《2025年[山西]社區(qū)工作者招聘考試試卷》歷年真題匯編與備考指導(dǎo)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.關(guān)于社區(qū)工作者的工作職責(zé)，以下哪項(xiàng)不屬于其工作范疇？()A.社區(qū)居民服務(wù)與維權(quán)B.社區(qū)文化活動(dòng)組織C.社區(qū)治安維護(hù)D.政府行政事務(wù)處理2.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種方法最符合社區(qū)工作的特點(diǎn)？()A.單一主體主導(dǎo)B.多元主體參與C.強(qiáng)制性管理D.單一目標(biāo)導(dǎo)向3.在社區(qū)工作中，以下哪種溝通方式最有利于建立和諧的社區(qū)關(guān)系？()A.單向溝通B.互動(dòng)溝通C.非語(yǔ)言溝通D.間接溝通4.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種態(tài)度最符合其職業(yè)要求？()A.客觀中立B.情緒化處理C.依賴上級(jí)D.過(guò)度自信5.在社區(qū)工作中，以下哪種活動(dòng)不屬于社區(qū)服務(wù)范疇？()A.社區(qū)文化活動(dòng)B.社區(qū)教育培訓(xùn)C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，以下哪種方法最有效？()A.單方面強(qiáng)制解決B.調(diào)解協(xié)商C.忽視矛盾D.強(qiáng)制上報(bào)7.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種能力最重要？()A.管理能力B.溝通能力C.組織能力D.創(chuàng)新能力8.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，以下哪種方法最科學(xué)？()A.隨意制定B.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定C.調(diào)查研究制定D.隨機(jī)制定9.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種行為最有利于樹(shù)立良好的職業(yè)形象？()A.隨意批評(píng)他人B.私下處理事務(wù)C.公正無(wú)私D.貪污受賄10.在社區(qū)工作中，以下哪種情況不屬于社區(qū)問(wèn)題？()A.社區(qū)環(huán)境臟亂B.社區(qū)居民關(guān)系緊張C.社區(qū)文化活動(dòng)匱乏D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備以下哪些能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.分析判斷能力D.社會(huì)調(diào)查能力E.創(chuàng)新思維能力12.以下哪些屬于社區(qū)工作的基本原則？()A.公平公正B.服務(wù)居民C.參與共建D.科學(xué)規(guī)劃E.政策導(dǎo)向13.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪些活動(dòng)有助于提高居民的生活質(zhì)量？()A.健康教育講座B.文體活動(dòng)組織C.法律咨詢服務(wù)D.就業(yè)技能培訓(xùn)E.環(huán)境保護(hù)活動(dòng)14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，以下哪些方法可以有效？()A.調(diào)解協(xié)商B.法律途徑C.說(shuō)服教育D.公共輿論E.忽視矛盾15.以下哪些是社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的主要任務(wù)？()A.建立社區(qū)組織B.提升社區(qū)環(huán)境C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.豐富社區(qū)文化E.改善社區(qū)服務(wù)三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，以服務(wù)居民為中心，這是社區(qū)工作的核心。17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是：18.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重發(fā)揮社區(qū)居民的19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮居民的20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)居民的四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以完全依靠個(gè)人能力解決問(wèn)題。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以不遵循法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該完全由自己決定活動(dòng)內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，可以忽視居民的意見(jiàn)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)該追求完美，不允許出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。27.如何有效地開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作？28.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？29.如何提高社區(qū)居民的參與度？30.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行社區(qū)規(guī)劃？

《2025年[山西]社區(qū)工作者招聘考試試卷》歷年真題匯編與備考指導(dǎo)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)工作者主要負(fù)責(zé)的是社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，不包括政府行政事務(wù)處理。2.【答案】B【解析】社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)多元主體參與，通過(guò)社區(qū)成員的共同努力來(lái)解決問(wèn)題，符合社區(qū)工作的特點(diǎn)。3.【答案】B【解析】互動(dòng)溝通能夠促進(jìn)社區(qū)成員之間的相互理解和信任，有利于建立和諧的社區(qū)關(guān)系。4.【答案】A【解析】社區(qū)工作者應(yīng)保持客觀中立的態(tài)度，這樣才能公正、公平地處理社區(qū)事務(wù)。5.【答案】D【解析】社區(qū)服務(wù)主要是指為社區(qū)居民提供的生活服務(wù)和精神文化生活服務(wù)，不包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)。6.【答案】B【解析】調(diào)解協(xié)商能夠有效化解社區(qū)矛盾，是社區(qū)工作者處理矛盾的有效方法。7.【答案】B【解析】溝通能力是社區(qū)工作者必備的能力，有助于與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)工作的開(kāi)展。8.【答案】C【解析】調(diào)查研究制定工作計(jì)劃能夠確保計(jì)劃的科學(xué)性和可行性，是社區(qū)工作者制定工作計(jì)劃的科學(xué)方法。9.【答案】C【解析】公正無(wú)私是社區(qū)工作者應(yīng)有的職業(yè)操守，能夠樹(shù)立良好的職業(yè)形象。10.【答案】D【解析】社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速是社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，不屬于社區(qū)問(wèn)題。