2025陜西西安市臨潼區(qū)公共交通有限公司招（選）聘筆試筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共100題）1、下列哪項是城市公共交通系統(tǒng)中最主要的組成部分？A．出租車運營系統(tǒng)B．地鐵與公交線路C．共享單車服務D．私人轎車出行【參考答案】B【解析】城市公共交通系統(tǒng)以保障大眾高效、經(jīng)濟出行為目的，地鐵與公交線路覆蓋面廣、運量大，承擔主要運輸任務。其他選項雖為出行方式，但非主體構成。2、在公交調度管理中，下列哪項是決定發(fā)車頻率的核心依據(jù)？A．司機排班數(shù)量B．客流變化規(guī)律C．車輛油耗水平D．廣告收入多少【參考答案】B【解析】發(fā)車頻率需匹配乘客出行需求，客流高峰時段加密班次，低谷時段適當減少，以實現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升服務效率。3、公交車駕駛員在運營過程中突發(fā)身體不適，最恰當?shù)膽贝胧┦?？A．堅持完成當前班次B．立即靠邊停車并求助C．讓乘客協(xié)助駕駛D．關閉發(fā)動機原地等待【參考答案】B【解析】駕駛員健康關系公共安全，突發(fā)不適應立即停車熄火、開啟警示燈，并聯(lián)系調度或急救，確保乘客與道路安全。4、下列哪項行為最有助于提升公交服務質量？A．延長單程行駛時間B．減少車輛清潔頻次C．規(guī)范駕駛員服務用語D．取消站點報站功能【參考答案】C【解析】規(guī)范用語體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，增強乘客體驗，是服務標準化的重要內容，有助于建立良好企業(yè)形象。5、公交企業(yè)進行線路優(yōu)化調整時，最應參考的數(shù)據(jù)是？A．司機工齡分布B．沿線居民出行需求C．車輛品牌型號D．辦公場所位置【參考答案】B【解析】線路設計應以乘客出行為中心，通過客流調查、OD數(shù)據(jù)分析等掌握實際需求，提升線路運行效率與覆蓋率。6、公交車輛在雨天行駛時，最需注意的安全風險是？A．空調制冷不足B．輪胎抓地力下降C．車內照明過亮D．報站聲音延遲【參考答案】B【解析】雨天路面濕滑，制動距離延長，易發(fā)生打滑或側移，應降低車速、避免急剎，確保行車安全。7、下列哪項屬于公交企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的落實措施？A．定期開展安全教育培訓B．增加車輛廣告投放C．縮短發(fā)車間隔D．更換座椅顏色【參考答案】A【解析】安全培訓能提升員工風險意識與應急能力，是落實安全生產(chǎn)責任的基礎性、常態(tài)化工作。8、乘客在公交車上突發(fā)疾病，駕駛員首先應采取的措施是？A．立即撥打急救電話并報告調度B．要求其他乘客攙扶下車C．繼續(xù)行駛至終點站D．自行給藥處理【參考答案】A【解析】駕駛員無醫(yī)療資質，應優(yōu)先保障現(xiàn)場安全，及時求助專業(yè)醫(yī)療力量，并配合后續(xù)處置。9、智能調度系統(tǒng)在公交運營中的主要作用是？A．減少司機人數(shù)B．實時監(jiān)控車輛運行狀態(tài)C．降低票價成本D．取消公交線路【參考答案】B【解析】智能調度通過GPS定位、數(shù)據(jù)傳輸?shù)燃夹g實現(xiàn)車輛動態(tài)監(jiān)控，提升調度精準度與應急響應能力。10、公交車輛例檢制度的核心目的是？A．延長車輛外觀壽命B．確保車輛技術狀況安全可靠C．減少駕駛員工作量D．