2025年保安員考試通關(guān)考試題庫(練習(xí)題)附答案詳解一、單項選擇題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是（）。A.維護客戶單位的正常秩序B.保護客戶單位的人身安全C.保護客戶單位的財產(chǎn)安全D.以上都是答案：D詳解：保安服務(wù)涵蓋了多方面的任務(wù)，包括維護客戶單位正常的工作、生活等秩序，保護單位內(nèi)人員的人身安全以及財產(chǎn)安全等，所以以上選項都是保安服務(wù)的主要任務(wù)。2.以下不屬于保安員職責(zé)的是（）。A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.參與客戶單位的經(jīng)營決策D.開展守護、巡邏活動答案：C詳解：保安員主要負責(zé)安全相關(guān)的工作，如查驗出入人員證件、登記車輛和物品、進行守護和巡邏等。而參與客戶單位的經(jīng)營決策不屬于保安的職責(zé)范疇，這是單位管理層的工作內(nèi)容。3.遇到火災(zāi)時，下列做法錯誤的是（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.撥打119報警答案：B詳解：在火災(zāi)發(fā)生時，電梯可能會因斷電等原因停止運行，將人困在里面，還可能因煙火進入電梯井道而危及生命。所以遇到火災(zāi)不能乘坐電梯逃生，而應(yīng)該用濕毛巾捂住口鼻、彎腰低姿前行，并及時撥打119報警。4.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先應(yīng)（）。A.立即上前將觸電者拉開B.迅速切斷電源C.用木棍等絕緣物將觸電者與電源分開D.撥打120急救電話答案：B詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時，首要的任務(wù)是迅速切斷電源，這樣才能從根本上避免觸電者繼續(xù)受到電流傷害。如果直接上前拉開觸電者，自己也會觸電；用木棍等絕緣物將觸電者與電源分開也是可行的，但不如切斷電源直接有效；撥打120急救電話是后續(xù)步驟。5.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同的變更（）。A.服務(wù)內(nèi)容的增加B.服務(wù)期限的延長C.客戶單位名稱的變更D.保安人員的更換答案：C詳解：保安服務(wù)合同的變更通常涉及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、保安人員等與服務(wù)相關(guān)方面的變化。客戶單位名稱的變更不影響保安服務(wù)合同的實質(zhì)內(nèi)容，不屬于合同變更的范疇。6.保安守護的目標(biāo)是（）。A.確保守護目標(biāo)的安全B.阻止無關(guān)人員進入C.檢查出入物品D.維護周邊環(huán)境整潔答案：A詳解：保安守護的核心目標(biāo)就是確保守護目標(biāo)的安全，包括人員、財產(chǎn)等方面。阻止無關(guān)人員進入、檢查出入物品都是為了實現(xiàn)這一目標(biāo)的手段；維護周邊環(huán)境整潔不是保安守護的主要目標(biāo)。7.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)遵守的紀律不包括（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.可以隨意離崗D.不得參與違法活動答案：C詳解：保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，必須遵守國家法律法規(guī)，保守客戶單位的秘密，不得參與違法活動。而隨意離崗是違反保安勤務(wù)紀律的行為，會影響保安工作的正常開展和安全保障。8.當(dāng)遇到醉酒鬧事者時，保安員首先應(yīng)該（）。A.立即將其制服B.進行勸阻C.報警D.通知其家屬答案：B詳解：對于醉酒鬧事者，首先應(yīng)該進行勸阻，嘗試通過溝通和勸解使其恢復(fù)冷靜，避免事態(tài)進一步惡化。立即將其制服可能會引發(fā)更激烈的沖突；報警和通知其家屬可以在勸阻無效的情況下進行。9.保安巡邏的方式不包括（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.飛行巡邏答案：D詳解：常見的保安巡邏方式有徒步巡邏、騎車巡邏和乘車巡邏。飛行巡邏一般不會作為常規(guī)的保安巡邏方式，成本高且不具有普遍適用性。10.以下關(guān)于保安人員著裝規(guī)范的說法，錯誤的是（）。A.應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的保安服裝B.可以佩戴與工作無關(guān)的飾品C.服裝應(yīng)保持整潔D.標(biāo)志應(yīng)佩戴齊全答案：B詳解：保安人員著裝應(yīng)按規(guī)定穿著統(tǒng)一的保安服裝，保持服裝整潔，標(biāo)志佩戴齊全。而佩戴與工作無關(guān)的飾品不符合保安人員的著裝規(guī)范，可能會影響保安形象和工作的嚴肅性。二、多項選擇題1.保安服務(wù)的特點包括（）。