一、總則1.目的：為規(guī)范公路運輸安全管理行為，預(yù)防運輸事故發(fā)生，保障人員生命、貨物及車輛安全，結(jié)合公路運輸行業(yè)規(guī)范與企業(yè)實際運營需求，制定本操作規(guī)程。2.適用范圍：本規(guī)程適用于企業(yè)所屬公路運輸業(yè)務(wù)的組織實施、安全管控及相關(guān)作業(yè)活動，涵蓋貨物運輸、車輛調(diào)度、駕駛員作業(yè)等全流程環(huán)節(jié)。3.基本原則：堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，落實全員安全責任，強化運輸過程動態(tài)管控，確保運輸活動合規(guī)、可控、高效。二、職責分工（一）運輸管理部門統(tǒng)籌運輸任務(wù)規(guī)劃，審核運輸方案的安全性、可行性及路線合理性；組織駕駛員安全培訓、考核，建立駕駛員安全檔案（含違章、事故、培訓記錄）；監(jiān)督車輛日常維護、檢查工作，確保車輛技術(shù)狀況符合安全運營要求；協(xié)調(diào)運輸過程中的異常情況（如路況突變、貨物異常），落實應(yīng)急處置措施。（二）駕駛員嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及企業(yè)安全制度，持有效駕駛證、從業(yè)資格證上崗，規(guī)范駕駛操作；負責車輛出車前、行駛中、收車后的安全檢查，填寫《車輛安全檢查表》，發(fā)現(xiàn)故障及時報修；執(zhí)行貨物裝載、運輸、卸載的全流程安全操作，確保貨物完好、無泄漏、無損壞；運輸過程中保持通訊暢通，按要求反饋行駛狀態(tài)、貨物情況及異常事件。（三）安全管理部門制定安全管理制度、考核標準，監(jiān)督本規(guī)程及相關(guān)安全制度的執(zhí)行情況；開展日常安全檢查、隱患排查，對違規(guī)行為提出整改要求并跟蹤落實；組織事故調(diào)查、原因分析，提出防范措施并監(jiān)督整改；定期開展安全培訓、應(yīng)急演練，提升全員安全意識與應(yīng)急處置能力。三、運輸前準備（一）車輛檢查駕駛員出車前須逐項檢查車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎、油路、電路等關(guān)鍵部位，確認無故障隱患；檢查隨車安全設(shè)備（滅火器、三角警示牌、防滑鏈、急救包等）是否齊全、有效；冷鏈運輸車輛需提前調(diào)試溫控設(shè)備，確保溫度符合貨物運輸要求；危貨運輸車輛需檢查罐體、閥門、防泄漏裝置的密封性。（二）駕駛員資質(zhì)與狀態(tài)駕駛員須持有效駕駛證、從業(yè)資格證（危貨運輸需持專項資格證），近1年內(nèi)無重大違章、事故記錄；出車前進行酒精檢測、健康狀態(tài)評估，確保身體、精神狀態(tài)良好，無疲勞、帶病駕駛情況；長途運輸（單程超400公里）需配備2名及以上駕駛員，合理分配駕駛時長，避免疲勞駕駛。（三）貨物檢查與裝載核對貨物清單，檢查貨物包裝是否完好、標識是否清晰，危險品需單獨核對運輸許可、押運人員資質(zhì)；貨物裝載應(yīng)均衡、牢固，嚴禁超載、偏載；危險品需按類別隔離、防護，易碎品需采取防震、防傾斜措施；散裝貨物需覆蓋防塵、防灑漏裝置，液體貨物需檢查罐體密封性，避免泄漏。（四）路線規(guī)劃運輸部門結(jié)合貨物特性、天氣路況，規(guī)劃最優(yōu)運輸路線，避開限行路段、地質(zhì)災(zāi)害高發(fā)區(qū)；提前獲取路線天氣、交通管制信息，制定2條及以上備選路線；危險品運輸需按規(guī)定路線行駛，提前報公安、交通部門備案，隨車攜帶運輸單據(jù)。四、運輸過程管理（一）駕駛操作規(guī)范駕駛員嚴格執(zhí)行限速規(guī)定，高速公路、山區(qū)路段按限速標志控制車速，遇雨、雪、霧天氣需降低車速、開啟警示燈；保持安全車距（普通路段≥30米，高速路段≥50米），避免頻繁超車、急剎車；嚴禁連續(xù)駕駛超4小時，停車休息不少于20分鐘；嚴禁駕駛時接打手機、吸煙、飲食，確保注意力集中。（二）動態(tài)監(jiān)控管理運輸車輛安裝GPS/北斗監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控行駛軌跡、車速、停留時長；監(jiān)控人員每小時抽查車輛狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)超速、偏離路線、長時間停留等異常，立即預(yù)警并聯(lián)系駕駛員；駕駛員按要求上傳行駛照片（含貨物狀態(tài)、路況），反饋擁堵、故障等突發(fā)情況。（三）中途?？颗c裝卸中途停靠選擇正規(guī)停車場或安全區(qū)域，拉緊手剎、放置三角警示牌，鎖閉車門、車窗；裝卸貨時駕駛員須現(xiàn)場監(jiān)督，確保裝卸設(shè)備（叉車、吊車）合規(guī)、操作人員持證上崗；危險品裝卸需由專業(yè)人員操作，配備防靜電、防泄漏設(shè)備，禁止明火作業(yè)，裝卸后檢查貨物緊固情況。（四）貨物與車輛管理運輸過程中每2小時檢查貨物緊固情況，冷鏈貨物每2小時監(jiān)測溫度并記錄；車輛故障需在安全區(qū)域（如應(yīng)急車道、服務(wù)區(qū)）報修，無法修復(fù)時聯(lián)系救援并轉(zhuǎn)運貨物；遇塌方、擁堵等突發(fā)路況，及時上報運輸部門，按備選路線調(diào)整，必要時申請交通部門協(xié)助。五、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案企業(yè)制定《公路運輸應(yīng)急預(yù)案》，涵蓋交通事故、貨物泄漏、車輛自燃、極端天氣等場景，明確處置流程、責任分工；每半年組織駕駛員、安全員開展應(yīng)急演練，熟悉報警、救援、貨物處置等操作。（二）事故處理發(fā)生事故后，駕駛員立即停車、開啟危險報警燈，在車后150米（高速）或50米（普通路段）放置三角警示牌，搶救傷員并報警；保護現(xiàn)場，拍照記錄事故狀況（含車輛、貨物、路況），向運輸部門、保險公司報告；危險品泄漏時，立即隔離現(xiàn)場，疏散周邊人員，通知應(yīng)急管理、環(huán)保部門，按預(yù)案使用吸附、中和設(shè)備處置。（三）報告與記錄事故發(fā)生后2小時內(nèi)提交書面報告，說明事故經(jīng)過、損失情況、處置措施；安全部門跟蹤事故處理進展，分析原因（人、車、貨、環(huán)境），提出整改措施并