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2025年企業(yè)社會責(zé)任管理師考試試卷及答案
姓名:__________考號:__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.企業(yè)社會責(zé)任(CSR)的核心原則是什么?()A.企業(yè)利益最大化B.企業(yè)社會責(zé)任最大化C.利益相關(guān)者滿意最大化D.經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三重底線2.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容?()A.財(cái)務(wù)報(bào)告B.環(huán)境報(bào)告C.社會責(zé)任報(bào)告D.員工滿意度調(diào)查3.企業(yè)社會責(zé)任管理的目的是什么?()A.提高企業(yè)知名度B.提高企業(yè)競爭力C.降低企業(yè)成本D.以上都是4.企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施主體是?()A.政府部門B.企業(yè)自身C.社會組織D.利益相關(guān)者5.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會責(zé)任的范疇?()A.環(huán)境保護(hù)B.社會責(zé)任C.企業(yè)治理D.政治責(zé)任6.企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的編制原則是什么?()A.實(shí)用性原則B.公開性原則C.真實(shí)性原則D.以上都是7.企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐模式有哪些?()A.遵守法規(guī)模式B.倫理模式C.主動模式D.以上都是8.企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系是什么?()A.沒有關(guān)系B.正相關(guān)關(guān)系C.負(fù)相關(guān)關(guān)系D.不確定關(guān)系9.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)?()A.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)B.社會風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)二、多選題(共5題)10.企業(yè)社會責(zé)任的四大支柱包括哪些?()A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.環(huán)境責(zé)任C.社會責(zé)任D.道德責(zé)任11.企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告中通常包含哪些內(nèi)容?()A.企業(yè)概述B.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)C.環(huán)境保護(hù)措施D.社會貢獻(xiàn)案例12.以下哪些行為符合企業(yè)社會責(zé)任的原則?()A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)B.保障員工權(quán)益C.關(guān)注環(huán)境保護(hù)D.貢獻(xiàn)社會公益13.企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施過程中,需要考慮哪些利益相關(guān)者?()A.員工B.股東C.供應(yīng)商D.消費(fèi)者E.社區(qū)14.企業(yè)社會責(zé)任的績效評價(jià)方法有哪些?()A.自我評估B.第三方評估C.利益相關(guān)者評價(jià)D.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價(jià)E.綜合指標(biāo)評價(jià)三、填空題(共5題)15.企業(yè)社會責(zé)任的英文縮寫是______。16.企業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)容包括______、______和______。17.企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告中應(yīng)披露的內(nèi)部環(huán)境信息包括______、______和______。18.企業(yè)社會責(zé)任的三大績效評價(jià)方法分別是______、______和______。19.企業(yè)社會責(zé)任管理的目標(biāo)之一是______,以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。四、判斷題(共5題)20.企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告必須包含企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。()A.正確B.錯(cuò)誤21.企業(yè)社會責(zé)任管理只針對大型企業(yè)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)是追求企業(yè)的最大利益。()A.正確B.錯(cuò)誤23.企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施主體只能是政府部門。()A.正確B.錯(cuò)誤24.企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告應(yīng)該完全公開,不允許有任何保密信息。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)25.請簡述企業(yè)社會責(zé)任的三大支柱及其內(nèi)涵。26.為什么企業(yè)需要關(guān)注利益相關(guān)者的期望和要求?27.如何確保企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的真實(shí)性和可靠性?28.企業(yè)社會責(zé)任管理對企業(yè)有哪些益處?29.在實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任管理時(shí),企業(yè)應(yīng)如何平衡不同利益相關(guān)者的需求?
