2025云南省交通投資建設(shè)集團(tuán)有限公司下屬云南交投集團(tuán)投資有限公司社會(huì)招聘管理人員1人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共100題）1、在項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心工作？A．制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；B．確定項(xiàng)目目標(biāo)與范圍；C．進(jìn)行資源分配與成本核算；D．執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量控制【參考答案】B【解析】項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心是明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍及主要干系人，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。制定進(jìn)度計(jì)劃和資源分配屬于規(guī)劃階段，質(zhì)量控制屬于執(zhí)行與監(jiān)控階段。因此，B選項(xiàng)正確。2、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“SMART”原則中的“A”？A．目標(biāo)應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)完成；B．目標(biāo)是提升客戶滿意度；C．目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的；D．目標(biāo)需與部門戰(zhàn)略一致【參考答案】C【解析】SMART原則中，“A”代表Achievable（可實(shí)現(xiàn)性），強(qiáng)調(diào)目標(biāo)應(yīng)具有現(xiàn)實(shí)可行性。A選項(xiàng)體現(xiàn)“T”（時(shí)限性），B選項(xiàng)不夠具體，D選項(xiàng)涉及相關(guān)性（R）。故C正確。3、在組織結(jié)構(gòu)中，哪種類型最有利于跨部門協(xié)作？A．職能型；B．矩陣型；C．直線型；D．事業(yè)部制【參考答案】B【解析】矩陣型組織結(jié)合職能部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，員工接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有利于資源共享與跨部門協(xié)作。職能型和直線型部門壁壘明顯，事業(yè)部制獨(dú)立性強(qiáng)但協(xié)同弱。因此選B。4、下列哪項(xiàng)屬于非財(cái)務(wù)績效指標(biāo)？A．凈利潤率；B．資產(chǎn)回報(bào)率；C．客戶滿意度；D．成本節(jié)約額【參考答案】C【解析】非財(cái)務(wù)指標(biāo)關(guān)注運(yùn)營、客戶、學(xué)習(xí)等方面?？蛻魸M意度反映服務(wù)質(zhì)量，屬于平衡計(jì)分卡中的客戶維度。A、B、D均為財(cái)務(wù)類指標(biāo)。故選C。5、溝通管理計(jì)劃的主要作用是？A．明確項(xiàng)目預(yù)算；B．規(guī)定信息傳遞方式與頻率；C．制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略；D．分配人力資源【參考答案】B【解析】溝通管理計(jì)劃明確誰在何時(shí)、以何種方式接收何種信息，確保信息高效傳遞。預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)、人力分別屬于成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源管理范疇。因此B正確。6、下列哪項(xiàng)是SWOT分析中的外部積極因素？A．內(nèi)部管理優(yōu)化；B．技術(shù)領(lǐng)先；C．政策支持；D．資金充足【參考答案】C【解析】SWOT中，外部積極因素為“機(jī)會(huì)”（O），政策支持屬外部環(huán)境利好。A、B、D均為內(nèi)部優(yōu)勢(shì)（S）。故C為正確答案。7、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型中，哪個(gè)階段特征為成員開始建立信任？A．形成期；B．震蕩期；C．規(guī)范期；D．成熟期【參考答案】C【解析】塔克曼模型中，規(guī)范期團(tuán)隊(duì)成員解決沖突，建立合作規(guī)范，信任逐步形成。形成期是初識(shí)，震蕩期是沖突，成熟期是高效協(xié)作。故選C。8、下列哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的“轉(zhuǎn)移”？A．購買商業(yè)保險(xiǎn)；B．取消高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)；C．增加應(yīng)急預(yù)案；D．加強(qiáng)培訓(xùn)【參考答案】A【解析】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將損失責(zé)任轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)，如購買保險(xiǎn)。取消任務(wù)屬回避，應(yīng)急預(yù)案屬減輕，培訓(xùn)屬預(yù)防。因此A正確。9、平衡計(jì)分卡不包括下列哪個(gè)維度？A．財(cái)務(wù)；B．客戶；C．流程；D．技術(shù)【參考答案】D【解析】平衡計(jì)分卡包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度。技術(shù)并非獨(dú)立維度，而是流程或?qū)W習(xí)中的要素。故D為正確答案。10、下列哪項(xiàng)是有效授權(quán)的關(guān)鍵原則？A．控制所有細(xì)節(jié)；B．責(zé)權(quán)對(duì)等；C．頻繁干預(yù)；D．避免目標(biāo)設(shè)定【參考答案】B【解析】有效授權(quán)要求賦予下屬相應(yīng)權(quán)力與責(zé)任，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)對(duì)等?？刂萍?xì)節(jié)、頻繁干預(yù)會(huì)削弱自主性，目標(biāo)模糊影響績效。因此B正確。11、在決策過程中，下列哪項(xiàng)屬于理性決策模型的步驟？A．直覺判斷；B．識(shí)別問題；C．情緒評(píng)估；D．