在線教育課程服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[簽訂日期]簽訂：平臺(tái)方（以下簡稱“平臺(tái)”）：[平臺(tái)全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[平臺(tái)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[平臺(tái)法定代表人姓名]，注冊地址：[平臺(tái)注冊地址]，聯(lián)系電話：[平臺(tái)聯(lián)系電話]，電子郵箱：[平臺(tái)電子郵箱]。用戶（以下簡稱“學(xué)員”）：[學(xué)員姓名]，身份證號碼：[學(xué)員身份證號碼]，聯(lián)系地址：[學(xué)員聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[學(xué)員聯(lián)系電話]，電子郵箱：[學(xué)員電子郵箱]。鑒于：1.平臺(tái)擁有提供在線教育課程服務(wù)的資質(zhì)和能力；2.學(xué)員希望購買并學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的在線教育課程。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就學(xué)員購買并學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的在線教育課程（以下簡稱“本課程”）事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條課程信息1.1本協(xié)議所指的在線教育課程為：[課程完整名稱]，課程內(nèi)容涵蓋[簡要描述課程主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)]，課程形式為[例如：直播課程、錄播課程、直播+錄播課程]，授課語言為[例如：中文]，適用對象為[例如：初中生、成人等]。1.2本課程的授課教師為：[教師姓名][教師職稱/頭銜]，教師簡介或資質(zhì)證明可參見平臺(tái)相關(guān)頁面。1.3本課程的學(xué)習(xí)期限自[課程開始日期]起至[課程結(jié)束日期]止，或?qū)W員完成課程所有學(xué)習(xí)內(nèi)容為止，以較早者為準(zhǔn)。學(xué)員在協(xié)議有效期內(nèi)可無限次回看錄播課程（如適用），并參加直播課程（如適用）。第二條合作方式與費(fèi)用2.1學(xué)員通過[例如：平臺(tái)官方網(wǎng)站、XX移動(dòng)應(yīng)用程序、第三方支付平臺(tái)]以[例如：在線支付]方式購買本課程。2.2本課程費(fèi)用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），含[例如：課程學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等]。稅費(fèi)[例如：已包含在課程費(fèi)用中/需另行支付]。2.3學(xué)員應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[期限，例如：15分鐘內(nèi)/24小時(shí)內(nèi)]通過[指定的支付方式]完成課程費(fèi)用的支付。支付成功以[例如：平臺(tái)確認(rèn)收到款項(xiàng)/銀行扣款成功]為準(zhǔn)。2.4學(xué)員未按本協(xié)議約定支付課程費(fèi)用的，平臺(tái)有權(quán)暫?；蚪K止向其提供本課程服務(wù)，并解除本協(xié)議，已支付費(fèi)用不予退還。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，在約定期限內(nèi)向?qū)W員提供本課程服務(wù)；（2）保證平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，保障學(xué)員能夠正常訪問和參與課程學(xué)習(xí)；（3）提供本協(xié)議約定的課程內(nèi)容、教材資料（如電子版講義、視頻課件等）；（4）對學(xué)員個(gè)人信息進(jìn)行合法收集、使用和保護(hù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)；（5）有權(quán)制定并適時(shí)更新平臺(tái)服務(wù)規(guī)則，并通過平臺(tái)公告等方式通知學(xué)員，通知內(nèi)容視為本協(xié)議組成部分；（6）有權(quán)對學(xué)員的違規(guī)行為（如發(fā)布違法信息、盜版課程內(nèi)容、惡意攻擊平臺(tái)等）進(jìn)行處理，包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)直至終止本協(xié)議；（7）在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知學(xué)員，并采取合理措施減少損失。3.2學(xué)員權(quán)利與義務(wù)：（1）在本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則允許的范圍內(nèi)使用本課程服務(wù)；（2）按照本協(xié)議約定支付課程費(fèi)用；（3）遵守國家法律法規(guī)及平臺(tái)社區(qū)規(guī)則、課堂紀(jì)律，不得利用本課程服務(wù)從事任何違法或危害公共利益的活動(dòng)；（4）按照課程要求參與學(xué)習(xí)，如按時(shí)觀看直播（如適用）、回看錄播、完成作業(yè)（如適用）等；（5）妥善保管個(gè)人賬號及密碼，對自己賬號下的所有活動(dòng)和行為負(fù)責(zé)；（6）配合平臺(tái)進(jìn)行身份驗(yàn)證、信息核實(shí)及調(diào)查取證；（7）不得對本課程內(nèi)容進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播、修改或用于商業(yè)用途，僅限于個(gè)人學(xué)習(xí)使用；（8）在課程有效期內(nèi)合理利用服務(wù)，不得以任何理由要求退款或延期學(xué)習(xí)，除非本協(xié)議另有約定或平臺(tái)存在嚴(yán)重違約行為。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1平臺(tái)名稱、Logo、官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序、軟件、系統(tǒng)及其中包含的文本、圖片、音頻、視頻、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸平臺(tái)所有。學(xué)員不得侵犯平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2本課程的課程內(nèi)容（包括但不限于視頻、講義、課件、測試題等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[例如：平臺(tái)/課程內(nèi)容提供方]所有。學(xué)員僅獲得在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)學(xué)習(xí)使用的權(quán)利，不得超出約定范圍使用，不得進(jìn)行復(fù)制、發(fā)行、表演、展示、改編、匯編等。