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文檔簡介
電子商務(wù)師招聘面試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.電子商務(wù)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)()。A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代2.以下不屬于B2C平臺的是()。A.淘寶B.京東C.蘇寧易購D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)3.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。A.滿足顧客需求B.網(wǎng)上銷售C.建立網(wǎng)絡(luò)渠道D.推廣品牌4.以下哪種支付方式不屬于第三方支付()。A.支付寶B.微信支付C.銀聯(lián)在線支付D.貨到付款5.電子商務(wù)物流模式中,最常見的是()。A.自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流6.以下哪個(gè)不是搜索引擎營銷的方式()。A.搜索引擎優(yōu)化B.關(guān)鍵詞廣告C.分類目錄登錄D.郵件營銷7.電子商務(wù)中,交易雙方進(jìn)行身份認(rèn)證常用的技術(shù)是()。A.數(shù)字簽名B.數(shù)字證書C.加密技術(shù)D.防火墻8.以下屬于移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的是()。A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)購物C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.在線教育9.以下哪種網(wǎng)絡(luò)促銷方式效果最快()。A.抽獎(jiǎng)促銷B.打折促銷C.贈(zèng)品促銷D.積分促銷10.電子商務(wù)網(wǎng)站的核心是()。A.商品展示B.訂單處理C.用戶體驗(yàn)D.營銷推廣二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.電子商務(wù)的基本要素包括()。A.網(wǎng)絡(luò)B.用戶C.認(rèn)證中心D.物流配送2.B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn)有()。A.交易次數(shù)少B.交易金額大C.交易對象廣泛D.交易操作規(guī)范3.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有()。A.旗幟廣告B.彈出式廣告C.搜索引擎廣告D.電子郵件廣告4.電子商務(wù)安全技術(shù)主要包括()。A.加密技術(shù)B.認(rèn)證技術(shù)C.防火墻技術(shù)D.病毒防治技術(shù)5.以下屬于電子商務(wù)物流特點(diǎn)的是()。A.信息化B.自動(dòng)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.智能化6.移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢有()。A.隨時(shí)隨地B.個(gè)性化服務(wù)C.定位服務(wù)D.支付便捷7.網(wǎng)絡(luò)營銷的職能有()。A.網(wǎng)絡(luò)品牌B.網(wǎng)站推廣C.信息發(fā)布D.顧客關(guān)系管理8.電子商務(wù)平臺的盈利模式有()。A.交易手續(xù)費(fèi)B.廣告收入C.會(huì)員費(fèi)D.增值服務(wù)收費(fèi)9.以下屬于社交媒體營銷平臺的有()。A.微博B.微信C.抖音D.小紅書10.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)有()。A.流量指標(biāo)B.轉(zhuǎn)化率指標(biāo)C.客單價(jià)指標(biāo)D.復(fù)購率指標(biāo)三、判斷題(每題2分,共20分)1.電子商務(wù)就是在網(wǎng)上賣東西。()2.B2C模式下,企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。()3.網(wǎng)絡(luò)營銷等同于傳統(tǒng)營銷。()4.第三方支付平臺可以保障交易雙方的資金安全。()5.電子商務(wù)物流只需要關(guān)注配送速度。()6.搜索引擎優(yōu)化就是提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。()7.移動(dòng)電子商務(wù)只能通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)。()8.網(wǎng)絡(luò)促銷的目的是增加銷售額。()9.電子商務(wù)網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)不重要,只要功能強(qiáng)大就行。()10.電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)制定營銷策略。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述電子商務(wù)的優(yōu)勢。2.列舉三種常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。3.說明第三方支付的流程。4.簡述電子商務(wù)物流的作用。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論電子商務(wù)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊與機(jī)遇。2.分析短視頻營銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用前景。3.探討如何提高電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。4.談?wù)勲娮由虅?wù)環(huán)境下企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對措施。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.A4.D5.B6.D7.B8.B9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.優(yōu)勢有交易虛擬化、突破時(shí)空限制、成本低、效率高、能提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。2.搜索引擎營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷。3.買家付款到第三方平臺,平臺通知賣家發(fā)貨,買家收貨確認(rèn),平臺再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)給賣家。4.保障商品流通,降低成本,提高客戶滿意度,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。五、討論題1.沖擊是搶占市場份額,機(jī)遇是可轉(zhuǎn)型電商拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下融合。2.前景好,能直觀
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