第1篇一、引言電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。為提高電梯事故應(yīng)急處置能力，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行救援，特制定本電梯應(yīng)急預(yù)案指南。二、適用范圍本指南適用于各類電梯事故的應(yīng)急處置，包括但不限于電梯困人、電梯墜落、電梯火災(zāi)等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.電梯應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：由單位主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮電梯事故應(yīng)急處置工作。（2）副組長(zhǎng)：由單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，協(xié)助組長(zhǎng)開展工作。（3）成員：由單位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施電梯事故應(yīng)急處置工作。2.電梯應(yīng)急處置小組（1）組長(zhǎng)：由電梯維修人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和救援工作。（2）副組長(zhǎng)：由單位安全管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和指揮。（3）成員：由電梯操作人員、消防人員、醫(yī)護(hù)人員等組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和保障工作。四、應(yīng)急處置程序1.事故報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)電梯事故后，立即向電梯應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、電梯型號(hào)、被困人數(shù)、事故原因等。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）電梯應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。（2）現(xiàn)場(chǎng)處置措施：①被困人員安撫：通過(guò)通話、敲擊等方式與被困人員保持聯(lián)系，安撫其情緒。②現(xiàn)場(chǎng)警戒：設(shè)置警戒線，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)。③救援準(zhǔn)備：組織救援人員準(zhǔn)備救援工具，如液壓剪、破拆工具等。④救援實(shí)施：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)救援措施，如手動(dòng)盤車、液壓剪救援等。3.事故調(diào)查（1）事故發(fā)生后，由電梯應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。（2）調(diào)查內(nèi)容包括：事故原因、責(zé)任認(rèn)定、整改措施等。4.事故處理（1）根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（2）對(duì)事故發(fā)生單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令其加強(qiáng)安全管理。（3）對(duì)事故處理情況進(jìn)行總結(jié)，形成事故處理報(bào)告。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)電梯操作人員、維修人員、安全管理人員等人員的培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力。（2）建立應(yīng)急值班制度，確保24小時(shí)有人值班。2.物資保障（1）配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備，如液壓剪、破拆工具、消防器材等。（2）定期檢查、維護(hù)應(yīng)急救援設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)。3.資金保障（1）設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于電梯事故應(yīng)急處置工作。（2）合理使用經(jīng)費(fèi)，確保事故應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。六、應(yīng)急演練1.定期組織電梯事故應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括：事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、事故調(diào)查、事故處理等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，查找不足，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本指南由電梯應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本指南自發(fā)布之日起實(shí)施。八、結(jié)語(yǔ)電梯事故應(yīng)急預(yù)案是保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要措施。各單位應(yīng)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本指南，切實(shí)提高電梯事故應(yīng)急處置能力，確保事故發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行救援。第2篇一、前言電梯作為現(xiàn)代城市的重要交通工具，廣泛應(yīng)用于公共場(chǎng)所、住宅小區(qū)、辦公樓等場(chǎng)所。然而，由于電梯設(shè)備老化、使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因，電梯事故時(shí)有發(fā)生，給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。為了有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)電梯事故，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本電梯應(yīng)急預(yù)案指南。二、應(yīng)急預(yù)案的目的和原則1.目的：本預(yù)案旨在提高電梯事故應(yīng)急處置能力，確保在電梯事故發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行救援，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.原則：（1）以人為本，生命至上；（2）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同處置；（5）信息公開，輿論引導(dǎo)。三、組織體系1.應(yīng)急指揮部：成立電梯事故應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮電梯事故應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急救援隊(duì)伍：包括消防、公安、醫(yī)療、市政、電力等部門的專業(yè)救援隊(duì)伍。3.應(yīng)急保障隊(duì)伍：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通管制、物資保障、通訊保障等工作。四、事故預(yù)警與報(bào)告1.預(yù)警：電梯事故預(yù)警分為四級(jí)，依次為一般預(yù)警、較大預(yù)警、重大預(yù)警和特別重大預(yù)警。2.報(bào)告：電梯事故發(fā)生后，事發(fā)單位應(yīng)立即向當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理部門和電梯事故應(yīng)急指揮部報(bào)告，同時(shí)采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。五、應(yīng)急處置程序1.初步響應(yīng)（1）事發(fā)單位立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援；（2）立即通知應(yīng)急救援隊(duì)伍、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍和相關(guān)部門；（3）采取有效措施，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，防止事故擴(kuò)大。2.救援行動(dòng)（1）現(xiàn)場(chǎng)救援：應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)救援措施，如破拆、救援、疏散等；（2）醫(yī)療救護(hù)：醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全；（3）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，確保救援工作順利進(jìn)行。