2025信訪選擇題考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1.信訪工作的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.依法依規(guī)B.公開(kāi)透明C.高效便捷D.逐級(jí)負(fù)責(zé)答案：B2.信訪工作主要處理的對(duì)象是？A.經(jīng)濟(jì)糾紛B.民事糾紛C.政治訴求D.勞動(dòng)爭(zhēng)議答案：C3.信訪案件的處理期限一般不超過(guò)？A.30天B.60天C.90天D.120天答案：C4.信訪工作中，對(duì)于信訪人的投訴，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略B.推諉C.依法處理D.私自解決答案：C5.信訪工作的重要目的是？A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.提高行政效率答案：A6.信訪工作的主要渠道不包括？A.書(shū)信B.電話C.網(wǎng)絡(luò)D.面談答案：C7.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何記錄？A.不記錄B.口頭記錄C.書(shū)面記錄D.錄音記錄答案：C8.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何反饋？A.不反饋B.口頭反饋C.書(shū)面反饋D.錄音反饋答案：C9.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.隨意處理B.依法處理C.個(gè)人處理D.集體處理答案：B10.信訪工作的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.公開(kāi)透明B.依法依規(guī)C.高效便捷D.逐級(jí)負(fù)責(zé)答案：A二、多項(xiàng)選擇題1.信訪工作的基本原則包括哪些？A.依法依規(guī)B.公開(kāi)透明C.高效便捷D.逐級(jí)負(fù)責(zé)答案：A,B,C,D2.信訪工作主要處理的對(duì)象是？A.經(jīng)濟(jì)糾紛B.民事糾紛C.政治訴求D.勞動(dòng)爭(zhēng)議答案：B,C,D3.信訪案件的處理期限一般包括？A.30天B.60天C.90天D.120天答案：A,B,C,D4.信訪工作中，對(duì)于信訪人的投訴，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略B.推諉C.依法處理D.私自解決答案：C5.信訪工作的重要目的是？A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.提高行政效率答案：A6.信訪工作的主要渠道包括？A.書(shū)信B.電話C.網(wǎng)絡(luò)D.面談答案：A,B,D7.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何記錄？A.不記錄B.口頭記錄C.書(shū)面記錄D.錄音記錄答案：C8.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何反饋？A.不反饋B.口頭反饋C.書(shū)面反饋D.錄音反饋答案：C9.信訪工作中，對(duì)于信訪人的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.隨意處理B.依法處理C.個(gè)人處理D.集體處理答案：B,D10.信訪工作的基本原則包括哪些？A.公開(kāi)透明B.依法依規(guī)C.高效便捷D.逐級(jí)負(fù)責(zé)答案：A,B,C,D三、判斷題1.信訪工作是政府機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作。答案：正確2.信訪工作只能通過(guò)書(shū)信方式處理。答案：錯(cuò)誤3.信訪工作不需要依法依規(guī)。答案：錯(cuò)誤4.信訪工作的重要目的是解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。答案：錯(cuò)誤5.信訪工作只能由政府機(jī)關(guān)處理。答案：錯(cuò)誤6.信訪工作不需要公開(kāi)透明。答案：錯(cuò)誤7.信訪工作只需要高效便捷。答案：錯(cuò)誤8.信訪工作只需要逐級(jí)負(fù)責(zé)。答案：錯(cuò)誤9.信訪工作不需要依法依規(guī)。答案：錯(cuò)誤10.信訪工作只需要依法依規(guī)。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述信訪工作的基本原則。答案：信訪工作的基本原則包括依法依規(guī)、公開(kāi)透明、高效便捷和逐級(jí)負(fù)責(zé)。依法依規(guī)是指信訪工作必須在法律和規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行；公開(kāi)透明是指信訪工作的處理過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)；高效便捷是指信訪工作應(yīng)當(dāng)高效、便捷地處理信訪人的投訴；逐級(jí)負(fù)責(zé)是指信訪工作應(yīng)當(dāng)按照一定的級(jí)別和程序進(jìn)行。2.簡(jiǎn)述信訪工作的主要渠道。答案：信訪工作的主要渠道包括書(shū)信、電話和面談。書(shū)信是指信訪人通過(guò)書(shū)面形式提出投訴或訴求；電話是指信訪人通過(guò)電話形式提出投訴或訴求；面談是指信訪人親自到政府機(jī)關(guān)面談提出投訴或訴求。3.簡(jiǎn)述信訪工作的處理期限。答案：信訪案件的處理期限一般不超過(guò)90天。對(duì)于復(fù)雜案件，可以適當(dāng)延長(zhǎng)處理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30天。4.簡(jiǎn)述信訪工作的重要目的。答案：信訪工作的重要目的是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)信訪工作，可以及時(shí)解決信訪人的投訴和訴求，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。五、討論題1.討論信訪工作中的依法依規(guī)原則。答案：依法依規(guī)是信訪工作的基本原則之一。信訪工作必須在法律和規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行，確保信訪人的投訴和訴求得到合法、公正的處理。依法依規(guī)原則要求信訪工作人員必須熟悉相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法定程序處理信訪事項(xiàng)，確保信訪工作的合法性和公正性。2.討論信訪工作中的公開(kāi)透明原則。答案：公開(kāi)透明是信訪工作的基本原則之一。信訪工作的處理過(guò)程和結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)信訪工作的透明度和公信力。公開(kāi)透明原則要求信訪工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人反饋處理結(jié)果，公開(kāi)信訪工作的處理流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保信訪人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3.討論信訪工作中的高效便捷原則。答案：高效便捷是信訪工作的基本原則之一。信訪工作應(yīng)當(dāng)高效、便捷地處理信訪人的投訴和訴求，提高信訪工作的效率和服務(wù)質(zhì)量。高效便捷原則要求信訪工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理信訪事項(xiàng)，快速處理信訪問(wèn)題，確保信訪人的投訴和訴求得到及時(shí)解決。4.討論信訪工作