提高廣告展示效果【參考答案】B【解析】例檢可及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，保障車輛制動、轉向、燈光等關鍵系統(tǒng)正常，預防事故發(fā)生。11、下列哪項最能體現(xiàn)公交服務的公益性？A．實行低票價政策B．選用高端車型C．減少線路數(shù)量D．限制老年卡使用【參考答案】A【解析】低票價減輕公眾出行負擔，體現(xiàn)政府惠民導向，是公共交通公益屬性的重要體現(xiàn)。12、公交車進出站時應遵循的規(guī)范操作是？A．臨近站點減速，靠邊停穩(wěn)，開門上下客B．高速通過站點C．隨意路邊停車D．乘客招手即?！緟⒖即鸢浮緼【解析】規(guī)范進站保障乘客上下安全，避免交通混亂，是駕駛員基本操作要求。13、下列哪項是提升公交吸引力的有效途徑？A．提高票價以增加收入B．減少班次以節(jié)約成本C．提升準點率和舒適度D．取消空調配置【參考答案】C【解析】準點與舒適直接影響乘客體驗，是增強公交競爭力、引導綠色出行的關鍵因素。14、公交駕駛員在運營中應保持怎樣的駕駛態(tài)度？A．情緒穩(wěn)定，文明駕駛B．爭道搶行提高效率C．隨意變道節(jié)省時間D．忽視乘客提醒【參考答案】A【解析】文明駕駛保障安全與服務品質，情緒失控易引發(fā)事故，影響公共安全與企業(yè)形象。15、下列哪項屬于公交企業(yè)節(jié)能減排的有效措施？A．推廣使用新能源車輛B．增加柴油車比例C．延長怠速時間D．減少車輛保養(yǎng)【參考答案】A【解析】新能源車如電動公交零排放、低噪音，是實現(xiàn)綠色交通轉型的核心舉措。16、公交線路設置應優(yōu)先考慮連接哪些區(qū)域？A．人口密集區(qū)與交通樞紐B．偏遠荒地C．私人莊園D．廢棄工廠【參考答案】A【解析】連接居住區(qū)、商業(yè)區(qū)、地鐵站等可提升線網(wǎng)覆蓋率與換乘便利性，滿足主流出行需求。17、公交駕駛員在發(fā)車前應重點檢查哪項內容？A．車輛燃油/電量、制動系統(tǒng)、燈光信號B．車內廣告畫面C．座椅布料品牌D．司機個人衣物【參考答案】A【解析】發(fā)車前檢查關乎行車安全，制動與燈光系統(tǒng)是關鍵安全部件，必須確認正常。18、乘客攜帶易燃易爆物品乘車時，駕駛員應如何處理？A．勸阻無效后拒絕其乘車B．默許攜帶以避免沖突C．自行保管危險品D．繼續(xù)發(fā)車【參考答案】A【解析】易燃易爆物嚴重威脅公共安全，駕駛員有權且有責制止，必要時報警處理。19、公交企業(yè)開展?jié)M意度調查的主要目的是？A．了解乘客需求，改進服務質量B．減少員工工資支出C．壓縮車輛采購計劃D．延長工作時間【參考答案】A【解析】調查可收集乘客意見，識別服務短板，為優(yōu)化線路、提升管理提供數(shù)據(jù)支持。20、下列哪項行為符合公交駕駛員職業(yè)操守？A．按規(guī)定路線行駛，不私自改道B．途中隨意停車購物C．搭載非購票人員D．擅自調整票價【參考答案】A【解析】按規(guī)運營是駕駛員基本職責，私自改道等行為違反制度，影響服務規(guī)范性與安全。21、下列哪項是衡量公共交通服務質量的核心指標之一？A.車輛外觀顏色B.發(fā)車間隔時間C.司機工齡D.站點廣告數(shù)量【參考答案】B【解析】發(fā)車間隔時間直接影響乘客候車體驗和出行效率，是衡量服務頻率與可靠性的關鍵指標。其他選項與服務質量無直接關聯(lián)。22、城市公交線路規(guī)劃時，首要考慮的因素是？A.車輛品牌B.沿線居民出行需求C.司機休息時間D.