鞋店店鋪活動方案一、活動主題“足尖時尚，惠享全城——[鞋店名]狂歡購”二、活動目的1.提高店鋪銷售額，增加客流量。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新客戶，維護(hù)老客戶。3.清理庫存，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體活動時間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)[鞋店詳細(xì)地址]五、活動對象1.年輕時尚的上班族，追求舒適與潮流。2.學(xué)生群體，注重款式和價格。3.注重生活品質(zhì)的中老年人，關(guān)注鞋類的舒適度和功能性。六、活動內(nèi)容1.全場折扣活動期間，店內(nèi)所有商品[X]折起銷售。劃分不同折扣區(qū)域：[X]折區(qū)：挑選部分庫存較多但款式稍舊的經(jīng)典款鞋子，吸引追求性價比的顧客。[X]折區(qū)：放置當(dāng)季熱門款式，滿足消費(fèi)者對時尚的追求，同時給予一定折扣優(yōu)惠。[X]折區(qū)：推出限量的高端或特色款式，以較低折扣吸引追求品質(zhì)且注重價格的顧客。2.滿減優(yōu)惠一次性購物滿[X]元，立減[X]元。滿[X]元，立減[X]元。滿減金額設(shè)置為階梯式，鼓勵顧客增加購買金額，提高單筆銷售額。3.買一送一購買指定款式鞋子，贈送同品牌襪子或鞋護(hù)理用品。贈品選擇要與鞋子搭配或具有實(shí)用性，增加顧客對贈品的興趣和滿意度。4.幸運(yùn)抽獎凡在活動期間購物的顧客，均可參與抽獎。抽獎方式：在店內(nèi)設(shè)置抽獎箱，顧客憑購物小票將抽獎券投入箱中。每天下午[X]點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎。獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎：價值[X]元的鞋類產(chǎn)品禮券。二等獎：時尚鞋履一雙。三等獎：精美鞋包一個。幸運(yùn)獎：襪子、鞋墊等小禮品若干。5.會員專屬福利活動期間，會員雙倍積分。會員消費(fèi)滿[X]元，額外贈送[X]積分，并可享受優(yōu)先換貨服務(wù)。針對新會員，推出開卡有禮活動，如贈送[X]元優(yōu)惠券或小禮品一份。6.搭配套餐推出多種鞋類搭配套餐，如運(yùn)動鞋+運(yùn)動背包、皮鞋+皮鞋保養(yǎng)套裝、休閑鞋+時尚帽子等。套餐價格比單品購買總價優(yōu)惠[X]%，吸引顧客成套購買，增加客單價。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺提前[X]天在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案，介紹活動內(nèi)容、時間、優(yōu)惠力度等信息，吸引粉絲關(guān)注和互動?；顒悠陂g，每天定時發(fā)布活動現(xiàn)場照片、視頻，分享顧客購物體驗(yàn)，實(shí)時更新活動動態(tài)。利用社交媒體廣告投放功能，針對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)推送，提高活動曝光度。電商平臺在淘寶、京東等電商平臺店鋪首頁設(shè)置活動橫幅廣告，展示活動主題和優(yōu)惠信息。向老顧客發(fā)送活動短信通知，提醒他們關(guān)注活動，并提供專屬的線上購物優(yōu)惠鏈接。本地生活服務(wù)平臺在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺上發(fā)布活動信息，包括店鋪地址、活動內(nèi)容、優(yōu)惠詳情等，吸引周邊潛在顧客。鼓勵顧客在平臺上對店鋪進(jìn)行評價和分享，提高店鋪口碑和知名度。2.線下宣傳店鋪周邊在店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地張貼活動海報，吸引周邊居民和上班族的注意。在店鋪門口擺放活動拱門、氣球等裝飾，營造熱烈的活動氛圍，吸引過往行人的目光。合作商家與周邊的服裝店、飾品店、咖啡店等商家合作，互相放置活動傳單或優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合推廣，擴(kuò)大活動影響力。與學(xué)校、企業(yè)等團(tuán)體合作，為其員工或?qū)W生提供團(tuán)購優(yōu)惠，通過口碑傳播吸引更多顧客。異業(yè)聯(lián)盟與當(dāng)?shù)刂臅r尚媒體、生活雜志合作，進(jìn)行活動專題報道，提升品牌形象和知名度。與汽車4S店、美容美發(fā)店等商家聯(lián)合舉辦跨界活動，如“購車送鞋履優(yōu)惠券”“美容美發(fā)+時尚鞋履套餐”等，實(shí)現(xiàn)資源共享，拓展客戶群體。八、活動準(zhǔn)備1.人員安排店長：全面負(fù)責(zé)活動的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。