[西安某公司]辦公室消防安全檢查及應(yīng)急處理規(guī)范第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[西安某公司]辦公室火災(zāi)事故，提高公司快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，健全消防安全應(yīng)急機(jī)制，最大程度地減少火災(zāi)事故造成的損害，保障[員工]生命和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的工作秩序，維護(hù)[企業(yè)]穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)范。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。公司成立消防安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)公司辦公室消防安全事件的應(yīng)對(duì)處置工作，形成處置消防安全事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保火災(zāi)隱患的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到快速響應(yīng)，科學(xué)決策，有效處置。

2.分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理。發(fā)生消防安全事件后，遵循分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理原則，由消防安全應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組或其授權(quán)工作組啟動(dòng)本規(guī)范及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。公司各部門、各區(qū)域負(fù)責(zé)人是本單位消防安全管理及應(yīng)急處置的第一責(zé)任人。

3.預(yù)防為主，及時(shí)控制。堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，建立健全消防安全檢查、巡查制度，定期開(kāi)展消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查和隱患研判，強(qiáng)化隱患信息的收集和研判分析，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置。將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)，將火災(zāi)事故控制在最小范圍，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

4.系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控。發(fā)生消防安全事件后，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人及員工要立即深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展初期火災(zāi)撲救和人員疏散等工作，控制局面。形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、各部門協(xié)同配合、全體員工積極參與的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)群防群控處置工作格局。

5.區(qū)分性質(zhì)，依法處置。在應(yīng)急處置過(guò)程中，要嚴(yán)格區(qū)分火災(zāi)事故的性質(zhì)，保護(hù)[員工]的合法權(quán)益，做到以人為本，科學(xué)施救，依法依規(guī)處理相關(guān)事宜，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大，確保[員工]生命和財(cái)產(chǎn)安全，保障公司正常的工作秩序。

第三條適用范圍

本規(guī)范適用于[西安某公司]辦公室消防安全檢查及應(yīng)急處理工作。本規(guī)范所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]身體傷害、死亡，或是公司財(cái)產(chǎn)損失，[企業(yè)]正常工作秩序受到影響，公司聲譽(yù)受到損害的火災(zāi)事故等，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。包括：辦公室內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，因電氣故障、違規(guī)用火、易燃易爆物品管理不當(dāng)?shù)仍蛞l(fā)的火災(zāi)，以及其他可能導(dǎo)致人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的消防安全事件。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。（本規(guī)范不適用）

3.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。（本規(guī)范不適用）

4.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。（本規(guī)范不適用）

5.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。（本規(guī)范不適用）

6.考試安全類突發(fā)事件。（本規(guī)范不適用）

7.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件。（本規(guī)范不適用）

8.社會(huì)安全類突發(fā)事件。包括：發(fā)生在辦公室內(nèi)或周邊，可能波及公司員工安全的非法集會(huì)、擾亂秩序等群體性事件，以及其他可能引發(fā)消防安全風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)安全事件。

（注：本規(guī)范重點(diǎn)關(guān)注火災(zāi)事故的預(yù)防與應(yīng)急處置，其他類別事件依據(jù)公司相關(guān)應(yīng)急預(yù)案處理）

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

公司成立消防安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)立社會(huì)安全類、事故災(zāi)害類、其他影響安全穩(wěn)定的公共事件等專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長(zhǎng)：公司主要負(fù)責(zé)人