A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性答案：ABCD詳解：保安服務(wù)具有特許性，需要經(jīng)過相關(guān)部門許可才能開展；具有有償性，是通過收取費用來提供服務(wù)；具有防范性，主要目的是預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為；具有契約性，是通過與客戶簽訂合同來明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.保安員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）。A.證件的真實性B.證件與持證人是否相符C.證件的有效期D.證件的頒發(fā)機關(guān)答案：ABC詳解：查驗出入人員證件時，要注意證件的真實性，防止使用假證；檢查證件與持證人是否相符，避免他人冒用；還要查看證件的有效期，過期證件可能無效。而證件的頒發(fā)機關(guān)一般不是查驗的重點內(nèi)容。3.火災(zāi)發(fā)生時，正確的疏散方法有（）。A.按照疏散指示標(biāo)志的方向疏散B.從安全出口疏散C.可以跳樓逃生D.可以乘坐消防電梯逃生答案：ABD詳解：火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)按照疏散指示標(biāo)志的方向，從安全出口進行疏散。消防電梯在火災(zāi)時可以作為一種疏散途徑，但要確保其正常運行。而跳樓逃生是非常危險的行為，只有在萬不得已且有足夠安全保障的情況下才可以考慮，一般不建議采用。4.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法辦事B.公正公平C.及時處理D.教育疏導(dǎo)答案：ABCD詳解：保安人員處理糾紛時，要依法辦事，以法律為依據(jù)；要公正公平，不偏袒任何一方；要及時處理，避免糾紛擴大化；還要進行教育疏導(dǎo)，化解矛盾，促進雙方和解。5.保安守護的類型包括（）。A.出入口守護B.目標(biāo)守護C.區(qū)域守護D.流動守護答案：ABC詳解：保安守護主要有出入口守護，對單位的出入口進行管控；目標(biāo)守護，對特定的目標(biāo)進行保護；區(qū)域守護，對一定的區(qū)域進行守護。流動守護更傾向于巡邏的性質(zhì)，不屬于守護的典型類型。6.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品時，應(yīng)（）。A.立即上前查看B.及時報告C.保護現(xiàn)場D.通知專業(yè)人員處理答案：BCD詳解：當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品時，不能立即上前查看，以免發(fā)生危險。應(yīng)及時報告上級，同時保護好現(xiàn)場，等待專業(yè)人員來處理。7.保安服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)項目B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.雙方權(quán)利和義務(wù)答案：ABCD詳解：保安服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)項目，即保安具體要提供哪些服務(wù)；服務(wù)期限，規(guī)定服務(wù)的起止時間；服務(wù)費用，明確收費標(biāo)準和方式；以及雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。8.以下屬于保安人員職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠實守信B.團結(jié)協(xié)作C.文明服務(wù)D.愛崗敬業(yè)答案：ABCD詳解：保安人員應(yīng)誠實守信，不欺詐、不隱瞞；要團結(jié)協(xié)作，與同事密切配合完成工作任務(wù)；要文明服務(wù)，以良好的態(tài)度對待客戶和群眾；要愛崗敬業(yè)，對工作認真負責(zé)。9.遇到緊急情況時，保安員應(yīng)具備的應(yīng)急能力包括（）。A.快速反應(yīng)能力B.準確判斷能力C.有效處置能力D.自我保護能力答案：ABCD詳解：在緊急情況下，保安員需要具備快速反應(yīng)能力，及時應(yīng)對；準確判斷能力，判斷情況的性質(zhì)和嚴重程度；有效處置能力，采取合適的措施解決問題；自我保護能力，確保自身安全。10.保安人員在值勤時，應(yīng)具備的身體素質(zhì)包括（）。A.良好的耐力B.較強的力量C.敏捷的反應(yīng)速度D.較好的協(xié)調(diào)性答案：ABCD詳解：保安人員在值勤過程中，可能需要長時間站立、巡邏等，需要良好的耐力；在遇到突發(fā)情況時，可能需要制服違法犯罪分子，需要較強的力量；要能及時應(yīng)對各種情況，需要敏捷的反應(yīng)速度；在執(zhí)行任務(wù)時，各種動作的完成需要較好的協(xié)調(diào)性。三、判斷題1.保安服務(wù)只能由保安服務(wù)公司提供。（）答案：錯誤詳解：保安服務(wù)不僅可以由保安服務(wù)公司提供，一些自行招用保安員的單位也可以開展保安服務(wù)，如企業(yè)、事業(yè)單位等自行組織的保安隊伍。2.保安員在工作中可以隨意使用警械。