車站建筑風格【參考答案】B【解析】線路規(guī)劃應以滿足市民出行需求為核心，包括客流分布、通勤方向等。其他選項非規(guī)劃主導因素。23、公交車輛在雨天行駛時，最需注意的安全問題是？A.車內溫度B.輪胎抓地力下降C.廣播音量D.站點照明【參考答案】B【解析】雨天路面濕滑，輪胎與地面摩擦力減小，易打滑或制動距離延長，須減速慢行，確保行車安全。24、下列哪種行為屬于公交司機優(yōu)質服務表現(xiàn)？A.忽視乘客詢問B.平穩(wěn)駕駛、禮貌待客C.隨意變更線路D.關閉空調【參考答案】B【解析】平穩(wěn)駕駛保障舒適性，禮貌待客體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，是優(yōu)質服務的基本要求。25、公交企業(yè)實施智能調度系統(tǒng)的主要目的是？A.減少司機數(shù)量B.提高運營效率C.增加廣告收入D.改變車身顏色【參考答案】B【解析】智能調度可實時監(jiān)控車輛位置、優(yōu)化發(fā)車頻率，提升準點率與資源利用率，增強整體運營效率。26、乘客在車上突發(fā)疾病，司機應優(yōu)先采取的措施是？A.立即停車并撥打急救電話B.繼續(xù)行駛至終點C.要求乘客下車D.關閉車門等待【參考答案】A【解析】保障乘客生命安全為首要職責，應迅速停車并聯(lián)系醫(yī)療急救，必要時尋求乘客協(xié)助。27、公交站點設置應避免的情況是？A.靠近學校B.設在急彎或陡坡處C.鄰近商業(yè)區(qū)D.配備候車亭【參考答案】B【解析】急彎、陡坡處視野受限、制動困難，設站易引發(fā)安全事故，應選擇視野開闊、路面平直地段。28、公交車進出站時應遵循的操作規(guī)范是？A.高速沖站B.提前減速、依次進站C.隨意變道D.不打轉向燈【參考答案】B【解析】提前減速可保障安全，依次進站避免擁堵與刮擦，是標準操作流程。29、下列哪項有助于提升公交系統(tǒng)的環(huán)保水平？A.使用新能源車輛B.增加柴油車數(shù)量C.減少線路覆蓋D.延長發(fā)車間隔【參考答案】A【解析】新能源車如電動公交可顯著減少尾氣排放，推動綠色出行，符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。30、公交企業(yè)開展員工培訓的主要目標是？A.降低車輛油耗B.提升服務與安全意識C.減少站點設置D.更換車身顏色【參考答案】B【解析】培訓可強化司機安全駕駛技能與服務規(guī)范，提升整體運營質量與乘客滿意度。31、公交車在高峰時段應采取的調度策略是？A.延長發(fā)車間隔B.縮短發(fā)車間隔C.停運部分線路D.減少司機休息【參考答案】B【解析】高峰時段客流集中，縮短發(fā)車間隔可提高運力，緩解擁擠，保障出行效率。32、下列哪項屬于公交安全管理的重點內容？A.車輛定期檢修B.更換座椅布料C.調整廣播音樂D.增加車身廣告【參考答案】A【解析】定期檢修可及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保制動、轉向等關鍵系統(tǒng)正常，預防事故發(fā)生。33、乘客刷卡乘車時系統(tǒng)提示余額不足，司機應如何處理？A.拒載乘客B.提醒乘客充值或換乘方式C.代為支付D.關閉車門【參考答案】B【解析】應禮貌提醒乘客處理支付問題，可建議充值或使用其他支付方式，不得拒載。34、公交線路優(yōu)化調整的主要依據(jù)是？A.年度廣告收入B.客流數(shù)據(jù)分析C.司機個人建議D.車輛顏色分布【參考答案】B【解析】客流數(shù)據(jù)反映實際出行需求，是調整線路走向、站點設置和發(fā)車頻率的科學依據(jù)。