【培訓(xùn)資料】正文3培訓(xùn)師

培訓(xùn)技巧

作為演講者，不管你預(yù)備了多少演講內(nèi)容，最初的30秒差不多上最重要的。不要小看這短短的開場(chǎng)白，他

將決定此后你所講的每一句話的命運(yùn)。聽眾將按照你給他們留下的第一印象來決定是否耐心傾聽你的演講。因

此你必須把握好自己的開篇，事先反復(fù)練習(xí)。作為你與聽眾的第T艮接觸，你的眼暗應(yīng)該遠(yuǎn)離筆記，認(rèn)真地凝

視臺(tái)下的聽眾。因?yàn)楝F(xiàn)在你最需要拉進(jìn)與聽眾的距離，建立自信。只有當(dāng)你確信所有聽眾都在饒有興致地傾聽

你的演講，你才能夠放心自己差不多邁出了成功的第一步。

正確的開場(chǎng)白：從吸引聽眾開始(1)

［美］多羅茜.利茲

杰出的口才高手總是在開篇便一鳴驚人，他們會(huì)趕忙抓住聽眾的心。你必須從登上講臺(tái)的那一

刻起就吸引聽眾的注意力。否則的話，你將不能順利傳遞你的信息、，無(wú)法保持聽眾對(duì)你演講話題的

愛好，最終喪失你在講話中的主導(dǎo)地位一一這一切差不多上阻礙講話成功的障礙。

作為演講者，不管你預(yù)備了多少演講內(nèi)容，最初的30決定是否耐心傾聽你的演講。因此你必

秒差不多上最重要的。不要小看這短短的開場(chǎng)白，他將決定

此后你所講的每一句話的命運(yùn)。聽眾將按照你給他們留下的須把握好自己的開篇，事先反復(fù)練習(xí)。

講話的開頭，是你吸引聽眾的最

佳時(shí)機(jī),通過你或中規(guī)中矩或激情充滿的介紹，臺(tái)下的一眼睛睛睛一定期望接下來可能顯現(xiàn)的妙趣

橫生的演講，或許他們更期待出人意料的結(jié)果，但不管如何樣，他們一定不期望自己是在白費(fèi)時(shí)

刻?，F(xiàn)在聽眾正處于一種期待狀態(tài)，你能夠盡情施展你的才華、睿智、幽默和醞釀已久的開篇辭。

總之，你要想方設(shè)法博得聽眾的好感。

開場(chǎng)是你給聽眾獻(xiàn)上的開胃甜點(diǎn)，但不是要你一定做到十全十美。這僅是試探、激發(fā)聽眾愛好

并向下一步驟推進(jìn)的鋪墊時(shí)期。如果你一開始就沒有抓住聽眾的愛好，接下來的時(shí)刻你將專門尷尬,

也許再用3分鐘的時(shí)刻也無(wú)法補(bǔ)償聽眾對(duì)你的信心，因?yàn)槿藗兊呐d奮點(diǎn)可不能連續(xù)專門久。

請(qǐng)比較下面的兩個(gè)開場(chǎng)白：

“嗯……大伙兒好，我是今天的演講者，李XX,我今天要給大伙兒講的是，吃哪些食物能夠

減少疾病和緩解緊張?！?/p>

“女士們、先生們：第一請(qǐng)承諾我咨詢大伙兒一個(gè)咨詢題，您情愿再增加20年的壽命嗎？如

果情愿，那么請(qǐng)您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李XX,今天我將與大伙兒共同探討10個(gè)專門

簡(jiǎn)單而且差不多被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法。”

多年往常，偉大的建筑學(xué)家弗朗克?賴特在匹茲堡曾做過一個(gè)演講。他的開場(chǎng)白專門奇特，“這

是我所見過的最為丑陋的都市?！贝搜砸怀觯菚r(shí)令在場(chǎng)的每一位匹茲堡市民大吃一驚一一他們從

頭到尾都認(rèn)認(rèn)真真地聽賴特道出個(gè)中緣由。據(jù)講，當(dāng)時(shí)所做的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查顯示，匹茲堡市是全美

最有吸引力的都市之一.賴特深知，如果循規(guī)蹈矩地向他人一樣開場(chǎng)，“女士們、先生們，下午好,

今天我專門快樂站在那個(gè)地點(diǎn)，”或者僅僅為了幽默而以一個(gè)不相干的玩笑開場(chǎng)，都可不能引起聽

眾的注意,他這種不拘一格的開場(chǎng)，甚至一開始就將自己置了所有聽眾的對(duì)立面，但的確L攵到了立

竿見影的成效。

告訴聽眾：你的口才值得期待

躋身于眾多的口才選手當(dāng)中，你可能不是笫一個(gè)出場(chǎng)。因此通常在你上臺(tái)往常，差不多有人將

你介紹給聽眾。如果碰巧那是位此道高手的話，你還尚未登場(chǎng)就差不多成功了一半了。但可不能總

那么幸運(yùn)，因此你必須做好推銷自己的預(yù)備：事先寫好你的自我介紹。

你的自我介紹將成為聽眾了解你的第一個(gè)窗口，也是給他們留下良好印象的絕佳機(jī)會(huì)。有體會(huì)

的講話者絕可不能放過那個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過自我介紹，你能夠讓聽眾了解你的概況，信任你的權(quán)

威，同時(shí)自然地將聽眾引入你的演講。最好親自寫這份介紹，因?yàn)樗枰獙ｉT準(zhǔn)確翔實(shí)。許多講話

者就遇到過這中專門尷尬的場(chǎng)面，在登場(chǎng)以后第一要向聽眾更正一些由不人代筆的不準(zhǔn)確n勺個(gè)人信

息。

因此，由不人介紹也有一個(gè)好處一一他們能夠相機(jī)插入一些幽默的成分，甚至錯(cuò)誤的發(fā)音，從

而將聽眾的情緒調(diào)動(dòng)起來。由芻己寫，一方面做到了真實(shí)準(zhǔn)確，另一方面則失去了活躍氣氛的誘因。

你要提早將自我介紹寫在一張卡片上，因?yàn)樗鼘ｉT有可能是由不人來代讀?？ㄆ舫鲆欢ǖ?/p>

空白，因?yàn)榇哉邔ｉT有可能會(huì)要求你加入一代他期望了解的細(xì)節(jié)；將最佳位置留給他們吧。為了

方便代言者誦讀，最好將簡(jiǎn)介用大寫字母、雙倍行距打印出來，內(nèi)容要簡(jiǎn)短、精練。標(biāo)準(zhǔn)的自我介

紹應(yīng)該包括四個(gè)方面：姓名和講話題目、演講者的身份、講話的梗概內(nèi)容與有用價(jià)值、受邀演講緣

故。在列舉你的身份、職位的時(shí)候，名稱不宜超出三四個(gè)，選取與聽眾有關(guān)的即可。

那個(gè)地點(diǎn)是一篇自我介紹的范文，作者為喬?韋爾登，聞名演講家。

今天他來到那個(gè)地點(diǎn)做那個(gè)演講是向我們傳授成功U才的體會(huì)。他在這方面專門有見地，相信

各位聽后一定會(huì)受益匪淺。他的專門的商業(yè)信條如此寫道：“成功源自同意，而非拒絕"。下面我

們有請(qǐng)喬?韋爾登先生上臺(tái)為我們演講。

這便是介紹的全部?jī)?nèi)容：簡(jiǎn)短、平實(shí)、言簡(jiǎn)意賅。

在你聽到“下面我們歡迎XX先生上臺(tái)為我們演講”的時(shí)候，介紹者便會(huì)終止講話，繼而臺(tái)下

掌聲響起，這時(shí)你便能夠款款向講臺(tái)走去。

在你聽到“卜面我們歡迎XX先生上臺(tái)為我們演講”的時(shí)候，介紹者便會(huì)終止講話，繼而臺(tái)下

掌聲響起，這時(shí)你便能夠款款向講臺(tái)走去。

正確的開場(chǎng)白：從吸引聽眾開始(2)

［美］多羅茜.利茲

“自報(bào)家門”也專門必要

因此，意外情形也時(shí)有發(fā)生。當(dāng)場(chǎng)內(nèi)沒有人能夠介紹你的時(shí)候，你就需要自報(bào)家門了，這種情

形下，大部分發(fā)言者會(huì)走上講臺(tái)講：“女士們、先生們，晚上好。我是李XX,今天我來到那個(gè)地

點(diǎn)跟大伙兒探討一下……”令人乏味的介紹！盡管這些差不多上聽眾應(yīng)該明白的內(nèi)容。如果你想

吸引聽眾的注意，那么你就應(yīng)該讓他們感受到你不是一位俗套的演講者。盡量去吊他

們的胃口；在你通報(bào)自己的身份前，你能夠設(shè)下種種懸念。

那個(gè)地點(diǎn)我們依舊以上文提到的兩個(gè)形成鮮亮對(duì)比的開場(chǎng)白為例。開頭只增加了短短的兩句話,

但已足以將聽眾的胃口吊起。然后你再順理成章地報(bào)出自己的身份。通常只要講出你的姓名就足夠

了，因?yàn)檫@不是你詳細(xì)介紹簡(jiǎn)歷的時(shí)刻和場(chǎng)合。如果有個(gè)不有關(guān)的有味的話題，不妨在這時(shí)講出來。