隨機(jī)選擇【參考答案】B【解析】理性決策模型包括識(shí)別問題、擬定方案、評(píng)估選擇、執(zhí)行與反饋。直覺與情緒屬于非理性因素。故B為正確步驟。12、下列哪項(xiàng)最能提升員工工作動(dòng)機(jī)？A．增加監(jiān)督頻率；B．提供成長機(jī)會(huì)；C．減少薪酬浮動(dòng)；D．限制信息共享【參考答案】B【解析】根據(jù)激勵(lì)理論，成長機(jī)會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需求，能有效提升內(nèi)在動(dòng)機(jī)。加強(qiáng)監(jiān)督、減少激勵(lì)、信息封閉均抑制積極性。故選B。13、在績效管理中，KPI指的是？A．關(guān)鍵績效指標(biāo)；B．全面薪酬計(jì)劃；C．崗位說明書；D．培訓(xùn)需求分析【參考答案】A【解析】KPI（KeyPerformanceIndicator）即關(guān)鍵績效指標(biāo)，用于衡量員工或組織目標(biāo)達(dá)成情況。其余選項(xiàng)與績效評(píng)價(jià)無直接關(guān)聯(lián)。故A正確。14、下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目變更控制的核心目的？A．加快項(xiàng)目進(jìn)度；B．確保變更受控；C．降低人員成本；D．減少文檔記錄【參考答案】B【解析】變更控制旨在評(píng)估、審批和跟蹤變更，防止無序調(diào)整影響項(xiàng)目目標(biāo)。受控變更保障項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度與預(yù)算穩(wěn)定。故B為正確答案。15、下列哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征？A．強(qiáng)調(diào)程序執(zhí)行；B．關(guān)注短期任務(wù)；C．激勵(lì)團(tuán)隊(duì)愿景；D．避免風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【參考答案】C【解析】領(lǐng)導(dǎo)力重在引導(dǎo)變革、激發(fā)愿景與影響他人。強(qiáng)調(diào)程序、短期任務(wù)屬管理行為，避險(xiǎn)不利于創(chuàng)新。故C體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)。16、在預(yù)算編制中，零基預(yù)算的特點(diǎn)是？A．以上年支出為基礎(chǔ)調(diào)整；B．按部門歷史數(shù)據(jù)遞增；C．從零開始論證每項(xiàng)支出；D．僅調(diào)整收入預(yù)測(cè)【參考答案】C【解析】零基預(yù)算要求每年從“零”出發(fā)，重新評(píng)估所有支出的必要性，避免慣性撥款。A、B屬于增量預(yù)算方式。故C正確。17、下列哪項(xiàng)是組織文化的功能之一？A．降低運(yùn)營透明度；B．增強(qiáng)員工歸屬感；C．限制信息流動(dòng)；D．鼓勵(lì)短期行為【參考答案】B【解析】組織文化通過共同價(jià)值觀增強(qiáng)凝聚力與認(rèn)同感，提升歸屬感。降低透明度、限制信息、鼓勵(lì)短視均不利于健康發(fā)展。故B正確。18、在時(shí)間管理四象限中，重要但不緊急的事務(wù)應(yīng)如何處理？A．立即執(zhí)行；B．計(jì)劃完成；C．委托他人；D．忽略不計(jì)【參考答案】B【解析】重要不緊急事務(wù)需提前規(guī)劃，防患未然，如培訓(xùn)、戰(zhàn)略思考。立即執(zhí)行適用于緊急重要事務(wù)。故應(yīng)選擇B。19、下列哪項(xiàng)是有效會(huì)議的基本要素？A．無明確議程；B．全員長時(shí)間參與；C．有目標(biāo)和時(shí)間控制；D．禁止記錄結(jié)論【參考答案】C【解析】有效會(huì)議需有清晰目標(biāo)、議程安排與時(shí)間管理，確保高效決策。無議程、無記錄、超時(shí)均降低效率。故C正確。20、在團(tuán)隊(duì)決策中，下列哪種方法有助于集思廣益？A．權(quán)威決策；B．頭腦風(fēng)暴；C．隨機(jī)抽簽；D．回避討論【參考答案】B【解析】頭腦風(fēng)暴鼓勵(lì)自由發(fā)言、不批評(píng)、追求數(shù)量，有利于激發(fā)創(chuàng)意與多元觀點(diǎn)。權(quán)威決策壓制意見，抽簽與回避缺乏理性。故B正確。21、在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于：A．估算項(xiàng)目總成本；B．確定項(xiàng)目最短工期；C．評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；D．分配人力資源【參考答案】B【解析】關(guān)鍵路徑法通過分析活動(dòng)的先后關(guān)系，找出決定項(xiàng)目總工期的最長路徑，即關(guān)鍵路徑，從而確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。它不直接用于成本估算或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，也不涉及人員分配，核心功能是進(jìn)度控制。22、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部控制的基本原則？A．成本領(lǐng)先；B．全面性；C．市場導(dǎo)向；D．創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)【參考答案】B【解析】內(nèi)部控制的五項(xiàng)基本原則包括全面性、重要性、制衡性、適應(yīng)性和成本效益。全面性要求覆蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)、部門和人員，貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程，確保無管理盲區(qū)。23、在財(cái)務(wù)分析中，資產(chǎn)負(fù)債率主要反映企業(yè)的：A．盈利能力；B．運(yùn)營能力；C．償債能力；D．成長能力【參考答案】C【解析】資產(chǎn)負(fù)債率=總負(fù)債/總資產(chǎn)，用于衡量企業(yè)資產(chǎn)中有多少是通過負(fù)債籌集的，是評(píng)估長期償債能力的重要指標(biāo)。比率過高可能意味著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。24、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的六大模塊？A．