2025年大學《傳播學》專業(yè)題庫——傳播學對公共衛(wèi)生問題的解讀考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.健康信念模型2.風險溝通3.框架理論4.危機溝通二、簡答題（每小題10分，共40分）1.簡述拉斯韋爾5W傳播模式在公共衛(wèi)生傳播中的應(yīng)用。2.公眾在面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，信息需求可能經(jīng)歷哪些階段？傳播策略應(yīng)如何隨之調(diào)整？3.社交媒體在公共衛(wèi)生信息傳播中具有哪些優(yōu)勢？又面臨哪些挑戰(zhàn)？4.在公共衛(wèi)生傳播中，“污名化”現(xiàn)象可能產(chǎn)生哪些負面影響？應(yīng)如何應(yīng)對？三、論述題（每小題20分，共40分）1.結(jié)合你所在社區(qū)或你了解的一個具體公共衛(wèi)生議題（如控煙、疫苗接種、慢性病管理等），運用至少兩種傳播學理論，分析當前該議題的傳播現(xiàn)狀、存在的問題，并提出針對性的傳播策略建議。2.“在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，信息的透明度與公眾恐慌之間是否存在矛盾？政府或相關(guān)機構(gòu)應(yīng)如何平衡二者關(guān)系？”請闡述你的觀點，并結(jié)合實例進行分析。試卷答案一、名詞解釋1.健康信念模型：一種解釋個體健康相關(guān)行為（尤其是預防性行為）的理論。它認為個體是否采取某種健康行為，取決于其對疾病威脅（PerceivedThreat）和采取行動的益處與障礙（PerceivedBenefitsandBarriers）的權(quán)衡，此外，自我效能感（Self-Efficacy）和提示因素（CuestoAction）也起著重要作用。*解析思路：考察對健康信念模型核心構(gòu)念（感知威脅、感知益處與障礙、自我效能感、提示因素）及其解釋健康行為的機制的掌握。需簡潔定義，并點出關(guān)鍵影響因素。2.風險溝通：指在不確定的情況下，關(guān)于風險及其管理進行互動性溝通過程。它不僅涉及信息的傳遞，更強調(diào)信息提供方與接受方之間的雙向交流，旨在促進理解和參與，共同做出明智決策。*解析思路：考察對風險溝通基本概念的把握，強調(diào)其互動性和在不確定情境下的應(yīng)用。需區(qū)分于簡單的風險信息告知。3.框架理論：指大眾媒介在報道新聞時，通過選擇性突出某些方面而忽略其他方面，從而塑造公眾對某一事件或議題的理解和認知。媒介框架影響著受眾如何解讀信息，并可能影響其態(tài)度和行為。*解析思路：考察對框架理論核心內(nèi)容的理解，即媒介如何通過選擇性呈現(xiàn)來影響公眾認知。需點出其機制（選擇性突出/忽略）和效果（影響理解、態(tài)度、行為）。4.危機溝通：指在組織或社會面臨突發(fā)性、破壞性事件（危機）時，為管理組織聲譽、澄清事實、安撫利益相關(guān)者、引導公眾輿論而進行的溝通活動。它具有突發(fā)性、高風險性、輿論聚焦等特點，需要快速、透明、一致的溝通策略。*解析思路：考察對危機溝通定義、特點（突發(fā)、高風險、輿論聚焦）和主要目標的掌握。需體現(xiàn)其在特殊情境下的溝通性質(zhì)和目的。二、簡答題1.簡述拉斯韋爾5W傳播模式在公共衛(wèi)生傳播中的應(yīng)用。*答案：拉斯韋爾的5W模式（誰說什么？通過什么渠道？對誰？產(chǎn)生什么效果？）為公共衛(wèi)生傳播提供了基礎(chǔ)分析框架。