū)定位的優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和貨主入駐,努力提高園區(qū)入駐率和運營效率。(d)建立完善的客戶服務(wù)體系,為入駐企業(yè)提供高效、專業(yè)的物流服務(wù)和配套服務(wù),確??蛻魸M意度達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)(例如:客戶滿意度不低于[85]%)。(e)負(fù)責(zé)園區(qū)日常運營管理,包括但不限于安全管理、環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的日常檢查和協(xié)調(diào)維修(重大維修除外)、信息系統(tǒng)運行維護(hù)、能源管理、市場營銷等。(f)建立健全的安全管理體系,配備必要的安全設(shè)施和人員,定期進(jìn)行安全檢查和應(yīng)急演練,確保園區(qū)安全運營,嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等法律法規(guī),承擔(dān)因管理不善導(dǎo)致的安全事故責(zé)任。(g)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)園區(qū)信息平臺,收集、處理和分析運營數(shù)據(jù),為園區(qū)管理和決策提供支持。(h)按照本協(xié)議約定,按時足額向甲方支付管理費或分享收益。(i)負(fù)責(zé)組建專業(yè)的運營管理團(tuán)隊,負(fù)責(zé)園區(qū)的人力資源管理(招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等)。(j)負(fù)責(zé)保障園區(qū)公共設(shè)施的正常運行和使用,并節(jié)約能源消耗。(k)對甲方提供的資產(chǎn)(土地、物業(yè)、設(shè)備等)負(fù)有保管義務(wù),確保其完好無損。如因乙方管理不當(dāng)造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(l)承擔(dān)其運營活動產(chǎn)生的所有日常費用,包括但不限于員工工資、辦公費用、市場營銷費用、維修費用(日常維修)、保險費用、稅費(除協(xié)議另有約定外)等。第四條收益分配與費用承擔(dān)4.1收益分配方式:本協(xié)議項下的收益分配采取以下第[二]種方式:(一)固定管理費+利潤分成(二)利潤分成(三)其他:[具體約定,如按面積收取租金等](以下為示例,選擇一種并詳細(xì)約定)示例(一):固定管理費+利潤分成(a)乙方應(yīng)向甲方支付固定管理費,金額為人民幣[壹佰萬]元(¥1,000,000.00)元/年,或[其他計算方式]。首年支付時間為本協(xié)議生效后[壹]個月內(nèi)支付,后續(xù)每年[元月/季初]前支付。(b)年度利潤計算方式為:年度總收入-年度總成本。年度總收入指乙方從園區(qū)運營及服務(wù)中獲取的所有貨幣收入。年度總成本指乙方為運營園區(qū)發(fā)生的、且本協(xié)議未約定由甲方承擔(dān)的、與園區(qū)運營直接相關(guān)的合理費用總和,包括但不限于員工工資、市場推廣費、維修費(日常及中小型維修)、水電費、物業(yè)管理費(如需支付)、保險費、稅費(除甲方應(yīng)承擔(dān)部分)、折舊攤銷(如適用)等。年度總成本的合理性由雙方協(xié)商確認(rèn),或聘請第三方審計機構(gòu)進(jìn)行審定。(c)利潤分成比例:在扣除固定管理費后,甲方享有年度利潤的[百分之六十]%(60%),乙方享有年度利潤的[百分之四十]%(40%)。(d)利潤結(jié)算與支付:每年[年底/固定日期]進(jìn)行年度利潤審計確認(rèn)后[壹]個月內(nèi),雙方根據(jù)審計結(jié)果結(jié)算并支付年度利潤分成。甲方分得的部分應(yīng)在乙方應(yīng)得部分支付前支付給乙方。4.2費用承擔(dān):(a)乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其運營管理活動所產(chǎn)生的所有費用,包括但不限于本協(xié)議3.2條(k)款所述的日常費用、員工相關(guān)費用、市場營銷費用、管理費用、銷售費用、運輸費用、裝卸費用、包裝費用、信息技術(shù)費用、安全費用、保險費用、辦公費用、差旅費用等。(b)甲方應(yīng)承擔(dān)的費用包括但不限于:(i)園區(qū)土地相關(guān)的稅費(如土地使用稅等,根據(jù)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)確定);(ii)園區(qū)重大維修、改造和設(shè)施設(shè)備更新投資;(iii)由甲方直接支付的基礎(chǔ)設(shè)施運行費(如甲方保留用電/用水/通訊的直供并承擔(dān)費用);(iv)本協(xié)議另有約定由甲方承擔(dān)的費用。第五條運營管理標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的園區(qū)運營管理規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完好、運營秩序良好、服務(wù)效率高效。5.2乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,提供及時有效的客戶服務(wù),努力將園區(qū)客戶滿意度維持在[約定水平,如90%]以上。5.3乙方應(yīng)建立健全的安全生產(chǎn)管理體系,嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保的法律法規(guī),定期進(jìn)行安全檢查和應(yīng)急演練,確保園區(qū)內(nèi)人員、貨物和財產(chǎn)安全。5.4乙方應(yīng)積極推動園區(qū)綠色、智慧化建設(shè),采用節(jié)能環(huán)保技術(shù)和設(shè)備,提升園區(qū)信息化管理水平。第六條保密義務(wù)6.1甲乙雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、財務(wù)信息、客戶信息、人員信息等)均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[貳]年。6.3乙方對其在合作期間為履行本協(xié)議而制作的包含甲方商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)、資料等(以下簡稱“保密資料”)享有知識產(chǎn)權(quán),但甲方有權(quán)在園區(qū)運營范圍內(nèi)為履行本協(xié)議之目的使用該等保密資料。本協(xié)議終止時,乙方應(yīng)將全部保密資料及其任何復(fù)制件返還給甲方,或根據(jù)甲方要求銷毀,并出具書面證明。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)情況的證明。7.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。受不可抗力影響一方應(yīng)采取積極措施減少損失。7.3若不可抗力事件持續(xù)超過[三十]日,雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未能按時移交園區(qū)資產(chǎn)或提供必要的運營條件,影響乙方正常開展工作,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方無正當(dāng)理由拖欠乙方應(yīng)得的管理費或收益,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[千分之零點五]%(0.5‰)向乙方支付違約金。8.3若乙方未能按時支付管理費或收益分成,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[千分之零點五]%(0.5‰)向甲方支付違約金。逾期超過[三十]日,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。8.4若乙方違反本協(xié)議關(guān)于安全管理、環(huán)境保護(hù)等方面的約定,造成安全事故、環(huán)境污染或承擔(dān)行政處罰,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.5若乙方違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.6本協(xié)議其他條款對違約責(zé)任另有約定的,從其約定。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[園區(qū)所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:(a)合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定解除;(d)被一方依法宣告破產(chǎn)、解散。10.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[約定時間,如十五]日內(nèi)完成以下工作:(a)乙方完成園區(qū)運營資料的整理和移交;(b)乙方配合甲方進(jìn)行財務(wù)結(jié)算;(c)乙方按約定返還甲方的財產(chǎn)(包括保密資料);(d)雙方清理債權(quán)債務(wù);(e)本協(xié)議約定的保密義務(wù)、爭議解決等條款繼續(xù)有效。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此
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