35、下列哪種情況可能導致公交車延誤？A.道路擁堵B.車輛清潔C.司機培訓D.更換輪胎【參考答案】A【解析】道路擁堵直接影響行車速度和準點率，是常見延誤原因，需通過智能調度靈活應對。36、公交司機在運營中應保持怎樣的駕駛心態(tài)？A.急躁搶行B.冷靜平和C.分心聊天D.情緒波動【參考答案】B【解析】冷靜平和有助于準確判斷路況，避免沖動操作，保障行車安全與乘客舒適。37、公交車輛每日出車前應進行的必要檢查是？A.輪胎氣壓與燈光系統(tǒng)B.座椅顏色C.廣告內容D.車載音樂【參考答案】A【解析】輪胎與燈光關系行車安全，出車前檢查可預防途中故障，確保運行安全。38、下列哪項措施有助于提升乘客候車體驗？A.設置電子站牌顯示到站時間B.減少站點照明C.拆除候車亭D.增加廣告張貼【參考答案】A【解析】電子站牌提供實時信息，減少乘客焦慮，提升出行便利性與服務透明度。39、公交企業(yè)應如何應對極端天氣？A.正常發(fā)車不調整B.加強車輛檢查并調整運營計劃C.關閉所有站點D.停止售票【參考答案】B【解析】極端天氣需評估路況，加強車輛安全檢查，必要時調整發(fā)車或臨時停運，確保安全。40、公交司機在運營中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應如何處理？A.自行處理B.立即報警并報告公司C.移至車外D.忽略不管【參考答案】B【解析】可疑物品可能涉及公共安全，應立即上報并配合專業(yè)人員處置，嚴禁擅自行動。41、下列哪項是城市公共交通系統(tǒng)中最核心的服務目標？A.追求最高利潤B.提供安全、便捷、高效的出行服務C.擴大車輛規(guī)模D.增加廣告收入【參考答案】B【解析】公共交通的本質是公益性服務，其核心目標是滿足公眾基本出行需求。安全是運營底線，便捷與高效體現(xiàn)服務質量，三者共同構成評價體系的關鍵指標。追求利潤或廣告收益并非主要目標，故選B。42、公交車在進出站時應遵循的正確操作順序是？A.減速→打轉向燈→靠邊停穩(wěn)→開門上下客→關門→觀察起步B.打轉向燈→減速→開門→上下客→直接起步C.靠邊停車→開門→上下客→鳴笛起步D.觀察后視鏡→加速進站→開門下客【參考答案】A【解析】標準操作流程強調安全有序：先減速并開啟轉向燈示意，平穩(wěn)靠站停穩(wěn)后再開門，乘客上下完畢關門后，需觀察周圍環(huán)境確認安全方可起步，避免刮碰或夾傷，故A正確。43、駕駛員駕駛過程中，下列哪種行為屬于違規(guī)操作？A.行車中系好安全帶B.使用車載導航輔助路線C.行駛中接打手持電話D.定時檢查儀表盤狀態(tài)【參考答案】C【解析】根據(jù)交通法規(guī)，駕駛過程中禁止使用手持電話，因其分散注意力，易引發(fā)事故。系安全帶、查看儀表、使用導航均為合規(guī)行為，故C為正確答案。44、下列哪項不屬于公共交通服務質量評價指標？A.準點率B.車輛滿載率C.司機個人收入水平D.乘客滿意度【參考答案】C【解析】服務質量評價聚焦于運營效率與用戶體驗，如準點率、滿載率、舒適度、滿意度等。司機收入屬于企業(yè)內部管理范疇，不直接影響服務質量評價，故選C。45、公交車發(fā)生火災時，駕駛員首先應采取的措施是？A.立即撥打私人電話B.關閉電源，組織乘客疏散C.等待消防隊到場D.繼續(xù)行駛至終點站【參考答案】B【解析】火災應急處置首要任務是保障人員安全。關閉電源可防止電路助燃，立即組織乘客從安全門或應急窗有序撤離是關鍵步驟，故B正確。46、公共交通線路優(yōu)化的主要依據(jù)不包括？A.客流量數(shù)據(jù)B.道路通行條件C.司機輪班偏好D.