例如，我就經(jīng)常補(bǔ)充如此一句帶有調(diào)侃色彩的言語(yǔ)，“我是李KX,號(hào)稱咨詢題斗士。”

開場(chǎng)白之“十戒”

1.集中聽眾的注意力。至于使用什么樣的方式由你自己決定。

2.在講話前和講話正文之間構(gòu)筑起一道橋梁。因此發(fā)言者在登臺(tái)之后通常第一感謝介紹者。

3.讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

4.將聽眾納入你的話題，使講話具有使命感。你需要他們的支持，讓他們成為你觀點(diǎn)的贊同者。

5.使聽眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分；你的

聽眾將在這?過程中逐步放松。

6.與聽眾之間建立互動(dòng)式聯(lián)系。激起聽眾的愛好，盡量使他們放松，完全投入到你的演講中。

但演講不是催眠，你要主動(dòng)與聽眾進(jìn)行溝通。

7.告訴聽眾你的演講與他們之間的關(guān)系，使他們堅(jiān)信會(huì)從你的演講中受益。

8.使聽眾意識(shí)到你是演講的操控者，給予他們必要的指導(dǎo)。例如他們應(yīng)該何時(shí)、如何樣處理這

些咨詢題。對(duì)每個(gè)新咨詢題進(jìn)行必要的講明。

9.與聽眾一道深入探討可能存在的有關(guān)咨詢題，贏得聽眾的支持。

10.讓聽眾感到你樂于與他們交流。通過你的表情和情緒告訴他們，也能夠直截了當(dāng)對(duì)你的聽眾

進(jìn)行夸獎(jiǎng)，總之要使他們感到專門輕松。

開場(chǎng)白的方式多種多樣，演講者不應(yīng)拘泥于某一種形式，而應(yīng)充分利用自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行自我宣

傳。你還能夠利用各種視覺和聲覺輔助工具。你的話題不必受時(shí)刻和空間的限制，你能夠自由地在

過去、現(xiàn)在和今后的時(shí)空中穿梭，因此這些應(yīng)盡顯操縱在簡(jiǎn)用的篇幅中。你能夠從任何有關(guān)的背景

中提取資源。總之，針對(duì)不同的聽眾你能夠相應(yīng)調(diào)整、修剪自己的信息。

迅速而有效地引起聽眾的注意

不管何種形式的開場(chǎng)白，衡量?jī)?yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：是否抓住了聽眾的注意力？就看起來

森林中的一片落葉，如果無(wú)人去聽的話葉子落地還有聲嗎？如果你置身于講臺(tái)之上，高談闊論

你的話題，而場(chǎng)下的聽眾全都心不在焉，那么你的講話同聾啞又有何區(qū)不呢。

盡管許多成功開場(chǎng)的關(guān)鍵在于你傳遞信息的方式，以及你所傾入課題的激情，但下面的14條建

議依舊會(huì)對(duì)提升開場(chǎng)成效起到妙筆生花的作用：

1.夸獎(jiǎng)你的聽眾。但不要漫無(wú)目的地講一些不有關(guān)的阿諛奉承的諂媚之辭，在講話中對(duì)你面前

的這些聽眾偶然插入一些真誠(chéng)的評(píng)判，對(duì)他們主動(dòng)的態(tài)度表示感謝。為了讓聽眾能夠喜愛你，第一

向他們表達(dá)你對(duì)他們的好感。

2.關(guān)注聽眾的反應(yīng)。同《聰慧發(fā)咨詢：成功經(jīng)理人的經(jīng)典戰(zhàn)略》和《提咨詢的7種力量》的作

者一樣，我也堅(jiān)信疑咨詢句式的專門魅力。直截了當(dāng)疑咨詢句能夠?qū)⒛愕穆牨娭苯亓水?dāng)引入話題。

善于營(yíng)造氣氛的演講者通常都采納這種提咨詢方式開場(chǎng)，因?yàn)樗麄兌记逦牨姼矏圻@種參與

式的講話。提咨詢也是一種技巧，好的咨詢題不但能夠吸引聽眾，而且還能夠緩解自己的壓力。但

如果你的咨詢題無(wú)人回答，則會(huì)讓聽眾對(duì)你失去信任。你必須通過自己的語(yǔ)調(diào)讓聽眾感受到你在期

待他們的回應(yīng)一一這時(shí)你能夠適當(dāng)?shù)赝ｎD一會(huì)兒。但你必須持續(xù)地隨機(jī)應(yīng)變，有時(shí)你需要自咨詢自

答，在聽眾沒有失去耐心前迅速做出判定給自己圓場(chǎng)。你所提出的咨詢題既要有味又不要太難。

3.對(duì)聽眾進(jìn)行咨詢卷調(diào)查。這是另一種與聽眾進(jìn)行溝通的有效方式。在會(huì)議前或后的午餐或者

晚宴上，差不多上與聽眾進(jìn)行交流的絕佳時(shí)機(jī)。例如，這時(shí)我常常會(huì)提出諸如此類的咨詢題：“你

們中有多少人要做正式的演講？”“有多少人會(huì)在會(huì)上發(fā)言？”“多少人留下錄音郵件？”“又有

多少人不管我提出什么樣的咨詢題都可不能開口I可答？”這種調(diào)查是我在演講前最喜愛的活動(dòng)，因

為它會(huì)給我提供與我的演講有關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就差不多展開交流。

3.對(duì)聽眾進(jìn)行咨詢卷調(diào)查。這是另一種與聽眾進(jìn)行溝通的有效方式。在會(huì)議前或后的午餐或者

晚宴上，差不多上與聽眾進(jìn)行交流的絕佳時(shí)機(jī)。例如，這時(shí)我常常會(huì)提出諸如此類的容詢題：“你

們中有多少人要做正式的演講？”“有多少人會(huì)在會(huì)上發(fā)言？”“多少人留下錄音郵件？”“又有

多少人不管我提出什么樣的咨詢題都可不能開口回答？”這種調(diào)查是我在演講前最喜愛的活動(dòng)，因

為它會(huì)給我提供與我的演講有關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就差不多展開交流。

3.對(duì)聽眾進(jìn)行咨詢卷調(diào)宜。這是另一種與聽眾進(jìn)行溝通的有效方式。在會(huì)議前或后的午餐或者

晚宴上，差不多上與聽眾進(jìn)行交流的絕佳時(shí)機(jī)。例如，這時(shí)我常常會(huì)提出諸如此類的咨詢題：“你

們中有多少人要做正式的演講？”“有多少人會(huì)在會(huì)上發(fā)言？”“多少人留下錄音郵件？”“又有

多少人不管我提出什么樣的咨詢題都可不能開口回答？”這種調(diào)查是我在演講前最喜愛的活動(dòng)，因

為它會(huì)給我提供與我的演講有關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就差不多展開交流。

3.對(duì)聽眾進(jìn)行咨詢卷調(diào)查。這是另一種與聽眾進(jìn)行溝通的有效方式。在會(huì)議前或后的午餐或者

晚宴上，差不多上與聽眾進(jìn)行交流的絕佳時(shí)機(jī)。例如，這時(shí)我常常會(huì)提出諸如此類的咨詢題：“你

們中有多少人要做正式的演講？”“有多少人會(huì)在會(huì)上發(fā)言？”“多少人留下錄音郵件？”“又

有多少人不管我提出什么樣的咨詢題都可不能開口回答？”這種調(diào)查是我在演講前最喜愛的活動(dòng)，

因?yàn)樗鼤?huì)給我提供與我的演講有關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就差不多展開交流。

3.對(duì)聽眾進(jìn)行咨詢卷調(diào)宜。這是另一種與聽眾進(jìn)行溝通的有效方式。在會(huì)議前或后的午餐或者

晚宴上，差不多上與聽眾進(jìn)行交流的絕佳時(shí)機(jī)。例如，這時(shí)我常常會(huì)提出諸如此類的咨詢題：“你

們中有多少人要做正式的演講？”“有多少人會(huì)在會(huì)上發(fā)言？”“多少人留下錄音郵件？”“又有

多少人不管我提出什么樣的咨詢題都可不能開口回答？”這種調(diào)查是我在演講前最喜愛的活動(dòng)，因

為它會(huì)給我提供與我的演講有關(guān)的信息，并讓我與聽眾在演講前就差不多展開交流。

正確的開場(chǎng)白：從吸引聽眾開始(3)

［美］多羅茜.利茲

只要你認(rèn)真考慮自己的咨詢題，就會(huì)從中發(fā)覺專門有復(fù)重申你的觀點(diǎn)。修辭性咨詢題會(huì)讓聽

價(jià)值的信息。例如I,如果你面對(duì)的聽眾是一些大夫，你能夠

如此咨詢：“你們中有多少位治療過糖尿病患者？”“有眾進(jìn)行摸索。在做完一個(gè)對(duì)提咨詢的作

多少人認(rèn)為你的大部分糖尿病患者的病情正在得以操、..一

縱？”“又有多少人相信我們今天在治療糖尿病方面應(yīng)該用與成效的陳述后，我咨詢聽眾，“既

更加放開手腳？”你所得到的回答能夠關(guān)心你集中話題，然咨詢句這么有用，什么緣故我們不

以滿足聽眾的專門需求。

4.修辭性提咨詢（即不需要回答的提咨詢）。通過修辭更多地使用他們呢？”這些容詢題

性提咨詢，你能夠以一種專門的方式.