招聘與配置；B．薪酬福利管理；C．市場營銷策劃；D．培訓(xùn)與開發(fā)【參考答案】C【解析】人力資源六大模塊包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。市場營銷策劃屬于市場部門職能，不屬HR范疇。25、PDCA循環(huán)中的“D”代表：A．決策；B．執(zhí)行；C．檢查；D．計(jì)劃【參考答案】B【解析】PDCA即Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）、Act（處理），是質(zhì)量管理的基本方法?！癉”對(duì)應(yīng)Do，指按照計(jì)劃實(shí)施方案，推動(dòng)工作落實(shí)。26、下列哪項(xiàng)是SWOT分析中的外部因素？A．優(yōu)勢(shì)；B．劣勢(shì)；C．機(jī)會(huì)；D．資源【參考答案】C【解析】SWOT中，S（優(yōu)勢(shì)）與W（劣勢(shì)）為內(nèi)部因素，O（機(jī)會(huì)）與T（威脅）為外部環(huán)境因素。機(jī)會(huì)指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的條件，如政策支持、市場需求增長等。27、在組織結(jié)構(gòu)中，職能制結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：A．決策速度快；B．專業(yè)分工明確；C．跨部門協(xié)作強(qiáng)；D．適應(yīng)性強(qiáng)【參考答案】B【解析】職能制結(jié)構(gòu)按專業(yè)職能劃分部門，如財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)等，有利于提升專業(yè)化管理水平和工作效率，但可能造成部門壁壘，影響協(xié)作。28、下列哪項(xiàng)屬于非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)？A．通貨膨脹；B．利率變動(dòng)；C．管理層變更；D．經(jīng)濟(jì)衰退【參考答案】C【解析】非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是特定企業(yè)或行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，可通過分散投資降低，如管理層變動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。而通脹、利率、經(jīng)濟(jì)周期等屬系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，影響整體市場。29、企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的核心內(nèi)容不包括：A．環(huán)境保護(hù)；B．員工權(quán)益保障；C．利潤最大化；D．社區(qū)發(fā)展【參考答案】C【解析】CSR強(qiáng)調(diào)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)履行對(duì)環(huán)境、員工、消費(fèi)者、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任。利潤最大化是經(jīng)營目標(biāo)，但不應(yīng)以犧牲社會(huì)責(zé)任為代價(jià)。30、在績效考核中，KPI是指：A．關(guān)鍵績效指標(biāo)；B．全面績效評(píng)估；C．崗位職責(zé)說明；D．員工滿意度指數(shù)【參考答案】A【解析】KPI（KeyPerformanceIndicator）是用于衡量員工或部門工作成效的關(guān)鍵指標(biāo)，通常與戰(zhàn)略目標(biāo)掛鉤，具有可量化、可追蹤、重點(diǎn)突出等特點(diǎn)。31、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次？A．運(yùn)營戰(zhàn)略；B．產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)；C．日常考勤管理；D．辦公用品采購【參考答案】A【解析】企業(yè)戰(zhàn)略分為公司層、業(yè)務(wù)層和職能層，運(yùn)營戰(zhàn)略屬于職能層戰(zhàn)略，涉及生產(chǎn)、物流、服務(wù)等效率提升，是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。32、在投資決策中，凈現(xiàn)值（NPV）大于零表示：A．項(xiàng)目虧損；B．項(xiàng)目盈利；C．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)高；D．回收期長【參考答案】B【解析】NPV是未來現(xiàn)金流折現(xiàn)值減去初始投資。若NPV>0，說明項(xiàng)目收益超過資本成本，具備經(jīng)濟(jì)可行性，應(yīng)予以考慮。33、下列哪項(xiàng)屬于組織變革的外部動(dòng)因？A．員工晉升機(jī)制不暢；B．技術(shù)進(jìn)步；C．部門職責(zé)不清；D．企業(yè)文化僵化【參考答案】B【解析】外部動(dòng)因包括技術(shù)進(jìn)步、市場競爭、政策法規(guī)、社會(huì)文化等。技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)更新設(shè)備、優(yōu)化流程，是常見的變革驅(qū)動(dòng)力。34、在合同管理中，要約的撤回必須在：A．承諾之后；B．要約生效前；C．對(duì)方查看后；D．合同履行中【參考答案】B【解析】根據(jù)《民法典》，要約可撤回，但撤回通知必須在要約到達(dá)受要約人之前或同時(shí)到達(dá)，即在要約生效前完成，否則不產(chǎn)生撤回效力。35、下列哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理的“鐵三角”要素之一？A．品牌影響力；B．范圍；C．客戶滿意度；D．創(chuàng)新能力【參考答案】B【解析】項(xiàng)目管理鐵三角包括范圍、時(shí)間、成本三大要素，三者相互制約。變更任一要素都可能影響其他兩個(gè)，需綜合平衡以確保項(xiàng)目成功。36、企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)，主要依據(jù)是：A．生產(chǎn)成本；B．競爭對(duì)手價(jià)格；C．目標(biāo)客戶需求；D．