城市發(fā)展規(guī)劃【參考答案】C【解析】線路優(yōu)化需基于科學數(shù)據(jù)，如客流分布、道路狀況、城市發(fā)展布局等。司機輪班安排屬于人力資源管理，不影響線路設計，故C不符合。47、下列哪種情況應啟動應急預案？A.車輛正常加油B.突發(fā)暴雨導致道路積水C.乘客咨詢換乘信息D.司機交接班【參考答案】B【解析】應急預案用于應對突發(fā)事件，如極端天氣、事故、火災等。暴雨引發(fā)積水影響行車安全，需啟動應急響應，確保運營安全，故B正確。48、公交車車廂內張貼“禁止吸煙”標識的主要目的是？A.提升車內美觀B.防止火災隱患和保障空氣質量C.增加管理成本D.限制乘客自由【參考答案】B【解析】公交車為封閉空間，吸煙易引發(fā)火災且影響他人健康。設置禁煙標識旨在消除安全隱患、維護公共健康環(huán)境，具有法律和安全雙重意義，故選B。49、下列哪項屬于駕駛員職業(yè)道德的基本要求？A.按時發(fā)車，文明駕駛B.優(yōu)先接送熟人C.私自更改行車路線D.忽視乘客投訴【參考答案】A【解析】職業(yè)道德要求駕駛員遵守規(guī)章、準時運營、文明服務、尊重乘客。私自改線、區(qū)別對待乘客等行為違背職業(yè)規(guī)范，故A為正確選項。50、公交車輛日常維護中，駕駛員應在何時進行例行檢查？A.發(fā)車前B.行駛途中C.到站后立即洗車D.每月一次即可【參考答案】A【解析】駕駛員應在每日發(fā)車前檢查燈光、制動、輪胎、油液等關鍵部件，及時發(fā)現(xiàn)隱患，確保行車安全，屬崗位基本職責，故選A。51、下列哪項最能體現(xiàn)公共交通的公益性特征？A.實行政府定價或補貼票價B.使用新能源車輛C.增加商業(yè)冠名廣告D.優(yōu)化司機績效考核【參考答案】A【解析】公益性體現(xiàn)為普惠大眾、低票價或免費政策，依賴政府定價與財政補貼實現(xiàn)。廣告、績效、車輛類型屬運營手段，非公益本質特征，故選A。52、公交車在雨天行駛時，應特別注意防范什么風險？A.車輛自燃B.路面濕滑導致制動距離延長C.車內溫度過高D.乘客攜帶雨具過多【參考答案】B【解析】雨天路面濕滑，輪胎附著力下降，制動距離顯著增加，易發(fā)生追尾或側滑。駕駛員應減速慢行、保持車距，故B為正確答案。53、下列哪種行為有助于提升乘客滿意度？A.到站不報站名B.怠慢老年乘客C.保持車廂整潔并禮貌服務D.頻繁急剎起步【參考答案】C【解析】整潔環(huán)境與文明服務直接影響乘客體驗。報站清晰、平穩(wěn)駕駛、尊重特殊群體均為優(yōu)質服務體現(xiàn)，C項全面符合，故選C。54、公交調度中心的主要職能是？A.車輛噴漆美化B.監(jiān)控線路運行，合理調配車輛C.銷售車載商品D.組織員工旅游【參考答案】B【解析】調度中心負責實時監(jiān)控客流、車況、路況，科學安排發(fā)車間隔與車輛調配，保障運營效率與秩序，是運行指揮中樞，故選B。55、公交車在通過人行橫道時應如何操作？A.加速通過避免堵車B.減速觀察，禮讓行人C.鳴笛提醒行人快走D.保持原速行駛【參考答案】B【解析】根據(jù)交通法規(guī)，機動車行經(jīng)人行橫道應減速，遇行人通行時必須停車讓行。此舉保障行人安全，體現(xiàn)文明駕駛，故B正確。56、下列哪項屬于新能源公交車的優(yōu)勢？A.噪音大、排放高B.降低碳排放，節(jié)能環(huán)保C.燃油成本更高D.維護頻率更高【參考答案】B【解析】新能源公交（如電動、氫能）零尾氣排放、噪音低、能源效率高，有助于改善城市空氣質量，符合綠色交通發(fā)展方向，故選B。57、乘客在車廂內突發(fā)疾病，駕駛員應如何處理？A.忽視病情繼續(xù)行駛B.