在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，“誰”（傳播者）可以是政府衛(wèi)生部門、醫(yī)療機構(gòu)、專家、媒體、社區(qū)組織或公眾；“說什么”（訊息）涉及疾病知識、預防措施、政策解讀、風險提示等；“通過什么渠道”（媒介）包括電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體、宣傳冊等；“對誰”（受眾）是具有不同健康需求、認知水平和風險態(tài)度的公眾群體；“產(chǎn)生什么效果”（效果）是促使公眾改變健康態(tài)度、采納健康行為（如接種疫苗、戒煙、鍛煉）、信任機構(gòu)或參與公共衛(wèi)生活動。*解析思路：考察將經(jīng)典傳播模型應(yīng)用于具體領(lǐng)域的ability。需準確復述5W要素，并逐一說明其在公共衛(wèi)生傳播實踐中對應(yīng)的具體內(nèi)容，展現(xiàn)模型的應(yīng)用價值。2.公眾在面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，信息需求可能經(jīng)歷哪些階段？傳播策略應(yīng)如何隨之調(diào)整？*答案：公眾在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的信息需求通常經(jīng)歷：第一階段（認知階段），需要基本信息：發(fā)生了什么？嚴重嗎？與我有關(guān)系嗎？；第二階段（反應(yīng)階段），需要實用信息：我該怎么辦？去哪里獲取幫助？有哪些資源？；第三階段（恢復階段），需要持續(xù)信息：事態(tài)發(fā)展如何？恢復進展怎樣？長期影響是什么？心理支持如何獲??？。傳播策略應(yīng)隨之調(diào)整：初期以快速、清晰、準確地發(fā)布核心事實為主，利用權(quán)威渠道和多渠道傳播；中期側(cè)重提供實用指南、行動建議、心理疏導和支持信息，加強互動回應(yīng)；后期則需持續(xù)更新進展，提供長期應(yīng)對指導，關(guān)注心理康復和重建，建立長期信任。*解析思路：考察對突發(fā)公衛(wèi)事件下公眾信息需求動態(tài)變化的理解。需準確劃分需求階段，并針對不同階段的特點，提出相應(yīng)的、有差異化的傳播策略調(diào)整建議。3.社交媒體在公共衛(wèi)生信息傳播中具有哪些優(yōu)勢？又面臨哪些挑戰(zhàn)？*答案：優(yōu)勢：傳播速度快、范圍廣、互動性強，便于快速動員和形成社會輿論，提供多元信息視角，促進公眾參與和經(jīng)驗分享，可用于精準推送信息。挑戰(zhàn)：信息真?zhèn)坞y辨，易出現(xiàn)謠言和虛假信息泛濫；信息碎片化、情緒化，深度內(nèi)容傳播受限；可能加劇社會群體極化和污名化；隱私泄露風險；平臺算法可能造成信息繭房；對公眾媒介素養(yǎng)要求高。*解析思路：考察對社交媒體在公衛(wèi)傳播中雙重性的全面認識。需同時列舉其明顯的積極作用和潛在的風險與困難，體現(xiàn)辯證分析能力。4.在公共衛(wèi)生傳播中，“污名化”現(xiàn)象可能產(chǎn)生哪些負面影響？應(yīng)如何應(yīng)對？*答案：負面影響：阻礙患者或高風險人群尋求醫(yī)療幫助和參與預防活動；導致社會歧視和排斥，影響其心理健康和社會融入；加劇社會恐慌和不信任；干擾公共衛(wèi)生政策的有效實施。應(yīng)對措施：加強科學普及，消除認知誤區(qū)；利用媒體進行正面宣傳，展現(xiàn)群體多樣性，避免使用歧視性標簽；保護患者隱私，倡導包容和平等；加強對傳播者的倫理教育和管理；建立有效的辟謠機制，及時澄清不實信息。*解析思路：考察對污名化概念及其在公衛(wèi)傳播后果的理解，并能提出具有針對性和可行性的應(yīng)對策略。需明確指出具體危害，并從認知、態(tài)度、行為、政策等多個層面提出解決方案。