廣告投入【參考答案】C【解析】市場定位是根據(jù)目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為特征，確定產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的獨(dú)特形象，核心是以客戶為中心，而非僅關(guān)注成本或競爭。37、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的首要步驟是：A．制定應(yīng)對(duì)策略；B．建立風(fēng)險(xiǎn)清單；C．評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率；D．實(shí)施監(jiān)控【參考答案】B【解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，目的是全面找出可能影響項(xiàng)目或企業(yè)目標(biāo)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，形成風(fēng)險(xiǎn)清單，為后續(xù)分析和應(yīng)對(duì)提供基礎(chǔ)。38、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)無形資產(chǎn)？A．廠房；B．專利權(quán)；C．運(yùn)輸車輛；D．原材料【參考答案】B【解析】無形資產(chǎn)指無實(shí)物形態(tài)但能帶來經(jīng)濟(jì)利益的資產(chǎn)，如專利權(quán)、商標(biāo)、著作權(quán)、商譽(yù)等。廠房、設(shè)備、車輛等屬于有形固定資產(chǎn)。39、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，塔克曼模型的“規(guī)范階段”特點(diǎn)是：A．成員彼此試探；B．角色分工明確；C．沖突激烈；D．目標(biāo)模糊【參考答案】B【解析】塔克曼模型包括形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解散五階段。規(guī)范階段成員建立信任，明確角色與規(guī)則，協(xié)作趨于順暢，為高效執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。40、下列哪項(xiàng)是企業(yè)并購的主要?jiǎng)右?？A．減少員工數(shù)量；B．?dāng)U大市場份額；C．降低產(chǎn)品質(zhì)量；D．規(guī)避所有風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【解析】企業(yè)并購常為實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、拓展市場、獲取技術(shù)或資源。擴(kuò)大市場份額是常見戰(zhàn)略目標(biāo)，有助于提升競爭力和行業(yè)地位。并購不能完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。41、在項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心工作？A．制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃；B．編制項(xiàng)目預(yù)算；C．識(shí)別項(xiàng)目干系人；D．執(zhí)行質(zhì)量控制【參考答案】C【解析】項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目目標(biāo)、授權(quán)項(xiàng)目開展，其中識(shí)別干系人是關(guān)鍵步驟，有助于后續(xù)溝通與管理。制定計(jì)劃、預(yù)算和質(zhì)量控制屬于規(guī)劃與執(zhí)行階段內(nèi)容。42、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)企業(yè)文化的導(dǎo)向功能？A．員工自覺遵守公司制度；B．公司組織年會(huì)活動(dòng)；C．領(lǐng)導(dǎo)親自參與項(xiàng)目；D．發(fā)布年度財(cái)務(wù)報(bào)告【參考答案】A【解析】企業(yè)文化通過價(jià)值觀影響員工行為，使其自覺遵循規(guī)范。選項(xiàng)A體現(xiàn)文化對(duì)行為的引導(dǎo)作用；B屬于文化表現(xiàn)形式，C為管理行為，D為信息披露，均不直接體現(xiàn)導(dǎo)向功能。43、在財(cái)務(wù)管理中，流動(dòng)比率主要反映企業(yè)的哪方面能力？A．長期償債能力；B．盈利能力；C．短期償債能力；D．資產(chǎn)運(yùn)營效率【參考答案】C【解析】流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債，用于衡量企業(yè)用流動(dòng)資產(chǎn)償還短期債務(wù)的能力，是評(píng)估短期償債能力的重要指標(biāo)。長期償債能力常用資產(chǎn)負(fù)債率衡量。44、下列哪項(xiàng)屬于非正式溝通的特點(diǎn)？A．信息傳遞準(zhǔn)確；B．傳遞速度快；C．具有法律效力；D．按組織結(jié)構(gòu)傳遞【參考答案】B【解析】非正式溝通基于人際關(guān)系，形式靈活，傳遞速度快，但信息易失真。正式溝通才具有準(zhǔn)確性、規(guī)范性和法律效力，且按層級(jí)結(jié)構(gòu)傳遞。45、目標(biāo)管理（MBO）強(qiáng)調(diào)的核心是？A．過程控制；B．上級(jí)監(jiān)督；C．員工自我控制；D．績效考核【參考答案】C【解析】目標(biāo)管理通過設(shè)定明確目標(biāo)，使員工參與決策并自我管理，強(qiáng)調(diào)自主性與責(zé)任感。雖然考核是環(huán)節(jié)之一，但核心在于自我控制與目標(biāo)達(dá)成。46、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的外部環(huán)境分析工具？A．SWOT分析；B．波士頓矩陣；C．PEST分析；D．平衡計(jì)分卡【參考答案】C【解析】PEST分析用于評(píng)估政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等宏觀環(huán)境因素，是外部環(huán)境分析工具。SWOT包含內(nèi)外分析，波士頓矩陣用于業(yè)務(wù)組合，平衡計(jì)分卡是績效管理工具。47、在組織結(jié)構(gòu)中，職能型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是？A．決策迅速；B．資源集中，專業(yè)性強(qiáng)；C．適應(yīng)性強(qiáng)；D．