收銀員：熟悉活動優(yōu)惠規(guī)則，快速準(zhǔn)確地為顧客結(jié)算購物金額，處理各種支付方式。導(dǎo)購員：熱情接待顧客，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和商品信息，引導(dǎo)顧客購物，解答顧客疑問，協(xié)助顧客挑選合適的鞋子。抽獎員：負(fù)責(zé)抽獎環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施，確保抽獎過程公平、公正、公開，及時為中獎顧客頒發(fā)獎品。后勤人員：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、商品陳列調(diào)整、庫存管理、贈品發(fā)放等工作，保障活動的物資供應(yīng)和現(xiàn)場秩序。2.商品準(zhǔn)備庫存盤點(diǎn)：提前對店內(nèi)商品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，統(tǒng)計各類鞋子的庫存數(shù)量、款式、尺碼等信息，確保活動期間有足夠的商品供應(yīng)。商品挑選：根據(jù)活動內(nèi)容，挑選參與折扣、滿減、買一送一等優(yōu)惠活動的商品，確保商品具有吸引力和競爭力。商品陳列：按照活動主題和商品分類，重新調(diào)整店內(nèi)商品陳列布局。將折扣商品集中陳列在顯眼位置，設(shè)置專門的滿減商品展示區(qū)和搭配套餐展示區(qū)，方便顧客選購。同時，優(yōu)化陳列方式，增加商品的展示效果，提高顧客的購買欲望。庫存管理：制定庫存管理制度，及時補(bǔ)貨，避免出現(xiàn)斷碼、缺貨現(xiàn)象。對于活動期間銷售較快的商品，提前做好庫存調(diào)配，確保滿足顧客需求。3.物料準(zhǔn)備宣傳物料：設(shè)計并制作活動海報、宣傳單頁、優(yōu)惠券、抽獎券等宣傳物料。海報要突出活動主題和優(yōu)惠信息，色彩鮮艷，吸引眼球；宣傳單頁內(nèi)容要詳細(xì)，包括活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、商品款式及優(yōu)惠等；優(yōu)惠券設(shè)置不同面額和使用條件，方便顧客享受優(yōu)惠；抽獎券設(shè)計簡潔明了，注明抽獎規(guī)則和獎項(xiàng)設(shè)置。裝飾物料：準(zhǔn)備活動現(xiàn)場的裝飾物品，如拱門、氣球、彩帶、鮮花、音響設(shè)備等，營造熱烈、歡快的活動氛圍。獎品物料：按照獎項(xiàng)設(shè)置，準(zhǔn)備好相應(yīng)的獎品，如鞋類產(chǎn)品禮券、時尚鞋履、精美鞋包、襪子、鞋墊等小禮品，并確保獎品的質(zhì)量和數(shù)量。收銀物料：準(zhǔn)備好充足的收銀小票、發(fā)票、計算器等收銀用品，確保收銀工作的順利進(jìn)行。4.場地準(zhǔn)備店鋪清潔：活動前對店鋪進(jìn)行全面清潔，包括地面、貨架、展示柜等，確保店鋪環(huán)境整潔、衛(wèi)生。設(shè)備檢查：檢查店內(nèi)的照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、音響設(shè)備等是否正常運(yùn)行，如有故障及時維修或更換。活動區(qū)域劃分：根據(jù)活動內(nèi)容，劃分出不同的活動區(qū)域，如折扣區(qū)、滿減區(qū)、抽獎區(qū)、贈品區(qū)等，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，引導(dǎo)顧客購物。安全檢查：檢查店鋪的消防設(shè)施、電器設(shè)備等是否存在安全隱患，確保活動期間顧客和員工的人身安全。九、活動流程1.活動預(yù)熱期（活動前[X]天）完成所有宣傳物料的制作和準(zhǔn)備工作。在社交媒體平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案，開始進(jìn)行活動預(yù)熱。安排人員在店鋪周邊張貼活動海報，擺放活動拱門、氣球等裝飾。對員工進(jìn)行活動培訓(xùn)，使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠規(guī)則、服務(wù)流程等，確保能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動進(jìn)行期（活動期間）營業(yè)前所有工作人員提前到達(dá)店鋪，做好準(zhǔn)備工作。導(dǎo)購員整理商品陳列，后勤人員檢查活動現(xiàn)場布置和物料準(zhǔn)備情況。收銀員開啟收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)備好零錢、發(fā)票等收銀用品。營業(yè)中顧客進(jìn)店時，導(dǎo)購員熱情迎接，主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客瀏覽商品。顧客挑選商品后，導(dǎo)購員協(xié)助顧客試穿，提供專業(yè)的搭配建議和購買意見。