2025年人力資源管理師二級考試備考策略試卷

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.企業(yè)招聘時，以下哪項不屬于招聘渠道的選擇因素？()A.招聘成本B.招聘時間C.崗位要求D.公司形象2.在績效管理中，以下哪種方法不是績效考核的方法？()A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.平衡計分卡法D.質(zhì)量管理法3.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪項不是培訓(xùn)需求的三要素？()A.工作表現(xiàn)B.工作職責(zé)C.個人能力D.市場競爭4.人力資源規(guī)劃中，以下哪項不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？()A.人力資源需求預(yù)測B.人力資源供給預(yù)測C.人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整D.人力資源成本預(yù)算5.以下哪種薪酬制度不適用于知識型員工？()A.基本薪酬加績效薪酬B.技能薪酬C.績效薪酬D.福利薪酬6.在員工關(guān)系管理中，以下哪項不是處理勞動爭議的有效方法？()A.雙方溝通協(xié)商B.法律途徑C.強制仲裁D.申訴機(jī)制7.在招聘過程中，以下哪項不是面試官應(yīng)該避免的行為？()A.保持客觀公正B.過于關(guān)注求職者的外貌C.提出開放性問題D.允許求職者充分表達(dá)8.以下哪項不屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容？()A.自我評估B.目標(biāo)設(shè)定C.發(fā)展路徑規(guī)劃D.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃9.在人力資源信息管理中，以下哪項不是人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的主要功能？()A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.績效管理D.企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)10.在員工培訓(xùn)與發(fā)展中，以下哪種培訓(xùn)方法最有利于員工技能提升？()A.講座培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.外部培訓(xùn)D.虛擬培訓(xùn)二、多選題(共5題)11.企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)時，以下哪些因素是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵？（A.培訓(xùn)內(nèi)容；B.培訓(xùn)方式；C.培訓(xùn)時間；D.培訓(xùn)環(huán)境；E.培訓(xùn)師資）()A.培訓(xùn)內(nèi)容B.培訓(xùn)方式C.培訓(xùn)時間D.培訓(xùn)環(huán)境E.培訓(xùn)師資12.人力資源規(guī)劃中，以下哪些內(nèi)容屬于人力資源需求預(yù)測的范疇？（A.現(xiàn)有員工狀況；B.行業(yè)發(fā)展趨勢；C.人力資源政策；D.市場競爭狀況；E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)）()A.現(xiàn)有員工狀況B.行業(yè)發(fā)展趨勢C.人力資源政策D.市場競爭狀況E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)13.在績效管理體系中，以下哪些是設(shè)計績效管理體系時應(yīng)考慮的原則？（A.明確性；B.可衡量性；C.可實現(xiàn)性；D.公平性；E.可接受性）()A.明確性B.可衡量性C.可實現(xiàn)性D.公平性E.可接受性14.員工關(guān)系管理中，以下哪些措施有助于維護(hù)和諧的勞動關(guān)系？（A.建立有效的溝通渠道；B.保障員工合法權(quán)益；C.加強員工參與企業(yè)管理；D.舉辦員工活動；E.嚴(yán)格勞動紀(jì)律）()A.建立有效的溝通渠道B.保障員工合法權(quán)益C.加強員工參與企業(yè)管理D.舉辦員工活動E.嚴(yán)格勞動紀(jì)律15.人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）對人力資源管理的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（A.人力資源規(guī)劃；B.招聘與配置；C.績效管理；D.培訓(xùn)與發(fā)展；E.薪酬管理）()A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.績效管理D.培訓(xùn)與發(fā)展E.薪酬管理三、填空題(共5題)16.在人力資源規(guī)劃中，對組織未來一定時期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測的過程稱為______。17.績效管理中的______是指通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作績效進(jìn)行評估。