起重機(jī)維保協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX國(guó)際貿(mào)易有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈18層1801室

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX重型機(jī)械有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)外高橋保稅區(qū)XX路66號(hào)XX工業(yè)園區(qū)B區(qū)3號(hào)樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方與乙方于2023年10月26日在中國(guó)北京市簽訂。甲方作為XX國(guó)際貿(mào)易有限公司，是一家專業(yè)從事重型機(jī)械國(guó)際貿(mào)易及租賃服務(wù)的公司，長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)外多家知名起重機(jī)制造商及供應(yīng)商合作。為滿足甲方在XX項(xiàng)目的起重機(jī)使用需求，甲方選擇乙方作為起重機(jī)租賃及維護(hù)服務(wù)的合作方。乙方作為XX重型機(jī)械有限公司，是一家專注于起重機(jī)制造、銷售及售后服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有豐富的起重機(jī)操作、維護(hù)及維修經(jīng)驗(yàn)，并具備完善的售后服務(wù)體系?；陔p方在起重機(jī)租賃及維護(hù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保起重機(jī)在XX項(xiàng)目中的安全、高效運(yùn)行，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的簽訂是雙方基于共同市場(chǎng)目標(biāo)及專業(yè)能力互補(bǔ)前提下的合作體現(xiàn)，旨在通過規(guī)范化、系統(tǒng)化的維保服務(wù)，保障甲方項(xiàng)目順利進(jìn)行，同時(shí)維護(hù)乙方在市場(chǎng)中的良好聲譽(yù)及商業(yè)利益。協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定及可持續(xù)性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方與乙方在XX項(xiàng)目起重機(jī)租賃及維護(hù)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方按照約定為甲方提供的起重機(jī)提供全面、及時(shí)、專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)及故障維修服務(wù)，保障起重機(jī)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方項(xiàng)目施工需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：起重機(jī)的定期檢查與保養(yǎng)、故障診斷與修復(fù)、備品備件供應(yīng)、技術(shù)支持、安全操作指導(dǎo)、維保報(bào)告提交以及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算等。通過本協(xié)議的履行，甲方旨在獲得可靠、高效的起重機(jī)維保服務(wù)，降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；乙方則通過提供專業(yè)服務(wù)，鞏固與甲方的合作關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益。本協(xié)議的范圍限定于XX項(xiàng)目所涉及的XX型號(hào)起重機(jī)，維保服務(wù)期限自2023年11月1日起至2024年10月31日止。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有以下含義：

“起重機(jī)”指由乙方提供給甲方用于XX項(xiàng)目施工的XX型號(hào)起重機(jī)，具體技術(shù)參數(shù)以雙方確認(rèn)的設(shè)備清單為準(zhǔn)；“維保服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定為甲方提供的包括定期檢查、保養(yǎng)、維修、更換易損件等在內(nèi)的全部服務(wù)；“定期檢查”指按照制造商規(guī)范及本協(xié)議約定進(jìn)行的周期性設(shè)備狀態(tài)評(píng)估；“故障維修”指在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，乙方及時(shí)進(jìn)行的診斷、修復(fù)及調(diào)試工作；“備品備件”指為保證維保服務(wù)順利進(jìn)行而由乙方儲(chǔ)備或及時(shí)供應(yīng)的、用于維修或更換的零部件；“維保報(bào)告”指乙方在每次維保服務(wù)完成后向甲方提交的服務(wù)記錄及設(shè)備狀態(tài)分析報(bào)告；“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供維保服務(wù)的起止時(shí)間。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供全面、及時(shí)的維保服務(wù)，確保起重機(jī)處于良好運(yùn)行狀態(tài)；甲方有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際使用情況提出合理的維保計(jì)劃調(diào)整建議。

(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌木S保延誤或額外費(fèi)用；甲方應(yīng)確保起重機(jī)在維保前處于安全狀態(tài)，配合乙方完成必要的檢查、拆卸及安裝工作，并提供設(shè)備相關(guān)的技術(shù)資料及使用記錄。

(3)甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的維保服務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行問題，并配合乙方進(jìn)行故障排查及緊急維修；甲方應(yīng)遵守起重機(jī)操作規(guī)程，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞，此類損壞不再屬于乙方維保范圍。