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者需要具備溝通協(xié)調(diào)能力以與居民和各方建立良好關(guān)系，組織管理能力來(lái)規(guī)劃和管理社區(qū)活動(dòng)，分析判斷能力來(lái)處理社區(qū)問(wèn)題，社會(huì)調(diào)查能力來(lái)了解社區(qū)需求，以及創(chuàng)新思維能力來(lái)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。12.【答案】ABC【解析】社區(qū)工作的基本原則包括公平公正處理事務(wù)，服務(wù)社區(qū)居民的需求，以及鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共建。科學(xué)規(guī)劃和政策導(dǎo)向也是重要原則，但它們通常被視為具體工作方法而非基本原則。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者通過(guò)組織健康教育講座、文體活動(dòng)、法律咨詢服務(wù)、就業(yè)技能培訓(xùn)以及環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等，可以有效提高居民的健康水平、精神文化生活質(zhì)量、法律意識(shí)、就業(yè)能力和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。14.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以通過(guò)調(diào)解協(xié)商、法律途徑、說(shuō)服教育和公共輿論等方法來(lái)有效解決矛盾。忽視矛盾可能導(dǎo)致問(wèn)題惡化，不是解決矛盾的方法。15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中的主要任務(wù)包括建立有效的社區(qū)組織、提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)成員之間的和諧關(guān)系、豐富社區(qū)文化生活以及改善社區(qū)服務(wù)水平，以推動(dòng)社區(qū)整體發(fā)展。三、填空題(共5題)16.【答案】以人為本，服務(wù)居民【解析】社區(qū)工作的核心是服務(wù)于社區(qū)居民，以人為本的原則要求社區(qū)工作者始終把居民的需求放在首位，關(guān)注并滿足居民的基本需求。17.【答案】公平公正【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，必須堅(jiān)持公平公正的原則，確保所有居民都能在社區(qū)中獲得平等的待遇和機(jī)會(huì)。18.【答案】主體作用【解析】社區(qū)工作者應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性，發(fā)揮他們的主體作用，讓居民參與到社區(qū)服務(wù)的決策、實(shí)施和監(jiān)督中來(lái)。19.【答案】需求和興趣【解析】社區(qū)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織應(yīng)充分考慮居民的需求和興趣，以確?；顒?dòng)能夠吸引居民參與，提高活動(dòng)的實(shí)效性。20.【答案】參與意識(shí)和能力【解析】社區(qū)工作者應(yīng)通過(guò)教育和培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)居民的參與意識(shí)和能力，使居民能夠積極參與到社區(qū)發(fā)展和管理中來(lái)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)資源和居民的力量，不能僅依靠個(gè)人能力解決問(wèn)題。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法行事是社區(qū)工作者必須遵循的原則。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮居民的需求和興趣，與居民共同商議決定活動(dòng)內(nèi)容，而非完全由個(gè)人決定。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)充分尊重居民的意愿，聽(tīng)取并考慮居民的意見(jiàn)，確保社區(qū)發(fā)展的方向符合居民的利益。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，雖然應(yīng)追求工作質(zhì)量，但不可能做到完美無(wú)缺。出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)及時(shí)糾正，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色包括：1.服務(wù)提供者，為社區(qū)居民提供各類(lèi)服務(wù)；2.問(wèn)題解決者，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)問(wèn)題；3.組織協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；4.溝通橋梁，促進(jìn)政府、企業(yè)和居民之間的溝通；5.社區(qū)教育者，提高居民的素質(zhì)和能力。其職責(zé)包括：1.居民服務(wù)，關(guān)注居民需求，提供生活服務(wù)；2.社區(qū)建設(shè)，參與社區(qū)規(guī)劃，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展；3.社區(qū)管理，維護(hù)社區(qū)秩序，保障居民權(quán)益；4.社區(qū)活動(dòng)，組織社區(qū)活動(dòng)，豐富居民生活；5.社區(qū)調(diào)解，化解社區(qū)矛盾，維護(hù)社區(qū)和諧?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著多重角色，承擔(dān)著重要的職責(zé)，是社區(qū)治理中的重要力量。27.【答案】1.了解居民需求，提供針對(duì)性的服務(wù)；2.建立健全社區(qū)服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率；3.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平；4.拓展社區(qū)服務(wù)資源，豐富服務(wù)內(nèi)容；5.加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)宣傳，提高居民知曉率和滿意度?！窘馕觥坑行ч_(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作需要從了解居民需求、建立服務(wù)制度、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、拓展資源以及宣傳推廣等多個(gè)方面入手。28.【答案】1.公平公正原則，確保處理過(guò)程和結(jié)果公平公正；2.合法合規(guī)原則，依法依規(guī)處理矛盾；3.尊重當(dāng)事人原則，尊重雙方的合法權(quán)益；4.調(diào)解為主原則，通過(guò)調(diào)解協(xié)商解決矛盾；5.保密原則，保護(hù)當(dāng)事人的隱私?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循多項(xiàng)原則，以確保矛盾得到妥善解決，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。29.【答案】1.建立居民參與機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)；2.提供參與平臺(tái)，為居民提供參與的機(jī)會(huì)；3.加強(qiáng)宣傳教育，提高居民參與意識(shí)；4.培養(yǎng)居民領(lǐng)袖，發(fā)揮居民在社區(qū)建設(shè)中的積極作用；5.重視居民反饋，及時(shí)調(diào)整參與策略?！窘馕觥刻岣呱鐓^(qū)居民的