5.贊頌式陳述。“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人?！痹跒槔夏耆俗鞯囊粋€(gè)關(guān)于健康咨詢題的講話

中，你以如此的方式開場(chǎng)一定會(huì)引起聽眾的注意。接下來你能夠講，“至少她自己總是如此認(rèn)為?！?/p>

你要學(xué)會(huì)使用任何可能激發(fā)聽眾愛好的方式，先吊起他們的胃口，然后再向他們進(jìn)一步講明。

6.贊頌式數(shù)據(jù)。開場(chǎng)之初，講話者既力求簡(jiǎn)潔，又要讓聽眾吃驚，要收到如此合二為一的成效，

你能夠考慮使用贊頌式數(shù)據(jù)。例如，如果你的話題是關(guān)于醫(yī)療的高消費(fèi)咨詢題，你或許能夠如此開

場(chǎng)，“你明白僅僅是治療后背疼痛的一項(xiàng)費(fèi)用，全社會(huì)每年就要花費(fèi)200億美元嗎？”但應(yīng)注意，

一次使用的數(shù)據(jù)不宜過多，因?yàn)槿藗兠看沃荒苡涀∫粌蓚€(gè)數(shù)字。

7.妙用見笑。許多人熱衷于以見笑開場(chǎng)，或許因?yàn)樗麄兟犞v不的演講者也如此做。然而正如我

在前文所講，在使用見笑時(shí)你必須慎重，因?yàn)槟阋坏┻x用這種方式，就會(huì)激發(fā)聽眾對(duì)更多見笑的期

待。使用見笑的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)該是在你認(rèn)為那個(gè)見笑正好適合當(dāng)時(shí)的情形，而且你能夠講得繪聲繪色、

活靈活現(xiàn)，剛好起到錦上添花的作用。因此，如果你有專門強(qiáng)的駕馭能力，你也能夠?qū)⒁娦ω灤┯?/p>

講話的始終。

因此，盡管如此，見笑也不失為一種專門不錯(cuò)的開場(chǎng)方式。我曾經(jīng)聽過一個(gè)關(guān)于“井蛙之見”

的講話一一那個(gè)話題事實(shí)上專門容易落入講教性的俗套。講話者是以一個(gè)鴕鳥的故事開場(chǎng)，她講：

“有兩只鴕鳥預(yù)備甩掉它們的同伴，但是它們跑不快，因此它倆決定藏起來."然后她看了看臺(tái)下

的聽眾，講“你們明白鴕鳥是如何樣藏的嗎？你們明白如果你在那種情形下會(huì)有多么脆弱嗎？”

聽眾趕忙笑了，她差不多成功地道出了關(guān)鍵所在一一鴕鳥政策可能會(huì)專門危險(xiǎn)。

8.視覺教具。視覺教具能夠迅速引起聽眾注意。它具有專門功效，講話者通過它可將主題一覽

無(wú)余地展現(xiàn)給聽眾。（更多有關(guān)視覺教具方面的內(nèi)容詳見第14章）

9.個(gè)人經(jīng)歷。以一個(gè)與自己有關(guān)的故事開場(chǎng)也不失為一個(gè)特點(diǎn)鮮亮的選擇。通過這種親身經(jīng)歷

能夠迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感，同時(shí)也使你的主題得以認(rèn)可。

10.情形資料。如果你是在某個(gè)組織的100周年紀(jì)念活動(dòng)上發(fā)言，那么你的開場(chǎng)將確信與此有關(guān)。

你的發(fā)言將趕忙被所有成員同意和認(rèn)可，因?yàn)樗麄兠靼啄愕闹黝}一定確實(shí)是他們自己。

11.時(shí)事背景資料。大部分講話的內(nèi)容都可不能空泛無(wú)物，講話者的話題差不多都與那個(gè)世界正

在發(fā)生的情況有關(guān)。因此在作任何講話之前，你最好先將講話涉及的背景向聽眾交代清晰，如此講

話的內(nèi)容則更易被聽眾所同意。盡量幸免使用有爭(zhēng)議的話題，因?yàn)槟悴⒉磺逦_(tái)下聽眾對(duì)該事件的

看法。

12.引經(jīng)據(jù)典。在任何講話中，引用都會(huì)專門頻繁地顯現(xiàn)。因?yàn)閷ｉT簡(jiǎn)單：那些文明遐邇的先哲

差不多被歷史所認(rèn)可，他們的言論因此而變得精練、睿智、易于經(jīng)歷。因此一個(gè)引用能夠比刻板的

講解更快地被聽眾所同意。一則你祖母的名言“光講不練，不是好漢”就能比世界上任何一位偉人

的語(yǔ)錄都有效，只要它與你的話題有關(guān)且具有高度概括性。

13.權(quán)威言論。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候，如果你推出一位更高級(jí)不的權(quán)威言論，確信會(huì)更容易引起

人們關(guān)注。因此，那個(gè)地點(diǎn)所講的權(quán)威概念專門寬泛，上自舉世公認(rèn)的科學(xué)泰斗，下到你的部門主

管。例如，一位教育工作者會(huì)經(jīng)常引用具有傳奇色彩的人類學(xué)家馬格利特?米德的經(jīng)典言論，“小

孩們應(yīng)該被教會(huì)如何樣地摸索，而不是摸索什么?！?/p>

14.同意聽眾的挑戰(zhàn)。不要擔(dān)憂因此會(huì)激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中矛盾差不多上中心，

談話中它亦如此。即使你的聽眾持不同觀點(diǎn)，你也應(yīng)將它們納入你的話題。放心吧，你與聽眾的這

種對(duì)立正是你講話成功的體現(xiàn)；否則的話，這種場(chǎng)面也不可能顯現(xiàn)。我在訓(xùn)練經(jīng)理人的課程當(dāng)中就

使用過這種假對(duì)立的方法，結(jié)果證明有助于提升他們的交際能力。

15.講故事。你也能夠用一個(gè)故事拉開你講話的序幕，故事獨(dú)有的趣味性將使你的聽眾更容易經(jīng)

歷。美國(guó)前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)就曾講過一個(gè)乘坐出租車的故事。他在下車時(shí)本打算多

付給司機(jī)一些小費(fèi)，以便司機(jī)能夠投民主黨一票。突然他想起了父親的某些建議，然后他就走下車,

沒有付任何小費(fèi)，同時(shí)告訴司機(jī)要投共和黨的票。

15.講故事。你也能夠用一個(gè)故事拉開你講話的序幕，故事獨(dú)有的趣味性將使你的聽眾更容易

經(jīng)歷。美國(guó)前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)就曾講過一個(gè)乘坐出租車的故事。他在下車時(shí)本打算

多付給司機(jī)一些小費(fèi)，以便司機(jī)能夠投民主黨一票。突然他想起了父親的某些建議，然后他就走下

車，沒有付任何小費(fèi)，同時(shí)告訴司機(jī)要投共和黨的票。

15.講故事。你也能夠用一個(gè)故事拉開你講話的序幕，故事獨(dú)有的趣味性將使你的聽眾更容易

經(jīng)歷。美國(guó)前總統(tǒng)約翰?肯尼迪在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)就曾講過一個(gè)乘坐出租車的故事。他在下車時(shí)本打算

多付給司機(jī)一些小費(fèi)，以便司機(jī)能夠投民主黨一票。突然他想起了父親的某些建議，然后他就走下

車，沒有付任何小費(fèi)，同時(shí)告訴司機(jī)要投共和黨的票。

正確的開場(chǎng)白：從吸引聽眾開始(4)

［美］多羅茜?利茲

16.做比較。如果與你的聽眾的口常生活緊密有關(guān)，這種方法將倍顯生動(dòng)。我曾聽過一個(gè)關(guān)于

日常消費(fèi)的講話，講話者用將同一國(guó)家兩個(gè)不同地區(qū)的消費(fèi)水平進(jìn)行比較的方法，來講明地區(qū)進(jìn)

展不均衡的咨詢題。同時(shí)，用比較的方法能夠給聽眾留下更形象的印象，從而使你的觀點(diǎn)得到體

現(xiàn)。例如，在2000年9月19日的紐約時(shí)報(bào)中，簡(jiǎn)?布羅迪寫了一篇題為《在朋友的關(guān)心下，大熊

貓奇跡生還》的文章，文章講述了一個(gè)剛出生的體重只有150克重的大熊貓，在它的重達(dá)90千克

的母親的呵護(hù)照管下生存下來的故事。文章稱，如此懸殊的體重差距.

