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文檔簡介
門窗公司訂做活動方案一、活動主題“品質門窗,專屬訂做——開啟美好生活新視界”二、活動目的1.提高品牌知名度和美譽度,吸引更多潛在客戶關注。2.促進門窗訂做業(yè)務的銷售,增加訂單量。3.加強與客戶的互動,建立良好的客戶關系,為后續(xù)業(yè)務拓展打下基礎。三、活動時間與地點1.時間:[具體活動日期],為期[X]天2.地點:門窗公司展廳及周邊場地(如需要)四、活動對象1.正在裝修或計劃裝修的業(yè)主。2.房地產開發(fā)商、建筑公司等潛在大客戶。3.家居建材經銷商、設計師等行業(yè)相關人士。五、活動內容與流程活動前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)發(fā)布活動預告海報、短視頻,介紹活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引用戶關注和分享。門窗行業(yè)網站、論壇發(fā)布活動文章和廣告,提高活動曝光度。電子郵件營銷,向老客戶、潛在客戶發(fā)送活動邀請函。2.線下宣傳在目標區(qū)域(如小區(qū)、建材城、裝修公司等)張貼活動海報、懸掛橫幅。發(fā)放活動傳單,安排工作人員在周邊人流量大的地方(如商場、超市門口)向過往行人發(fā)放。與房地產開發(fā)商、裝修公司等合作,在其場所內放置活動宣傳資料?;顒蝇F場布置1.展廳布置在展廳入口處設置大型活動拱門,兩側擺放花籃,營造熱烈的活動氛圍。展廳內劃分不同的展示區(qū)域,包括門窗產品展示區(qū)、案例展示區(qū)、訂做流程演示區(qū)等。每個區(qū)域設置明顯的標識牌,方便客戶參觀。在產品展示區(qū),按照不同類型的門窗(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)進行分類展示,展示門窗的外觀、材質、功能等特點,并配備詳細的產品說明牌。在案例展示區(qū),展示一些成功的門窗訂做案例,包括實景照片、客戶評價等,讓客戶更直觀地了解產品效果。在訂做流程演示區(qū),設置展示板,介紹門窗訂做的詳細流程,從客戶咨詢、量房、設計方案、生產制作到安裝售后等環(huán)節(jié),讓客戶清楚了解整個服務過程。2.周邊場地布置(如有需要)如果活動規(guī)模較大,在展廳周邊場地設置舞臺,用于舉辦開幕式、產品演示、抽獎等活動。在舞臺周圍設置觀眾席,擺放桌椅,并提供遮陽傘等設施,確保觀眾舒適觀看活動。在場地周邊設置咨詢臺、簽到處、禮品領取處等功能區(qū)域,安排工作人員負責引導和服務?;顒娱_幕式1.時間:活動第一天上午[具體時間]2.流程主持人開場,介紹活動背景、目的和到場嘉賓。公司領導致辭,感謝客戶的支持與信任,介紹公司的發(fā)展歷程、產品優(yōu)勢和本次活動的優(yōu)惠政策。邀請嘉賓代表發(fā)言,分享與門窗相關的經驗或對本次活動的期待。進行簡單的文藝表演(如舞蹈、歌曲等),活躍現場氣氛。主持人宣布活動正式開始,引導嘉賓和客戶進入展廳參觀。產品展示與講解1.時間:活動期間每天上午和下午各安排一場2.流程銷售人員帶領客戶參觀展廳,按照不同的展示區(qū)域進行詳細介紹。在產品展示區(qū),針對每一款門窗產品,銷售人員詳細講解其材質、工藝、性能特點、優(yōu)勢以及適用場景等,讓客戶了解產品的價值?,F場演示門窗的各項功能,如隔音、隔熱、氣密、水密等性能,通過對比試驗、實際操作等方式,讓客戶親身感受產品的卓越品質。解答客戶的疑問,收集客戶的需求和意見,為后續(xù)的訂做服務提供參考。訂做流程演示與講解1.時間:活動期間每天上午和下午各安排一場2.流程在訂做流程演示區(qū),由專業(yè)的工作人員按照展示板上的流程進行詳細講解。從客戶咨詢開始,介紹如何與銷售人員溝通需求,量房的重要性和具體流程,設計師如何根據客戶需求和房屋實際情況設計個性化的門窗方案,生產制作過程中的質量把控環(huán)節(jié),以及安裝和售后服務的內容和保障等。