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嬰兒游泳合同一、合同主體與服務(wù)內(nèi)容甲方(服務(wù)提供方)為具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的嬰兒游泳服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證明,其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所需符合國(guó)家關(guān)于嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。乙方(服務(wù)接受方)為嬰兒的法定監(jiān)護(hù)人,應(yīng)確保所提供的嬰兒身份信息、健康狀況等資料真實(shí)有效,并對(duì)嬰兒在服務(wù)期間的安全承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)護(hù)責(zé)任。服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋三個(gè)維度:基礎(chǔ)游泳服務(wù)包含符合嬰幼兒生理特點(diǎn)的泳池使用,池水深度不超過(guò)0.6米,采用圓角設(shè)計(jì)的亞克力泳池,配備獨(dú)立的水循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)及恒溫裝置,確保水溫恒定在32-34℃;專(zhuān)業(yè)護(hù)理服務(wù)由持有嬰幼兒撫觸師資格證的護(hù)理人員執(zhí)行,包括游泳前的健康評(píng)估(測(cè)量體溫、觀察精神狀態(tài))、游泳中的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)(每3分鐘記錄一次心率)及游泳后的撫觸按摩(使用pH值5.5的嬰兒專(zhuān)用潤(rùn)膚露);配套增值服務(wù)提供符合醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)的一次性游泳圈(按體重分為S/M/L三個(gè)型號(hào))、消毒浴巾及護(hù)臍貼(針對(duì)3個(gè)月內(nèi)嬰兒),并設(shè)置母嬰專(zhuān)用休息區(qū),配備空氣凈化器及溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備。二、服務(wù)期限與費(fèi)用條款合同有效期自雙方簽字之日起計(jì)算,可選擇單次服務(wù)、療程服務(wù)(10-50次)或年度套餐三種模式。單次服務(wù)需提前24小時(shí)預(yù)約,預(yù)約成功后若需變更,應(yīng)至少提前6小時(shí)通知甲方,否則將視為已消費(fèi);療程服務(wù)自首次使用起6個(gè)月內(nèi)有效,年度套餐則在合同生效后365天內(nèi)有效,兩種套餐均支持轉(zhuǎn)讓?zhuān)杼崆?5天辦理過(guò)戶手續(xù)并支付10%的手續(xù)費(fèi)。費(fèi)用構(gòu)成采用分級(jí)定價(jià)體系:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)包含場(chǎng)地使用、水質(zhì)處理及人員成本,根據(jù)嬰兒月齡分為0-6個(gè)月(120元/次)、7-12個(gè)月(100元/次)、13-36個(gè)月(90元/次)三個(gè)檔次;特殊服務(wù)費(fèi)針對(duì)早產(chǎn)兒(胎齡<37周)需額外收取20元/次的專(zhuān)業(yè)看護(hù)費(fèi),對(duì)過(guò)敏體質(zhì)嬰兒提供防敏泳圈需加收15元/次;材料費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),如防水護(hù)臍貼3元/片、一次性泳褲8元/條等。支付方式支持銀行轉(zhuǎn)賬、微信/支付寶支付,甲方在收到款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具增值稅普通發(fā)票,發(fā)票類(lèi)目統(tǒng)一為“嬰幼兒照護(hù)服務(wù)費(fèi)”。三、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)履行的義務(wù)包括:每日開(kāi)放前1小時(shí)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè),檢測(cè)項(xiàng)目涵蓋余氯(0.3-0.5mg/L)、pH值(7.0-7.8)、溫度等指標(biāo)并公示檢測(cè)結(jié)果;從業(yè)人員需每年進(jìn)行健康體檢,持有效的健康合格證上崗,且每月接受不少于4小時(shí)的急救技能復(fù)訓(xùn);建立完善的應(yīng)急預(yù)案,配備AED除顫儀及兒童專(zhuān)用急救箱,每季度組織一次溺水急救演練。如因甲方設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷,應(yīng)提供同等價(jià)值的服務(wù)補(bǔ)償或按實(shí)際損失退還費(fèi)用。