公關(guān)活動(dòng)策劃公司員工管理辦法總則1.目的為加強(qiáng)本公關(guān)活動(dòng)策劃公司員工隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范員工行為，提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)員工積極性與創(chuàng)造力，確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效開展，特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)全體正式員工、試用期員工及兼職人員。3.基本原則秉持公平、公正、公開，激勵(lì)與約束并重，人性化與制度化相結(jié)合的管理理念，保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)公司與員工共同成長。招聘與入職1.招聘規(guī)劃依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及部門人力需求，人力資源部每年制定年度招聘計(jì)劃，明確各崗位招聘人數(shù)、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等；針對臨時(shí)性項(xiàng)目用人需求，用人部門提前[X]周提交增員申請，經(jīng)審核后啟動(dòng)招聘流程。2.招聘流程通過多渠道發(fā)布招聘信息，收集簡歷后進(jìn)行初步篩選；符合崗位基本要求者進(jìn)入筆試、面試環(huán)節(jié)，面試小組由用人部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)骨干及人力資源專員組成，全面考察應(yīng)聘者專業(yè)能力、應(yīng)變思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等素養(yǎng)；確定擬錄用人員后，進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職業(yè)操守等關(guān)鍵信息無誤后，發(fā)放正式錄用通知。3.入職手續(xù)新員工應(yīng)在規(guī)定日期持有效證件到公司報(bào)到，簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等文件；人力資源部負(fù)責(zé)介紹公司文化、規(guī)章制度，安排入職培訓(xùn)；用人部門為新員工指定導(dǎo)師，協(xié)助其熟悉工作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程，試用期為[X]個(gè)月。培訓(xùn)與發(fā)展1.培訓(xùn)體系構(gòu)建分層分類培訓(xùn)體系，新員工入職培訓(xùn)聚焦公司文化、規(guī)章制度、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，幫助其快速融入；在職員工定期參加專業(yè)技能提升培訓(xùn)，涵蓋公關(guān)策劃創(chuàng)意、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)、媒體關(guān)系維護(hù)等核心課程；針對管理層，組織領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理等進(jìn)階培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部專家講座、在線學(xué)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)操等多元化培訓(xùn)方式；內(nèi)部培訓(xùn)由公司資深員工擔(dān)任講師，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；鼓勵(lì)員工參加行業(yè)研討會、論壇，帶回前沿資訊與創(chuàng)新理念，費(fèi)用按公司規(guī)定予以報(bào)銷。3.職業(yè)發(fā)展員工入職時(shí)與直屬上級共同制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確短期、中期職業(yè)目標(biāo)；公司提供內(nèi)部晉升通道，依據(jù)員工績效、能力表現(xiàn)，優(yōu)先從內(nèi)部選拔項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門主管等關(guān)鍵崗位人選；定期組織崗位輪換、跨部門項(xiàng)目合作，拓寬員工業(yè)務(wù)視野，助力復(fù)合型人才成長。工作紀(jì)律與考勤1.工作紀(jì)律員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工；工作期間專注本職，嚴(yán)禁瀏覽無關(guān)網(wǎng)站、閑聊、玩游戲等影響工作效率行為；嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，妥善保管涉密文件、客戶資料，離職時(shí)完整交接。2.考勤制度采用打卡、線上簽到等考勤方式，每日記錄出勤情況；遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，每月累計(jì)不超[X]次，予以口頭警告；超出上述范圍按曠工半天處理；曠工達(dá)[X]天及以上，依規(guī)給予相應(yīng)紀(jì)律處分，乃至解除勞動(dòng)合同；員工因公務(wù)外出、請假需提前履行審批手續(xù)，注明事由、時(shí)長，獲批后方可離崗?？冃Э己?.考核周期實(shí)行月度考核與年度綜合考核相結(jié)合，月度考核于次月上旬開展，聚焦工作任務(wù)完成進(jìn)度、質(zhì)量；年度考核以當(dāng)年12個(gè)月月度考核為基礎(chǔ)，融合年度重點(diǎn)項(xiàng)目成果、綜合素質(zhì)表現(xiàn)，于次年1月完成。2.考核指標(biāo)依據(jù)崗位說明書設(shè)定量化、可衡量考核指標(biāo)，如策劃崗位考核方案通過率、創(chuàng)意新穎度；執(zhí)行崗位關(guān)注活動(dòng)現(xiàn)場失誤率、客戶滿意度；市場崗位側(cè)重業(yè)務(wù)拓展量、新客戶簽約數(shù)；同時(shí)納入團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作態(tài)度等非量化指標(biāo)，全面評估員工績效。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級，與績效獎(jiǎng)金、薪酬調(diào)整、晉升、辭退直接掛鉤；年度考核優(yōu)秀者獲高額獎(jiǎng)金、優(yōu)先晉升機(jī)會；連續(xù)兩次季度考核不合格或年度考核不合格者，予以調(diào)崗培訓(xùn)或解除勞動(dòng)關(guān)系處理。薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金構(gòu)成；基本工資依崗位價(jià)值、市場行情核定，保障員工基本生活；績效工資依月度、年度考核結(jié)果發(fā)放，體現(xiàn)多勞多得；項(xiàng)目獎(jiǎng)金針對重大項(xiàng)目成功交付、超預(yù)期完成目標(biāo)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人發(fā)放，激發(fā)員工拼搏干勁。2.福利體系為員工提供五險(xiǎn)一金，依規(guī)足額繳納；享有帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期；定期組織員工體檢，關(guān)注員工身心健康；逢重要節(jié)日發(fā)放節(jié)日禮品，生日當(dāng)天送上專屬祝福與禮品；設(shè)立員工活動(dòng)室，配備健身器材、休閑設(shè)施，豐富業(yè)余生活。獎(jiǎng)懲機(jī)制1.獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)提出突破性公關(guān)創(chuàng)意、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程方案員工；突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)表彰攻克重大項(xiàng)目難題、成功挽回重要客戶員工；團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)授予跨部門合作默契、高效完成復(fù)雜項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；獎(jiǎng)勵(lì)形式包括現(xiàn)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會、培訓(xùn)深造名額等。2.懲罰對違反工作紀(jì)律、泄露公司機(jī)密、嚴(yán)重失職致公司損失員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等處罰；因個(gè)人失誤造成項(xiàng)目延誤、客戶投訴，責(zé)令責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償，內(nèi)部通報(bào)批評，督促整改。離職管理1.離職申請員工離職需提前[X]個(gè)月向直屬上級提交書面申請，說明離職原因；用人部門收到申請后及時(shí)溝通，挽留優(yōu)秀人才；對執(zhí)意離職員工，啟動(dòng)離職流程。2.工作交接離職員工應(yīng)在離職前[X]周，整理手頭工作資料、未結(jié)事項(xiàng)，向接手同事詳細(xì)交接；填寫工作交接清單，經(jīng)交接雙方、監(jiān)交人（部門負(fù)責(zé)人或人力資源專員）簽字確認(rèn)，確保工作連續(xù)性；歸還公司財(cái)物，結(jié)清借款、報(bào)銷款項(xiàng)等財(cái)務(wù)手續(xù)。3.離職面談人力資源部在員工離職前安排面談，收集員工對公司管理、業(yè)務(wù)發(fā)展意見建議，為公司優(yōu)化管理提供參考；向離職員工發(fā)放離職證明，依規(guī)辦理檔案、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，維護(hù)良好雇主