副組長(zhǎng)：公司分管安全工作的負(fù)責(zé)人

成員：公司辦公室、安全管理部門、各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)公司辦公室消防安全事件的統(tǒng)一決策指揮，組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急處置指令，批準(zhǔn)應(yīng)急處置方案，督導(dǎo)應(yīng)急處置工作，決定信息發(fā)布等重大事項(xiàng)。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)收集、分析消防安全信息，提出應(yīng)急處置建議和措施；協(xié)調(diào)各工作組開(kāi)展工作；收集整理應(yīng)急處置過(guò)程中的資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；督導(dǎo)、檢查各部門落實(shí)消防安全檢查及應(yīng)急處理工作的情況。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對(duì)各類消防安全突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組（以消防安全事件為主）。組長(zhǎng)由公司分管安全工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由安全管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由公司辦公室、安全管理部門、涉及火災(zāi)區(qū)域的業(yè)務(wù)部門、保衛(wèi)部門（若有）等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在安全管理部門（若有，或設(shè)在辦公室）。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救的現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)；組織人員疏散；切斷電源等危險(xiǎn)源；配合消防救援機(jī)構(gòu)進(jìn)行滅火救援；統(tǒng)計(jì)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況；維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2.社會(huì)安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由公司分管綜合管理的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由公司辦公室、安全管理部門、保衛(wèi)部門（若有）、涉及事件區(qū)域的業(yè)務(wù)部門等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。

主要職責(zé)：處置可能引發(fā)或伴隨火災(zāi)事故的社會(huì)矛盾，如員工糾紛、群體性事件等；維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大；保障消防救援通道暢通。

3.其他影響安全穩(wěn)定的公共事件應(yīng)急處置工作組。組長(zhǎng)由公司主要負(fù)責(zé)人或分管綜合管理的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，副組長(zhǎng)由辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。工作組成員由公司辦公室、安全管理部門、相關(guān)部門等主要負(fù)責(zé)人組成。工作組辦公室設(shè)在辦公室。

主要職責(zé)：協(xié)調(diào)處理與火災(zāi)事故相關(guān)的其他公共事件，如信息發(fā)布、輿情監(jiān)控、后勤保障等；確保公司整體安全穩(wěn)定。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防和處置公司辦公室消防安全事件，建立規(guī)范的信息報(bào)送和管理機(jī)制，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送核心原則

公司各部門及員工在發(fā)現(xiàn)或接到可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的消防安全事件信息后，必須遵循以下核心原則進(jìn)行報(bào)送：

（1）及時(shí)性。信息報(bào)送必須第一時(shí)間進(jìn)行，不得延誤。

（2）首報(bào)意識(shí)。首次報(bào)送應(yīng)迅速、準(zhǔn)確，包含事件發(fā)生的基本情況。

（3）真實(shí)性。報(bào)送信息必須客觀真實(shí)，不得歪曲、隱瞞或夸大。

（4）完整性。報(bào)送信息應(yīng)包含本規(guī)范第四條所述的核心要素，確保信息全面。

（5）續(xù)報(bào)要求。事件情況發(fā)生變化或處置過(guò)程中有重要進(jìn)展時(shí)，必須及時(shí)續(xù)報(bào)。

2.信息報(bào)送流程

消防安全事件信息的報(bào)送遵循以下流程：

（1）部門報(bào)告：信息發(fā)現(xiàn)人或知情人應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。

（2）部門初判與上報(bào)：部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)迅速核實(shí)情況，做出初步判斷，并立即向公司辦公室報(bào)告。

（3）辦公室核實(shí)與上報(bào)：公司辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行核實(shí)，并視情況向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（4）領(lǐng)導(dǎo)小組決策與上報(bào)：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息情況，決定啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，并根據(jù)事件級(jí)別和性質(zhì)，向[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫）報(bào)告。

3.緊急書(shū)面信息報(bào)送流程

對(duì)于較為重大的消防安全事件，公司辦公室在接到口頭報(bào)告后，應(yīng)按照以下流程進(jìn)行緊急書(shū)面信息報(bào)送：

（1）立即起草書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素清單所列內(nèi)容。

（2）書(shū)面報(bào)告應(yīng)加蓋部門公章（或負(fù)責(zé)人簽字），并立即報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組。

（3）領(lǐng)導(dǎo)小組審閱同意后，立即以最快方式（如特快專遞、加密郵件等）報(bào)送至[上級(jí)主管部門]。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送的所有消防安全事件信息必須包含以下核心要素：