即使大熊貓媽媽翻個(gè)身也能把大熊貓寶寶壓死。作者打了個(gè)比方，她講，“如果人類中存在那個(gè)比

例的母子的話，那么一位重60千克的母親將生出一個(gè)只有70克重的嬰兒?；蛘咧v，一個(gè)3千克重

的嬰兒的母親將可能重達(dá)2800千克。”這些比較使人們專門容易明白得在大熊貓母子之間存在的龐

大的體重差異。

17.下定義。這些定義可謂俯拾皆是，在任何一本書籍當(dāng)中，你都能夠找到專門杰出的定義。例

如：“人類就像賽璐粉（玻璃紙）,樣：?旦你投入他們當(dāng)中，就專門難被剔除。”越是與眾不同

的定義，聽眾就越難以不記得。

不宜使用的開場(chǎng)方式

正如有各種各樣的吸引聽眾注意的開場(chǎng)方式，同樣存在許多即使是那些有體會(huì)的講話者也專門

容易陷入的誤區(qū)，一旦陷入其中，你精心預(yù)備的講話就會(huì)前功盡棄：

1.不要一開場(chǎng)就反史述講講話題目和內(nèi)容。這段時(shí)刻是你激發(fā)聽眾愛好、制造懸念的時(shí)期；反

復(fù)重復(fù)聽眾已知的內(nèi)容明顯不是明智之舉。不要一開場(chǎng)就講，“今天我要跟大伙兒探討的咨詢題

是……”。

2.不要一開場(chǎng)就拿腔作調(diào)，假裝抱歉。你可能以為這能夠使你表現(xiàn)得更加友善和謙遜，但事實(shí)

往往事與愿違，聽眾會(huì)誤以為你缺乏自信。

3.不要對(duì)聽眾中的“重要”人物區(qū)不對(duì)待。沒有必要講“感謝主席先生、瓊斯市長(zhǎng)、史密斯議

員……”諸如此類的話，只有在政黨候選人面對(duì)專門尊貴的聽眾發(fā)表相當(dāng)正式的講話時(shí)才會(huì)使用這

種過分客套的言辭。如果你想讓聽眾注意他們中的某位人物、只需在講話中直呼其名。

4.不要講明你為何講話。不要向聽眾講明你認(rèn)為主席邀請(qǐng)你發(fā)表這番講話的緣故。記住，你站

在臺(tái)前便是最好的理由；你明白，聽眾也因此明白。即使非講不可，也應(yīng)高度概括你的講明：“你

的朋友不需講明，你的敵人不信講明?！?/p>

5.不要講你選擇那個(gè)主題有多么艱巨。因?yàn)槁牨娤嘈牛愕脑掝}本應(yīng)重要，你所要做的只是與

他們探討包藏在話題后面的實(shí)質(zhì).

輕松開場(chǎng)的步驟訓(xùn)練

萬(wàn)事開頭難。但你只要按照本書介紹的方法練習(xí)，就能夠使你的開場(chǎng)更加輕松、順暢。訓(xùn)練內(nèi)

容包括軀體語(yǔ)言（6個(gè)步驟）和推介開場(chǎng)模式示范（7個(gè)步驟）。

1.軀體語(yǔ)言：

深呼吸；

穩(wěn)步走上講臺(tái)；

感謝介紹者；（如果有介紹者）

直立臺(tái)前，調(diào)整姿勢(shì)，清除視覺干擾；

停頓稍頃，巡視臺(tái)下聽眾；

自然微笑。

2.推介開場(chǎng)模式示范：

咨詢候聽眾；

集中聽眾注意力；

自我介紹；（如果無(wú)介紹者）

闡明講話目的;

簡(jiǎn)述講話提綱，使聽眾大致了解講話內(nèi)容；

向聽眾分發(fā)事先備好的材料，指引聽眾做好預(yù)備；

做好預(yù)備，開始講話。

如果從一開始就調(diào)動(dòng)起聽眾的主動(dòng)性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就差不多成功了一半。

至少，你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小講作家那樣，充分激起聽眾的好奇心，讓他們對(duì)下面的內(nèi)容充滿

期待。

專家打算：成功的開場(chǎng)

1.以《我們能擊敗通貨膨脹》為題作一篇講話。分不采納3種不同的方式吸引聽眾注意：修辭

性提咨詢，贊頌式數(shù)據(jù)和引經(jīng)據(jù)典。

2.以《改變因此然》為題作一篇講話。用講故事的方式開場(chǎng)，內(nèi)容為自己是如何改變這種觀念

的及其他對(duì)你的阻礙；或者用一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊娦M(jìn)入那個(gè)主題，

2.以《改變因此然》為題作一篇講話。用講故事的方式開場(chǎng)，內(nèi)容為自己是如何改變這種觀念

的及其他對(duì)你的阻礙；或者用一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊娦M(jìn)入那個(gè)主題，

2.以《改變因此然》為題作一篇講話。用講故事的方式開場(chǎng)，內(nèi)容為自己是如何改變這種觀念

的及其他對(duì)你的阻礙；或者用?個(gè)恰當(dāng)?shù)囊娦M(jìn)入那個(gè)主題，

跨過鴻溝：采納平穩(wěn)的過渡(1)

［美］多羅茜?利茲

你引導(dǎo)的途徑越順暢，聽眾的主動(dòng)性就會(huì)越高。過渡是成功講話不可缺少的三個(gè)重要環(huán)節(jié)之一,

它能夠使講話順利向下進(jìn)行。前連個(gè)環(huán)節(jié)分不為講話綱要和內(nèi)容的講述順序。過渡對(duì)講話的作用絕

不亞于這兩項(xiàng)。它是你講話思路的持續(xù)延伸，它關(guān)心你從原有的思想向前推進(jìn)。同時(shí)它依舊一盞信

假設(shè)你正在開車穿過佛羅里達(dá)州，前往美國(guó)最南端都市基韋斯特。現(xiàn)在有一個(gè)咨詢題，就

號(hào)燈，告訴你的聽眾做好進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的預(yù)備。

是基韋斯特位于一個(gè)群島的末端。而一旦你到達(dá)佛州大陸的盡頭，如果沒有跨海大橋的話，專門明

顯你將無(wú)法到達(dá)目的地。這些小島靠許多橋梁連接在一起，一個(gè)連著一個(gè)，關(guān)心你順利抵達(dá)終點(diǎn)。

一篇講話就像一次佛羅里達(dá)之旅，整個(gè)講話由許多相對(duì)獨(dú)立的成分銜接在一起。惟一能夠使你

連續(xù)前進(jìn)的方法確實(shí)是在每個(gè)“孤島”之間搭建橋梁，這些矯梁確實(shí)是我們所講的過渡。

有些講話者告訴我過渡能夠關(guān)心他們解決一些講話中的最重要的咨詢題。許多講話者把精力全

都集中于開場(chǎng)，他們認(rèn)為只要開頭一炮打響，后面的內(nèi)容自然水到渠成?，F(xiàn)在我要講不。盡管引人

入勝的開場(chǎng)對(duì)正文的開始專門重要，但只有保持思路的連貫性才能推動(dòng)講話持續(xù)向前。

用過渡勾勒出你的講話

人們通常認(rèn)為過渡是講完一部分內(nèi)容后才考慮的情況。事實(shí)上不然，你必須在開始講話之前就

差不多在腦子里構(gòu)思好如何用過渡組織好整篇內(nèi)容?，F(xiàn)在假設(shè)你正在組織一篇講話內(nèi)容，你的首要

任務(wù)確實(shí)是列一個(gè)包括所有講話內(nèi)容的名目。舉個(gè)例子：

橙子

蘋果

水果沙拉

理發(fā)