2025年企業(yè)社會責(zé)任管理師考試試卷及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任(CSR)強(qiáng)調(diào)企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還要關(guān)注環(huán)境和社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會三重底線。2.【答案】A【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告通常包括環(huán)境報(bào)告、社會責(zé)任報(bào)告和員工滿意度調(diào)查等內(nèi)容,但不包括財(cái)務(wù)報(bào)告。3.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理的目的是多方面的,包括提高企業(yè)知名度、提高企業(yè)競爭力和降低企業(yè)成本等。4.【答案】B【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施主體是企業(yè)自身,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)社會責(zé)任。5.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任主要涵蓋環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任和企業(yè)治理等方面,不包括政治責(zé)任。6.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的編制應(yīng)遵循實(shí)用性、公開性和真實(shí)性等原則。7.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐模式包括遵守法規(guī)模式、倫理模式和主動模式等。8.【答案】B【解析】研究表明,企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,即履行社會責(zé)任的企業(yè)往往能夠獲得更好的績效。9.【答案】C【解析】企業(yè)社會責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)主要包括環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、社會風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不屬于企業(yè)社會責(zé)任的范疇。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】企業(yè)社會責(zé)任的四大支柱包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社會責(zé)任和道德責(zé)任,這四個(gè)方面共同構(gòu)成了企業(yè)社會責(zé)任的全面框架。11.【答案】ACD【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告通常包含企業(yè)概述、環(huán)境保護(hù)措施、社會貢獻(xiàn)案例等內(nèi)容,但可能不包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)通常在獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)告中呈現(xiàn)。12.【答案】ABCD【解析】企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中遵守法律法規(guī),保障員工權(quán)益,關(guān)注環(huán)境保護(hù),并貢獻(xiàn)社會公益,這些行為均符合企業(yè)社會責(zé)任的原則。13.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施過程中,需要考慮所有利益相關(guān)者,包括員工、股東、供應(yīng)商、消費(fèi)者和社區(qū),確保各方面的利益得到妥善處理。14.【答案】ABCE【解析】企業(yè)社會責(zé)任的績效評價(jià)方法包括自我評估、第三方評估、利益相關(guān)者評價(jià)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價(jià),通常不單獨(dú)使用綜合指標(biāo)評價(jià)。三、填空題(共5題)15.【答案】CSR【解析】企業(yè)社會責(zé)任的英文是CorporateSocialResponsibility,其縮寫為CSR。16.【答案】經(jīng)濟(jì)責(zé)任環(huán)境責(zé)任社會責(zé)任【解析】企業(yè)社會責(zé)任的核心內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任,這三個(gè)方面構(gòu)成了企業(yè)社會責(zé)任的三大支柱。17.【答案】企業(yè)治理結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)企業(yè)文化【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告中應(yīng)披露的內(nèi)部環(huán)境信息包括企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)和企業(yè)文化,這些信息有助于利益相關(guān)者了解企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。18.【答案】自我評估第三方評估利益相關(guān)者評價(jià)【解析】企業(yè)社會責(zé)任的三大績效評價(jià)方法分別是自我評估、第三方評估和利益相關(guān)者評價(jià),這些方法有助于全面評價(jià)企業(yè)的社會責(zé)任績效。19.【答案】平衡經(jīng)濟(jì)利益、環(huán)境利益和社會利益【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理的目標(biāo)之一是平衡經(jīng)濟(jì)利益、環(huán)境利益和社會利益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告可能包含企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但這不是必須的。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通常在獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)告中呈現(xiàn)。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理不僅適用于大型企業(yè),也適用于中小企業(yè),所有類型的企業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)不僅僅是追求企業(yè)的最大利益,還包括在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),關(guān)注環(huán)境和社會責(zé)任。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理的實(shí)施主體是企業(yè)自身,政府部門可以提供支持和指導(dǎo),但企業(yè)是承擔(dān)社會責(zé)任的主要實(shí)施者。24.【答案】正確【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告應(yīng)該遵循公開性原則,盡可能地向公眾披露企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)踐信息,但可以保留一些涉及商業(yè)秘密的敏感信息。五、簡答題(共5題)25.【答案】企業(yè)社會責(zé)任的三大支柱包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任指企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時(shí),要遵守法律法規(guī),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序;環(huán)境責(zé)任指企業(yè)在經(jīng)營活動中要保護(hù)環(huán)境,減少污染,節(jié)約資源;社會責(zé)任指企業(yè)要關(guān)注員工權(quán)益,參與社會公益活動,促進(jìn)社會和諧。【解析】企業(yè)社會責(zé)任的三大支柱是經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會責(zé)任,這三方面共同構(gòu)成了企業(yè)社會責(zé)任的全面框架,企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營活動中全面考慮這三方面的責(zé)任。26.【答案】企業(yè)需要關(guān)注利益相關(guān)者的期望和要求,因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者是企業(yè)的生存和發(fā)展的重要力量。關(guān)注利益相關(guān)者有助于企業(yè)了解市場需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任形象,從而促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展?!窘馕觥坷嫦嚓P(guān)者對企業(yè)的影響很大,關(guān)注他們的期望和要求有助于企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境,提升企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。27.【答案】為確保企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的真實(shí)性和可靠性,可以采取以下措施:建立內(nèi)部審核機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;聘請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),提高報(bào)告的公信力;公開報(bào)告編制方法和標(biāo)準(zhǔn),接受社會監(jiān)督;確保報(bào)告內(nèi)容的透明度,讓利益相關(guān)者能夠全面了解企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)踐。【解析】企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的真實(shí)性和可靠性對于報(bào)告的公信力至關(guān)重要,通過上述措施可以增強(qiáng)報(bào)告的信任度,提高報(bào)告的實(shí)用價(jià)值。28.【答案】企業(yè)社會責(zé)任管理對企業(yè)有以下益處:提高企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象;增強(qiáng)企業(yè)競爭力;降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);提升員工滿意度和忠誠度;促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。【解析】企業(yè)社會責(zé)任管理有助于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境方面實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展,從而帶來多方面的益處,對企業(yè)整體戰(zhàn)略
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