(4)甲方應(yīng)保障乙方維保人員的人身安全，提供必要的工作條件及安全防護(hù)設(shè)施，并在緊急維修情況下提供優(yōu)先作業(yè)權(quán)限；甲方應(yīng)妥善保管維保過程中乙方提供的備品備件，如有丟失或不當(dāng)使用，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的維保條件及配合；乙方應(yīng)配備專業(yè)維保團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，確保維保服務(wù)質(zhì)量符合制造商標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

(2)乙方應(yīng)制定科學(xué)合理的維保計(jì)劃，并提前7日向甲方提交月度維保方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行；乙方需嚴(yán)格按照維保計(jì)劃進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)及更換易損件，并詳細(xì)記錄維保過程，提交完整、準(zhǔn)確的維保報(bào)告。

(3)乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)確認(rèn)派工，12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修（特殊情況除外）；乙方需配備充足的備品備件，確保維修效率，并承擔(dān)因備件供應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致的甲方損失。

(4)乙方應(yīng)確保維保人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度，佩戴安全標(biāo)識(shí)，規(guī)范操作；乙方需對(duì)維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密保密，未經(jīng)許可不得泄露給任何第三方。

(5)乙方應(yīng)對(duì)維保服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因維保不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或事故，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)設(shè)備維保情況及潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)建議，協(xié)助甲方優(yōu)化設(shè)備使用管理。

(6)乙方應(yīng)提供維保服務(wù)的詳細(xì)賬單及發(fā)票，并按時(shí)提交給甲方審核；雙方對(duì)維保費(fèi)用有異議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，必要時(shí)可申請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的維保服務(wù)費(fèi)用采用包干制與按次維修費(fèi)相結(jié)合的方式結(jié)算。甲方應(yīng)向乙方支付固定月度維保服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整（￥50,000.00），自本協(xié)議生效之日起，每滿一個(gè)月支付一次，于次月5日前支付上一月費(fèi)用。固定維保費(fèi)包含乙方為甲方提供的XX項(xiàng)目起重機(jī)每月兩次的常規(guī)檢查、必要的保養(yǎng)工作（如潤(rùn)滑、緊固等）、以及每月500小時(shí)內(nèi)故障維修服務(wù)。超出500小時(shí)維修工時(shí)的部分，按乙方標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)費(fèi)率（具體費(fèi)率表見附件一）另行計(jì)算，費(fèi)用于服務(wù)完成后15個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。

2.乙方因提供備品備件而產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方在收到乙方符合要求的發(fā)票后30日內(nèi)支付，付款金額以雙方確認(rèn)的備件清單及價(jià)格為準(zhǔn)。

3.甲方應(yīng)將維保服務(wù)費(fèi)支付至乙方以下賬戶：

開戶名稱：XX重型機(jī)械有限公司

開戶銀行：中國(guó)工商銀行XX支行

銀行賬號(hào)：6222020100123456789

4.如甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且逾期期間產(chǎn)生的設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任由甲方承擔(dān)。

5.本協(xié)議項(xiàng)下的所有價(jià)格均以人民幣計(jì)價(jià)，并包含所有相關(guān)稅費(fèi)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為12個(gè)月，自2023年11月1日起至2024年10月31日止。協(xié)議期滿前2個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展12個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限。

2.乙方的維保服務(wù)應(yīng)貫穿協(xié)議履行期間，確保在收到甲方故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（工作時(shí)間），12小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外，如遇不可抗力或交通嚴(yán)重?fù)矶拢?/p>

3.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后7日內(nèi)向乙方提供完整的XX項(xiàng)目起重機(jī)使用手冊(cè)、維護(hù)記錄及故障歷史資料；乙方應(yīng)在每次維保完成后24小時(shí)內(nèi)提交電子版維保報(bào)告給甲方，并每月5日前提交上月維?？偨Y(jié)報(bào)告。

4.協(xié)議履行期間的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：每年1月15日前完成冬季維保方案確認(rèn)、每年6月15日前完成夏季維保方案確認(rèn)、每月最后一個(gè)星期五提交上月維保費(fèi)用結(jié)算單給甲方審核。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付維保服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付截至解除之日全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。在此期間，甲方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的設(shè)備進(jìn)一步損壞或第三方索賠的全部責(zé)任。