梨

這篇講話的主題是如何樣制作水果沙拉。如果你僅看名目前兩項(xiàng)的話，的確專門容易洛橙子和

蘋果聯(lián)系起來。通向下一個(gè)環(huán)節(jié)一一水果沙拉，在邏輯上也不難。然而當(dāng)你看到“理發(fā)”那個(gè)名詞

時(shí)會(huì)如何把它與主題聯(lián)系到一起呢？想必任何人都得通過一番困難的輾轉(zhuǎn)跋涉才能從水果沙拉

繞到理發(fā)那個(gè)看似沒有任何聯(lián)系的名詞。講話中正是如此，如果你無(wú)法從上文順利過渡到下文，那

么就意味著你的組織工作出了咨詢題一一或許你要考慮重新調(diào)整文中的一些內(nèi)容了。

如果我們將理發(fā)一項(xiàng)從名目中剔除，那么就剩下：橙子、蘋果、水果沙拉和梨。盡管你能夠如

此處理，但你依舊會(huì)遇到一些新的咨詢題，你會(huì)發(fā)覺專門難由前三項(xiàng)合成的水果沙拉拼盤再返回到

孤單單的梨。然而如果你重新調(diào)整一下它們顯現(xiàn)的順序，即先講完三個(gè)種類的水果最后再講水果沙

拉，那么脈絡(luò)就清晰多了。因此這份名目中的各項(xiàng)最合理的邏輯順序應(yīng)為：蘋果、橙子、梨、水果

沙拉。那個(gè)例子講明如果你在正式講話之前先認(rèn)真地通盤考慮一下過渡的難易程度，就能夠取得事

半功倍的成效，既節(jié)約了時(shí)刻，又幸免了最后可能顯現(xiàn)的再編輯甚至推翻重寫的苦惱。

這份水果沙拉名目是個(gè)專門簡(jiǎn)單的例子，但它卻告訴你應(yīng)該如何樣利用過渡去組織一篇條理清

晰、邏輯合理、自然流暢的講話。

保持思路順暢

過渡能夠使?篇本來平淡無(wú)奇的講話完全改頭換面、顏色大增。我還記得在給學(xué)生開的講話課

堂上，當(dāng)我告訴他們統(tǒng)籌全文的過渡是許多講話者都撓頭的咨詢題時(shí)，我看到臺(tái)下的學(xué)生們那深有

感觸的表情。他們中專門多人都有過在講話中突然中斷、結(jié)結(jié)巴巴不知所云的經(jīng)歷，因?yàn)樗麄儾幻?/p>

自該如何利用過渡轉(zhuǎn)換話題。我經(jīng)常被咨詢道：“一篇令人印象深刻的講話與一篇普一般通的講話

最大的區(qū)不是什么？”既不是口齒伶俐、立意新穎一一最大的區(qū)不就在于過渡。

講話的目的不僅僅是陳述觀點(diǎn)，講話者必須學(xué)會(huì)打動(dòng)聽眾，這就需要恰當(dāng)?shù)倪^渡。過渡確實(shí)是

你用來指引方向的示意圖。聽眾必須在你的準(zhǔn)確引導(dǎo)卜才能按部就班地向前推進(jìn)思路。你組織得越

好，你的講話也就進(jìn)展得越順利。當(dāng)你能夠輕松駕馭講話的節(jié)奏的時(shí)候，無(wú)疑也就提升了你在聽眾

心目中的權(quán)威性。

注意你的口頭禪

如果你是商人，那么聽眾確實(shí)是最精明、最挑剔的顧客，他們盡管坐在臺(tái)下，但是講話者所講

的字字句句他們都會(huì)聽得真真切切，他們?cè)趲湍銛?shù)著你中間重復(fù)了多少次“唔”、“嗯”之類與講

話無(wú)關(guān)的口頭禪。1996年9月26日，紐約時(shí)報(bào)刊登了一篇題為《大腦的思維紛亂導(dǎo)致言語(yǔ)失控》的

文章，語(yǔ)言學(xué)家威廉姆?萊弗爾特博士稱人們由產(chǎn)生思想到語(yǔ)言表達(dá)的整個(gè)過程要通過大腦內(nèi)許多

網(wǎng)絡(luò)部件的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果在講話過程中顯現(xiàn)任何一次短路，”……許多情況就會(huì)出錯(cuò)?！睂ｉT是在我

們頭腦中分散的思想還沒有完全結(jié)合的時(shí)候就更加容易給我們帶來苦惱。萊弗爾特博士同時(shí)指出

“……語(yǔ)言錯(cuò)誤可能產(chǎn)生與大腦中的語(yǔ)法網(wǎng)絡(luò)和詞匯網(wǎng)絡(luò)之訶的傳遞時(shí)期?！蓖ㄟ^萊弗爾特博士的

講解，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己在講話中失口講出的這些II頭禪實(shí)際上是我們的大腦在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出了

咨詢題。換句話講，當(dāng)我們?cè)阢暯觾蓚€(gè)方法的過程中顯現(xiàn)了咨詢題，就會(huì)趕忙顯現(xiàn)這種急剎車的現(xiàn)

象一一講話支支吾吾，用適應(yīng)性的口頭禪（如“唔”、“嗯”、“你明白”、“然后”等等）來掩

蓋當(dāng)時(shí)思維的紛亂。有效的過渡就能夠關(guān)心你幸免顯現(xiàn)這種尷尬的局面。拿著你的提綱，看看有多

少標(biāo)題和小標(biāo)題，每一處都需要一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪^渡來引導(dǎo)你的聽眾連續(xù)跟著你摸索。

如果你是商人，那么聽眾確實(shí)是最精明、最挑剔的顧客。他們盡管坐在臺(tái)下，但是講話者所講

的字字句句他們都會(huì)聽得真真切切，他們?cè)趲湍銛?shù)著你中間重復(fù)了多少次“唔”、“嗯”之類與講

話無(wú)關(guān)的口頭禪。1996年9月26日，紐約時(shí)報(bào)刊登了一篇題為《大腦的思維紛亂導(dǎo)致言語(yǔ)失控》的

文章，語(yǔ)言學(xué)家威廉姆?萊弗爾特博士稱人們由產(chǎn)牛.思想到語(yǔ)言表達(dá)的整個(gè)過程要通過大腦內(nèi)許多

網(wǎng)絡(luò)部件的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果在講話過程中顯現(xiàn)任何一次短路，”……許多情況就會(huì)出錯(cuò)?！睂ｉT是在我

們頭腦中分散的思想還沒有完全結(jié)合的時(shí)候就更加容易給我們帶來苦惱。萊弗爾特博士同時(shí)指出

“……語(yǔ)言錯(cuò)誤可能產(chǎn)生與大腦中的語(yǔ)法網(wǎng)絡(luò)和詞匯網(wǎng)絡(luò)之旬的傳遞時(shí)期?！蓖ㄟ^萊弗爾特博士的

講解，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己在講話中失口講出的這些口頭禪實(shí)際上是我們的大腦在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出了

咨詢題。換句話講，當(dāng)我們?cè)阢暯觾蓚€(gè)方法的過程中顯現(xiàn)了咨詢題，就會(huì)趕忙顯現(xiàn)這種急剎車的現(xiàn)

象一一講話支支吾吾，用適應(yīng)性的口頭禪（如“唔”、“嗯”、“你明白”、“然后”等等）來掩

蓋當(dāng)時(shí)思維的紛亂。有效的過渡就能夠關(guān)心你幸免顯現(xiàn)這種尷尬的局面。拿著你的提綱，看看有多

少標(biāo)題和小標(biāo)題，每一處都需要一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪^渡來引導(dǎo)你的聽眾連續(xù)跟著你摸索。

跨過鴻溝：采納平穩(wěn)的過渡(2)

［美］多羅茜.利茲

成功的“過渡”技巧

在講話期間清晰地記錄下要緊的過渡是個(gè)不錯(cuò)的主意。預(yù)備一些記錄“過渡”的卡片，同時(shí)貼

上標(biāo)簽。從而使你清晰當(dāng)它們顯現(xiàn)時(shí)，自己該預(yù)備轉(zhuǎn)換話題了。

持續(xù)顯現(xiàn)的過渡推動(dòng)你的講話話題一直向前，同時(shí)也將關(guān)心聽眾的注意力保持高度的集中,

可不

能由

「?忽

松忽

緊的

邏輯

結(jié)構(gòu)

而產(chǎn)

生疲

乏之感。持續(xù)顯現(xiàn)的過渡令你的講話總是千回百轉(zhuǎn)、高潮迭起，讓聽眾不知不覺間已然同意你的觀

點(diǎn)。

我曾聽過一位講話者盡力講服聽眾錘煉軀體。他使用過渡進(jìn)入到總結(jié)時(shí)期：“因此，女士們、

先生們，什么緣故要錘煉軀體呢？”然后他列出了所有不錘煉軀體可能導(dǎo)致的糟糕結(jié)果，繼而乂安

靜地講，“你們的軀體以及今后的生活質(zhì)量就全靠你們自己了?！憋@而易見，他的那個(gè)過渡取得了

明顯成效。

重要的情況總是需要用過渡來做一下標(biāo)記。使用的差不多原則確實(shí)是在任何你要停止一個(gè)話題,

進(jìn)入到一個(gè)全新的話題的時(shí)候讓它顯現(xiàn)，它確實(shí)是一個(gè)承上啟下的信號(hào)。在每處需要過渡的地點(diǎn)至

少講一句話來使聽眾注意你將要轉(zhuǎn)化話題。

過渡的三種形式：語(yǔ)言、聲音和動(dòng)作

一提到過渡，大部分人通常都會(huì)想到一個(gè)單詞或者一個(gè)句子。事實(shí)上，總共有三種不同類型的

過渡形式，通過使用它們能夠使你的講話增加更多的趣味、活力和動(dòng)感。他們分不是：

1.語(yǔ)言：這些是實(shí)實(shí)在在的詞語(yǔ)，在大部分情形下，它們是過渡的最要緊形式。常用的過渡型

詞句有：

然而、然而、同時(shí)、盡管、因此、總之、因此；

還有一種更好的方式、另一方面、這些僅僅是一部分、我認(rèn)為；

例如、另一個(gè)緣故是、此外、同樣、關(guān)鍵是等。

2.聲音：你的聲音本身確實(shí)是一種傳遞。你能夠通過改變自己的聲調(diào)、節(jié)奏和語(yǔ)氣來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容

的過渡。當(dāng)你的講話進(jìn)入一個(gè)高潮時(shí)期時(shí)你能夠通過突然提升嗓音來吸引聽眾。因此，使用放慢語(yǔ)

