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文檔簡介
高爾夫鄭州促銷活動方案一、活動主題“暢享高爾夫,揮桿新體驗——鄭州促銷盛宴”二、活動目的1.提升高爾夫運動在鄭州地區(qū)的知名度和影響力,吸引更多新客戶了解并參與高爾夫運動。2.通過促銷活動,增加現(xiàn)有會員的活躍度,促進會員續(xù)費和消費。3.提高高爾夫球場的客流量和收入,實現(xiàn)短期業(yè)績增長。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[高爾夫球場名稱及詳細地址]五、目標受眾1.高爾夫愛好者:包括有一定高爾夫基礎(chǔ)的球員,以及對高爾夫運動感興趣、想要嘗試的潛在客戶。2.企業(yè)客戶:可作為團隊建設(shè)、商務(wù)活動場地的需求者。3.家庭客戶:適合親子活動、家庭聚會的人群。六、活動內(nèi)容及流程(一)活動前期宣傳1.線上宣傳建立活動官方網(wǎng)站和社交媒體頁面(微信公眾號、微博、抖音等),發(fā)布活動信息、優(yōu)惠政策、球場介紹、精彩視頻等內(nèi)容。制作活動宣傳海報,在各大高爾夫相關(guān)網(wǎng)站、論壇、社交媒體群組發(fā)布,并鼓勵會員和員工分享。投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如搜索引擎廣告(百度推廣)、社交媒體廣告(微信朋友圈廣告、微博粉絲通等),精準定位鄭州地區(qū)的目標受眾。與本地生活服務(wù)平臺合作,如大眾點評、美團等,發(fā)布活動團購信息和優(yōu)惠套餐。2.線下宣傳在鄭州各大商業(yè)中心、寫字樓、高檔社區(qū)、運動場館等地發(fā)放活動傳單和優(yōu)惠券。與周邊學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)合作,向?qū)W生和家長宣傳高爾夫體驗課程和活動優(yōu)惠。在球場周邊設(shè)置活動宣傳展板,吸引過往人群的注意。(二)活動優(yōu)惠套餐1.體驗套餐新客戶專享:提供一次9洞高爾夫體驗課程,包括專業(yè)教練指導(dǎo)、球具租賃,價格為[X]元。家庭套餐:適合一家三口或四口,購買家庭體驗套餐可享受8折優(yōu)惠,包含每人一次全場18洞高爾夫體驗、教練指導(dǎo)、球具租賃以及一份球場特色餐飲套餐,價格為[X]元。2.會員套餐續(xù)費優(yōu)惠:老會員續(xù)費可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈送[X]次下場打球機會或[X]節(jié)高爾夫培訓(xùn)課程。新會員辦理:新會員辦理一年卡可享受[X]折優(yōu)惠,同時贈送價值[X]元的球具或高爾夫服飾。3.企業(yè)套餐團隊建設(shè)套餐:為企業(yè)提供團隊高爾夫活動定制服務(wù),包括場地租賃、教練指導(dǎo)、球具租賃、餐飲安排等。根據(jù)團隊人數(shù)不同,提供不同檔次的套餐價格,如[X]人團隊套餐價格為[X]元,[X]人團隊套餐價格為[X]元等。商務(wù)合作套餐:針對商務(wù)客戶,推出商務(wù)接待套餐,包含場地使用、專業(yè)服務(wù)人員、餐飲定制等,滿足商務(wù)洽談、會議等需求,價格根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容而定。(三)活動現(xiàn)場流程1.活動開幕式(活動首日上午)主持人開場,介紹活動背景、目的、優(yōu)惠套餐及活動流程。邀請高爾夫球場總經(jīng)理致辭,歡迎各位嘉賓和客戶的到來,并強調(diào)活動的亮點和優(yōu)惠。安排精彩的高爾夫球表演,如職業(yè)球員的揮桿示范、技巧展示等,吸引觀眾注意力?,F(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié),抽取幸運觀眾,贈送小禮品(如高爾夫球帽、球標等)。2.高爾夫體驗課程(活動期間全天)新客戶體驗課程:按照預(yù)約時間,新客戶分組由專業(yè)教練帶領(lǐng)進行9洞高爾夫體驗課程。教練在旁進行全程指導(dǎo),包括握桿、站姿、揮桿等基礎(chǔ)動作教學(xué),讓客戶初步感受高爾夫運動的魅力。青少年高爾夫訓(xùn)練營(可選,針對有青少年參與的活動):為青少年客戶開設(shè)專門的高爾夫訓(xùn)練營,由資深青少年教練進行教學(xué),培養(yǎng)青少年對高爾夫運動的興趣和技能。課程內(nèi)容包括高爾夫禮儀、基本規(guī)則、體能訓(xùn)練、擊球技巧等。3.高爾夫挑戰(zhàn)賽(活動期間下午)設(shè)立不同獎項的挑戰(zhàn)賽,如最遠距離獎、最近旗桿獎、總桿冠軍獎、凈桿冠軍獎等。邀請參賽選手分組進行比賽,比賽采用標準的高爾夫比賽規(guī)則。在比賽過程中,安排工作人員記錄成績,并在每個洞設(shè)置成績播報牌,增加比賽的緊張感和趣味性。比賽結(jié)束后,舉行頒獎儀式,為獲獎選手頒發(fā)獎杯、證書和獎品(如高端球具、高爾夫旅游套餐等)。4.高爾夫文化講座(活動期間晚上,可選)如果活動時間跨度較長,可安排一場高爾夫文化講座,邀請高爾夫行業(yè)專家或資深人士講解高爾夫運動的歷史、文化、發(fā)展趨勢等知識。講座過程中設(shè)置互動環(huán)節(jié),解答聽眾關(guān)于高爾夫運動的疑問,增強客戶對高爾夫文化的了解和認同感。