2025年貨運(yùn)延誤賠償合同協(xié)議協(xié)議編號：[填寫協(xié)議編號]簽訂日期：[填寫簽訂日期]簽訂地點(diǎn)：[填寫簽訂地點(diǎn)]甲方（承運(yùn)人）：公司名稱：[填寫承運(yùn)人公司名稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊地址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（托運(yùn)人/收貨人）：公司名稱/個人姓名：[填寫托運(yùn)人/收貨人名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/住址：[填寫注冊地址或住址]聯(lián)系地址：[填寫聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[填寫統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]鑒于甲方是合法注冊并擁有相應(yīng)資質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)提供者，同意承運(yùn)乙方委托運(yùn)輸?shù)呢浳铮灰曳酵馕屑追竭\(yùn)輸貨物。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就貨物運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的延誤及其賠償事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.1“貨物運(yùn)輸單據(jù)”指本協(xié)議項(xiàng)下由甲方出具或確認(rèn)的，證明貨物運(yùn)輸合同成立、貨物已接收以及甲方據(jù)以交付貨物的任何憑證，包括但不限于海運(yùn)提單、空運(yùn)運(yùn)單、鐵路運(yùn)單、公路運(yùn)單等。1.2“約定運(yùn)輸期限/預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）”指在貨物運(yùn)輸單據(jù)或其他書面約定中明確載明的，貨物預(yù)計應(yīng)到達(dá)目的地的日期或時間段。1.3“實(shí)際到達(dá)時間（ATD）”指貨物實(shí)際到達(dá)目的地的日期。1.4“貨運(yùn)延誤”指貨物的實(shí)際到達(dá)時間（ATD）晚于約定的運(yùn)輸期限或預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）。1.5“延誤天數(shù)”指實(shí)際到達(dá)時間（ATD）與約定運(yùn)輸期限/預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）之間的天數(shù)差，不足一天的部分按一天計算。1.6“賠償”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，因貨運(yùn)延誤向乙方支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1.7“貨物價值”指貨物在運(yùn)輸開始時的市場價值，以貨物買賣合同價或保險價值為準(zhǔn)，由乙方在運(yùn)輸單據(jù)中注明或在本協(xié)議中約定，貨幣單位為[填寫貨幣單位]。1.8“合理費(fèi)用”指因貨運(yùn)延誤產(chǎn)生的、本協(xié)議約定的額外費(fèi)用，包括但不限于目的港/站產(chǎn)生的倉儲費(fèi)、滯港費(fèi)、裝卸費(fèi)、分揀費(fèi)、以及因延誤導(dǎo)致的乙方產(chǎn)生的替代產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)等，需提供有效發(fā)票或憑證。第二條貨運(yùn)延誤的確認(rèn)2.1貨運(yùn)延誤以貨物運(yùn)輸單據(jù)上記載的約定運(yùn)輸期限/預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）為準(zhǔn)。2.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或懷疑貨物實(shí)際到達(dá)時間（ATD）超出約定運(yùn)輸期限/預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）后[填寫天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于正式函件、電子郵件）向甲方提出異議，并說明可能構(gòu)成延誤的情況。2.3甲方在收到乙方異議后，應(yīng)在[填寫天數(shù)，如5]個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)方式包括但不限于查閱運(yùn)輸記錄、聯(lián)系港口/機(jī)場/車站等中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、查詢貨物跟蹤信息等，以確認(rèn)是否構(gòu)成延誤以及延誤的具體天數(shù)。2.4甲方核實(shí)確認(rèn)構(gòu)成延誤的，應(yīng)書面通知乙方確認(rèn)結(jié)果及延誤天數(shù)。若甲方有異議，應(yīng)在上述期限內(nèi)提供反駁證據(jù)。雙方對延誤天數(shù)有爭議的，可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估或通過本協(xié)議約定的爭議解決方式解決。第三條賠償標(biāo)準(zhǔn)與計算方法3.1經(jīng)甲方核實(shí)確認(rèn)構(gòu)成貨運(yùn)延誤的，甲方應(yīng)向乙方支付賠償金。賠償金的計算方式如下：[選擇或組合以下一種或多種方式，并刪除不適用項(xiàng)](a)按延誤天數(shù)計算：每延誤一天，賠償人民幣[填寫金額]元（或美元[填寫金額]元）。延誤天數(shù)自約定運(yùn)輸期限/預(yù)計到達(dá)時間（ETD/ETA）起算至實(shí)際到達(dá)時間（ATD）止。