跨部門協(xié)作順暢【參考答案】B【解析】職能型結(jié)構(gòu)按專業(yè)分工，有利于提升專業(yè)能力和資源利用效率。但易導(dǎo)致部門壁壘，決策慢，適應(yīng)性差，跨部門協(xié)作較弱。48、下列哪項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容？A．招聘廣告設(shè)計(jì)；B．員工滿意度調(diào)查；C．供需預(yù)測(cè)；D．培訓(xùn)課程開發(fā)【參考答案】C【解析】人力資源規(guī)劃旨在預(yù)測(cè)未來人力供需，確保組織發(fā)展所需人才。招聘、培訓(xùn)、滿意度管理是后續(xù)實(shí)施環(huán)節(jié)，供需預(yù)測(cè)是規(guī)劃的核心。49、在合同管理中，下列哪項(xiàng)屬于不可抗力因素？A．市場價(jià)格波動(dòng)；B．員工罷工；C．地震導(dǎo)致工程中斷；D．供應(yīng)商延遲交貨【參考答案】C【解析】不可抗力指不能預(yù)見、避免、克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。地震屬于典型不可抗力；市場價(jià)格、罷工、商業(yè)違約通常不在此列。50、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)作用？A．制定工作流程；B．分配工作任務(wù)；C．激發(fā)員工潛能；D．檢查工作進(jìn)度【參考答案】C【解析】激勵(lì)的核心是調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力與潛能。制定流程、分配任務(wù)、檢查進(jìn)度屬于管理職能，激勵(lì)更側(cè)重心理與行為引導(dǎo)。51、在投資決策中，凈現(xiàn)值（NPV）為正，說明項(xiàng)目？A．收益率低于基準(zhǔn)；B．應(yīng)被拒絕；C．具有經(jīng)濟(jì)可行性；D．現(xiàn)金流為負(fù)【參考答案】C【解析】凈現(xiàn)值反映項(xiàng)目未來現(xiàn)金流折現(xiàn)后與初始投資的差額。NPV＞0表示收益超過資本成本，項(xiàng)目可行，具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。52、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本步驟？A．品牌推廣；B．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；C．市場調(diào)研；D．員工培訓(xùn)【參考答案】B【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控。識(shí)別是首要步驟，明確潛在風(fēng)險(xiǎn)源。品牌、市場、培訓(xùn)雖重要，但非風(fēng)險(xiǎn)管理核心步驟。53、在績效管理中，KPI指的是？A．關(guān)鍵績效指標(biāo)；B．全面績效評(píng)估；C．員工行為記錄；D．培訓(xùn)效果指標(biāo)【參考答案】A【解析】KPI即KeyPerformanceIndicator，用于衡量組織、部門或個(gè)人的關(guān)鍵績效成果，是績效管理的核心工具，聚焦關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成。54、下列哪項(xiàng)屬于組織變革的外部動(dòng)因？A．管理層調(diào)整；B．技術(shù)進(jìn)步；C．員工離職率高；D．內(nèi)部流程冗長【參考答案】B【解析】技術(shù)進(jìn)步、政策變化、市場競爭等屬外部動(dòng)因。管理層調(diào)整、員工問題、流程問題是內(nèi)部因素，推動(dòng)變革的根源不同。55、在招投標(biāo)過程中，下列哪項(xiàng)行為屬于合規(guī)操作？A．泄露標(biāo)底；B．設(shè)置歧視性條款；C．公開招標(biāo)信息；D．串通投標(biāo)【參考答案】C【解析】公開招標(biāo)信息體現(xiàn)公平、公正、公開原則，是合規(guī)核心。泄露標(biāo)底、串標(biāo)、設(shè)置歧視條款均違反《招標(biāo)投標(biāo)法》，屬違法行為。56、下列哪項(xiàng)屬于固定資產(chǎn)的特征？A．持有時(shí)間少于一年；B．用于出售盈利；C．使用壽命超過一個(gè)會(huì)計(jì)年度；D．流動(dòng)性強(qiáng)【參考答案】C【解析】固定資產(chǎn)是為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)而持有，使用壽命超一年，具有實(shí)物形態(tài)。持有待售資產(chǎn)屬流動(dòng)資產(chǎn)，固定資產(chǎn)流動(dòng)性弱。57、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，塔克曼模型中的“規(guī)范期”主要特征是？A．成員互相試探；B．沖突頻繁；C．建立規(guī)則與默契；D．任務(wù)完成解散【參考答案】C【解析】塔克曼模型包括形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解散五階段。規(guī)范期團(tuán)隊(duì)建立合作規(guī)則，關(guān)系融洽，目標(biāo)一致，為高效執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。58、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的體現(xiàn)？A．降低產(chǎn)品成本；B．提高廣告投入；C．開展環(huán)保公益活動(dòng)；D．?dāng)U大市場份額【參考答案】C【解析】CSR指企業(yè)在經(jīng)營中對(duì)社會(huì)、環(huán)境承擔(dān)責(zé)任。環(huán)保公益體現(xiàn)對(duì)生態(tài)與公眾的關(guān)懷，是典型社會(huì)責(zé)任行為，而非單純商業(yè)目標(biāo)。59、在成本管理中，下列哪項(xiàng)屬于變動(dòng)成本？A．廠房租金；B．管理人員工資；C．原材料費(fèi)用；D．固定資產(chǎn)折舊【參考答案】C【解析】變動(dòng)成本隨產(chǎn)量變化而變化，如原材料、直接人工。租金、工資、折舊屬固定成本，不隨產(chǎn)量變動(dòng)，是期間性支出。60、下列哪項(xiàng)是有效溝通的基本要素之一？A．信息反饋；B．會(huì)議時(shí)長；C．使用專業(yè)術(shù)語；D．發(fā)布正式文件【參考答案】A【解析】有效溝通需包含信息發(fā)送、接收、理解與反饋，反饋確保信息被正確理解。會(huì)議時(shí)長、術(shù)語使用、文件形式不影響溝通本質(zhì)有效性。