標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品描述與展示模板一、適用范圍與核心價值提升信息傳遞效率：保證產(chǎn)品關(guān)鍵信息完整、準(zhǔn)確，減少溝通成本；強化品牌一致性：統(tǒng)一產(chǎn)品語言風(fēng)格與視覺呈現(xiàn)，增強用戶認(rèn)知；支持多場景復(fù)用：適配不同渠道（如電商詳情頁、宣傳冊、官網(wǎng)）的展示需求；降低運營風(fēng)險：規(guī)避因信息缺失或錯誤導(dǎo)致的客戶投訴、合規(guī)問題。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）準(zhǔn)備階段：明確分工與需求組建專項小組：由產(chǎn)品經(jīng)理牽頭，聯(lián)合市場部、設(shè)計部、技術(shù)部成立臨時小組，明確職責(zé)：產(chǎn)品經(jīng)理*：負(fù)責(zé)內(nèi)容框架搭建與核心信息審核；市場部*：提供用戶畫像、競品對比及市場定位信息；技術(shù)部*：提供產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)等數(shù)據(jù)；設(shè)計部*：明確展示物料（如主圖、詳情頁）的視覺規(guī)范。確定輸出目標(biāo)：明確模板應(yīng)用場景（如電商上架/宣傳冊制作）及最終交付形式（如Word文檔/Excel表格/設(shè)計稿模板）。（二）信息收集：全面覆蓋產(chǎn)品要素基礎(chǔ)信息：收集產(chǎn)品名稱（中英文）、型號規(guī)格、所屬品類、品牌歸屬、上市時間、負(fù)責(zé)人*等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；核心價值：梳理產(chǎn)品目標(biāo)用戶群體（如“25-35歲職場女性”“中小制造企業(yè)”）、解決的核心痛點（如“傳統(tǒng)設(shè)備操作復(fù)雜，人工效率低”）、核心競爭優(yōu)勢（如“算法優(yōu)化，能耗降低30%”）；功能參數(shù)：整理產(chǎn)品主要功能模塊、技術(shù)規(guī)格（如尺寸、重量、材質(zhì)）、功能指標(biāo)（如響應(yīng)速度、續(xù)航時間、精度）、認(rèn)證信息（如3C、CE、ISO）；使用場景：收集典型應(yīng)用場景（如“家庭廚房食材存儲”“工業(yè)生產(chǎn)線自動化檢測”）、實際案例（如“某食品企業(yè)使用后，日產(chǎn)能提升20%”）、用戶反饋摘要（如“95%用戶認(rèn)為操作便捷”）；展示要求：明確主圖數(shù)量（如6張，含場景圖、細(xì)節(jié)圖）、詳情頁結(jié)構(gòu)（如“產(chǎn)品亮點-功能詳情-參數(shù)規(guī)格-使用教程-售后保障”）、文案風(fēng)格（如“專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)/年輕活潑/高端大氣”）。（三）模板填寫：按框架規(guī)范錄入基礎(chǔ)信息欄：按模板表格要求，準(zhǔn)確填寫產(chǎn)品名稱、型號等字段，避免使用“待定”“暫無”等模糊表述；核心價值欄：用“用戶痛點+解決方案+量化結(jié)果”結(jié)構(gòu)描述，例如：“針對中小企業(yè)倉儲管理效率低（痛點），提供智能盤點系統(tǒng)（解決方案），實現(xiàn)庫存準(zhǔn)確率99.9%（量化結(jié)果）”；功能參數(shù)欄：技術(shù)參數(shù)需標(biāo)注單位（如“尺寸：300mm×200mm×100mm（長×寬×高）”），功能指標(biāo)注明測試條件（如“續(xù)航時間：連續(xù)工作8小時（25℃環(huán)境）”）；使用場景欄：場景描述需具體，包含“用戶+環(huán)境+行為”，例如：“餐飲后廚人員（用戶）在高溫高濕環(huán)境（環(huán)境）下，使用本設(shè)備快速檢測食材新鮮度（行為）”；展示規(guī)范欄：主圖要求注明“背景純白、無水印、角度統(tǒng)一（正45°俯視）”，文案風(fēng)格按“市場部*確認(rèn)的‘專業(yè)親和’基調(diào)”撰寫。