藥品購銷員創(chuàng)新思維競(jìng)賽考核試卷含答案藥品購銷員創(chuàng)新思維競(jìng)賽考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員在藥品購銷領(lǐng)域創(chuàng)新思維的運(yùn)用能力，通過實(shí)際問題解決，評(píng)估學(xué)員對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的理解及應(yīng)對(duì)策略的制定能力，以促進(jìn)其在實(shí)際工作中的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，以下哪種方式最能有效體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.直接復(fù)制同類產(chǎn)品的銷售策略

B.深入研究市場(chǎng)需求，推出定制化產(chǎn)品

C.依賴傳統(tǒng)廣告，大量投放市場(chǎng)

D.遵循競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐，跟隨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

2.以下哪項(xiàng)不屬于藥品購銷員在工作中應(yīng)具備的創(chuàng)新技能？（）

A.快速掌握新技術(shù)

B.跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)

C.擁有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)

D.缺乏批判性思維

3.藥品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最能反映消費(fèi)者的真實(shí)需求？（）

A.僅通過問卷調(diào)查

B.僅通過專家訪談

C.結(jié)合定量和定性研究

D.僅通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

4.在藥品銷售過程中，以下哪種銷售模式最能體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.傳統(tǒng)的大規(guī)模廣告投放

B.基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷

C.靠譜的銷售人員人脈

D.純粹的價(jià)格戰(zhàn)

5.藥品企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以下哪種策略最具有創(chuàng)新性？（）

A.降低生產(chǎn)成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.開發(fā)全新藥物

D.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

6.藥品購銷員在與客戶溝通時(shí)，以下哪種溝通方式最能展現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.單調(diào)的講解產(chǎn)品特點(diǎn)

B.使用富有創(chuàng)意的演示

C.照搬其他產(chǎn)品的介紹

D.僅依賴傳統(tǒng)銷售技巧

7.在藥品購銷中，以下哪種營(yíng)銷策略最能吸引年輕消費(fèi)者的注意？（）

A.舉辦線下講座

B.利用社交媒體平臺(tái)

C.發(fā)送大量傳統(tǒng)郵件

D.制作紙質(zhì)宣傳冊(cè)

8.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新提高客戶滿意度？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.增加服務(wù)項(xiàng)目

C.減少售后服務(wù)

D.限制客戶選擇

9.在藥品購銷過程中，以下哪種銷售方法最能體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的創(chuàng)新思維？（）

A.忽視客戶需求，僅關(guān)注產(chǎn)品特點(diǎn)

B.主動(dòng)了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)

C.依賴傳統(tǒng)的銷售模式

D.始終堅(jiān)持產(chǎn)品導(dǎo)向

10.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.依靠政府政策支持

B.不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

C.增加廣告投入

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

11.在藥品購銷中，以下哪種方法最能提升品牌形象？（）

A.增加產(chǎn)品包裝的奢華感

B.創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事

C.減少宣傳力度

D.僅依靠產(chǎn)品質(zhì)量說話

12.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來拓展銷售渠道？（）

A.堅(jiān)持使用傳統(tǒng)渠道

B.積極探索線上銷售平臺(tái)

C.完全依賴線下渠道

D.限制銷售渠道的多樣性

13.在藥品購銷中，以下哪種方式最能提高客戶忠誠度？（）

A.限制產(chǎn)品選擇

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少促銷活動(dòng)

14.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來降低成本？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.減少研發(fā)投入

D.增加銷售成本

15.在藥品購銷中，以下哪種方法最能提高藥品的市場(chǎng)占有率？（）

A.降低產(chǎn)品價(jià)格

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.依賴傳統(tǒng)銷售渠道

D.舉辦大型促銷活動(dòng)

16.藥品購銷員在處理客戶投訴時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.拒絕處理投訴

B.主動(dòng)尋求解決方案

C.延長(zhǎng)處理時(shí)間

D.忽視客戶意見

17.在藥品購銷中，以下哪種方法最能體現(xiàn)以客戶為中心的創(chuàng)新思維？（）

A.忽視客戶需求，專注于產(chǎn)品特性

B.主動(dòng)了解客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)