61、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心功能？A.提高員工福利待遇；B.確定組織長期發(fā)展方向與目標(biāo)；C.優(yōu)化日常運(yùn)營流程；D.加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督【參考答案】B【解析】戰(zhàn)略管理的核心在于為組織設(shè)定長期目標(biāo)并制定實(shí)現(xiàn)路徑。它關(guān)注外部環(huán)境變化、內(nèi)部資源匹配與競爭優(yōu)勢(shì)構(gòu)建。選項(xiàng)B準(zhǔn)確體現(xiàn)其本質(zhì)，而其他選項(xiàng)屬于職能管理范疇，如運(yùn)營、財(cái)務(wù)或人力資源管理，不具備戰(zhàn)略層面的全局性與前瞻性。62、在項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于：A.控制項(xiàng)目成本；B.縮短項(xiàng)目工期；C.確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間；D.分配人力資源【參考答案】C【解析】關(guān)鍵路徑法通過分析活動(dòng)序列中的最長路徑，確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間，并識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)。雖有助于工期優(yōu)化，但其主要功能是時(shí)間管理而非直接縮短工期或資源配置。選項(xiàng)C最準(zhǔn)確反映其核心作用。63、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)內(nèi)部控制五要素之一？A.戰(zhàn)略規(guī)劃；B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；C.市場調(diào)研；D.客戶關(guān)系管理【參考答案】B【解析】根據(jù)COSO框架，內(nèi)部控制五要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別和分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)的過程，是保障企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。64、在績效管理中，KPI指的是：A.關(guān)鍵績效指標(biāo)；B.績效反饋機(jī)制；C.員工激勵(lì)計(jì)劃；D.職業(yè)發(fā)展路徑【參考答案】A【解析】KPI（KeyPerformanceIndicator）即關(guān)鍵績效指標(biāo)，用于衡量組織、部門或個(gè)人在關(guān)鍵目標(biāo)上的完成情況。它是績效考核的重要工具，具有可量化、聚焦重點(diǎn)、導(dǎo)向戰(zhàn)略等特點(diǎn)。65、下列哪種融資方式屬于權(quán)益性融資？A.銀行貸款；B.發(fā)行公司債券；C.吸收股東投資；D.商業(yè)信用【參考答案】C【解析】權(quán)益性融資通過出讓所有權(quán)獲取資金，如吸收直接投資、發(fā)行股票等。選項(xiàng)C屬于此類；其余選項(xiàng)均為債務(wù)性融資，需償還本金與利息，不增加企業(yè)所有者權(quán)益。66、企業(yè)實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要是為了：A.提高產(chǎn)品安全性；B.建立質(zhì)量管理體系；C.降低稅收負(fù)擔(dān)；D.提升品牌知名度【參考答案】B【解析】ISO9001是國際通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助企業(yè)規(guī)范流程、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、增強(qiáng)顧客滿意度。其核心是體系化管理，而非直接提升品牌或降低稅負(fù)。67、下列哪項(xiàng)屬于非程序化決策？A.日?？记诠芾?；B.設(shè)備例行維修；C.企業(yè)并購決策；D.工資發(fā)放流程【參考答案】C【解析】非程序化決策針對(duì)突發(fā)、復(fù)雜、無先例的問題，如戰(zhàn)略調(diào)整、并購重組等。此類決策結(jié)構(gòu)模糊、依賴高層判斷。而日常運(yùn)營事務(wù)屬程序化決策，有固定流程可循。68、在組織結(jié)構(gòu)中，矩陣式結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是：A.指揮統(tǒng)一；B.信息傳遞快；C.資源利用率高；D.管理層級(jí)少【參考答案】C【解析】矩陣式結(jié)構(gòu)結(jié)合職能部門與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人員與資源的雙重利用，提升靈活性與協(xié)作效率。但易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)問題，指揮統(tǒng)一性較弱，故C為最顯著優(yōu)勢(shì)。69、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的內(nèi)涵？A.追求利潤最大化；B.遵守勞動(dòng)法規(guī)并保護(hù)環(huán)境；C.擴(kuò)大市場份額；D.降低生產(chǎn)成本【參考答案】B【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)在合法經(jīng)營基礎(chǔ)上，主動(dòng)承擔(dān)對(duì)員工、社區(qū)、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。遵守勞動(dòng)法規(guī)與環(huán)保要求是其基本體現(xiàn)，體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念。70、在財(cái)務(wù)管理中，凈現(xiàn)值（NPV）為正，說明項(xiàng)目：A.收益率為零；B.不具備投資價(jià)值；C.預(yù)期收益超過資本成本；D.現(xiàn)金流為負(fù)【參考答案】C【解析】凈現(xiàn)值是未來現(xiàn)金流折現(xiàn)值與初始投資之差。NPV＞0表明項(xiàng)目收益高于資本成本，具有經(jīng)濟(jì)可行性，是投資決策的重要依據(jù)。71、下列哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的“非權(quán)力性影響力”？