乙方的主要責(zé)任為:如實(shí)申報(bào)嬰兒健康狀況,特別是心臟病、癲癇、皮膚感染等禁忌癥史,若因隱瞞病情導(dǎo)致意外,需承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用;遵守預(yù)約制度,累計(jì)3次無(wú)故爽約將扣除2次服務(wù)次數(shù);游泳期間不得擅自進(jìn)入操作區(qū)域,不得干擾護(hù)理人員工作;妥善保管個(gè)人財(cái)物,甲方對(duì)儲(chǔ)物柜內(nèi)物品丟失僅承擔(dān)有限責(zé)任(最高賠償500元)。當(dāng)嬰兒出現(xiàn)發(fā)熱(腋溫≥37.5℃)、腹瀉或皮膚破損等情況時(shí),乙方應(yīng)主動(dòng)暫停服務(wù)并及時(shí)告知甲方。四、安全保障與健康管理安全防護(hù)體系包含物理防護(hù)與人員防護(hù)雙重措施:泳池周邊設(shè)置1.2米高的安全護(hù)欄,采用防滑系數(shù)≥0.8的橡膠地面,配備防溺水報(bào)警裝置(當(dāng)水面波動(dòng)異常時(shí)10秒內(nèi)觸發(fā)警報(bào));護(hù)理人員需同時(shí)具備嬰幼兒游泳指導(dǎo)師證書(shū)及紅十字會(huì)急救員資格,每班次服務(wù)嬰兒與護(hù)理人員配比不超過(guò)3:1,且視線接觸不得中斷超過(guò)15秒。甲方應(yīng)在顯著位置張貼《嬰兒游泳安全須知》,包含禁止攜帶食物入池、游泳時(shí)長(zhǎng)建議(0-6個(gè)月不超過(guò)15分鐘)等警示內(nèi)容。健康管理實(shí)施三級(jí)預(yù)防機(jī)制:初級(jí)預(yù)防要求所有接觸嬰兒的物品實(shí)行“一人一用一消毒”,游泳圈使用前需經(jīng)75%酒精擦拭并紫外線消毒30分鐘;二級(jí)預(yù)防建立嬰兒健康檔案,記錄每次服務(wù)的體溫、體重及游泳反應(yīng),對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)哭鬧抗拒的嬰兒提供發(fā)育評(píng)估建議;三級(jí)預(yù)防與就近的兒童醫(yī)院建立綠色通道,簽訂《緊急醫(yī)療救援合作協(xié)議》,確保意外發(fā)生后15分鐘內(nèi)抵達(dá)醫(yī)院,同時(shí)為每位嬰兒投保意外傷害保險(xiǎn)(保額50萬(wàn)元,含溺水、摔傷等意外醫(yī)療責(zé)任)。五、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決甲方違約情形包括:提供的游泳圈未標(biāo)注生產(chǎn)許可證號(hào),乙方有權(quán)要求退還當(dāng)次費(fèi)用并獲得3倍賠償;護(hù)理人員未持證上崗,乙方可解除合同并要求退還剩余費(fèi)用的120%;水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),每超標(biāo)一項(xiàng)需減免5%的療程費(fèi)用。乙方違約主要涉及未按時(shí)支付費(fèi)用,逾期30天以?xún)?nèi)按日收取0.05%的滯納金,超過(guò)30天甲方有權(quán)暫停服務(wù),逾期60天則視為合同自動(dòng)終止,已支付費(fèi)用不予退還。合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),如甲方調(diào)整服務(wù)價(jià)格,應(yīng)提前30天通知乙方,乙方有權(quán)在15天內(nèi)選擇繼續(xù)履行或解除合同;因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷(如疫情管控),雙方可協(xié)商延期(最長(zhǎng)不超過(guò)90天)或按比例退費(fèi)。爭(zhēng)議解決優(yōu)先采用協(xié)商方式,協(xié)商不成可提交甲方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,調(diào)解無(wú)果則通過(guò)訴訟途徑解決,訴訟管轄地為甲方注冊(cè)地人民法院,訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),律師費(fèi)按訴訟標(biāo)的的8-15%計(jì)算。六、特殊條款與附件針對(duì)特殊健康狀況嬰兒設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)條款:早產(chǎn)兒需提供出院小結(jié)及兒保科評(píng)估報(bào)告,經(jīng)甲方醫(yī)療顧問(wèn)審核通過(guò)后方可服務(wù),首次游泳時(shí)長(zhǎng)控制在5分鐘內(nèi);哮喘患兒需攜帶急救藥物并簽署《特殊健康狀況知情同意書(shū)》,服務(wù)期間配備血氧監(jiān)測(cè)儀實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);傳染性疾病恢復(fù)期嬰兒(如手足口病治愈未滿14天)需提供醫(yī)院開(kāi)具的復(fù)課證明,服務(wù)時(shí)安排獨(dú)立泳池并加強(qiáng)消毒。合同附件應(yīng)包含:《嬰兒健康狀況聲明書(shū)》(需填寫(xiě)過(guò)敏史、既往病史等12項(xiàng)內(nèi)容)、《服務(wù)記錄卡》(記錄每次游泳時(shí)長(zhǎng)、體圍等數(shù)據(jù))、《應(yīng)急預(yù)
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