立即停車，撥打急救電話并協(xié)助救助C.要求其他乘客自行處理D.讓患者自行下車就醫(yī)【參考答案】B【解析】駕駛員有應急救助責任，應立即停車、聯(lián)系120、廣播求助，并配合施救或引導就醫(yī)，體現(xiàn)人文關懷與職業(yè)擔當，故B正確。58、下列哪種情況可能導致公交車延誤？A.嚴格按時刻表發(fā)車B.道路擁堵或交通事故C.車輛定期保養(yǎng)D.司機提前到崗【參考答案】B【解析】道路擁堵、事故、惡劣天氣等外部因素是常見延誤原因。內部管理規(guī)范（如保養(yǎng)、到崗）有助于減少延誤，故B為正確選項。59、公交站點設置應優(yōu)先考慮的因素是？A.方便乘客換乘與集散B.靠近廣告牌C.減少司機休息時間D.增加車輛油耗【參考答案】A【解析】站點布局應以服務乘客為核心，便于換乘、覆蓋人口密集區(qū)、銜接軌道交通等。廣告、油耗非設站主要考量，故選A。60、駕駛員在運營期間應保持怎樣的心理狀態(tài)？A.情緒穩(wěn)定，注意力集中B.疲勞駕駛，強行堅持C.邊開車邊思考私人事務D.易怒急躁，頻繁鳴笛【參考答案】A【解析】安全駕駛依賴良好心理狀態(tài)。情緒穩(wěn)定、專注路況是避免事故的關鍵。疲勞、分心、暴躁均屬高風險行為，故A正確。61、下列哪項是城市公共交通系統(tǒng)中最核心的服務目標？A．提高車輛檔次B．降低運營成本C．保障公眾出行便捷安全D．增加廣告收入【參考答案】C【解析】公共交通的本質是為公眾提供基礎出行服務，其核心目標是保障市民出行的便捷性、安全性和可靠性。提高服務覆蓋率、準點率和安全性是衡量系統(tǒng)效能的關鍵指標，而非追求車輛豪華或盈利最大化。62、公交車在進出站時應遵循的首要安全原則是？A．快速上下客B．確保乘客上下車安全C．優(yōu)先讓后車超車D．鳴笛提醒行人【參考答案】B【解析】進出站是事故高發(fā)環(huán)節(jié)，必須優(yōu)先確保乘客安全上下車，包括停穩(wěn)開門、觀察周圍環(huán)境、防止夾傷等?？焖俨僮骺赡芤l(fā)安全隱患，安全永遠優(yōu)先于效率。63、駕駛員在行車過程中突發(fā)身體不適，正確的應急處置是？A．堅持完成運營任務B．立即停車并求助C．加速駛向終點站D．關閉發(fā)動機滑行【參考答案】B【解析】駕駛員健康直接關系公共安全，一旦不適應立即靠邊停車、開啟警示燈、疏散乘客并求助，避免強行駕駛導致事故。64、公交車輛日常維護中，哪項屬于駕駛員職責范圍？A．更換發(fā)動機總成B．檢查輪胎氣壓與燈光C．維修變速箱D．調試車載GPS系統(tǒng)【參考答案】B【解析】駕駛員需執(zhí)行出車前、行車中、收車后的例行檢查，包括輪胎、燈光、制動等關鍵安全部件，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，屬于崗位基本職責。65、下列哪種行為最符合公交服務中的文明用語規(guī)范？A．“沒看見人多嗎？快點！”B．“請您往里走，注意安全”C．“自己看站牌去”D．“別擋道”【參考答案】B【解析】文明服務要求使用禮貌、清晰、引導性語言，如“請”“謝謝”“注意安全”等，體現(xiàn)對乘客的尊重與關懷，提升服務形象。66、公交車在雨天行駛時，最應防范的風險是？A．空調失靈B．輪胎打滑C．乘客遲到D．路線變更【參考答案】B【解析】雨天路面濕滑，制動距離延長，易發(fā)生側滑或追尾。駕駛員應減速慢行、保持車距、避免急剎，確保行車安全。67、公交調度中心通過GPS系統(tǒng)主要實現(xiàn)的功能是？A．播放車載廣告B．監(jiān)控車輛實時位置與運行狀態(tài)C．自動售賣車票D．