（1）時(shí)間：事件發(fā)生的確切時(shí)間。

（2）地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置。

（3）規(guī)模：涉及范圍、影響人數(shù)等。

（4）傷亡：人員傷亡情況，包括被困、輕傷、重傷、死亡人數(shù)。

（5）起因：事件發(fā)生的初步原因分析。

（6）評(píng)估：初步的事件性質(zhì)和危害程度評(píng)估。

（7）措施：已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施。

（8）進(jìn)展：事件發(fā)展情況和處置進(jìn)展。

（9）其他：需要補(bǔ)充說(shuō)明的任何重要信息。

5.重大突發(fā)事件緊急報(bào)告規(guī)定

下列重大消防安全突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過(guò)電話向[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫）口頭報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送書(shū)面報(bào)告：

（1）重大火災(zāi)事故，造成或可能造成人員傷亡。

（2）涉及重大爆炸、毒氣等危險(xiǎn)品泄漏的火災(zāi)事故。

（3）發(fā)生在重要部位（如數(shù)據(jù)中心、動(dòng)力機(jī)房等）的火災(zāi)事故。

（4）影響范圍廣、火勢(shì)難以控制的大面積火災(zāi)事故。

（5）因管理不善或責(zé)任事故引發(fā)的重大火災(zāi)事故。

（6）其他根據(jù)公司實(shí)際情況認(rèn)定需要緊急報(bào)告的重大情況。

第九條預(yù)防預(yù)警行動(dòng)

在公司消防安全應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置小組和相關(guān)部門應(yīng)常態(tài)化開(kāi)展以下預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理。各部門應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，建立健全并持續(xù)優(yōu)化消防安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，確保應(yīng)急機(jī)制有效運(yùn)行。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)組織各相關(guān)部門，根據(jù)公司辦公環(huán)境、設(shè)備設(shè)施變化、法律法規(guī)更新及實(shí)際演練情況，定期修訂和完善消防安全應(yīng)急預(yù)案及各類專項(xiàng)預(yù)案，確保預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。安全管理部門（或指定部門）應(yīng)負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)、管理和培訓(xùn)工作，明確隊(duì)伍人員構(gòu)成和職責(zé)，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，提升隊(duì)伍的應(yīng)急處置能力。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練。安全管理部門（或指定部門）應(yīng)制定年度應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)、逃生自救技能、初期火災(zāi)撲救方法等培訓(xùn)。同時(shí)，應(yīng)定期組織不同場(chǎng)景、不同規(guī)模的消防應(yīng)急模擬演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性和隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)同作戰(zhàn)水平。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理和維護(hù)。公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要和消防規(guī)范要求，儲(chǔ)備充足的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕、滅火器、消火栓、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急疏散通道、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急手電筒、急救箱等應(yīng)急物資。安全管理部門（或指定部門）負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的統(tǒng)一采購(gòu)、登記、存放、檢查、維護(hù)和補(bǔ)充，建立物資管理臺(tái)賬，確保物資存放地點(diǎn)明顯、通道暢通、取用方便，并定期檢查物資的有效期和完好性，確保需要時(shí)能充足、及時(shí)供應(yīng)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級(jí)響應(yīng)

1.事件等級(jí)劃分

公司辦公室消防安全事件根據(jù)其性質(zhì)、危害程度和影響范圍，劃分為以下四個(gè)等級(jí)：

（1）I級(jí)紅/特別重大事件：指造成或可能造成10人以上死亡，或30人以上重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上，或發(fā)生在重要部位、影響范圍廣、火勢(shì)難以控制的特別重大火災(zāi)事故。

（2）II級(jí)橙/重大事件：指造成或可能造成3人以上10人以下死亡，或10人以上30人以下重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上1000萬(wàn)元以下，或發(fā)生在一般部位、影響范圍較大、火勢(shì)較難控制的重大火災(zāi)事故。