C.依賴傳統(tǒng)的銷售模式

D.始終堅(jiān)持產(chǎn)品導(dǎo)向

18.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

C.不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

D.減少研發(fā)投入

19.在藥品購銷中，以下哪種方式最能提升客戶體驗(yàn)？（）

A.簡(jiǎn)化購買流程

B.提供過多的選擇

C.延長(zhǎng)等待時(shí)間

D.減少產(chǎn)品種類

20.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來提升自己的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.遵循傳統(tǒng)的工作方式

B.持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)

C.依賴他人指導(dǎo)

D.滿足于現(xiàn)狀

21.在藥品購銷中，以下哪種策略最能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.依賴政府政策

B.不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)

C.減少廣告投入

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

22.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提升品牌影響力？（）

A.舉辦大型促銷活動(dòng)

B.創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少售后服務(wù)

23.在藥品購銷中，以下哪種方法最能體現(xiàn)客戶價(jià)值？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.減少客戶選擇

D.限制促銷活動(dòng)

24.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來提升銷售業(yè)績(jī)？（）

A.增加廣告投入

B.優(yōu)化銷售策略

C.依賴人際關(guān)系

D.始終保持被動(dòng)

25.在藥品購銷中，以下哪種方式最能體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的理念？（）

A.增加生產(chǎn)成本

B.提高產(chǎn)品環(huán)保性能

C.減少研發(fā)投入

D.延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期

26.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感？（）

A.增加公益捐款

B.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少生產(chǎn)成本

27.在藥品購銷中，以下哪種方式最能體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.依賴傳統(tǒng)銷售模式

B.主動(dòng)尋求新銷售渠道

C.延長(zhǎng)等待時(shí)間

D.減少客戶選擇

28.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來提高工作效率？（）

A.遵循傳統(tǒng)工作流程

B.利用現(xiàn)代信息技術(shù)

C.增加工作負(fù)擔(dān)

D.忽視團(tuán)隊(duì)協(xié)作

29.在藥品購銷中，以下哪種策略最能提高客戶滿意度？（）

A.限制產(chǎn)品選擇

B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少促銷活動(dòng)

30.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的多樣化？（）

A.提高產(chǎn)品價(jià)格

B.優(yōu)化產(chǎn)品種類

C.限制市場(chǎng)推廣

D.減少研發(fā)投入

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，以下哪些策略能夠有效體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求

B.開展線上線下結(jié)合的營(yíng)銷活動(dòng)

C.依賴傳統(tǒng)的銷售渠道

D.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)

E.開發(fā)與消費(fèi)者互動(dòng)的應(yīng)用程序

2.藥品企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以下哪些措施最具有創(chuàng)新性？（）

A.加強(qiáng)品牌建設(shè)

B.優(yōu)化產(chǎn)品組合

C.提高生產(chǎn)效率

D.降低成本

E.增加研發(fā)投入

3.在藥品購銷中，以下哪些溝通方式最能展現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.主動(dòng)傾聽客戶意見

B.使用創(chuàng)新的演示技巧

C.依賴傳統(tǒng)的溝通方式

D.運(yùn)用社交媒體平臺(tái)

E.忽視客戶反饋

4.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提高客戶滿意度？（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.優(yōu)化售后服務(wù)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.增加促銷活動(dòng)

E.減少產(chǎn)品種類

5.在藥品購銷中，以下哪些銷售模式最能體現(xiàn)客戶導(dǎo)向的創(chuàng)新思維？（）

A.主動(dòng)了解客戶需求

B.提供定制化產(chǎn)品

C.忽視客戶反饋

D.依賴傳統(tǒng)銷售策略

E.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)

6.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.開發(fā)全新藥物

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

C.降低生產(chǎn)成本

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.增加廣告投入

7.在藥品購銷中，以下哪些方式最能提升品牌形象？（）

A.創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事

B.舉辦公益活動(dòng)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少宣傳力度

E.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

8.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來拓展銷售渠道？（）

A.利用電子商務(wù)平臺(tái)