通過實際案例展示,讓客戶了解每個環(huán)節(jié)的具體操作和時間節(jié)點,消除客戶對訂做流程的疑慮。鼓勵客戶現場提出關于訂做流程的問題,工作人員進行耐心解答,確保客戶清楚了解整個訂做過程。優(yōu)惠政策介紹與訂單簽訂1.時間:活動期間全天2.流程在展廳內設置專門的優(yōu)惠政策展示區(qū),展示本次活動的各項優(yōu)惠信息,如折扣優(yōu)惠、套餐優(yōu)惠、贈品等。銷售人員向客戶詳細介紹優(yōu)惠政策的具體內容和適用條件,幫助客戶選擇最適合自己的訂做方案。對于有訂做意向的客戶,引導其到簽單區(qū)簽訂訂單。在簽訂訂單前,再次確認客戶的需求、產品規(guī)格、價格、優(yōu)惠政策等信息,確保訂單內容準確無誤。為客戶提供訂做合同模板,詳細解釋合同條款,讓客戶清楚了解雙方的權利和義務。在客戶簽訂合同后,為客戶提供一份詳細的訂單確認書,注明訂單的各項信息和后續(xù)服務安排。互動體驗活動1.門窗DIY創(chuàng)意設計時間:活動期間每天下午流程:在展廳內設置DIY創(chuàng)意設計區(qū)域,提供一些簡單的門窗模型、裝飾材料和工具。邀請客戶發(fā)揮自己的創(chuàng)意,對門窗模型進行個性化設計和裝飾??蛻艨梢愿鶕约旱南埠眠x擇顏色、貼紙、配件等,將門窗模型變成獨一無二的作品。安排專業(yè)的設計師在現場進行指導和點評,鼓勵客戶分享自己的設計思路和創(chuàng)意靈感?;顒咏Y束后,對客戶的作品進行評選,選出優(yōu)秀作品,并為獲獎者頒發(fā)獎品,如定制的門窗裝飾品、優(yōu)惠券等。2.幸運抽獎活動時間:活動期間每天下午[具體時間]流程:在活動現場設置抽獎區(qū)域,準備抽獎箱和抽獎券??蛻粼诤炗営唵位騾⑴c互動體驗活動后,可獲得抽獎券。抽獎券上印有不同的獎項,包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎等。按照預定的抽獎時間,邀請客戶代表上臺進行抽獎。每次抽獎前,主持人介紹獎項設置和獎品內容,增加活動的趣味性和吸引力。公布中獎名單后,中獎客戶憑抽獎券到禮品領取處領取相應獎品。獎品可以包括門窗產品優(yōu)惠券、家居用品、裝修材料等?;顒娱]幕式1.時間:活動最后一天下午[具體時間]2.流程主持人回顧本次活動的精彩瞬間和成果,感謝客戶、嘉賓和工作人員的支持與參與。公司領導對活動進行總結,再次強調公司的產品優(yōu)勢和服務理念,展望未來的發(fā)展方向。公布活動期間的訂單數量和銷售業(yè)績,對表現優(yōu)秀的銷售人員和合作客戶進行表彰和獎勵。進行簡單的文藝表演(如舞蹈、歌曲等),為活動畫上圓滿的句號。主持人邀請嘉賓和客戶合影留念,記錄這一難忘的時刻。六、活動準備工作人員準備1.活動策劃團隊負責活動的整體策劃、方案制定和流程安排。與各部門溝通協調,確?;顒禹樌M行。2.銷售人員負責客戶接待、產品介紹、訂單簽訂等工作。提前熟悉活動產品和優(yōu)惠政策,掌握銷售技巧,提高銷售業(yè)績。3.設計師準備門窗設計方案案例,為客戶提供個性化設計服務。在訂做流程演示環(huán)節(jié),負責講解設計流程和要點。4.安裝售后人員準備安裝售后流程資料,解答客戶關于安裝和售后的疑問。確?;顒悠陂g能夠及時響應客戶的安裝售后需求。5.現場工作人員包括活動主持人、禮儀人員、攝影師、攝像師、后勤保障人員等。主持人負責活動現場的流程引導和氛圍營造;禮儀人員負責嘉賓接待、簽到引導等工作;攝影師和攝像師負責記錄活動精彩瞬間;后勤保障人員負責場地布置、設備維護、餐飲供應等工作。物資準備1.宣傳資料設計制作并印刷活動海報、傳單、邀請函、產品手冊、訂做流程手冊等宣傳資料。確保宣傳資料內容準確、清晰、有吸引力,突出活動主題和產品優(yōu)勢。2.展示道具在展廳內設置門窗產品展示架、案例展示板、訂做流程演示板等展示道具。準備不同類型的門窗模型、裝飾材料和工具,用于DIY創(chuàng)意設計活動。