清洗車身【參考答案】B【解析】GPS系統(tǒng)用于實時追蹤車輛位置、速度、到站時間等，便于調度優(yōu)化發(fā)車間隔、應對擁堵，提升運營效率與準點率。68、乘客在車上突發(fā)疾病，駕駛員應優(yōu)先采取的措施是？A．立即撥打急救電話并協(xié)助送醫(yī)B．要求其他乘客攙扶下車C．繼續(xù)完成運營任務D．讓患者自行服藥【參考答案】A【解析】駕駛員應第一時間聯(lián)系120或110，在確保安全前提下提供必要幫助，如疏散圍觀、維持秩序，體現(xiàn)應急處置能力與人文關懷。69、下列哪項最能體現(xiàn)公交企業(yè)的社會責任？A．追求利潤最大化B．提供普惠、安全、綠色的出行服務C．減少員工培訓投入D．壓縮發(fā)車班次【參考答案】B【解析】公交是城市民生工程，承擔著緩解擁堵、減少污染、保障基本出行的公共職能，其社會價值遠高于商業(yè)盈利。70、公交車在通過斑馬線時應遵守的規(guī)定是？A．加速通過B．減速觀察，禮讓行人C．鳴笛提醒行人快走D．隨意變道繞行【參考答案】B【解析】根據(jù)交通法規(guī)，機動車行經(jīng)人行橫道應減速慢行，遇行人通行時必須停車讓行，保障行人路權，預防交通事故。71、下列哪種情況應立即停止運營并報修？A．車內溫度偏高B．制動系統(tǒng)異常C．報站聲音略小D．座椅輕微破損【參考答案】B【解析】制動系統(tǒng)是安全核心，任何失靈或異常（如制動無力、異響）都可能導致嚴重事故，必須立即停運檢修，杜絕帶病上路。72、公交駕駛員崗前培訓的核心內容應包括？A．車輛美容技巧B．駕駛技能與安全法規(guī)C．股票投資知識D．烹飪技術【參考答案】B【解析】崗前培訓重點在于提升安全意識、規(guī)范操作、應急處置和交通法規(guī)掌握，確保駕駛員具備專業(yè)素養(yǎng)與責任感。73、為提升乘客滿意度，公交企業(yè)最應關注的指標是？A．車輛廣告收入B．準點率與服務態(tài)度C．司機工齡D．車輛品牌【參考答案】B【解析】乘客最關心的是能否準時到達、乘車是否舒適、服務是否友好。高準點率與良好服務態(tài)度直接影響滿意度與公交吸引力。74、公交車在夜間行駛時，應特別注意？A．關閉車內照明B．保持車速不變C．增強燈光使用與觀察力D．頻繁變道超車【參考答案】C【解析】夜間視線受限，需正確使用遠近光燈、車內照明，加強觀察路況、行人及非機動車，降低車速，預防盲區(qū)事故。75、下列哪項屬于公交駕駛員的職業(yè)禁忌行為？A．佩戴工牌上崗B．行車中接打手機C．規(guī)范進站停車D．使用文明用語【參考答案】B【解析】駕駛時接打手機會分散注意力，違反安全駕駛規(guī)定，極易引發(fā)事故，屬于明令禁止的行為。76、新能源公交車相比傳統(tǒng)燃油車的主要優(yōu)勢是？A．噪音更大B．排放更低，節(jié)能環(huán)保C．加油更快D．維修頻率更高【參考答案】B【解析】新能源車（如電動公交）實現(xiàn)零排放或低排放，減少空氣污染與碳排放，運行噪音小，符合綠色交通發(fā)展方向。77、公交線路優(yōu)化調整的主要依據(jù)是？A．司機個人偏好B．客流數(shù)據(jù)與出行需求C．廣告投放效果D．車輛顏色【參考答案】B【解析】線路規(guī)劃需基于乘客流量、出行規(guī)律、區(qū)域發(fā)展等數(shù)據(jù)，科學布設站點與班次，提高資源利用效率與服務覆蓋率。78、遇到乘客在車廂內爭吵，駕駛員應如何處理？A．參與評理B．立即停車并報警C．通過廣播勸導，必要時報警求助D．視而不見【參考答案】C【解析】駕駛員應保持專注駕駛，通過廣播提醒“文明乘車”，若事態(tài)升級可能危及安全，應及時報警并尋求支援。