速、弱化聲音等方法同樣能夠起到專門不錯(cuò)的成效（只要你確信聽眾能聽清你的聲音）。

聲音傳遞專門在詩(shī)歌朗誦中常見的“反復(fù)”的使用中更具專門成效。通過聲音的抑揚(yáng)頓挫，你

能夠使聽眾的注意力始終保留在你身上。語(yǔ)速太快或氣喘吁吁會(huì)降低你的權(quán)威感。在你論述的關(guān)鍵

部分要加重聲音的重量，這使你的觀點(diǎn)更加有力。

3.動(dòng)作：這是聽眾能夠看得見的傳遞。不必可怕使用它，它能夠讓你的傳遞更加有力。你能夠

前后或左右移動(dòng)步子，由坐姿轉(zhuǎn)為站姿，或者使用任何有用的視覺道具。這些軀體語(yǔ)言能夠與聲音

停頓配合起來使用。例如：”提咨詢能夠改變你的人一輩子。我明白（停頓，然后向前邁兩步），

因?yàn)樗淖兞宋业娜艘惠呑??！?/p>

讓你的“信號(hào)燈”看得見

在寫作當(dāng)中，過渡通常細(xì)致入微，人物、思想和動(dòng)作的相互融會(huì)在敘述中難得一見。但在講話

中，作為銜接兩個(gè)話題橋梁的過渡則必須真切明了，因?yàn)槟惚仨氁_保你的聽眾能夠順利通過這座

橋梁，一路與你同行。如果這時(shí)的“過渡”過于隱諱，則不利于聽眾的明白得，從而阻礙講話的順

利進(jìn)行v有效的過渡總是應(yīng)該讓聽眾明白你正在做的情況。因此，按照你選用方式的不同，那個(gè)過

程也不盡相同：有的單刀直入，有的九曲回腸。

始終沿著“主題”的軌道行駛

一種在講話中始終吸引聽眾注意力的方法確實(shí)是讓你的方法緊靠主題。許多講話在開始時(shí)還能

做到吸引聽眾的注意，但隨著講話進(jìn)程的推進(jìn)，聽眾的注意力則迅速減退。其緣故確實(shí)是這種講話

聽起來就像照本宣科：“上午好，諸位。今天我來跟大伙兒探討一下如何節(jié)約汽車保險(xiǎn)費(fèi)的三種最

佳方式?，F(xiàn)在開始介紹第i種。接下來是第二種。最后介紹第三種?！甭牨姀膇開始就差不多清晰

地明白那個(gè)講話將會(huì)亳無(wú)趣味，沒有任何能夠期待的收成。

那個(gè)地點(diǎn)所講的主體應(yīng)該是流淌的。在講話過程中，有許多參考資料是需要?jiǎng)悠饋淼?，例如?/p>

圖、標(biāo)識(shí)、路線，專門是橋梁。每次我們使用其中的一種作為兩段內(nèi)容之間的過渡，以關(guān)心聽眾緊

隨我們的思路。你能夠與聽眾玩“左腦，右腦”的游戲。左腦操縱邏輯、推理；右腦則更具制造力。

給聽眾一張簡(jiǎn)單給聽眾一張簡(jiǎn)單藥品名目讓他經(jīng)歷，這能夠幫他訓(xùn)練左腦的技能。你也能夠改動(dòng)一

卜這份名目，使它更加容易經(jīng)歷。再來訓(xùn)練一下聽眾右腦的形象思維能力，關(guān)心他們記住你的關(guān)鍵

內(nèi)容。

你的講話主題不必過于復(fù)雜。如果你能將之與聽眾的專門愛好結(jié)合起來則更好。我曾教過許多

藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，他們必須向大夫作口頭報(bào)告。眾所周知，許多大夫都有打高爾夫球的嗜好，因此

許多學(xué)生都以如此的提咨詢開始他們的論述，“開對(duì)處方不正如使用正確的球桿將球?擊進(jìn)洞??樣

嗎？"然后他們會(huì)講，“你確信可不能用輕擊使球一桿進(jìn)洞，選擇正確的球桿將使你在競(jìng)賽中補(bǔ)償

其他不足。這確實(shí)是什么緣故我們期望關(guān)心你們開出最準(zhǔn)確的處方，因?yàn)槲覀円ＷC你們?yōu)榛颊哌x

擇了最好的藥物?！痹陔S后的言詞中，他們還會(huì)不時(shí)地拋出與高爾夫有關(guān)的詞匯以始終保持大夫?qū)?/p>

他們?cè)掝}的愛好。

幫你輕松講話的10個(gè)過渡方法

杰出的講話者能夠使用各種不同的過渡方式，以幸免被聽眾所預(yù)見。那個(gè)地點(diǎn)是1()種使用方便

的過渡方式：

杰出的講話者能夠使用各種不同的過渡方式，以幸免被聽眾所預(yù)見。那個(gè)地點(diǎn)是10種使用方便

的過渡方式：

杰出的講話者能夠使用各種不同的過渡方式，以幸免被聽眾所預(yù)見。那個(gè)地點(diǎn)是10種使用方便

的過渡方式：

跨過鴻溝：采納平穩(wěn)的過渡(3)

［美］多羅茜.利茲

1.最簡(jiǎn)單的過渡方式確實(shí)是使用關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)一一即那些能夠提醒聽眾明白你正在改變方向或進(jìn)

入一個(gè)新的話題的詞語(yǔ)。這些關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)包括：此外、同時(shí)、然而、盡管……但是……、因止二、結(jié)果、

最后等。

2.激發(fā)式過渡一一即使用重復(fù)的方法，將銜接兩個(gè)話題的一個(gè)關(guān)鍵詞反復(fù)講兩遍。

3.提咨詢能夠被當(dāng)作一種專門好的過渡方式。咨詢題既能夠?qū)挿海材軌蚓唧w。在一次某種產(chǎn)

品的研討會(huì)匕我是如此轉(zhuǎn)移聽眾的注意力的，“既然我們差不多看到了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，那么我

們?nèi)绾螛釉谀莻€(gè)組織內(nèi)部創(chuàng)建更好的團(tuán)隊(duì)呢？"這是一個(gè)我在接下來的講話中將要談?wù)摰囊粋€(gè)

專門大的咨詢題。在其他部分則能夠使用小一點(diǎn)的過渡性咨詢題。

4.倒敘式過渡是一種專門有創(chuàng)意的過渡方式。在講話中你突然將話題轉(zhuǎn)到過去的情況，往往會(huì)

令聽眾大吃一驚。例如，“你們還記得我?guī)追昼娗疤岬降默F(xiàn)有勞動(dòng)力的要緊變化吧，另一個(gè)龐大變

化的例子是我們今年將會(huì)面臨……”我個(gè)人并不喜愛這種方式，因?yàn)榇蟛糠致牨娍刹荒芟矏郾惶嵝?/p>

他們應(yīng)該明白什么。人們經(jīng)常喜愛使用“正如我前面所講”，然而我沒看到這句話會(huì)起什么作用。

最好再把前面的話重復(fù)一遍，而不要告訴聽眾你們正在這么做。要解決那個(gè)咨詢題，一個(gè)更加有效

的方式是引導(dǎo)你的聽眾“阿I首我們一直在討論的這些變化，我們差不多專門好地解決了它門。而且,

這些體會(huì)也有助于我們解決明年將要面對(duì)的龐大變化?！?/p>

這種倒敘式過渡能夠作為一種小結(jié)在通篇？講話中時(shí)而顯現(xiàn)。它們對(duì)講話能起到一種專門的

作用，因?yàn)樗鼈兡軌蜿P(guān)心聽眾回憶你的觀點(diǎn)，使聽眾清晰地看到你的講話是多么井井有條。

5.總結(jié)式過渡。如果總結(jié)的要點(diǎn)不是專門多的話，這種方法也行之有效。例如講：，“這種商品

將會(huì)在中西部地區(qū)銷售至少有3個(gè)重要緣故，”然后將他們簡(jiǎn)短地列舉出來，并迅速?gòu)囊粯有詳⑹?/p>

過渡到具體咨詢題分析。這種過渡方式亦可作為一種小結(jié)來使用。

注意不要過多使用這種總結(jié)式過渡，因?yàn)樗鼈兪庆o態(tài)的述講，專門容易令聽眾感到厭煩，除非

你有大量生動(dòng)的例子再輔以情感支持。好的視覺教M道具也能夠使用在這種過渡方式中。

6.視覺教具實(shí)質(zhì)上也是?種過渡方式。當(dāng)你減弱燈光或開始使用你選擇好的工具時(shí)，就完成了

將一篇沒有任何輔助材料的講話轉(zhuǎn)變?yōu)閹в幸曈X教具工具的講話的過渡。你能夠使用視覺教具工具

快速而形象地闡明比較復(fù)雜的咨詢題，這是一般的反復(fù)使用文字講明的方法所不能比擬的。

7.停頓是一種非語(yǔ)言性過渡，它能夠使聽眾迅速將目光集中到你身上。恰當(dāng)?shù)厥褂猛ｎD，會(huì)使

聽眾用心關(guān)注你將要講述的內(nèi)容。但應(yīng)注意，過多地使用停頓反而會(huì)使你的講話顯得拖沓、做作。

8.軀體語(yǔ)言一一（例如從講臺(tái)的一邊走到另一邊）也能夠作為你講話的一種過渡方式。正如上

文所言，從一個(gè)道具轉(zhuǎn)到另?個(gè)道具（能夠看作是一種過渡），實(shí)際.1二也能起到再次吸引聽眾注意

力的作用。

有效的非語(yǔ)言式過渡需要你做出一個(gè)與聽眾過去差不多適應(yīng)了的相反的動(dòng)作。如果你E在踱步,

你就突然停?。蝗绻阋恢闭驹趯⒆篮竺?，你就突然走臺(tái)前，不管你采納何種方式，你都要趕忙將

聽眾的注意力吸引過來，這才是非語(yǔ)言式過渡的目的。

9.開玩笑或講故事也是一種有味的過渡方式。有一次給經(jīng)理人講解什么緣故和如何樣才能成為

更好的聽眾時(shí)，我引用了一句名言“上帝給了我們兩只耳朵和一張嘴一一因此我們聽的要比講的多

出一倍?！蔽彝瑫r(shí)補(bǔ)充道：“現(xiàn)在，由于人們講的要比聽的多一倍，因此我們得把那個(gè)過程顛倒過

來?！边@則引用既關(guān)心我闡明了道理，又提供給我一次轉(zhuǎn)換話題的機(jī)會(huì)。

10.“講理一舉例一講理”模式。這是一種專門有用的過渡方式，因?yàn)樗軌蚴孤牨妼ｉT容易就

看出兩段內(nèi)容之間的聯(lián)系。

過渡實(shí)質(zhì)上是一種將兩部分割裂的內(nèi)容有機(jī)銜接到一起的方式。它能夠使手把手地牽引著聽眾,

按照你的思路投入你的講話.同時(shí)它也能夠充實(shí)你的要緊觀點(diǎn)。

過渡同時(shí)也能夠起到重新刺激聽眾的興奮點(diǎn)的作用，在那個(gè)時(shí)期你將再次受到聽眾的關(guān)注。把

握過渡就意味著你差不多明白如何樣使你的講話流暢、多變、清晰且令人信服。過渡確實(shí)是你展現(xiàn)