3.抽獎獎品根據獎項設置,準備相應的抽獎獎品,如門窗產品優(yōu)惠券、家居用品、裝修材料等。確保獎品質量和價值,具有吸引力和實用性。4.活動禮品為參與活動的客戶準備一些小禮品,如定制的門窗裝飾品、鑰匙扣、環(huán)保購物袋等。禮品可以印有公司logo和活動主題,起到宣傳公司品牌的作用。5.餐飲供應如果活動時間較長或包含午餐、晚餐等環(huán)節(jié),準備相應餐飲供應。選擇合適的餐飲供應商,確保食品衛(wèi)生和質量,提供多樣化的菜品選擇。6.設備設施準備音響設備、燈光設備、投影儀、舞臺、桌椅、遮陽傘等活動現場所需的設備設施。提前對設備設施進行調試和檢查,確?;顒悠陂g正常運行。場地準備1.展廳布置根據活動設計方案,對展廳進行合理布局和裝飾。清潔展廳地面、門窗、展示架等,確保展廳環(huán)境整潔、明亮。安裝活動所需的展示道具、音響設備、燈光設備等。2.周邊場地布置(如有需要)如果活動規(guī)模較大,需要在展廳周邊場地設置舞臺、觀眾席、咨詢臺等功能區(qū)域。根據場地實際情況進行平整、綠化等處理,搭建舞臺、安裝座椅等設施。確保周邊場地交通便利,有足夠的停車位。培訓準備1.產品知識培訓組織銷售人員和相關工作人員進行產品知識培訓,深入了解門窗產品的材質、工藝、性能特點、優(yōu)勢以及適用場景等。培訓內容包括產品的技術參數、與競爭對手產品的對比分析等,讓工作人員能夠準確、專業(yè)地向客戶介紹產品。2.銷售技巧培訓針對銷售人員開展銷售技巧培訓,提高銷售能力和溝通水平。培訓內容包括客戶需求分析、產品推薦技巧、訂單簽訂技巧、異議處理技巧等,幫助銷售人員更好地與客戶溝通,促成訂單簽訂。3.訂做流程培訓對設計師、安裝售后人員等相關工作人員進行訂做流程培訓,確保他們熟悉訂做流程的各個環(huán)節(jié)和要求。培訓內容包括量房規(guī)范、設計方案制定、生產制作流程、安裝售后標準等,讓工作人員能夠為客戶提供專業(yè)、規(guī)范的訂做服務。4.活動流程培訓組織全體工作人員進行活動流程培訓,讓每個人清楚了解活動的各個環(huán)節(jié)和自己的工作職責。培訓內容包括活動開幕式、產品展示與講解、訂做流程演示與講解、優(yōu)惠政策介紹與訂單簽訂、互動體驗活動、活動閉幕式等環(huán)節(jié)的流程和注意事項,確?;顒禹樌M行。七、活動預算1.宣傳費用:[X]元海報制作與張貼費用:[X]元傳單印刷與發(fā)放費用:[X]元社交媒體推廣費用:[X]元電子郵件營銷費用:[X]元行業(yè)網站廣告費用:[X]元2.場地布置費用:[X]元展廳裝飾費用:[X]元舞臺搭建與布置費用:[X]元(如有需要)桌椅租賃費用:[X]元(如有需要)遮陽傘租賃費用:[X]元(如有需要)音響設備、燈光設備租賃費用:[X]元3.物資準備費用:[X]元宣傳資料制作費用:[X]元展示道具制作費用:[X]元抽獎獎品費用:[X]元活動禮品費用:[X]元餐飲供應費用:[X]元(如有需要)4.人員費用:[X]元活動策劃團隊費用:[X]元銷售人員提成費用:[X]元設計師、安裝售后人員加班費用:[X]元(如有需要)現場工作人員勞務費用:[X]元5.其他費用:[X]元水電費:[X]元運輸費:[X]元不可預見費用:[X]元總預算:[X]元八、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的訂單數量和銷售額,評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同產品類型、優(yōu)惠政策下的銷售情況,總結銷售亮點和不足之處,為后續(xù)銷售策略調整提供參考。2.客戶反饋評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集客戶對活動的反饋意見,了解客戶對活動內容、產品質量、服務水平等方面的滿意度。分析客戶提出的建議和問題
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