79、公交車輛在加氣站加注LNG時，必須遵守的安全規(guī)定是？A．乘客留在車內B．關閉發(fā)動機并禁止煙火C．邊加氣邊檢查電路D．使用手機聯(lián)絡【參考答案】B【解析】LNG為易燃壓縮氣體，加注時必須熄火、禁煙、禁用明火及電子設備，防止靜電或火花引發(fā)爆炸，確保操作安全。80、下列哪項最有助于提升公交系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展能力？A．增加私家車配比B．推廣新能源車輛與智能調度C．減少員工工資D．延長車輛使用年限【參考答案】B【解析】新能源車降低排放，智能調度提升效率，二者結合可實現(xiàn)環(huán)保、高效、低成本運營，是公交可持續(xù)發(fā)展的關鍵路徑。81、下列哪項是城市公共交通系統(tǒng)中最核心的服務目標？A．追求最大利潤B．保障運行速度C．提供安全、便捷、公平的出行服務D．減少員工數(shù)量【參考答案】C【解析】城市公共交通是公益性事業(yè)，其根本目標是服務公眾出行，強調安全性、便捷性與社會公平。盈利并非首要目標，故C項正確，其他選項偏離公共服務本質。82、在公交車運營調度中，高峰時段最應優(yōu)先考慮的因素是？A．車輛外觀整潔B．增加發(fā)車頻率C．司機休息時間D．廣告播放頻率【參考答案】B【解析】高峰時段客流集中，提高發(fā)車頻率可緩解擁擠、提升服務質量。其他選項非優(yōu)先事項，B項符合運營實際需求。83、下列哪種行為最有助于提升公交駕駛員的服務質量？A．頻繁使用手機B．態(tài)度冷漠對待乘客C．遵守駕駛規(guī)范并禮貌待客D．隨意更改行車路線【參考答案】C【解析】規(guī)范駕駛與文明服務是公交司機職業(yè)要求的核心，C項體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，其他選項存在安全隱患或服務缺陷。84、公交車輛定期維護的主要目的是？A．延長車輛使用壽命，保障運行安全B．提高票價收入C．減少司機工作時間D．增加廣告展示效果【參考答案】A【解析】定期維護可預防故障、確保安全運營，是車輛管理的基本要求，A項科學合理，其他選項無關緊要。85、以下哪項屬于公共交通應急管理的重要措施？A．制定突發(fā)事件應急預案并組織演練B．減少車輛數(shù)量C．降低員工工資D．取消站點設置【參考答案】A【解析】應急預案和演練能提升應對火災、事故等突發(fā)事件的能力，保障乘客安全，是應急管理的關鍵環(huán)節(jié)。86、公交車站設置應優(yōu)先考慮的因素是？A．周邊商業(yè)廣告收益B．乘客出行便利與換乘便捷性C．遠離居民區(qū)以減少噪音D．便于司機用餐【參考答案】B【解析】站點設置需以服務乘客為核心，兼顧換乘與可達性，B項符合城市交通規(guī)劃原則，其他選項不合理。87、下列哪項最能體現(xiàn)公交企業(yè)社會責任？A．僅在市中心運營B．拒絕老年人乘車C．提供無障礙設施服務D．減少夜間班次【參考答案】C【解析】無障礙設施體現(xiàn)對殘障人士等群體的關懷，是企業(yè)履行社會責任的重要表現(xiàn)，C項正確。88、公交線路優(yōu)化調整時，最應依據(jù)的數(shù)據(jù)是？A．司機個人喜好B．乘客流量與出行規(guī)律C．廣告商要求D．車輛顏色【參考答案】B【解析】線路優(yōu)化需基于實際客流數(shù)據(jù)，科學配置資源，提升效率，B項為決策核心依據(jù)。89、下列哪項屬于公交駕駛員的職業(yè)操守？A．私自攬客收費B．準時發(fā)車、規(guī)范操