收銀員根據(jù)顧客購買的商品和活動優(yōu)惠規(guī)則，準(zhǔn)確計算購物金額，為顧客提供快速、便捷的結(jié)算服務(wù)。對于使用優(yōu)惠券和參與滿減活動的顧客，要仔細(xì)核對相關(guān)信息，確保優(yōu)惠的正確使用。抽獎環(huán)節(jié)：在每天下午[X]點(diǎn)，由抽獎員組織抽獎活動。邀請現(xiàn)場顧客參與抽獎，顧客憑購物小票領(lǐng)取抽獎券，放入抽獎箱中。抽獎員按照預(yù)先設(shè)定的抽獎規(guī)則，從抽獎箱中隨機(jī)抽取中獎號碼，并現(xiàn)場公布中獎結(jié)果。中獎顧客憑抽獎券和購物小票到領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品，抽獎員做好記錄和登記工作。贈品發(fā)放：對于購買指定款式鞋子贈送襪子或鞋護(hù)理用品的活動，導(dǎo)購員在顧客付款后，及時為顧客發(fā)放贈品，并做好登記。會員服務(wù)：會員顧客消費(fèi)時，收銀員要及時為其辦理積分手續(xù)，確保雙倍積分準(zhǔn)確無誤。對于會員消費(fèi)滿[X]元的顧客，要提醒其享受優(yōu)先換貨服務(wù)，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。對于新會員開卡有禮活動，導(dǎo)購員要引導(dǎo)顧客辦理會員卡，并發(fā)放相應(yīng)的禮品。后勤人員負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)，及時清理貨架和地面，保持店鋪整潔。根據(jù)顧客需求，及時補(bǔ)貨，確保商品陳列豐滿。營業(yè)后導(dǎo)購員整理商品陳列，將試穿后的鞋子放回原位，并進(jìn)行簡單整理。收銀員核對當(dāng)天的收銀賬目，結(jié)算銷售額，與店長核對庫存情況。后勤人員清理活動現(xiàn)場，回收未使用的宣傳物料和裝飾物品，妥善保管獎品物料和庫存商品。3.活動后期（活動結(jié)束后[X]天）對活動進(jìn)行總結(jié)分析，統(tǒng)計活動期間的銷售額、客流量、客單價、會員新增數(shù)量等數(shù)據(jù)，評估活動效果。收集顧客對活動的反饋意見，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、社交媒體評論等方式，了解顧客對活動內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動策劃提供參考。對活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵，激勵員工積極參與店鋪活動策劃和銷售工作。處理活動期間的售后問題，如退換貨、投訴處理等，確保顧客的權(quán)益得到保障，維護(hù)店鋪的良好口碑。十、活動預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元優(yōu)惠券設(shè)計與印刷：[X]元抽獎券設(shè)計與印刷：[X]元社交媒體廣告投放：[X]元短信通知費(fèi)用：[X]元合作商家宣傳費(fèi)用（如傳單放置、聯(lián)合活動推廣等）：[X]元異業(yè)聯(lián)盟活動費(fèi)用（如跨界合作、媒體報道等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計：[X]元2.裝飾費(fèi)用拱門租賃：[X]元?dú)馇?、彩帶、鮮花等裝飾物品購買：[X]元音響設(shè)備租賃：[X]元裝飾費(fèi)用總計：[X]元3.獎品費(fèi)用一等獎鞋類產(chǎn)品禮券：[X]元二等獎時尚鞋履：[X]元三等獎精美鞋包：[X]元幸運(yùn)獎襪子、鞋墊等小禮品：[X]元（按預(yù)估數(shù)量計算）獎品費(fèi)用總計：[X]元4.物料費(fèi)用收銀小票、發(fā)票、計算器等收銀用品購買：[X]元贈品襪子、鞋護(hù)理用品等購買：[X]元（按預(yù)估數(shù)量計算）物料費(fèi)用總計：[X]元5.人員費(fèi)用員工加班補(bǔ)貼：[X]元（根據(jù)活動期間加班情況預(yù)估）人員費(fèi)用總計：[X]元6.其他費(fèi)用水電費(fèi)、場地清潔費(fèi)等：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計：[X]元活動預(yù)算總計：[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動期間，工作人員要保持熱情、禮貌的服務(wù)態(tài)度，耐心解答顧客疑問，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。2.嚴(yán)格遵守活動規(guī)則和優(yōu)惠政策，確保顧客能夠正確享受活動優(yōu)惠。對于顧客提出的不合理要求，要耐心解釋，避免產(chǎn)生糾紛。3.加強(qiáng)活動現(xiàn)場的安全管理，注意防火、防盜、防擁擠踩踏等安全問題。如發(fā)