B.開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)

C.依賴傳統(tǒng)銷售渠道

D.加強(qiáng)與分銷商的合作

E.忽視新興銷售渠道

9.在藥品購銷中，以下哪些方法最能提高客戶忠誠度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

B.開展會(huì)員制度

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少促銷活動(dòng)

E.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

10.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來降低成本？（）

A.優(yōu)化生產(chǎn)流程

B.增加研發(fā)投入

C.提高生產(chǎn)效率

D.減少員工培訓(xùn)

E.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

11.在藥品購銷中，以下哪些方法最能提高藥品的市場(chǎng)占有率？（）

A.降低產(chǎn)品價(jià)格

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.依賴傳統(tǒng)銷售渠道

D.舉辦大型促銷活動(dòng)

E.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

12.藥品購銷員在處理客戶投訴時(shí)，以下哪些方式最能體現(xiàn)創(chuàng)新思維？（）

A.主動(dòng)尋求解決方案

B.記錄并分析投訴原因

C.忽視客戶投訴

D.及時(shí)反饋處理結(jié)果

E.避免類似問題再次發(fā)生

13.在藥品購銷中，以下哪些方式最能體現(xiàn)以客戶為中心的創(chuàng)新思維？（）

A.主動(dòng)了解客戶需求

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.忽視客戶反饋

D.依賴傳統(tǒng)的銷售模式

E.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)

14.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.開發(fā)全新藥物

B.優(yōu)化產(chǎn)品組合

C.提高生產(chǎn)效率

D.降低成本

E.增加廣告投入

15.在藥品購銷中，以下哪些方式最能提升客戶體驗(yàn)？（）

A.簡(jiǎn)化購買流程

B.提供個(gè)性化服務(wù)

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少產(chǎn)品種類

E.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

16.藥品購銷員如何通過創(chuàng)新來提升自己的職業(yè)素養(yǎng)？（）

A.持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)

B.參加專業(yè)培訓(xùn)

C.依賴他人指導(dǎo)

D.滿足于現(xiàn)狀

E.主動(dòng)尋求新挑戰(zhàn)

17.在藥品購銷中，以下哪些策略最能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？（）

A.不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)

B.依賴政府政策

C.減少廣告投入

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

E.增加研發(fā)投入

18.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來提升品牌影響力？（）

A.舉辦大型促銷活動(dòng)

B.創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少售后服務(wù)

E.優(yōu)化產(chǎn)品包裝

19.在藥品購銷中，以下哪些方法最能體現(xiàn)客戶價(jià)值？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

B.優(yōu)化產(chǎn)品組合

C.提高產(chǎn)品價(jià)格

D.減少客戶選擇

E.加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

20.藥品企業(yè)如何通過創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的多樣化？（）

A.優(yōu)化產(chǎn)品種類

B.提高產(chǎn)品價(jià)格

C.限制市場(chǎng)推廣

D.減少研發(fā)投入

E.增加促銷活動(dòng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)首先_________市場(chǎng)調(diào)研，以了解消費(fèi)者的需求和偏好。

2.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)_________增長(zhǎng)。

3.藥品企業(yè)通過_________，可以更好地滿足不同客戶群體的需求。

4.在藥品銷售過程中，_________是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手段。

5.藥品購銷員應(yīng)具備_________的能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)。

6.藥品企業(yè)可以通過_________，提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

7.藥品購銷員在溝通中，應(yīng)注重_________，以建立良好的客戶關(guān)系。

8.藥品企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行_________，以了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

9.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的_________，以吸引目標(biāo)客戶。

10.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，可以_________銷售渠道和營(yíng)銷策略。

11.藥品企業(yè)可以通過_________，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

12.藥品購銷員應(yīng)具備_________的知識(shí)，以更好地服務(wù)客戶。

13.藥品企業(yè)應(yīng)重視_________，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。

14.藥品購銷員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)采取_________的態(tài)度。

15.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)_________的轉(zhuǎn)型。

16.藥品企業(yè)可以通過_________，降低生產(chǎn)成本和提高效率。

17.藥品購銷員應(yīng)具備_________的技能，以提升工作效率。

18.藥品企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)_________，以提升品牌知名度和美譽(yù)度。