18.員工培訓(xùn)與發(fā)展中的______是指為員工提供提升技能和知識的機(jī)會，以適應(yīng)崗位需求的變化。19.薪酬管理中的______是指對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，確保薪酬的內(nèi)部公平性和外部競爭力。20.員工關(guān)系管理中的______是指通過建立有效的溝通渠道，促進(jìn)員工與管理層之間的溝通和理解。四、判斷題(共5題)21.人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，它旨在確保企業(yè)擁有所需的人力資源。()A.正確B.錯誤22.績效管理體系中，員工的績效評估結(jié)果只能作為獎懲的依據(jù)。()A.正確B.錯誤23.員工培訓(xùn)與發(fā)展過程中，在職培訓(xùn)是指員工離職后進(jìn)行的培訓(xùn)。()A.正確B.錯誤24.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計中的固定薪酬是指員工的薪酬中不隨工作績效而變化的金額。()A.正確B.錯誤25.員工關(guān)系管理中，工會是員工與管理層之間的唯一溝通渠道。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述人力資源規(guī)劃的主要步驟。27.如何設(shè)計有效的績效管理體系？28.請說明員工培訓(xùn)與發(fā)展中，如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。29.在薪酬管理中，如何平衡內(nèi)部公平性和外部競爭力？30.員工關(guān)系管理中，如何處理勞動爭議？

2025年人力資源管理師二級考試備考策略試卷一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】招聘渠道的選擇主要考慮招聘成本、招聘時間和崗位要求等因素，而公司形象并不是直接影響招聘渠道選擇的主要因素。2.【答案】D【解析】目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法和平衡計分卡法都是常用的績效考核方法，而質(zhì)量管理法主要是用于提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理方法，不屬于績效考核范疇。3.【答案】D【解析】員工培訓(xùn)需求分析的三要素包括工作表現(xiàn)、工作職責(zé)和個人能力，市場競爭雖然對培訓(xùn)有間接影響，但不是培訓(xùn)需求分析的直接要素。4.【答案】C【解析】人力資源規(guī)劃主要包括人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測和人力資源成本預(yù)算等內(nèi)容，人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整屬于人力資源管理的實施階段。5.【答案】D【解析】福利薪酬主要是提供員工福利保障，對知識型員工的激勵作用有限，而基本薪酬加績效薪酬、技能薪酬和績效薪酬更能體現(xiàn)知識型員工的價值。6.【答案】C【解析】處理勞動爭議通常采用雙方溝通協(xié)商、法律途徑和申訴機(jī)制等方法，強制仲裁不是常用的有效方法，可能會加劇矛盾。7.【答案】B【解析】面試官應(yīng)該避免過于關(guān)注求職者的外貌，這可能會影響招聘的公正性，而保持客觀公正、提出開放性問題和允許求職者充分表達(dá)是面試官應(yīng)該具備的行為。8.【答案】D【解析】員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括自我評估、目標(biāo)設(shè)定和發(fā)展路徑規(guī)劃等內(nèi)容，而企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)整體發(fā)展的規(guī)劃，不屬于員工職業(yè)生涯規(guī)劃范疇。9.【答案】D【解析】人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的主要功能包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理等，而企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)屬于企業(yè)整體信息系統(tǒng)的一部分，不屬于HRIS的范疇。10.【答案】B【解析】在職培訓(xùn)可以讓員工在實際工作中學(xué)習(xí)，有利于將理論知識與實踐相結(jié)合，從而更有效地提升員工的技能。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】員工培訓(xùn)效果受到培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)師資等多方面因素的影響，這些因素共同作用決定了培訓(xùn)的最終效果。12.【答案】ABCDE【解析】人力資源需求預(yù)測需要綜合考慮現(xiàn)有員工狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢、人力資源政策、市場競爭狀況和組織戰(zhàn)略目標(biāo)等多方面信息，以確保預(yù)測的準(zhǔn)確性。13.【答案】ABCDE【解析】設(shè)計績效管理體系時，應(yīng)遵循明確性、可衡量性、可實現(xiàn)性、公平性和可接受性等原則，以確?？