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年頭,我們努力著,讓一張圖紙上的意向,成為鋼筋水泥的實體,為了多一分完美,少一分遺憾,此篇案例,匯集百余經(jīng)驗,從客戶敏感點出發(fā),尋找產(chǎn)品營造和服務(wù)過程中可能存在五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)關(guān)鍵詞:土建維修案例簡述:項目公共區(qū)域出現(xiàn)工程維修問題,物業(yè)公司未措施建議:單位進(jìn)行維修,對維修時效及品質(zhì)進(jìn)行跟蹤、驗收;修。中、大修范疇內(nèi)的,及時制定維修方案,視項目情況一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)關(guān)鍵詞:地庫維護(hù)案例簡述:地下車庫出現(xiàn)季節(jié)性結(jié)露現(xiàn)象,受此影響,物業(yè)公司維護(hù)不及時,將加重地下室地坪漆破措施建議:物業(yè)公司加強(qiáng)現(xiàn)場巡查,及時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),對出現(xiàn)的問題及時修繕,如防銹一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)關(guān)鍵詞:消防故障案例簡述:項目消防報警系統(tǒng)因潮濕,大面障,故障點自項目交付后開始陸續(xù)維修,至今未措施建議:督促維保單位維修,對維修結(jié)果進(jìn)行驗收;一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)關(guān)鍵詞:隱蔽檢修案例簡述:項目公共區(qū)域排水等隱蔽設(shè)施設(shè)在防護(hù)缺失、管道堵塞、雨水倒灌等問題,物業(yè)措施建議:一、設(shè)施設(shè)備維護(hù)關(guān)鍵詞:綠化檢修措施建議:針對園區(qū)內(nèi)存在綠化帶內(nèi)分散安裝配電箱的情況,方便日常維修檢修工作,同時也不踐踏五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四二、外立面管理關(guān)鍵詞:住宅外觀措施建議:1、請物業(yè)公司根據(jù)物業(yè)管理規(guī)約加強(qiáng)現(xiàn)場管理;2、對已封閉陽臺的業(yè)主發(fā)函,明確相關(guān)安全隱患以及連帶責(zé)任;3、建議物業(yè)公司就該區(qū)塊明確統(tǒng)一意見,并加強(qiáng)后續(xù)現(xiàn)場裝修管理,避免二、外立面管理關(guān)鍵詞:店鋪外觀措施建議:建議統(tǒng)一店招,空調(diào)室外機(jī)固定、規(guī)整安裝,對店外物品放置實行嚴(yán)格管控。五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四三、公共秩序維護(hù)關(guān)鍵詞:區(qū)域物品案例簡述:樓宇3樓公共平臺屬公共區(qū)域,3樓戶內(nèi)均可直通公共平臺,業(yè)主將私人物品隨意擺放在此措施建議:建議物業(yè)服務(wù)中心在業(yè)主入住前就應(yīng)采取事前告知、現(xiàn)場張貼溫馨提示、業(yè)主作書面承諾五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四四、綠化養(yǎng)護(hù)關(guān)鍵詞:綠化養(yǎng)護(hù)案例簡述:項目交付后園林綠化一直處于非正常養(yǎng)護(hù)狀態(tài),存在綠化斑禿、枯枝、缺株、喬木枯死挖五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四五、承接查驗關(guān)鍵詞:協(xié)議遺留過保案例簡述:1、物業(yè)公司未與項目公司簽訂承接查驗協(xié)議,或未進(jìn)行承接查驗,或移交圖紙等資料不措施建議:1、依據(jù)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗辦法》建房【驗協(xié)議,并進(jìn)行承接查驗工作,同時按標(biāo)準(zhǔn)移交接收各相關(guān)項目的圖紙等資料檔案;2、對承接查驗中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況,須及時跟進(jìn)銷項;五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四六、服務(wù)收費(fèi)關(guān)鍵詞:超標(biāo)承擔(dān)措施建議:六、服務(wù)收費(fèi)關(guān)鍵詞:超標(biāo)承擔(dān)案例簡述:項目一標(biāo)段交付期間,電梯內(nèi)張措施建議:要求物業(yè)公司向業(yè)主說明情況,解釋五一承接查驗設(shè)施設(shè)備維護(hù)五一承接查驗六二外立面管理六二三七三七四八四八七、物業(yè)用房關(guān)鍵詞:物業(yè)用房移交使用面積標(biāo)準(zhǔn)措施建議:服務(wù)中心和項目公司做好溝通,根據(jù)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn),配備物業(yè)用房,做好相關(guān)對接五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一五設(shè)施設(shè)備維護(hù)承接查驗一六外立面管理二六外立面管理二七三七三八四八四八、服務(wù)人員關(guān)鍵詞:配置專業(yè)度案例簡述:項目存在物業(yè)工作人員配置不足、缺編情況,及工作人員專業(yè)能力較弱等問題。措施建議:物業(yè)公司及時招聘人員,加強(qiáng)對人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),以增加服務(wù)中心的專業(yè)力量。匯編文稿由產(chǎn)品中心、
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