在聽眾面前的、用于指引他們方向、灌愉你的思想的一張地圖V過渡用一種出人意料的方式，向聽

眾展開你的講話內(nèi)容的輪廓，使你的言語(yǔ)自然流暢，令聽眾經(jīng)歷深刻，繼而使整篇講話鏗鏘有力、

講理透徹。

專家打算：解決過渡咨詢題

1.以《小橡果長(zhǎng)成大橡樹》為題作一篇講話。講話的要緊目的是

建議你的部門在一些細(xì)節(jié)上應(yīng)注意節(jié)約開支，以免造成龐大的白費(fèi)。你的開場(chǎng)應(yīng)第一講明題目

和陳述目的。寫出引導(dǎo)你從開場(chǎng)到講話正文的過渡.2.你正在談?wù)撽P(guān)于新的電腦系統(tǒng)的咨詢題。話題

的第二個(gè)部分是解決的方案。寫??個(gè)從討論咨詢題到提出解決方案的過渡。試著分不用嚴(yán)肅和幽默

兩種方式表達(dá)。

3.在見面會(huì)上，你正在向全體新職員介紹公司老總。你差不多向大伙.展現(xiàn)了他的證明材料?，F(xiàn)

在設(shè)計(jì)一個(gè)有味、專門的向他的正式講話推進(jìn)的過渡方式。不要照搬舊套，“下面請(qǐng)大伙兒歡迎X

X先生上臺(tái)講話。”

3.在見面會(huì)上，你正在向全體新職員介紹公司老總。你差不多向大伙兒展現(xiàn)了他的證明材料。

現(xiàn)在設(shè)計(jì)一個(gè)有味、專門的向他的正式講話推進(jìn)的過渡方式。不要照搬舊套，“下面請(qǐng)大伙兒歡迎

XX先生上臺(tái)講話。”

3.在見面會(huì)上，你正在向全體新職員介紹公司老總。你差不多向大伙兒展現(xiàn)了他的證明材料。

現(xiàn)在設(shè)計(jì)一個(gè)有味、專門的向他的正式講話推進(jìn)的過渡方式，不要照搬舊套，“下面請(qǐng)大伙兒歡迎

XX先生上臺(tái)講話。”

跨過鴻溝：采納平穩(wěn)的過渡(4)

［妁多羅茜.利茲

4.人們經(jīng)常會(huì)養(yǎng)成一些不行的過渡適應(yīng)，像反復(fù)重復(fù)一個(gè)詞“那么”、“同時(shí)”等等。認(rèn)真觀

著自己的過渡適應(yīng)，開始增加?些新的變化。

4.人們經(jīng)常會(huì)養(yǎng)成一些大行的過渡適應(yīng)，像反復(fù)重復(fù)一個(gè)詞“那么”、“同時(shí)”等等。認(rèn)真觀

看自己的過渡適應(yīng)，開始增加一些新的變化。

4.人們經(jīng)常會(huì)養(yǎng)成一些不行的過渡適應(yīng)，像反復(fù)重復(fù)一個(gè)詞“那么”、“同時(shí)”等等。認(rèn)真觀

看自己的過渡適應(yīng)，開始增加一些新的變化。

重要的是難忘的結(jié)論(1)

［美］多羅茜?利茲

你差不多在開場(chǎng)中抓住了聽眾的注意力，又通過過渡將之保持下來，現(xiàn)在你需要做的僅僅是

終止了。就看起來一段時(shí)刻慢慢飄逝一樣，現(xiàn)在你只需再簡(jiǎn)單地總結(jié)一下，就能夠深深地呼出一口

氣了。因此，這種方法是不正確的。不管你前面的講辭有多么杰出，你的總結(jié)才是最關(guān)鍵的所在；

它是你的全篇講話應(yīng)該定格的地點(diǎn)。千萬(wàn)不要隨隨便便將它舍棄。正相反，你要盡力將它塑造完美,

從而令整篇講話令人興奮不已，難以忘懷。

人們經(jīng)歷最深刻的是什么呢？是他們最后聽到的內(nèi)容°然而卻專門少有人情愿在結(jié)尾上方面

雕飾更多。他們僅僅是輕描淡寫地草草收?qǐng)?，結(jié)果可想而知，費(fèi)盡口舌發(fā)表的長(zhǎng)篇大論專門快就被

人們遺忘。要想使人經(jīng)歷深刻，你的結(jié)尾必須像開場(chǎng)一樣氣概磅礴，擲地有聲。

我曾經(jīng)見過有些講話者在尚未終止其講話之前就差不多開始收拾講臺(tái)上的材料了。事實(shí)上，真

正杰出的講話者這時(shí)一定會(huì)節(jié)約精力，全神貫注地凝視這臺(tái)下的聽眾直到最后。好的總結(jié)就像一道

甜點(diǎn)一一賞心悅目、回味無(wú)窮。

不要應(yīng)對(duì)總結(jié)

預(yù)備總結(jié)的最佳時(shí)刻是在你構(gòu)思整篇講話的時(shí)候，像對(duì)待你的開場(chǎng)一樣預(yù)備你的結(jié)尾。你的總

結(jié)必須緊扣主題，與開頭遙相呼應(yīng)。總結(jié)確實(shí)是你旅行的終點(diǎn)：你動(dòng)身時(shí)聽眾在你周圍，終止時(shí)你

也一定不期望見不到他們。講活的正文確實(shí)是一座橋，講話者必須時(shí)刻記得橋的兩端連接的是什么。

要用你自己的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，專門是在?個(gè)咨詢答式的結(jié)構(gòu)之后。在講話剛?開始的時(shí)候就告訴聽

眾你將在講話的最后幾分鐘總結(jié)全篇。

向聽眾推介“訂單”

一個(gè)杰出的推銷員不僅僅讓人們訂貨，同時(shí)也會(huì)告訴人們?nèi)绾螛尤ビ嗀?。在你想要?gòu)買一輛轎

車的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)員會(huì)向你介紹這款車的性能特點(diǎn)，指出它什么緣故比你現(xiàn)有的那輛好，然后告訴你

你該如何樣去付款。

講話者現(xiàn)在確實(shí)是推銷員，總結(jié)確實(shí)是那份訂單。如果你不咨詢的話，就什么事都可不能發(fā)生。

因此你要在?開始就咨詢你的聽眾他們期望的結(jié)論是什么樣的，如何樣才能實(shí)現(xiàn)。?位有體會(huì)的講

話者在總結(jié)全篇的時(shí)候，會(huì)向聽眾點(diǎn)出他們一直期待的結(jié)果：從而使講話主題貫穿始終。例如I,如

果你作了一個(gè)關(guān)于工作提供安全感的主題講話，結(jié)尾時(shí)乂加入了情感成效，以闡明什么緣故安全對(duì)

你面前的這些聽眾來講如此重要，他們通過應(yīng)用你提供的信息如何樣才能確保安全。如果你差不多

講服他們自愿獻(xiàn)血，然后就指點(diǎn)他們地點(diǎn)在哪兒，同時(shí)告訴他們要到那兒專門容易。

得到一個(gè)能夠看得到的聽眾支持結(jié)果展現(xiàn)是一種技巧。如果你向聽眾講述了什么緣故在專門情

形下你的職員必須替他們開車的10條緣故，同時(shí)在終止時(shí)告訴他們生命是如何樣被挽救的，其中因

此也包括他們的。最后向聽眾提咨詢，從那些錯(cuò)誤使用新程序的聽眾里獲得支持。這不是害羞的時(shí)

候，你需要興奮。

反應(yīng)并不總是來自于語(yǔ)言U如果你只是想讓聽眾認(rèn)真考慮你的觀點(diǎn)，那就告訴他們你想讓他們

做什么。終止時(shí)總結(jié)一下你的重要思想；在那個(gè)過程中，向奸眾分發(fā)你的內(nèi)容摘要，使他們能夠帶

走。如果你沒有要求聽眾做出專門反應(yīng)，你就能夠終止那個(gè)盡管杰出但卻沒有留下任何經(jīng)歷的講話

了。

一種以動(dòng)態(tài)終止自己的講話的方式確實(shí)是對(duì)自己發(fā)咨詢、“我想讓我的聽眾在離場(chǎng)的時(shí)候頭腦

中摸索什么？”記住，總結(jié)并不是又i次機(jī)會(huì)：如果你沒能將自己的主題思想貫穿于講話的始終，現(xiàn)

