ISO9001-2015內(nèi)部審核檢查表(各部門)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.組織是否建立了文件控制程序？()A.是B.否C.正在建立D.不確定2.內(nèi)部審核計(jì)劃是否由最高管理者批準(zhǔn)？()A.是B.否C.由質(zhì)量管理部門批準(zhǔn)D.由外部審核員批準(zhǔn)3.內(nèi)部審核員是否接受過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)？()A.是B.否C.正在接受培訓(xùn)D.不需要培訓(xùn)4.內(nèi)部審核報(bào)告是否及時(shí)分發(fā)給了相關(guān)職能和部門？()A.是B.否C.將在稍后分發(fā)D.不需要分發(fā)5.組織是否對(duì)內(nèi)部審核結(jié)果進(jìn)行了跟蹤和驗(yàn)證？()A.是B.否C.正在跟蹤D.不需要跟蹤6.內(nèi)部審核記錄是否完整并得到妥善保存？()A.是B.否C.正在整理D.不需要保存7.內(nèi)部審核是否覆蓋了所有相關(guān)過程和職能？()A.是B.否C.主要過程和職能D.只覆蓋關(guān)鍵過程8.內(nèi)部審核是否遵循了ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)的要求？()A.是B.否C.大部分符合D.不確定9.內(nèi)部審核是否獨(dú)立于被審核部門？()A.是B.否C.部分獨(dú)立D.不確定10.內(nèi)部審核是否定期進(jìn)行？()A.是B.否C.不定期D.只在必要時(shí)二、多選題(共5題)11.內(nèi)部審核過程中，以下哪些活動(dòng)是必要的？()A.審核計(jì)劃制定B.審核員選擇和培訓(xùn)C.審核實(shí)施D.審核報(bào)告編制E.審核結(jié)果跟蹤和驗(yàn)證12.以下哪些文件應(yīng)被包括在內(nèi)部審核的審查范圍內(nèi)？()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.工作指導(dǎo)書D.客戶文件E.供應(yīng)商文件13.內(nèi)部審核員在審核過程中應(yīng)具備哪些能力？()A.熟悉ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)B.具備相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)C.擁有良好的溝通技巧D.能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析E.熟悉組織的質(zhì)量管理體系14.內(nèi)部審核應(yīng)關(guān)注哪些方面的不符合項(xiàng)？()A.文件不符合要求B.體系運(yùn)行不符合要求C.人員能力不足D.設(shè)備或過程故障E.管理者代表不參與15.內(nèi)部審核的目的是什么？()A.確保體系符合ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)要求B.識(shí)別和改進(jìn)機(jī)會(huì)C.驗(yàn)證糾正措施的有效性D.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)E.確?？蛻魸M意度三、填空題(共5題)16.內(nèi)部審核的目的是為了確保組織的質(zhì)量管理體系符合______的要求。17.內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)由______批準(zhǔn)。18.內(nèi)部審核員在選擇審核對(duì)象時(shí)，應(yīng)考慮______，以確保審核的代表性。19.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括______，以便相關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。20.內(nèi)部審核的結(jié)果應(yīng)通過______的方式反饋給相關(guān)職能部門。四、判斷題(共5題)21.內(nèi)部審核可以由外部組織執(zhí)行。()A.正確B.錯(cuò)誤22.內(nèi)部審核報(bào)告不需要經(jīng)過審核員的審查。()A.正確B.錯(cuò)誤23.內(nèi)部審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)必須在現(xiàn)場立即糾正。()A.正確B.錯(cuò)誤24.內(nèi)部審核員應(yīng)獨(dú)立于被審核部門，以保證審核的客觀性。()A.正確B.錯(cuò)誤25.內(nèi)部審核結(jié)果不需要向組織最高管理者報(bào)告。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.問：內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容？27.問：在內(nèi)部審核過程中，如果發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng)，應(yīng)如何處理？28.問：內(nèi)部審核員在審核過程中應(yīng)如何保持客觀性？29.問：內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包含哪些關(guān)鍵信息？30.問：組織如何確保內(nèi)部審核的有效性？

ISO9001-2015內(nèi)部審核檢查表(各部門)一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】根據(jù)ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)，組織必須建立文件控制程序以確保文件的有效性和可靠性。2.【答案】A【解析】內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)由最高管理者批準(zhǔn)，以確保審核活動(dòng)的有效性和獨(dú)立性。3.【答案】A【解析】內(nèi)部審核員必須接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以確保他們具備執(zhí)行審核所需的知識(shí)和技能。4.【答案】A【解析】內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)在審核結(jié)束后及時(shí)分發(fā)，以便相關(guān)職能和部門采取糾正和預(yù)防措施。5.【答案】A【解析】組織應(yīng)跟蹤和驗(yàn)證內(nèi)部審核結(jié)果，以確保采取的糾正和預(yù)防措施有效。6.