3.后期處置（1）事故調(diào)查：成立事故調(diào)查組，對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任；（2）善后處理：對(duì)受傷人員、遇難者家屬進(jìn)行慰問和賠償；（3）恢復(fù)重建：對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)正常使用。六、應(yīng)急保障措施1.通訊保障：確?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部與相關(guān)部門、救援隊(duì)伍、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍的通訊暢通。2.交通保障：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)周邊道路進(jìn)行交通管制，確保救援車輛通行順暢。3.物資保障：儲(chǔ)備必要的救援物資，如破拆工具、救援設(shè)備、醫(yī)療藥品等。4.人員保障：組織救援隊(duì)伍、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍和相關(guān)部門人員參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。七、應(yīng)急演練1.演練目的：檢驗(yàn)電梯事故應(yīng)急預(yù)案的可行性，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。2.演練內(nèi)容：模擬電梯事故發(fā)生，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查等環(huán)節(jié)的演練。3.演練要求：參演單位要嚴(yán)格按照預(yù)案要求，確保演練效果。八、應(yīng)急信息發(fā)布1.信息發(fā)布原則：準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀、公正。2.信息發(fā)布渠道：通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體、社交媒體等渠道發(fā)布。3.信息發(fā)布內(nèi)容：事故基本情況、救援進(jìn)展、善后處理等信息。九、附則1.本預(yù)案由當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理部門負(fù)責(zé)解釋。2.各級(jí)政府、各部門、各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體的實(shí)施方案。3.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。（注：本指南僅供參考，具體實(shí)施時(shí)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、前言電梯作為現(xiàn)代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全運(yùn)行直接關(guān)系到乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了確保電梯事故的及時(shí)、有效處理，降低事故損失，提高應(yīng)急救援能力，特制定本電梯應(yīng)急預(yù)案指南。二、適用范圍本指南適用于各類電梯事故的應(yīng)急救援工作，包括但不限于：1.電梯困人事件；2.電梯火災(zāi)事故；3.電梯設(shè)備故障；4.電梯墜落事故；5.其他電梯安全事故。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）成立電梯事故應(yīng)急救援指揮部，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮電梯事故應(yīng)急救援工作。（2）應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。2.應(yīng)急救援小組（1）成立電梯事故應(yīng)急救援小組，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員救治、信息報(bào)送等工作。（2）應(yīng)急救援小組下設(shè)以下小組：a.救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援、設(shè)備故障排除、電梯困人解救等工作。b.醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員救治、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)等工作。c.技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保障、技術(shù)支持等工作。d.信息報(bào)送組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)信息收集、報(bào)送、發(fā)布等工作。3.相關(guān)部門職責(zé)（1）物業(yè)管理部門：負(fù)責(zé)電梯日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查等工作。（2）消防部門：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的撲救、現(xiàn)場(chǎng)安全等工作。（3）公安部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、事故調(diào)查等工作。（4）衛(wèi)生部門：負(fù)責(zé)傷員救治、醫(yī)療救護(hù)等工作。四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件1.電梯困人事件，被困人員無(wú)法自行脫困。2.電梯火災(zāi)事故，火勢(shì)無(wú)法控制。3.電梯設(shè)備故障，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常運(yùn)行。4.電梯墜落事故，造成人員傷亡。5.其他電梯安全事故，可能造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失。五、應(yīng)急救援流程1.報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)電梯事故后，立即向電梯事故應(yīng)急救援指揮部報(bào)告。（2）報(bào)警內(nèi)容包括：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、電梯型號(hào)、被困人員數(shù)量、事故原因等。2.應(yīng)急指揮部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（1）應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急指揮部向相關(guān)部門下達(dá)救援指令。3.救援小組現(xiàn)場(chǎng)救援（1）救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，立即開展現(xiàn)場(chǎng)救援工作。（2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取以下措施：a.電梯困人事件：使用電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困人員溝通，安撫情緒；若被困人員無(wú)法自行脫困，使用電梯救援設(shè)備進(jìn)行解救。b.電梯火災(zāi)事故：立即啟動(dòng)消防設(shè)施，撲救火災(zāi)；同時(shí)，疏散被困人員至安全區(qū)域。c.電梯設(shè)備故障：排除設(shè)備故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。d.電梯墜落事故：立即開展現(xiàn)場(chǎng)救援，救治傷員。4.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全。（2）對(duì)傷員進(jìn)行分類救治，重傷員優(yōu)先救治。5.信息報(bào)送（1）信息報(bào)送組及時(shí)收集、整理現(xiàn)場(chǎng)信息，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)告。（2）根據(jù)需要，發(fā)布事故信息，保障公眾知情權(quán)。6.事故調(diào)查（1）事故發(fā)生后，相關(guān)部門對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。六、后期處置1.救援工作結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門對(duì)事故原因進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)正常秩序。3.對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，嚴(yán)肅處理。4.加強(qiáng)電梯安全管