在差不多太遲了。你差不多向聽眾陳述完你的信息，現(xiàn)在該是鞏固他們頭腦中的這些信息的時(shí)候了。

典范式總結(jié)的四要索

一個(gè)成功的具有高度概括性的典型總結(jié)應(yīng)該包含以下四個(gè)方面的要素：

1.不要講“總之……”,沒有必要向聽眾宣布你打算總結(jié)。如果在你總結(jié)之前，人們得到過多

的這種通報(bào)的話，他們的神經(jīng)反而會(huì)開始松懈，并提早做好終止的預(yù)備。因此你應(yīng)該更加慎重地考

慮如何樣進(jìn)入到總結(jié)時(shí)期：選擇一種創(chuàng)意性的方式導(dǎo)入你的總結(jié)，而不要那么機(jī)械地宣布“因此，

總的來講，我認(rèn)為……”這時(shí)你使用一個(gè)具有總結(jié)意味的單詞就足夠了一一那些此前沒有注意聽講

的聽眾會(huì)趕忙豎起耳朵聽聽他們錯(cuò)過了什么。

重新喚起聽眾對(duì)你的注意并給你的講話添加法碼的最好方法確實(shí)是使用那個(gè)句子（或者與此類

似的語(yǔ)句）：“最核心的咨詢題，也確實(shí)是最能使你們受益的咨詢題，是……”聽眾越重視你的信

息，那個(gè)話題對(duì)他們?cè)接幸饬x，他們就會(huì)越會(huì)注意你最后所講的每一句話。

一個(gè)好的總結(jié)能夠有專門多種方式：它可能是個(gè)興奮人心的宣言，一個(gè)詼諧幽默的見笑，一個(gè)

期望得回應(yīng)的號(hào)召。有些總結(jié)甚至通過直截了當(dāng)強(qiáng)化對(duì)聽眾的“沖擊”來突出主題。例如，我曾經(jīng)

發(fā)覺我的學(xué)生在課堂上顯得有些拘謹(jǐn)，因此我選擇了如此一種方式終止我的講話，“我敢確信你們

改日來的時(shí)候，一定會(huì)丟掉緊張，更加輕松自然?！边@種關(guān)于那些沉默寡言的聽眾直截了當(dāng)?shù)墓奈?/p>

將會(huì)使他們興奮起來，并以i種主動(dòng)的、有力的、令人印象深刻的方式終止你的講話。

2.以一種環(huán)型方式設(shè)計(jì)你的講話。重新回到你開場(chǎng)提到的話題會(huì)使你的講話首尾照管,結(jié)構(gòu)嚴(yán)

謹(jǐn)。你的聽眾想聽的是一篇條理清晰、講理透徹的講話，而不是一堆雜亂無(wú)章的材料的毫無(wú)目的的

堆砌。

2.以一種環(huán)型方式設(shè)計(jì)你的講話。重新回到你開場(chǎng)提到的話題會(huì)使你的講話首尾照管、結(jié)構(gòu)嚴(yán)

謹(jǐn)。你的聽眾想聽的是一篇條理清晰、講理透徹的講話，而不是一堆雜亂無(wú)章的材料的亳無(wú)目的的

堆砌。

2.以?種環(huán)型方式設(shè)計(jì)你的講話。重新回到你開場(chǎng)提到的話題會(huì)使你的講話首尾照管、結(jié)構(gòu)嚴(yán)

謹(jǐn)。你的聽眾想聽的是一篇條理清晰、講理透徹的講話，而不是一堆雜亂無(wú)章的材料的亳無(wú)目的的

堆砌。

重要的是難忘的結(jié)論⑵

L美」多羅茜.利茲

我曾經(jīng)聽過一位公司經(jīng)理以一種專門簡(jiǎn)單、但卻相當(dāng)有效、同開篇語(yǔ)幾乎一致的終止語(yǔ)：“現(xiàn)

在我們歡迎所有優(yōu)秀人士都加盟我們公司。”開場(chǎng)白通常是為了交待講話的目的，而終止語(yǔ)再次回

到同時(shí)強(qiáng)化講話的主題將使講話獲得成功。一篇關(guān)于顧客服務(wù)的講話始于對(duì)顧客做出的服務(wù)承諾，

終于講話者再次咨詢顧客的感受，從而使顧客感到中意，這確實(shí)是成功的講話。

大多數(shù)作專業(yè)性講話的人總是容易犯高開低走、有始無(wú)終的毛病，他們僅僅是在陳述一大堆事

實(shí)，從來沒有總結(jié)出什么。

3.用有力的總結(jié)鼓舞自己和聽眾。不要僅是一帶而過你的結(jié)尾。制造出最強(qiáng)烈的成效一一聲音

要激昂高亢，話語(yǔ)要飽滿豐富.使用講服性的語(yǔ)言和形象的視覺印象，使你的聽眾對(duì)你的陳述和觀

點(diǎn)都留下一個(gè)深刻的經(jīng)歷。

4.備好“雙總結(jié)”策略。許多講話者常犯的一個(gè)錯(cuò)誤確實(shí)是以一種強(qiáng)烈的語(yǔ)氣終于作完總結(jié)，

然后向聽眾征求咨詢題。在回答完最后一個(gè)咨詢題后，講話者可能會(huì)講，“沒有咨詢題了嗎？那么

我的講話就到那個(gè)地點(diǎn)，祝各位晚安?！蹦敲绰牨娺€能記住什么呢？他們所聽到的最后一句話，也

確實(shí)是講他們記住的只剩下最后一個(gè)咨詢題和回答。這可不是一件好事，專門是如果恰好那個(gè)咨詢

題將你難住，最后的答案難道是臺(tái)下的某位聽眾替你答出的，

因此你在做完發(fā)言、問答聽眾提咨詢的時(shí)候，一定要在回答提咨詢終止后再次擲出一個(gè)有力的

總結(jié)。

成功結(jié)尾的6種“兵器”

你的終止語(yǔ)應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力。下面將介紹能夠關(guān)心你有效總結(jié)的6個(gè)要緊方法。每種方法你能夠

單獨(dú)使用，也能夠?qū)⒅c其他項(xiàng)配合使用。另外，用于開場(chǎng)、過渡和結(jié)尾的這些方法都專門相似，同

樣的方法能夠用在許多地點(diǎn)。

1.總結(jié)你的主題思想。終止語(yǔ)應(yīng)該是一個(gè)對(duì)全篇講話內(nèi)容的高度概括。但這并不等于講老調(diào)重

談，而應(yīng)該增加一曲新的觀點(diǎn)和元素，從而形成一個(gè)真正意義的總結(jié)u如果你的講話F1的是向聽眾

提供一種信息的話，那么這種概述性總結(jié)是專門合適的。通過重復(fù)你的觀點(diǎn)，能夠關(guān)心聽眾填補(bǔ)一

些前面沒有完全領(lǐng)會(huì)的空白，從而對(duì)你的講話加深印象。

2.直截了當(dāng)對(duì)聽眾發(fā)出號(hào)召。你差不多告訴你的聽眾你期望得到他們?nèi)绾螛拥幕貞?yīng)?，F(xiàn)在你要

做的確實(shí)是讓他們興奮起來，用行動(dòng)對(duì)你的號(hào)召做出最好的呼應(yīng)。只要你增強(qiáng)自己的語(yǔ)氣，“現(xiàn)在,

讓我們大伙兒做好預(yù)備，投入到活動(dòng)中吧！”

3.展望以后。你可能期望以?種對(duì)以后的期望和對(duì)美好事物的向往來終止你的講話，那么你就

將聽眾的思想也帶入到以后。如果你的講話一直集中在某些災(zāi)難性事件上，那么就換個(gè)主動(dòng)的話題

終止你的講話吧。一篇關(guān)于重新分配市場(chǎng)的講話能夠如此結(jié)尾，“運(yùn)用這種新式的廣告方法，我們

能夠幸免公司的缺失，明年你就可不能再看到赤字了。”

4.運(yùn)用修辭性提咨詢。這種方法能夠使聽眾人們自己摸索答案，你能夠?qū)⑵渑c其他方法配合使

用在結(jié)尾中。在一個(gè)關(guān)于安全咨詢題的講話中，你能夠提出如此一個(gè)修辭性咨詢題，“你恁成為下

一個(gè)數(shù)字嗎？”這些咨詢題使你的講話主動(dòng)地引導(dǎo)聽眾參與到你的話題中。他們能夠起到指揮你

的聽眾納入你的思想體系的作用。因?yàn)樵S多修辭性咨詢題都有專門明確的答案，因此你的聽眾會(huì)專

門清晰該做什么和如何樣做。

5.引經(jīng)據(jù)典，總結(jié)發(fā)言。一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊媚軌蚋叨瓤偨Y(jié)講話的許多內(nèi)容，并使結(jié)尾文雅脫俗。

引用的同時(shí)能夠給你帶來更權(quán)威的支持，使你的思想得以升華。

沒有比引用名人名言更具煽動(dòng)性和感染力的“資源”了，?向以言語(yǔ)精煉而著稱于世R勺伏爾泰

曾言，“沒有什么能夠抵擋得住源源持續(xù)的思想的進(jìn)攻?！币黄P(guān)于聘請(qǐng)人才的演講巧妙地使用了

這一點(diǎn)：“當(dāng)你聘用比你聰慧的人才時(shí)，恰恰證明你比他們更聰慧?！凹s翰?杳理曾經(jīng)用兩種方式

給失敗定義，他稱有兩種失敗：一種是只想不做，另一種是只做不想。堅(jiān)忍、不懈、寬容，以及所

有這些對(duì)人的優(yōu)良品質(zhì)的褒獎(jiǎng)一一都能成為那些雄辯者的