（3）III級(jí)黃/較大事件：指造成或可能造成3人以下死亡，或10人以下重傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下，或發(fā)生在一般部位、影響范圍較小、火勢(shì)較易控制的較大火災(zāi)事故。

（4）IV級(jí)藍(lán)/一般事件：指造成或可能造成人員輕傷，或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以下，或發(fā)生在一般部位、影響范圍很小、火勢(shì)容易控制的火災(zāi)事故。

2.各級(jí)事件應(yīng)急響應(yīng)程序

根據(jù)事件等級(jí)的不同，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序，采取不同的應(yīng)對(duì)措施。

（1）I級(jí)紅/特別重大事件應(yīng)急響應(yīng)

特別重大事件（I級(jí)）發(fā)生后，事發(fā)部門應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步情況報(bào)告至公司辦公室，公司辦公室在接到報(bào)告后立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并啟動(dòng)公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

公司辦公室應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件詳細(xì)情況報(bào)告至[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫），并請(qǐng)求指示和支援。

核心動(dòng)作：成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，立即開(kāi)展初期火災(zāi)撲救和人員疏散，控制危險(xiǎn)源，收集現(xiàn)場(chǎng)信息，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

（2）II級(jí)橙/重大事件應(yīng)急響應(yīng)

重大事件（II級(jí)）發(fā)生后，事發(fā)部門應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步情況報(bào)告至公司辦公室，公司辦公室在接到報(bào)告后立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并啟動(dòng)公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

公司辦公室應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件詳細(xì)情況報(bào)告至[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫），并請(qǐng)求指示和支援。

核心動(dòng)作：成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，迅速開(kāi)展火災(zāi)撲救和人員疏散，控制危險(xiǎn)源，收集現(xiàn)場(chǎng)信息，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

（3）III級(jí)黃/較大事件應(yīng)急響應(yīng)

較大事件（III級(jí)）發(fā)生后，事發(fā)部門應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步情況報(bào)告至公司辦公室，公司辦公室在接到報(bào)告后立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。

公司辦公室應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件詳細(xì)情況報(bào)告至[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫），并請(qǐng)求指示和支援。

核心動(dòng)作：成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，有序開(kāi)展火災(zāi)撲救和人員疏散，控制危險(xiǎn)源，收集現(xiàn)場(chǎng)信息，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

（4）IV級(jí)藍(lán)/一般事件應(yīng)急響應(yīng)

一般事件（IV級(jí)）發(fā)生后，事發(fā)部門應(yīng)在20分鐘內(nèi)將初步情況報(bào)告至公司辦公室，公司辦公室在接到報(bào)告后立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，組織現(xiàn)場(chǎng)處置。

公司辦公室應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件情況報(bào)告至[上級(jí)主管部門]（根據(jù)公司實(shí)際情況填寫）。

核心動(dòng)作：由辦公室或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)指導(dǎo)，開(kāi)展初期火災(zāi)撲救和人員疏散，控制危險(xiǎn)源，收集現(xiàn)場(chǎng)信息，并按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

3.現(xiàn)場(chǎng)指揮部核心任務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)指揮部是應(yīng)急處置工作的核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其主要任務(wù)包括：

（1）控制事態(tài)：迅速采取有效措施，控制火災(zāi)蔓延，防止次生災(zāi)害發(fā)生，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。

（2）掌握進(jìn)展：及時(shí)收集、分析現(xiàn)場(chǎng)情況，掌握事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供依據(jù)。

（3）及時(shí)報(bào)告：根據(jù)事件發(fā)展和處置情況，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門報(bào)告信息。

（4）適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，適時(shí)向內(nèi)部員工或外部公眾發(fā)布事件信息，澄清事實(shí)，穩(wěn)定人心，引導(dǎo)輿論。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