A.職位權(quán)威；B.獎(jiǎng)懲權(quán)力；C.專業(yè)知識(shí)與人格魅力；D.組織任命【參考答案】C【解析】非權(quán)力性影響力源于個(gè)人特質(zhì)，如專業(yè)能力、道德品質(zhì)、人格魅力等，不依賴職位賦予。與職位相關(guān)的權(quán)力如獎(jiǎng)懲、命令等屬于權(quán)力性影響力。72、企業(yè)進(jìn)行SWOT分析時(shí)，“O”代表：A.問題；B.挑戰(zhàn)；C.機(jī)會(huì)；D.資源【參考答案】C【解析】SWOT分別指優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）?！癘”即機(jī)會(huì)，指外部環(huán)境中有利于企業(yè)發(fā)展的因素，如政策支持、市場需求增長等。73、下列哪項(xiàng)是現(xiàn)代人力資源管理的核心理念？A.以事為中心；B.以控制為導(dǎo)向；C.以人為本；D.以成本為先【參考答案】C【解析】現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)戰(zhàn)略資源，注重激勵(lì)、發(fā)展與組織協(xié)同。從傳統(tǒng)人事管理“以事為中心”轉(zhuǎn)向“以人為本”，提升員工價(jià)值創(chuàng)造能力。74、在合同法律關(guān)系中，要約的生效時(shí)間是：A.發(fā)出時(shí)生效；B.到達(dá)受要約人時(shí)生效；C.承諾作出時(shí)生效；D.合同簽訂時(shí)生效【參考答案】B【解析】根據(jù)《民法典》，要約自到達(dá)受要約人時(shí)生效，而非發(fā)出時(shí)。這是判斷合同是否成立的時(shí)間基準(zhǔn)，確保受要約人有合理知悉與回應(yīng)機(jī)會(huì)。75、下列哪項(xiàng)屬于固定資產(chǎn)？A.原材料庫存；B.銀行存款；C.生產(chǎn)用機(jī)器設(shè)備；D.應(yīng)收賬款【參考答案】C【解析】固定資產(chǎn)是指企業(yè)為生產(chǎn)商品、提供勞務(wù)等持有，使用年限超過一個(gè)會(huì)計(jì)年度的有形資產(chǎn)。機(jī)器設(shè)備符合該定義；其余選項(xiàng)屬流動(dòng)資產(chǎn)。76、在團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，"震蕩期"的主要特征是：A.成員高度協(xié)作；B.目標(biāo)完全一致；C.出現(xiàn)沖突與分歧；D.角色模糊不清【參考答案】C【解析】團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段為形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、解散。震蕩期成員開始表達(dá)不同意見，出現(xiàn)權(quán)力與觀點(diǎn)沖突，是團(tuán)隊(duì)磨合的關(guān)鍵階段。77、下列哪項(xiàng)最能反映企業(yè)償債能力？A.凈資產(chǎn)收益率；B.資產(chǎn)負(fù)債率；C.銷售增長率；D.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率【參考答案】B【解析】資產(chǎn)負(fù)債率反映總資產(chǎn)中由債務(wù)融資的比例，是衡量長期償債能力的重要指標(biāo)。比率過高可能意味著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大，影響企業(yè)穩(wěn)定性。78、在溝通模型中，信息由發(fā)送者傳遞前需經(jīng)過：A.解碼；B.反饋；C.編碼；D.噪音【參考答案】C【解析】溝通基本模型包括發(fā)送者、編碼、通道、解碼、接收者與反饋。信息需先編碼為符號(hào)或語言，才能被傳遞。解碼發(fā)生在接收端，將信息還原為意義。79、下列哪項(xiàng)屬于企業(yè)無形資產(chǎn)？A.辦公樓；B.專利權(quán)；C.運(yùn)輸車輛；D.現(xiàn)金【參考答案】B【解析】無形資產(chǎn)是無實(shí)物形態(tài)但能帶來經(jīng)濟(jì)利益的非貨幣性資產(chǎn)，如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。選項(xiàng)B符合定義，其余均為有形資產(chǎn)。80、在風(fēng)險(xiǎn)管理中，購買保險(xiǎn)屬于：A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；C.風(fēng)險(xiǎn)降低；D.風(fēng)險(xiǎn)接受【參考答案】B【解析】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將損失可能性轉(zhuǎn)由第三方承擔(dān)，如通過保險(xiǎn)、外包等方式。購買保險(xiǎn)后，風(fēng)險(xiǎn)損失由保險(xiǎn)公司賠付，企業(yè)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移。81、在項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心工作？A.制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃B.編制項(xiàng)目章程C.執(zhí)行質(zhì)量控制D.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控【參考答案】B【解析】項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心任務(wù)是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開展工作，編制項(xiàng)目章程是該階段的關(guān)鍵輸出，它明確了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、主要利益相關(guān)方及項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限。其他選項(xiàng)屬于規(guī)劃、執(zhí)行或監(jiān)控階段內(nèi)容。82、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的核心理念？A.最大化股東利潤B.遵守法律法規(guī)納稅C.主動(dòng)改善環(huán)境與社區(qū)福祉D.