冃Ч芾眢w系的有效性和實用性。14.【答案】ABCD【解析】維護(hù)和諧的勞動關(guān)系需要通過建立有效的溝通渠道、保障員工合法權(quán)益、加強員工參與企業(yè)管理以及舉辦員工活動等措施來實現(xiàn)，嚴(yán)格勞動紀(jì)律雖然重要，但過嚴(yán)可能影響和諧。15.【答案】ABCDE【解析】HRIS通過支持人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理、培訓(xùn)與發(fā)展和薪酬管理等模塊，為人力資源管理提供了有效的工具和平臺，提高了管理效率。三、填空題(共5題)16.【答案】人力資源需求預(yù)測【解析】人力資源需求預(yù)測是對組織未來一定時期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測的過程，這是人力資源規(guī)劃的重要組成部分，有助于組織提前做好人力資源配置和管理的準(zhǔn)備。17.【答案】績效考核【解析】績效考核是績效管理中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作績效進(jìn)行評估，以促進(jìn)員工個人和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。18.【答案】在職培訓(xùn)【解析】在職培訓(xùn)是員工培訓(xùn)與發(fā)展的一種形式，它旨在為員工提供提升技能和知識的機(jī)會，幫助員工適應(yīng)崗位需求的變化，提高工作效率和績效。19.【答案】薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計【解析】薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計是薪酬管理中的重要內(nèi)容，它涉及對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，確保薪酬的內(nèi)部公平性和外部競爭力，以吸引和留住人才。20.【答案】溝通機(jī)制【解析】溝通機(jī)制是員工關(guān)系管理的重要組成部分，它通過建立有效的溝通渠道，促進(jìn)員工與管理層之間的溝通和理解，有助于解決沖突，維護(hù)和諧的勞動關(guān)系。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】人力資源規(guī)劃確實是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，它通過預(yù)測和計劃來確保企業(yè)能夠擁有實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人力資源。22.【答案】錯誤【解析】績效評估結(jié)果不僅僅用于獎懲，它還用于員工的職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)需求和團(tuán)隊管理等各個方面，是一個多功能的工具。23.【答案】錯誤【解析】在職培訓(xùn)是指在員工工作期間，為提高其工作技能和知識而進(jìn)行的培訓(xùn)，而不是指員工離職后的培訓(xùn)。24.【答案】正確【解析】固定薪酬是指員工薪酬中不隨工作績效變化的那部分，通常包括基本工資、崗位工資等。25.【答案】錯誤【解析】工會雖然是員工與管理層之間的重要溝通渠道之一，但并非唯一。還有其他如員工代表、定期會議等多種溝通方式。五、簡答題(共5題)26.【答案】人力資源規(guī)劃的主要步驟包括：1.人力資源需求預(yù)測；2.人力資源供給預(yù)測；3.制定人力資源計劃；4.人力資源計劃的實施與評估?！窘馕觥咳肆Y源規(guī)劃是一個系統(tǒng)的過程，包括預(yù)測未來的人力資源需求，評估現(xiàn)有的人力資源供給，制定相應(yīng)的計劃，然后實施計劃并持續(xù)評估其效果。27.【答案】設(shè)計有效的績效管理體系需要考慮以下方面：1.明確組織戰(zhàn)略目標(biāo)；2.設(shè)定清晰的績效指標(biāo)；3.建立有效的溝通機(jī)制；4.實施績效評估；5.提供反饋和培訓(xùn)?！窘馕觥坑行У目冃Ч芾眢w系應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，通過明確的指標(biāo)和有效的溝通，實施公正的評估，并提供必要的反饋和培訓(xùn)，以促進(jìn)員工的績效提升。28.【答案】進(jìn)行培訓(xùn)需求分析通常包括以下步驟：1.確定培訓(xùn)目標(biāo)；2.收集相關(guān)數(shù)據(jù)；3.分析數(shù)據(jù)；4.確定培訓(xùn)需求；5.制定培訓(xùn)計劃?！窘馕觥颗嘤?xùn)需求分析是確保培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵，它通過確定培訓(xùn)目標(biāo)、收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)、確定培訓(xùn)需求以及制定具體的培訓(xùn)計劃來實現(xiàn)。29.【答案】平衡內(nèi)部公平性和外部競爭力可以通過以下方法實現(xiàn)：1.進(jìn)行市場薪酬調(diào)查；2.建立內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)；3.定期進(jìn)行薪酬調(diào)整