4.3學(xué)員在平臺(tái)上發(fā)布任何形式的評論、問答、作業(yè)等用戶生成內(nèi)容（如適用），視為授予平臺(tái)在全球范圍內(nèi)、永久的、免費(fèi)的、不可撤銷的許可，允許平臺(tái)復(fù)制、修改、發(fā)布、展示、傳播該等用戶生成內(nèi)容，用于平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營、產(chǎn)品改進(jìn)、服務(wù)推廣等目的。第五條個(gè)人信息保護(hù)5.1平臺(tái)在收集、使用學(xué)員個(gè)人信息前，會(huì)明確告知信息收集的目的、方式、范圍，并取得學(xué)員的同意（如適用）。5.2平臺(tái)承諾對學(xué)員個(gè)人信息采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施，確保信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失。未經(jīng)學(xué)員本人同意，平臺(tái)不會(huì)向任何第三方提供或出售學(xué)員個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或平臺(tái)獲得學(xué)員明確授權(quán)的除外。5.3學(xué)員有權(quán)訪問、更正、刪除其個(gè)人信息的，可通過[指定的聯(lián)系方式或路徑]申請。第六條服務(wù)變更、中斷與終止6.1平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在不影響學(xué)員已購買課程學(xué)習(xí)權(quán)益的前提下，修改課程內(nèi)容、調(diào)整課程時(shí)間（如適用）、升級平臺(tái)功能等，并提前[期限，例如：3日]通過平臺(tái)公告、郵件等方式通知學(xué)員。學(xué)員繼續(xù)使用服務(wù)的，視為接受修改。6.2因系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、不可抗力等客觀原因，可能導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)暫時(shí)中斷。平臺(tái)將盡力縮短服務(wù)中斷時(shí)間，并及時(shí)通知學(xué)員。6.3平臺(tái)終止服務(wù)或協(xié)議：（1）學(xué)員違反本協(xié)議約定，特別是發(fā)生盜版課程、惡意刷單、嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序等行為的；（2）學(xué)員未按約定支付課程費(fèi)用的；（3）學(xué)員提供的注冊信息不真實(shí)或無法聯(lián)系到的；（4）平臺(tái)因經(jīng)營調(diào)整、被政府機(jī)關(guān)責(zé)令關(guān)閉等原因需要終止服務(wù)的；平臺(tái)有權(quán)暫停或終止向該學(xué)員提供本課程服務(wù)或解除本協(xié)議，并書面通知學(xué)員。平臺(tái)對學(xué)員已支付的費(fèi)用，將在終止服務(wù)或協(xié)議后[期限，例如：30日]內(nèi)按[退款規(guī)則，例如：扣除已學(xué)習(xí)部分對應(yīng)費(fèi)用后余額]退還。6.4學(xué)員終止服務(wù)或協(xié)議：（1）本課程存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，如內(nèi)容錯(cuò)誤、無法觀看等，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，學(xué)員有權(quán)要求解除本協(xié)議；（2）平臺(tái)服務(wù)長時(shí)間（例如：連續(xù)15天）無法正常訪問，經(jīng)學(xué)員通知后未在合理期限內(nèi)解決的；學(xué)員可書面通知平臺(tái)解除本協(xié)議。平臺(tái)將在收到解除通知后[期限，例如：7日]內(nèi)按[退款規(guī)則，例如：學(xué)員已學(xué)習(xí)比例對應(yīng)費(fèi)用]退還剩余課程費(fèi)用。但如學(xué)員已學(xué)習(xí)超過課程總時(shí)長[比例，例如：30%]的，則不予退款。6.5因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可單方面解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，平臺(tái)將在合理范圍內(nèi)退還學(xué)員已支付的課程費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1平臺(tái)違約：（1）因平臺(tái)原因?qū)е聦W(xué)員無法正常訪問或?qū)W習(xí)本課程，給學(xué)員造成損失的，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過學(xué)員已支付的課程費(fèi)用。（2）平臺(tái)違反本協(xié)議關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的約定，導(dǎo)致學(xué)員個(gè)人信息泄露或遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）平臺(tái)未按約定提供課程服務(wù)的其他情況，應(yīng)按照本協(xié)議約定或法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。7.2學(xué)員違約：（1）學(xué)員未按約定支付課程費(fèi)用的，應(yīng)向平臺(tái)支付逾期付款違約金，違約金為逾期金額的[比例，例如：每日千分之五]。（2）學(xué)員違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，侵犯平臺(tái)或第三方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，平臺(tái)有權(quán)要求學(xué)員賠償因此造成的全部損失，并有權(quán)解除本協(xié)議。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條法律適用與不可抗力9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。9.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[期限，例如：5日]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本課程合作關(guān)系的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議、諒解等。10.2平臺(tái)有權(quán)在合理范圍內(nèi)對本協(xié)議進(jìn)行修訂，修訂后的協(xié)議內(nèi)容將通過平臺(tái)公告等方式發(fā)布。學(xué)員在收到修訂通知后[期限，例如：7日]內(nèi)未提出異議并繼續(xù)使用服務(wù)的，視為接受修