（）答案：錯誤詳解：保安員使用警械必須嚴格按照法律法規(guī)的規(guī)定，在特定的情況下，如遇到暴力襲擊等危及人身安全的情況時，才能在規(guī)定的范圍內(nèi)使用警械，不能隨意使用。3.火災(zāi)發(fā)生時，煙霧較大時應(yīng)直立行走，以避免吸入煙霧。（）答案：錯誤詳解：火災(zāi)發(fā)生時，煙霧一般是向上飄散的，煙霧較大時應(yīng)彎腰低姿前行，貼近地面的空氣相對較清新，能減少煙霧的吸入，而不是直立行走。4.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，可以隨意進行搜身檢查。（）答案：錯誤詳解：保安人員沒有執(zhí)法權(quán)，不能隨意對可疑人員進行搜身檢查。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時報告并配合公安機關(guān)進行處理。5.保安服務(wù)合同一旦簽訂，就不能變更。（）答案：錯誤詳解：在符合法律規(guī)定和雙方協(xié)商一致的情況下，保安服務(wù)合同是可以變更的，如服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等方面的變更。6.出入口守護只需要對人員進行查驗，不需要對車輛進行檢查。（）答案：錯誤詳解：出入口守護不僅要對出入人員進行查驗，也要對出入車輛進行檢查，包括車輛的證件、裝載物品等，以確保出入口的安全。7.保安員在工作中可以泄露客戶單位的商業(yè)秘密。（）答案：錯誤詳解：保安員有保守客戶單位秘密的義務(wù)，包括商業(yè)秘密等，泄露客戶單位商業(yè)秘密是違反職業(yè)道德和可能觸犯法律的行為。8.遇到突發(fā)事件時，保安員應(yīng)首先保護自己的安全，然后再考慮其他。（）答案：錯誤詳解：遇到突發(fā)事件時，保安員應(yīng)在確保自身安全的前提下，積極履行職責(zé)，保護客戶單位的人員和財產(chǎn)安全，而不是只考慮自己的安全。9.保安巡邏的目的只是為了發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。（）答案：錯誤詳解：保安巡邏的目的不僅是發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，還包括維護區(qū)域內(nèi)的秩序、檢查安全隱患、保障設(shè)施設(shè)備正常運行等。10.保安人員著裝不整齊不會影響工作效果。（）答案：錯誤詳解：保安人員著裝不整齊會影響保安隊伍的形象，降低客戶單位和群眾對保安工作的信任度，也會在一定程度上影響工作效果。四、簡答題1.簡述保安服務(wù)的主要任務(wù)。答：保安服務(wù)的主要任務(wù)包括以下幾個方面：-維護客戶單位的正常秩序，保障單位內(nèi)的工作、生活等活動能夠有序進行。-保護客戶單位的人身安全，防止人員受到各種暴力侵害、意外傷害等。-保護客戶單位的財產(chǎn)安全，防止財產(chǎn)被盜、被搶、被破壞等。-預(yù)防和打擊違法犯罪活動，通過巡邏、守護等措施，及時發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪行為。-協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安，在必要時配合公安機關(guān)開展工作。2.當(dāng)遇到火災(zāi)時，保安員應(yīng)采取哪些措施？答：當(dāng)遇到火災(zāi)時，保安員應(yīng)采取以下措施：-立即報警，撥打119火警電話，準確報告火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小等情況。-組織人員疏散，按照疏散指示標(biāo)志和安全出口的方向，引導(dǎo)人員有序疏散，確保人員安全。-利用附近的滅火器材進行初期滅火，如滅火器、消火栓等，但要注意自身安全。-保護現(xiàn)場，防止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場，等待消防人員的到來。-協(xié)助消防人員開展滅火和救援工作，提供相關(guān)信息和幫助。3.簡述保安人員在查驗出入人員證件時的工作流程。答：保安人員查驗出入人員證件的工作流程如下：-禮貌示意，使用文明用語，要求出入人員出示證件。-仔細查看證件的外觀，檢查證件是否有涂改、偽造等痕跡，判斷證件的真實性。-將證件上的照片與持證人進行比對，確認證件與持證人是否相符。-查看證件的有效期，確保證件在有效期限內(nèi)。-如果證件查驗無誤，予以放行；如果發(fā)現(xiàn)證件有問題或持證人與證件不符，應(yīng)進一步詢問情況，并及時報告上級處理。4.保安守護工作中應(yīng)注意哪些事項？答：保安守護工作中應(yīng)注意以下事項：-嚴格遵守守護崗位的規(guī)章制度和操作規(guī)程，堅守崗位，不得擅自離崗。-認真查驗出入人員和車輛的證件，嚴格控制無關(guān)人員和車輛進入守護區(qū)域。-密切觀察守護目標(biāo)周圍的情況，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。-保持通信暢通，及時向上級報告情況，遇到緊急情況要迅速報警。-做好守護記錄，包括出入人員和車輛的情況、異常事件等，以備查閱。-愛護守護區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。5.簡述保安人員處理糾紛的步驟。答：保安人員