三、論述題1.結(jié)合你所在社區(qū)或你了解的一個具體公共衛(wèi)生議題（如控煙、疫苗接種、慢性病管理等），運用至少兩種傳播學理論，分析當前該議題的傳播現(xiàn)狀、存在的問題，并提出針對性的傳播策略建議。*答案：（示例：以社區(qū)控煙為例）當前社區(qū)控煙傳播現(xiàn)狀是：政府宣傳為主，強調(diào)吸煙危害和禁煙規(guī)定；社區(qū)內(nèi)可見禁煙標識；但吸煙率仍較高，尤其是在男性、中年群體中；二手煙問題關(guān)注不足；電子煙等新型煙草制品的傳播帶來新挑戰(zhàn)。存在問題：傳播內(nèi)容單一，多側(cè)重知識告知，缺乏情感共鳴和行為引導；未能充分考慮不同人群（如吸煙者、被動吸煙者、不同性別年齡）的差異化需求和障礙；健康信念模型顯示，部分吸煙者雖感知到一定危害（威脅），但可能因感知益處（緩解壓力、社交）大、感知障礙（戒煙困難、成癮）高、自我效能感低而不愿戒煙；框架理論可見，媒體對吸煙行為的呈現(xiàn)有時仍存在美化或刻板印象，未能有效塑造其負面形象。策略建議：運用保護動機理論，既要強調(diào)吸煙的嚴重健康威脅（提高感知威脅），也要突出戒煙的巨大健康益處和可行的減損策略（降低感知障礙），提升戒煙自我效能感；采用社會認知理論，通過榜樣示范（成功戒煙者分享經(jīng)驗）、技能培訓（如何應(yīng)對煙癮）增強行為控制；運用框架理論，引導媒體和社區(qū)宣傳更聚焦吸煙對家庭和社會的危害，塑造不吸煙的積極社會規(guī)范；針對不同人群制定差異化的溝通策略，如針對青少年強調(diào)身份認同和同伴影響，針對女性強調(diào)健康和形象；加強社區(qū)環(huán)境改造（如徹底禁煙場所建設(shè)），營造不支持吸煙的文化氛圍。*解析思路：考察綜合運用理論知識分析具體問題的能力。需選擇一個具體議題，進行現(xiàn)狀描述，識別問題；然后選擇并恰當運用至少兩種傳播學理論（如示例中健康信念模型、框架理論，還可加保護動機理論、社會認知理論等）來深入分析問題根源；最后提出基于理論分析和現(xiàn)實情況的具體、可操作的傳播策略建議，體現(xiàn)理論聯(lián)系實際。2.“在公共衛(wèi)生領(lǐng)域，信息的透明度與公眾恐慌之間是否存在矛盾？政府或相關(guān)機構(gòu)應(yīng)如何平衡二者關(guān)系？”請闡述你的觀點，并結(jié)合實例進行分析。*答案：我認為信息透明度與公眾恐慌之間確實存在一定的張力，但并非不可調(diào)和的矛盾，關(guān)鍵在于如何實現(xiàn)有效的、負責任的透明度。一方面，完全的信息不透明或遲滯，會引發(fā)猜疑、謠言，導致更大范圍的、基于恐懼的混亂行為，損害公眾信任，最終阻礙防控大局。另一方面，如果信息公開過于草率、缺乏語境、過度強調(diào)負面細節(jié)或風險，也可能在沒有充分準備和引導的情況下，點燃公眾的恐慌情緒，造成社會恐慌、搶購囤積、不理智行為，甚至攻擊污名化特定群體。因此，平衡的核心在于“適時、適量、適法、適向”地溝通。政府或相關(guān)機構(gòu)應(yīng)：1）基于科學風險評估，及時發(fā)布核心信息（如疫情數(shù)據(jù)、傳播途徑、防護措施），解釋政策依據(jù)；2）提供準確、簡潔、易懂的語言，避免專業(yè)術(shù)語堆砌和模糊不清的表述；3）不僅要告知風險，也要傳達進展、成功案例和希望，進行風險溝通，管理公眾預期；4）主動設(shè)置議程，引導公眾關(guān)注權(quán)威信息和有效應(yīng)對，壓縮謠言生存空間；5）根據(jù)不同受眾群體特點，進行差異化溝通，回應(yīng)特定群體的關(guān)切。例如，在COVID-19疫情初期，一些地區(qū)初期信息發(fā)布遲緩、口徑不一，導致全球范圍內(nèi)的恐慌和污