（四）審核校對：多維度把控質(zhì)量內(nèi)部審核：由產(chǎn)品經(jīng)理*牽頭，依次檢查：信息準(zhǔn)確性：技術(shù)參數(shù)是否與研發(fā)文檔一致，案例是否真實可追溯；邏輯一致性：核心價值是否與功能參數(shù)匹配，場景描述是否覆蓋目標(biāo)用戶；表述規(guī)范性：術(shù)語是否統(tǒng)一（如避免“CPU/處理器”混用），有無錯別字或語法錯誤。外部確認(rèn)：將模板提交給市場部（確認(rèn)用戶導(dǎo)向性）、技術(shù)部（確認(rèn)參數(shù)準(zhǔn)確性）、法務(wù)部*（確認(rèn)宣傳合規(guī)性）簽字確認(rèn)，形成最終版本。（五）輸出應(yīng)用：適配多場景需求格式轉(zhuǎn)換：根據(jù)應(yīng)用場景調(diào)整輸出形式，例如：電商渠道：導(dǎo)出為Excel表格，按平臺要求拆分字段（如“賣點”“規(guī)格”）；宣傳物料：嵌入設(shè)計稿模板，按視覺規(guī)范排版圖文；客戶手冊：整合為Word文檔，補充使用教程、售后條款等內(nèi)容。版本管理：建立版本臺賬，記錄更新日期、修改人*、修改原因，保證歷史版本可追溯。三、產(chǎn)品描述與展示模板框架模塊字段名稱填寫說明示例基礎(chǔ)信息產(chǎn)品名稱（中文）全稱，不使用簡稱智能食材管理終端產(chǎn)品名稱（英文）國際通用譯名，首字母大寫SmartFoodManagementTerminal型號規(guī)格包含型號、版本、配置等SMT-PRO-V2（8GB+256GB）所屬品類按行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)填寫智能家電-廚房電器品牌歸屬企業(yè)/子品牌名稱科技負(fù)責(zé)人內(nèi)部對接人姓名（用*代替）張*核心價值目標(biāo)用戶人群畫像，包含年齡、職業(yè)、需求特征25-45歲餐飲從業(yè)者（如廚師長、餐廳老板），關(guān)注食材管理效率與成本控制核心痛點用戶未滿足的需求，具體描述傳統(tǒng)人工盤點耗時長（約2小時/天）、易出錯（誤差率超5%）、食材損耗高（月均3%）解決方案產(chǎn)品提供的核心功能或服務(wù)視覺識別+云端數(shù)據(jù)同步，實現(xiàn)10秒快速盤點，自動庫存預(yù)警量化結(jié)果可驗證的功能提升或成本節(jié)約盤點效率提升90%，誤差率降至0.5%，食材月?lián)p耗降低1.5%功能參數(shù)主要功能分點列出核心功能模塊，每點不超過20字智能識別、云端同步、損耗預(yù)警、多端管理技術(shù)規(guī)格尺寸、重量、材質(zhì)、接口等物理參數(shù)尺寸：280mm×180mm×120mm；重量：1.5kg；材質(zhì)：ABS+不銹鋼；接口：Type-C+WiFi功能指標(biāo)響應(yīng)速度、精度、續(xù)航等可量化指標(biāo)識別速度：≤0.1秒/件；識別準(zhǔn)確率：99.5%；續(xù)航：Type-C供電，無需充電認(rèn)證信息國內(nèi)/國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及證書編號3C認(rèn)證（20220103001）、CE認(rèn)證（CE-2023-0568）使用場景典型場景按“用戶+環(huán)境+行為”結(jié)構(gòu)描述，1-2個場景餐飲后廚（環(huán)境）：廚師長（用戶）每日開餐前，通過設(shè)備快速盤點冷藏庫食材（行為）案例描述客戶名稱（可用“某餐飲連鎖”代替）、使用前后對比某連鎖餐廳使用后，盤點時間從2小時縮短至12分鐘，月食材成本減少1.2萬元用戶反饋摘錄典型用戶評價，注明來源（如“用戶調(diào)研NPS評分9.2”）“操作簡單，手機隨時查看庫存，省心不少！”