(2)若甲方未配合乙方進(jìn)行必要的設(shè)備檢查、拆卸或安裝，導(dǎo)致維保工作延誤超過3日，乙方有權(quán)要求甲方賠償直接損失，并可根據(jù)延誤時(shí)間相應(yīng)順延維保期限及支付周期。

(3)若甲方因不當(dāng)使用或保管不善導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方在完成正常維保服務(wù)后，有權(quán)額外收取修復(fù)該損壞所需的全部費(fèi)用，且該費(fèi)用不包含在固定維保費(fèi)范圍內(nèi)。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未能按本協(xié)議第二條定義的“維保服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)本應(yīng)通過正常維?？杀苊獾墓收匣蚴鹿?，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于項(xiàng)目延誤損失、第三方索賠費(fèi)用等，且甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部已支付維保費(fèi)。

(2)若乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)故障報(bào)告或完成維修（非不可抗力或甲方原因所致），每延誤一日，應(yīng)按該次維修應(yīng)收費(fèi)用的千分之一向甲方支付違約金；累計(jì)延誤超過5日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還剩余維保期內(nèi)的費(fèi)用（按已履行比例計(jì)算），并支付相當(dāng)于兩個(gè)月固定維保費(fèi)總額的違約金。

(3)若乙方維保人員因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于設(shè)備維修費(fèi)、人員救治費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及第三方索賠），且甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額20%的違約金。

(4)若乙方提供的備品備件存在質(zhì)量問題或規(guī)格錯(cuò)誤，導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行或造成其他損失，乙方應(yīng)無條件更換合格備件并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付相當(dāng)于該備件價(jià)值三倍的違約金。

3.違約金上限：本協(xié)議項(xiàng)下所有違約金累計(jì)總額不超過本協(xié)議總金額（固定維保費(fèi)+預(yù)計(jì)維修費(fèi)）的30%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，違約方應(yīng)賠償差額部分。雙方均應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的間接損失。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨、雷擊、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、征收、禁運(yùn)等）、罷工、騷亂以及因爆發(fā)傳染性疾病導(dǎo)致政府實(shí)施的封鎖或隔離措施等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告等），說明不可抗力的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行部分或全部中斷的，受影響一方可暫時(shí)中止履行相關(guān)義務(wù)，且中止期間不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行協(xié)議、調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

4.若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議時(shí)，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已完成維保服務(wù)的相應(yīng)報(bào)酬，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

5.因不可抗力造成的設(shè)備損壞或第三方索賠，若非因不可抗力事件本身直接作用，相關(guān)責(zé)任仍由違約方承擔(dān)；若不可抗力與設(shè)備損壞存在因果關(guān)系，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況公平分擔(dān)損失（若雙方無法就分擔(dān)比例達(dá)成一致，可提交第三方評(píng)估）。

6.雙方應(yīng)采取合理措施預(yù)防和減少不可抗力帶來的損失，因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)自行承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì)，按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

2.仲裁地點(diǎn)為北京市；仲裁語言為中文；仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。在仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

3.若選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)向乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，不得采取任何損害對(duì)方利益的行為，且應(yīng)盡力維護(hù)協(xié)議的繼續(xù)履行。

4.爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)與其他非爭(zhēng)議事項(xiàng)分開處理，非爭(zhēng)議事項(xiàng)的履行不受爭(zhēng)議影響。若一方違反本協(xié)議約定（如支付費(fèi)用、提供資料等），另一方不得以爭(zhēng)議未解決為由拒絕履行自身義務(wù)，但有權(quán)要求暫停履行與爭(zhēng)議事項(xiàng)直接相關(guān)的義務(wù)，并在爭(zhēng)議解決后恢復(fù)履行。

5.本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款具有獨(dú)立性，不影響任何一方依據(jù)本協(xié)議或其他合同享有的索賠權(quán)利或采取的補(bǔ)救措施。雙方在爭(zhēng)議解決前達(dá)成的任何和解協(xié)議，應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。

第九條其他條款

1.通知與送達(dá)：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號(hào)信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前7日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達(dá)。若通過傳真發(fā)送，發(fā)送成功后視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須由雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶資料、價(jià)格政策等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后3年。

4.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。