2025年餐飲配送服務協(xié)議鑒于甲方擬通過乙方提供餐飲配送服務，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就餐飲配送服務事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表述，下列詞語具有以下含義：“餐飲訂單”指甲方通過約定的渠道向乙方下單的餐飲食品訂單?！芭渌头铡敝敢曳礁鶕?jù)本協(xié)議約定，將甲方訂購的餐飲食品從餐廳送達指定收貨地址的服務?！胺召M用”指乙方提供配送服務應收取的費用?！芭渌蜁r間”指乙方承諾將餐飲訂單送達指定收貨地址的時間范圍。本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二條協(xié)議主體甲方（餐廳）：名稱，地址，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，統(tǒng)一社會信用代碼乙方（配送方）：名稱，地址，聯(lián)系人，聯(lián)系電話，統(tǒng)一社會信用代碼第三條服務內容與范圍3.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供餐飲配送服務。3.2配送區(qū)域：乙方承諾在以下區(qū)域內提供配送服務：[具體配送區(qū)域描述，例如：甲方所在市行政區(qū)域內，但不包括XX區(qū)、XX區(qū)等]。3.3配送餐品：乙方配送的餐品限于甲方菜單上標注的可配送菜品，具體菜品清單以甲方公布為準。3.4訂單接收方式：甲方通過以下方式接收餐飲訂單：[例如：微信公眾號平臺、美團外賣平臺、電話訂單系統(tǒng)、微信小程序等]。3.5配送時間：乙方提供配送服務的時間為甲方營業(yè)時間，即每日[開始時間]至[結束時間]。3.6服務標準：3.6.1配送時效：乙方應在收到訂單后[具體分鐘數(shù)，例如：30]分鐘內將餐品送達，具體時效根據(jù)訂單距離和實際情況協(xié)商確定。3.6.2餐品溫度：送達的餐品應保持適當?shù)臏囟龋_保食品安全和口感。3.6.3包裝要求：乙方應使用干凈、衛(wèi)生、防漏的包裝容器進行配送，確保餐品在配送過程中的安全。第四條服務費用與支付4.1服務費用：乙方提供配送服務，按照每筆餐飲訂單金額的[百分比，例如：5%]收取服務費用，最低收費為[具體金額，例如：5元]元。4.2免費配送：訂單金額達到[具體金額，例如：50元]元，乙方提供免費配送服務。4.3支付方式：甲方通過[例如：銀行轉賬、支付寶、微信支付]等方式向乙方支付服務費用。4.4支付周期：服務費用按月結算，乙方每月[具體日期，例如：5]日前向甲方提供上一個月的服務費用清單，甲方在收到清單后[具體天數(shù)，例如：10]日內支付相應費用。4.5逾期付款：甲方逾期支付服務費用，應按日向乙方支付逾期付款金額的[百分比，例如：0.1%]作為滯納金。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：5.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供配送服務。5.1.2甲方有權對乙方提供的配送服務質量進行監(jiān)督，并提出改進意見。5.1.3甲方應確保所提供的餐飲訂單信息準確無誤，并及時確認訂單。5.1.4甲方應按時向乙方支付服務費用。5.1.5甲方應配合乙方進行訂單信息核對和配送確認。5.2乙方的權利與義務：5.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。5.2.2乙方應在收到訂單后，按照約定時間將餐品配送至指定收貨地址。5.2.3乙方應保證餐品在配送過程中的安全，避免損壞或污染。5.2.4乙方應及時反饋配送狀態(tài)，并配合處理配送過程中出現(xiàn)的問題。5.2.5乙方應對收到的訂單信息保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。5.2.6乙方應配備必要的配送工具和設備，確保配送服務順利進行。第六條違約責任6.1乙方未按時送達餐品，每延遲[具體分鐘數(shù)，例如：10]分鐘，應向甲方支付訂單金額的[百分比，例如：1%]作為違約金，但延遲時間超過[具體小時數(shù)，例如：1]小時的，甲方有權取消訂單，并要求乙方退還已支付的服務費用，乙方還應賠償甲方因此遭受的損失。6.2乙方配送的餐品出現(xiàn)損壞、污染或溫度不達標等情況，乙方應負責更換或賠償，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。6.3甲方未按時支付服務費用，每延遲[具體天數(shù)，例如：1]天，應向乙方支付應付服務費用金額的[百分比，例如：0.1%]作為滯納金。6.4任何一方違反保密條款，應向對方支付[具體金額]元作為違約金，并承擔由此產(chǎn)生的損失。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議有效期為[具體期限，例如：一年]，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前[具體月數(shù)，例如：一個月]，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。7.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議終止：7.3.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。7.3.2一方嚴重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議。7.3.3一方進入破產(chǎn)、清算程序。7.3.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.4協(xié)議終止后，雙方應妥善處理未完成的訂單，并在[具體天數(shù)，例如：10]日內完成結算。第八條爭議解決雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院名稱，例如：甲方所在地人民法院]提起訴訟。第九條保密條款9.1甲乙雙方應對本協(xié)議內容、訂單信息、客戶資料等商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2遭遇不可抗力的一方應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔責任。第十一條其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3本協(xié)議的任何修改或變更，均須以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：