(b)按貨物價值百分比計算：按延誤天數(shù)乘以貨物價值（指本協(xié)議第一條1.7定義）的[填寫百分比，如0.1]%計算賠償金。計算公式為：賠償金=貨物價值×延誤天數(shù)×[填寫百分比]。(c)按階梯式賠償計算：[詳細(xì)規(guī)定不同延誤天數(shù)區(qū)間的賠償率，例如：延誤1-3天，按方式(a)或(b)；延誤超過3天但不超過7天，按方式(a)或(b)并提高賠償率；以此類推]。3.2賠償金額以實(shí)際延誤天數(shù)和約定的計算方式確定。若同一次運(yùn)輸經(jīng)歷多個不同原因的延誤，且每個原因均滿足本協(xié)議賠償條件的，賠償應(yīng)分別計算，但累計賠償總額不應(yīng)超過因該次延誤乙方可主張的最高賠償限額（如有約定）。3.3乙方因貨運(yùn)延誤產(chǎn)生的合理費(fèi)用，經(jīng)甲方核實(shí)無誤后，應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)在提出延誤索賠時一并提供費(fèi)用明細(xì)和有效憑證。3.4賠償所依據(jù)的貨物價值，如未在貨物運(yùn)輸單據(jù)中注明，以乙方提交給甲方的有效證明文件為準(zhǔn)；如無有效證明文件，雙方應(yīng)協(xié)商確定或按照貨物報關(guān)價值/市場價格確定。第四條賠償責(zé)任的限制4.1甲方根據(jù)本協(xié)議承擔(dān)的賠償責(zé)任，不因乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出索賠而免除。4.2甲方不對以下原因造成的或參與造成的延誤承擔(dān)賠償責(zé)任：(a)不可抗力事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律變化等；(b)貨物本身的自然屬性、缺陷或變化，或貨物的包裝不足以適應(yīng)正常運(yùn)輸風(fēng)險；(c)乙方或其代理人提供不真實(shí)或錯誤的信息，如貨物描述、收貨人信息等錯誤；(d)為對貨物進(jìn)行必要的檢驗(yàn)、檢疫或處理而產(chǎn)生的延誤；(e)海關(guān)查驗(yàn)、檢疫或其他政府主管機(jī)關(guān)檢查造成的延誤，以及乙方未履行相關(guān)手續(xù)造成的延誤；(f)非甲方直接控制的第三方（如港口、機(jī)場、鐵路部門、倉庫經(jīng)營人等）的原因造成的延誤；(g)貨物價值低于法定最低保險價值且乙方未投保；(h)本協(xié)議明確約定的其他免責(zé)情形。4.3除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定且未在貨物運(yùn)輸單據(jù)中明確約定更高的賠償責(zé)任，甲方對每票貨物的賠償責(zé)任不超過[選擇：貨物價值的一定百分比，如2%；一個固定金額，如人民幣XX元；或適用相關(guān)國際/國內(nèi)運(yùn)輸公約規(guī)定的限額，如海牙規(guī)則下的833單位貨幣]。若本協(xié)議約定的賠償金額超過該限額，且貨物運(yùn)輸單據(jù)中未明確排除該限額，甲方應(yīng)在限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.4乙方在簽訂本協(xié)議時已充分了解并接受本協(xié)議關(guān)于賠償責(zé)任的限制條款。第五條索賠程序5.1乙方提出索賠時，應(yīng)向甲方提交書面索賠申請，并隨附以下證明文件：(a)正式的索賠函，說明索賠事由、要求的賠償金額及計算依據(jù)、相關(guān)事實(shí)經(jīng)過；(b)原始有效的貨物運(yùn)輸單據(jù)；(c)證明貨物延誤的文件，如簽收記錄、跟蹤信息、甲方確認(rèn)的延誤通知等；(d)證明貨物價值及損失（如有）的文件，如發(fā)票、采購合同、評估報告等；(e)證明合理費(fèi)用的原始發(fā)票或憑證；(f)本協(xié)議要求的其他相關(guān)文件。5.2索賠申請應(yīng)在貨運(yùn)延誤發(fā)生后[填寫天數(shù)，如90]天內(nèi)提交給甲方。逾期提交的索賠，甲方有權(quán)拒絕處理，除非乙方能證明逾期提出具有正當(dāng)理由。5.3甲方收到乙方提交的完整索賠材料后，應(yīng)在[填寫天數(shù)，如30]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果（包括是否同意賠償、賠償金額及支付方式等）書面通知乙方。若需進(jìn)一步調(diào)查，甲方應(yīng)告知乙方所需時間，并在調(diào)查完成后及時作出答復(fù)。5.4若雙方對賠償金額有爭議，應(yīng)在收到甲方答復(fù)后[填寫天數(shù)，如15]天內(nèi)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第六條約定處理。第六條法律適用與爭議解決6.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)提交[選擇：[填寫仲裁委員會名稱]，按照該仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；或：[填寫人民法院名稱]訴訟解決]。(若選擇仲裁，需明確仲裁地點(diǎn)和仲裁規(guī)則；若選擇訴訟，需明確管轄法院。)第七條其他條款7.1本協(xié)議作為雙方就本協(xié)議標(biāo)題所述事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。7.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。7.3本協(xié)議中任何一方變更名稱、地址等，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如10]天書面通知對方。否則，變更方仍應(yīng)承擔(dān)原合同責(zé)任。7.4本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.5本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。7.6本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所列地址、傳真或電子郵件送達(dá)。以郵寄方式