【答案】A【解析】內(nèi)部審核記錄應(yīng)完整并妥善保存，以備日后查閱和證明審核活動(dòng)已按照規(guī)定執(zhí)行。7.【答案】A【解析】內(nèi)部審核應(yīng)覆蓋所有相關(guān)過程和職能，以確保組織的質(zhì)量管理體系得到全面評(píng)估。8.【答案】A【解析】內(nèi)部審核必須遵循ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)的要求，以確保審核的有效性和合規(guī)性。9.【答案】A【解析】內(nèi)部審核應(yīng)獨(dú)立于被審核部門，以確保審核的客觀性和公正性。10.【答案】A【解析】內(nèi)部審核應(yīng)定期進(jìn)行，以確保組織的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】內(nèi)部審核的完整過程應(yīng)包括計(jì)劃、實(shí)施、報(bào)告、跟蹤和驗(yàn)證，確保審核的全面性和有效性。12.【答案】ABCDE【解析】內(nèi)部審核應(yīng)審查所有相關(guān)的文件，包括組織的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書以及與客戶和供應(yīng)商相關(guān)的文件。13.【答案】ABCDE【解析】內(nèi)部審核員應(yīng)具備對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解、相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)、溝通技巧、數(shù)據(jù)分析能力和對(duì)組織質(zhì)量管理體系的熟悉。14.【答案】ABCDE【解析】內(nèi)部審核應(yīng)關(guān)注所有可能導(dǎo)致體系運(yùn)行不符合要求的情況，包括文件、人員、設(shè)備、過程和管理層的參與。15.【答案】ABCDE【解析】內(nèi)部審核的目的不僅包括確保體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求，還包括識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)、驗(yàn)證糾正措施、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)以及確?？蛻魸M意度。三、填空題(共5題)16.【答案】ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)【解析】根據(jù)ISO9001-2015標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部審核的主要目的是評(píng)估組織的質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。17.【答案】最高管理者【解析】內(nèi)部審核計(jì)劃通常由組織的最高管理者批準(zhǔn)，以確保審核活動(dòng)的有效性和重要性。18.【答案】過程和職能的代表性【解析】為了確保審核的全面性和代表性，審核員應(yīng)選擇覆蓋組織所有重要過程和職能的審核對(duì)象。19.【答案】不符合項(xiàng)及其原因【解析】內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄不符合項(xiàng)及其原因，以便相關(guān)部門能夠識(shí)別問題并采取相應(yīng)的措施。20.【答案】會(huì)議或其他溝通方式【解析】內(nèi)部審核結(jié)果應(yīng)通過會(huì)議、書面報(bào)告或其他有效的溝通方式反饋給相關(guān)職能部門，以確保信息的透明性和及時(shí)性。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】盡管內(nèi)部審核通常由組織內(nèi)部人員進(jìn)行，但在某些情況下，外部組織也可以執(zhí)行內(nèi)部審核，尤其是當(dāng)組織缺乏內(nèi)部資源時(shí)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核報(bào)告在發(fā)布前應(yīng)由審核員進(jìn)行審查，以確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)可能需要后續(xù)的糾正行動(dòng)，并不一定在現(xiàn)場立即進(jìn)行糾正，而是根據(jù)具體情況安排。24.【答案】正確【解析】為了保證審核的客觀性和公正性，內(nèi)部審核員應(yīng)該獨(dú)立于被審核的部門，避免利益沖突。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核結(jié)果通常需要向組織最高管理者報(bào)告，以便最高管理者了解組織的質(zhì)量管理體系狀況并采取必要的措施。五、簡答題(共5題)26.【答案】內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包含審核目的、審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核方法、審核時(shí)間表、資源需求、審核組成員及其職責(zé)、審核報(bào)告的格式和分發(fā)方式等內(nèi)容。【解析】一個(gè)完整的內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明審核的各個(gè)方面，以確保審核活動(dòng)的順利進(jìn)行。27.【答案】在內(nèi)部審核過程中，如果發(fā)現(xiàn)重大不符合項(xiàng)，應(yīng)立即通知相關(guān)職能和部門，并暫停相關(guān)活動(dòng)，直到不符合項(xiàng)得到糾正并驗(yàn)證其有效性?！窘馕觥恐卮蟛环享?xiàng)可能對(duì)組織的質(zhì)量管理體系造成嚴(yán)重影響，因此需要立即采取行動(dòng)。28.【答案】內(nèi)部審核員應(yīng)保持客觀性，通過避免利益沖突、公正地評(píng)估事實(shí)、不偏袒任何一方、保持職業(yè)懷疑態(tài)度等方式來實(shí)現(xiàn)?！窘馕觥勘３挚陀^性是內(nèi)部審核員的基本要求，以確保審核結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。29.【答案】內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包含審核目的、范圍、發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)、糾正和預(yù)防措施的建議、審核結(jié)論、審核組成員的簽名和日期