提高員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】C【解析】企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)對(duì)環(huán)境、員工、社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任。改善環(huán)境與社區(qū)福祉體現(xiàn)了主動(dòng)性和可持續(xù)發(fā)展理念，是CSR的核心。其他選項(xiàng)為基本義務(wù)或管理手段。83、在組織管理中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)勢(shì)是：A.權(quán)責(zé)清晰，層級(jí)分明B.資源利用率高，靈活性強(qiáng)C.決策速度快，溝通直接D.便于統(tǒng)一指揮與控制【參考答案】B【解析】矩陣式結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能與項(xiàng)目雙重管理，能跨部門調(diào)配資源，提升協(xié)作效率與靈活性，尤其適用于復(fù)雜項(xiàng)目。但權(quán)責(zé)易模糊，決策流程可能變慢，故A、C、D更適用于職能型或扁平化結(jié)構(gòu)。84、下列哪項(xiàng)屬于非財(cái)務(wù)績效指標(biāo)？A.凈利潤率B.投資回報(bào)率C.客戶滿意度D.成本費(fèi)用率【參考答案】C【解析】客戶滿意度反映服務(wù)質(zhì)量與市場口碑，屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。A、B、D均為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，用于衡量經(jīng)濟(jì)績效?，F(xiàn)代績效管理強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合，如平衡計(jì)分卡。85、在招標(biāo)采購流程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組建應(yīng)在哪個(gè)環(huán)節(jié)完成？A.發(fā)布招標(biāo)公告前B.投標(biāo)截止后、開標(biāo)前C.開標(biāo)后、定標(biāo)前D.合同簽訂前【參考答案】C【解析】評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)在開標(biāo)后、定標(biāo)前依法組建，確保評(píng)標(biāo)獨(dú)立、公正。開標(biāo)前組建易引發(fā)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。我國《招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定，評(píng)標(biāo)由招標(biāo)人依法組建的委員會(huì)負(fù)責(zé)。86、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測(cè)B.崗位職責(zé)說明書編制C.供給分析D.招聘渠道選擇【參考答案】D【解析】人力資源規(guī)劃包括需求預(yù)測(cè)、供給分析、差距評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略。崗位說明書屬于崗位分析成果，是規(guī)劃基礎(chǔ)。招聘渠道選擇屬于招聘實(shí)施環(huán)節(jié)，不在規(guī)劃核心內(nèi)容中。87、在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要目的是：A.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率B.制定應(yīng)急預(yù)案C.確定潛在風(fēng)險(xiǎn)來源D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化【參考答案】C【解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，旨在系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目或組織中可能影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。后續(xù)步驟包括分析（概率與影響）、應(yīng)對(duì)規(guī)劃與監(jiān)控。C為識(shí)別的核心目標(biāo)。88、下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“PDCA”循環(huán)中的“Check”環(huán)節(jié)？A.制定年度經(jīng)營計(jì)劃B.實(shí)施員工培訓(xùn)方案C.對(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析D.優(yōu)化客戶服務(wù)流程【參考答案】C【解析】PDCA中“Check”指檢查階段，即對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估。C項(xiàng)數(shù)據(jù)分析屬于檢查過程，用于判斷是否達(dá)成目標(biāo)。A為Plan，B為Do，D為Action，均不屬Check。89、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，SWOT分析中的“O”代表：A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅【參考答案】C【解析】SWOT分別指優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）?！癘”對(duì)應(yīng)外部環(huán)境中可利用的積極因素，如政策支持、市場需求增長等。90、下列哪項(xiàng)是公文處理中“簽發(fā)”環(huán)節(jié)的正確描述？A.由文秘人員校對(duì)格式B.由負(fù)責(zé)人簽署發(fā)布意見C.由檔案員歸檔保存D.由收文單位登記簽收【參考答案】B【解析】“簽發(fā)”是公文生效的關(guān)鍵步驟，指機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)已審核的文稿簽署發(fā)布意見并署名、日期。A屬校對(duì)，C屬歸檔，D屬收文登記，均非簽發(fā)定義。91、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，塔克曼模型的“規(guī)范階段”主要特征是：A.成員互相試探，建立初步關(guān)系B.沖突顯現(xiàn)，角色競爭激烈C.形成共識(shí)，協(xié)作趨于穩(wěn)定D.任務(wù)完成，團(tuán)隊(duì)解