直播糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方在直播活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生相關(guān)糾紛，需要專業(yè)調(diào)解服務(wù)，乙方具備提供直播糾紛調(diào)解服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容1.乙方接受甲方委托，就甲方在直播活動(dòng)中與主播、合作方、觀眾等產(chǎn)生的糾紛，提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)。調(diào)解范圍包括但不限于合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、侵權(quán)糾紛等與直播活動(dòng)直接相關(guān)的各類爭(zhēng)議。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)糾紛進(jìn)行全面調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)，分析糾紛焦點(diǎn)和雙方訴求，制定合理的調(diào)解方案，并積極推動(dòng)雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通協(xié)商，促成糾紛的妥善解決。服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。如需終止，任何一方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前______個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù)，并對(duì)調(diào)解過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。2.向乙方如實(shí)、完整地提供與糾紛相關(guān)的各類信息、資料、證據(jù)等，協(xié)助乙方開(kāi)展調(diào)查工作，不得隱瞞或提供虛假信息。3.按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.積極配合乙方的調(diào)解工作，遵循乙方的合理安排，在乙方推動(dòng)下與糾紛對(duì)方進(jìn)行真誠(chéng)溝通和協(xié)商，不得無(wú)故拒絕調(diào)解或阻礙調(diào)解進(jìn)程。乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)要求甲方提供與糾紛相關(guān)的必要信息和協(xié)助，以順利開(kāi)展調(diào)解工作。2.按照法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，秉持公正、公平、客觀的原則，為甲方提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)。3.保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方及糾紛對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。4.定期向甲方匯報(bào)調(diào)解工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋重要信息和問(wèn)題，并根據(jù)甲方合理要求調(diào)整調(diào)解方案。5.在調(diào)解成功后，協(xié)助甲方與糾紛對(duì)方簽訂相關(guān)和解協(xié)議或提供必要的法律文件。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用的______%（即人民幣_(tái)_____元，大寫：______元整）支付至乙方指定賬戶；在調(diào)解成功且甲方與糾紛對(duì)方簽訂和解協(xié)議后______個(gè)工作日內(nèi)，將剩余______%（即人民幣_(tái)_____元，大寫：______元整）支付至乙方指定賬戶。3.若因甲方原因?qū)е抡{(diào)解工作未能完成或和解協(xié)議未能簽訂，乙方已收取的費(fèi)用不予退還；若因乙方原因?qū)е抡{(diào)解工作未能完成，乙方應(yīng)在接到甲方書(shū)面通知后______個(gè)工作日內(nèi)，將已收取的服務(wù)費(fèi)用全額退還甲方。調(diào)解結(jié)果及執(zhí)行1.若經(jīng)乙方調(diào)解，甲方與糾紛對(duì)方達(dá)成和解協(xié)議，雙方應(yīng)按照和解協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。如一方不履行或不完全履行和解協(xié)議，另一方有權(quán)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供必要的協(xié)助。2.若調(diào)解未能成功，乙方應(yīng)向甲方提供書(shū)面的調(diào)解工作報(bào)告，說(shuō)明調(diào)解過(guò)程、未能達(dá)成和解的原因等情況。甲方有權(quán)另行選擇其他爭(zhēng)議解決方式，乙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)為甲方提供相關(guān)信息和協(xié)助。違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假信息或故意阻礙調(diào)解工作進(jìn)展，導(dǎo)致調(diào)解無(wú)法進(jìn)行或產(chǎn)生不利后果，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，已收取的服務(wù)費(fèi)用不予退還，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供調(diào)解服務(wù)，或違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用______%的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/