公司應(yīng)建立健全覆蓋信息收集、分析、傳遞、報(bào)送、處理全流程的應(yīng)急信息工作機(jī)制，確保信息流轉(zhuǎn)高效、準(zhǔn)確。建立多元化的信息傳輸渠道，包括固定電話、移動(dòng)通訊、應(yīng)急廣播、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，并確保相關(guān)設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保障通訊線路暢通無(wú)阻，能夠承受突發(fā)事件帶來(lái)的沖擊，確保應(yīng)急信息在任何情況下都能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞。定期對(duì)通訊設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，建立應(yīng)急通訊備用方案，確保極端情況下信息的可傳輸性。

第十二條物資與資金保障

公司應(yīng)將消防安全應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保應(yīng)急資金來(lái)源穩(wěn)定、保障有力。設(shè)立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，統(tǒng)一管理、規(guī)范儲(chǔ)存各類應(yīng)急物資，包括但不限于：滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急手電筒、急救藥箱、個(gè)人防護(hù)用品（如防煙面罩）、警戒線、滅火毯等。制定應(yīng)急物資采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、維護(hù)和補(bǔ)充制度，明確各類物資的存放地點(diǎn)、保管要求、檢查周期和領(lǐng)用程序，確保物資存放安全、標(biāo)識(shí)清晰、取用便捷。對(duì)特殊應(yīng)急物資，如大型滅火設(shè)備、專業(yè)救援器材等，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，建立專門臺(tái)賬，定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保其隨時(shí)處于良好可用狀態(tài)。公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)確保應(yīng)急資金專款專用，及時(shí)撥付，并建立應(yīng)急資金使用審批和監(jiān)督機(jī)制，確保資金使用規(guī)范、高效。

第十三條人員與技術(shù)保障

公司應(yīng)建立應(yīng)急隊(duì)伍體系，包括一支常備的消防安全應(yīng)急骨干隊(duì)伍和一支根據(jù)需要?jiǎng)訂T的預(yù)備隊(duì)伍。常備隊(duì)伍應(yīng)由辦公室、安全管理部門及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門骨干人員組成，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，保持較高的應(yīng)急響應(yīng)能力。預(yù)備隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)事件類型和規(guī)模，由各部門根據(jù)公司安排隨時(shí)參與應(yīng)急處置。應(yīng)優(yōu)化應(yīng)急隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使其專業(yè)能力、年齡結(jié)構(gòu)和技能水平能夠滿足不同類型突發(fā)事件的需求。積極與消防專業(yè)機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍等建立聯(lián)系，尋求專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和支持，定期邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課、指導(dǎo)演練，提升應(yīng)急隊(duì)伍的專業(yè)化水平。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

公司應(yīng)建立常態(tài)化的應(yīng)急培訓(xùn)制度，定期組織全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)、應(yīng)急疏散技能、初期火災(zāi)撲救方法、自救互救技能等方面的培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。每年至少組織一次全員或重點(diǎn)崗位人員的消防安全應(yīng)急模擬演練，包括桌面推演和實(shí)戰(zhàn)演練，模擬不同場(chǎng)景下的火災(zāi)應(yīng)急處置流程，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性，評(píng)估隊(duì)伍的響應(yīng)速度和協(xié)同作戰(zhàn)能力。演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，并修訂完善應(yīng)急預(yù)案。鼓勵(lì)各部門、各業(yè)務(wù)單位之間開(kāi)展應(yīng)急演練的交流與協(xié)作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同提升整體應(yīng)急能力。同時(shí)，積極與其他[企業(yè)內(nèi)]單位或外部機(jī)構(gòu)開(kāi)展應(yīng)急演練合作，增強(qiáng)協(xié)同應(yīng)對(duì)能力。

第十五條加強(qiáng)保障建設(shè)

公司應(yīng)從制度建設(shè)、組織架構(gòu)、物資儲(chǔ)備、軟硬件設(shè)施等全方位加強(qiáng)消防安全保障體系建設(shè)。建立健全覆