5.活動閉幕式(活動最后一日下午)主持人總結(jié)活動期間的成果,包括參與人數(shù)、客戶反饋、比賽成績等。再次強調(diào)活動優(yōu)惠政策,鼓勵客戶抓住最后的機會辦理會員或購買體驗套餐。抽取活動期間的終極大獎,如一年免費會員資格、高端球具套裝等,為活動畫上圓滿的句號。(四)客戶服務(wù)與跟進1.在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢服務(wù)臺,安排專業(yè)的工作人員為客戶解答疑問,提供活動信息和幫助。2.為每位參與活動的客戶建立檔案,記錄客戶的基本信息、參與活動項目、體驗感受等,以便后續(xù)進行客戶關(guān)系維護和跟進。3.活動結(jié)束后,通過電話、短信、電子郵件等方式對客戶進行回訪,了解客戶對活動的滿意度,收集客戶意見和建議,為今后的活動改進提供參考。4.對于有意向辦理會員或購買套餐的客戶,安排銷售專員進行一對一溝通,詳細介紹會員權(quán)益和套餐內(nèi)容,促進客戶成交。七、活動準備(一)場地準備1.對高爾夫球場進行全面檢查和維護,確保場地草坪平整、球道清晰、果嶺速度達標。2.根據(jù)活動流程和項目設(shè)置,合理劃分體驗區(qū)、比賽區(qū)、教學(xué)區(qū)、休息區(qū)等功能區(qū)域,并設(shè)置明顯的標識牌。3.在活動現(xiàn)場搭建開幕式舞臺,配備音響設(shè)備、燈光設(shè)施,確保舞臺效果良好。4.在休息區(qū)擺放舒適的座椅、遮陽傘,提供免費的飲用水、茶點等。(二)球具及設(shè)備準備1.準備充足的高爾夫球具,包括球桿、球、球包等,確保球具的數(shù)量和質(zhì)量能夠滿足活動需求。對球具進行提前清潔和調(diào)試,保證球具性能良好。2.租賃或購買專業(yè)的高爾夫教學(xué)設(shè)備,如揮桿分析儀、模擬器等,為體驗課程和教學(xué)活動提供輔助工具。3.在比賽區(qū)域設(shè)置成績記錄設(shè)備、計分牌、測距儀等,確保比賽的公平公正和順利進行。(三)人員準備1.邀請專業(yè)的高爾夫教練團隊,包括資深教練和青少年教練,確保教練具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為客戶提供高質(zhì)量的指導(dǎo)服務(wù)。2.招聘活動現(xiàn)場工作人員,如主持人、禮儀人員、銷售專員、裁判員、攝影師、后勤保障人員等,并進行相關(guān)培訓(xùn),使其熟悉活動流程和各自的工作職責(zé)。3.安排職業(yè)高爾夫球員參與活動表演和挑戰(zhàn)賽,提升活動的專業(yè)性和觀賞性。(四)宣傳物料準備1.設(shè)計制作活動宣傳海報、傳單、優(yōu)惠券、會員卡、獎杯、證書、獎品標簽等宣傳物料,確保物料的設(shè)計風(fēng)格符合高爾夫運動的特點和活動主題。2.準備活動現(xiàn)場所需的指示牌、背景板、簽到簿、抽獎箱等物品,營造良好的活動氛圍。(五)餐飲及住宿安排(如有需要)1.與專業(yè)餐飲供應(yīng)商合作,為活動期間的客戶提供餐飲服務(wù)。根據(jù)活動流程和客戶需求,制定合理的餐飲套餐,包括早餐、午餐、晚餐、茶點等。2.如果活動涉及外地客戶或需要為客戶提供住宿安排,提前聯(lián)系周邊的酒店或度假村,協(xié)商合作事宜,爭取為客戶提供優(yōu)惠的住宿價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。八、活動預(yù)算1.宣傳費用:[X]元線上廣告投放費用:[X]元線下傳單制作及發(fā)放費用:[X]元與合作平臺合作費用:[X]元宣傳物料設(shè)計制作費用:[X]元2.場地布置費用:[X]元開幕式舞臺搭建及設(shè)備租賃費用:[X]元場地標識牌制作費用:[X]元休息區(qū)布置費用:[X]元3.球具及設(shè)備租賃費用:[X]元高爾夫球具租賃費用:[X]元教學(xué)設(shè)備租賃費用:[X]元比賽設(shè)備租賃費用:[X]元4.人員費用:[X]元教練團隊薪酬:[X]元活動現(xiàn)場工作人員薪酬:[X]元職業(yè)球員表演費用:[X]元5.獎品及禮品費用:[X]元挑戰(zhàn)賽獎品費用:[X]元抽獎小禮品費用:[X]元新會員辦理及續(xù)費禮品費用:[X]元6.餐飲及住宿費用(如有需要):[X]元餐飲套餐費用:[X]元住宿合作費用:[X]元7.其他費用:[X]元水電費、雜費等:[X]元不可預(yù)見費用預(yù)留:[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動效果評估1.在活動結(jié)束后,通過收集客戶反饋、統(tǒng)計參與人數(shù)、分析銷售數(shù)據(jù)等方式,對活動效果進行全面評估。2.評估指標包括:活動參與人數(shù):統(tǒng)計活動期間參與體驗課程、挑戰(zhàn)賽、講座等各項活動的總?cè)藬?shù),與活動預(yù)期目標進行對比??蛻魸M意度:通過問卷調(diào)查或電話回訪等方式,了解客戶對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、場地設(shè)施等方面的滿意度,收集客戶的意見和建議。銷
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