催款函合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供催款服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)背景

甲方因乙方拖欠甲方款項，經(jīng)雙方協(xié)商，委托乙方提供專業(yè)的催款服務(wù)，以維護甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)本著專業(yè)、合法、高效的原則，協(xié)助甲方完成催款事宜。

二、服務(wù)內(nèi)容

1、乙方向甲方提供專業(yè)的催款服務(wù)，包括但不限于：

（1）調(diào)查乙方拖欠款項的具體原因及情況；

（2）制定個性化的催款方案，包括催款策略、溝通方式等；

（3）代表甲方與乙方進行溝通、協(xié)商，爭取盡快收回欠款；

（4）跟蹤催款進展，及時向甲方匯報工作情況；

（5）協(xié)助甲方采取法律手段追討欠款，包括但不限于提起訴訟、申請仲裁等。

2、乙方承諾在提供服務(wù)過程中，嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，不得采取任何非法手段進行催款。

三、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供催款服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：調(diào)查乙方拖欠款項的具體原因及情況、制定個性化的催款方案、代表甲方與乙方進行溝通、協(xié)商、跟蹤催款進展、及時向甲方匯報工作情況、協(xié)助甲方采取法律手段追討欠款等。

3、催款人數(shù)：_______人。

4、乙方承諾為甲方提供每周5天，每天8小時的催款服務(wù)，并確保每天安排至少2名催款人員按照合同約定履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供與催款事宜相關(guān)的全部資料，包括但不限于借款合同、欠款憑證、乙方聯(lián)系方式等，并保證所提供資料的真實性、合法性。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

3、甲方應(yīng)為乙方催款人員提供必要的工作條件，包括但不限于辦公場所、通訊設(shè)備等。

4、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施催款業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照。

2、乙方提供的所有催款人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與催款人員簽訂正式的勞動合同，負責(zé)辦理催款人員的意外傷害保險，并按月向催款人員支付報酬。

3、乙方催款人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的催款技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策，不得采取任何非法手段進行催款。

5、乙方的催款工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明催款，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的通訊設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)催款過程中存在特殊情況或風(fēng)險，應(yīng)以書面形式向甲方提出應(yīng)對建議。甲方接到乙方的應(yīng)對建議后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。

五、催款服務(wù)費及支付方式

1、催款服務(wù)費實行預(yù)付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、催款服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

六、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為兩個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付催款服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付催款服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因催款人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

七、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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