19.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)注重產(chǎn)品的_________，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

20.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)_________的優(yōu)化。

21.藥品企業(yè)可以通過_________，提高客戶滿意度和忠誠度。

22.藥品購銷員應(yīng)具備_________的溝通能力，以更好地與客戶交流。

23.藥品企業(yè)應(yīng)重視_________，以保障消費(fèi)者權(quán)益。

24.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)_________的拓展。

25.藥品購銷員應(yīng)具備_________的判斷力，以做出正確的市場(chǎng)決策。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)完全遵循傳統(tǒng)的銷售模式。（）

2.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，只會(huì)增加企業(yè)的研發(fā)成本。（）

3.藥品企業(yè)可以通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

4.藥品購銷員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)立即采取行動(dòng)，避免問題擴(kuò)大。（）

5.藥品企業(yè)可以通過大量投放廣告來提升品牌形象。（）

6.藥品購銷員應(yīng)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，專注于自身產(chǎn)品的銷售。（）

7.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（）

8.藥品企業(yè)可以通過提高產(chǎn)品價(jià)格來提升品牌形象。（）

9.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)避免使用新技術(shù)，以免客戶不適應(yīng)。（）

10.藥品企業(yè)可以通過減少研發(fā)投入來降低成本。（）

11.藥品購銷員應(yīng)具備豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)，以便更好地解釋產(chǎn)品特性。（）

12.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，可以忽視客戶反饋，專注于產(chǎn)品創(chuàng)新。（）

13.藥品企業(yè)可以通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

14.藥品購銷員在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。（）

15.藥品企業(yè)可以通過舉辦大型促銷活動(dòng)來吸引客戶購買。（）

16.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多元化。（）

17.藥品購銷員應(yīng)忽視市場(chǎng)調(diào)研，直接根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行銷售決策。（）

18.藥品企業(yè)可以通過減少售后服務(wù)來降低成本。（）

19.創(chuàng)新思維在藥品購銷中的應(yīng)用，可以忽視消費(fèi)者的真實(shí)需求。（）

20.藥品購銷員應(yīng)具備良好的溝通技巧，以便更好地與客戶建立信任關(guān)系。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、藥品購銷員在推動(dòng)藥品銷售過程中，如何運(yùn)用創(chuàng)新思維來提升銷售業(yè)績(jī)？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.五、隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新政策不斷涌現(xiàn)。請(qǐng)談?wù)勊幤焚忎N員如何適應(yīng)這些變化，并利用創(chuàng)新思維來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

3.五、在藥品購銷過程中，如何通過創(chuàng)新思維來優(yōu)化客戶服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w策略。

4.五、請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，探討藥品購銷員在創(chuàng)新思維指導(dǎo)下，如何開發(fā)新的銷售渠道和營(yíng)銷模式。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、某藥品企業(yè)推出了一款新型降糖藥物，但市場(chǎng)反響平平。作為該企業(yè)的藥品購銷員，請(qǐng)分析原因并提出創(chuàng)新營(yíng)銷策略，以提升該藥物的銷量。

2.六、某醫(yī)藥公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的問題。請(qǐng)以該公司的藥品購銷員身份，設(shè)計(jì)一個(gè)創(chuàng)新的市場(chǎng)推廣方案，以提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.B

5.C

6.B

7.B

8.B

9.A

10.B

11.A

12.B

13.B

14.A

15.B

16.A

17.B

18.C

19.B

20.B

21.B

22.B

23.A

24.B

25.B

二、多選題

1.A,B,D,E

2.A,B,C,E

3.A,B,D,E

4.A,B

5.A,B,E

6.A,B,D,E

7.A,B,E

8.A,B,D

9.A,B,E

10.A,B,C,E

11.A,B,D,E

12.A,B,D,E

13.A,B,E

14.A,B,C,E

15.A,B,E

16.A,B

17.A,B,E

18.A,B,C,E

19.A,B

20.A,B,C,D