——某中餐廳老板（用戶調(diào)研）展示規(guī)范主圖要求數(shù)量、背景、角度、元素限制6張，純白背景，正45°俯視，包含整機圖、細(xì)節(jié)圖、場景圖，無文字水印詳情頁結(jié)構(gòu)按優(yōu)先級排序的模塊清單產(chǎn)品亮點→功能詳解→參數(shù)規(guī)格→使用教程→客戶案例→售后保障文案風(fēng)格基調(diào)（如專業(yè)/活潑）、關(guān)鍵詞禁用詞基調(diào)：專業(yè)親和；禁用詞：“頂級”“第一”（避免絕對化表述）補充信息更新日期YYYY-MM-DD格式2023-10-15版本號V1.0/V2.1等，體現(xiàn)迭代狀態(tài)V2.1備注其他需說明的事項（如“適配安卓8.0以上系統(tǒng)”）首次使用需聯(lián)網(wǎng)激活四、使用關(guān)鍵要點與常見問題規(guī)避（一）信息準(zhǔn)確性：杜絕“想當(dāng)然”技術(shù)參數(shù)必溯源：所有功能指標(biāo)需以研發(fā)部*出具的《產(chǎn)品規(guī)格說明書》為依據(jù)，避免口頭描述或模糊記憶；案例需脫敏驗證：客戶案例需隱去真實名稱（如用“某頭部餐飲企業(yè)”代替），數(shù)據(jù)需提供第三方證明（如檢測報告、客戶蓋章函）。（二）語言簡潔性：拒絕“冗余信息”核心賣點前置：在產(chǎn)品描述首句突出核心優(yōu)勢（如“10秒智能盤點，效率提升90%的食材管理終端”），避免背景鋪墊過長；術(shù)語通俗化：將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為用戶易懂表述（如“視覺識別”可補充“像人眼一樣快速識別食材”）。（三）用戶導(dǎo)向性：避免“自說自話”從“功能”到“價值”轉(zhuǎn)化：不僅說明產(chǎn)品“有什么功能”，更要強調(diào)“對用戶有什么用”（如“支持多端管理”轉(zhuǎn)化為“手機/電腦隨時查看庫存，出差也能掌控后廚”）；場景化描述：用用戶真實場景替代抽象功能說明（如“大容量存儲”可描述為“一次性容納200種食材，適配中型餐廳庫存需求”）。（四）合規(guī)性：守住“法律底線”禁用極限詞：避免“最”“第一”“國家級”等《廣告法》禁用詞匯，確需使用時提供證明材料（如“銷量領(lǐng)先”需附第三方銷售數(shù)據(jù)報告）；數(shù)據(jù)標(biāo)注來源：量化結(jié)果需注明測試條件或數(shù)據(jù)來源（如“能耗降低30%”標(biāo)注為“依據(jù)GB12021.3-2015標(biāo)準(zhǔn)測試”）。（五）版本管理：避免“信息混亂”建立更新機制：產(chǎn)品迭代（如硬件升級、功能優(yōu)化）時，24小時內(nèi)同步更新模板，并在“備注”欄注明修改內(nèi)容及版本號；歷史版本存檔：將過往版本按“日期+版本號”命名歸檔（如“20231015_V2.0_食材管理模板.xlsx”），保證可追溯。（六）常見問題規(guī)避問題類型表現(xiàn)規(guī)避方法信息冗余描述重復(fù)，堆砌非核心參數(shù)每個字段聚焦1個核心信息，刪除與用戶決策無關(guān)的內(nèi)容（如產(chǎn)品內(nèi)部電路