2025年湖北省荊門市中級社會工作者《綜合能力》(中級)真題復(fù)刻技能提升

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.社會工作者在社區(qū)開展活動時，如何有效地與社區(qū)居民建立信任關(guān)系？()A.強調(diào)自己的專業(yè)背景B.主動提供幫助和咨詢C.熟悉社區(qū)文化D.忽略自己的個人感受2.在小組工作中，如何激發(fā)組員的參與度？()A.制定嚴(yán)格的小組規(guī)則B.鼓勵組員表達自己的觀點C.強調(diào)小組紀(jì)律的重要性D.對組員進行過多的指導(dǎo)3.社會工作者在個案管理中，如何處理與案主的關(guān)系？()A.強調(diào)自己的權(quán)威性B.保持專業(yè)距離C.主動提供情感支持D.忽視案主的感受4.社區(qū)工作中，如何評估社區(qū)服務(wù)的有效性？()A.僅通過服務(wù)數(shù)量來評估B.僅通過服務(wù)滿意度來評估C.結(jié)合服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和滿意度進行綜合評估D.忽視服務(wù)效果5.社會工作者在開展心理輔導(dǎo)時，如何處理案主的隱私問題？()A.隨意公開案主信息B.忽視案主的隱私要求C.在得到案主同意的情況下公開信息D.隨意透露案主情況6.在社區(qū)教育活動中，如何確保活動的公平性？()A.設(shè)立高額報名費B.限制參與資格C.提供免費或優(yōu)惠的參與機會D.忽視參與者的背景7.社會工作者在開展社區(qū)動員時，如何調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性？()A.強制居民參與B.提供獎勵和激勵措施C.忽視居民的意愿D.限制居民參與8.在社區(qū)調(diào)解工作中，如何處理社區(qū)沖突？()A.忽視沖突雙方的需求B.強調(diào)雙方的權(quán)利和義務(wù)C.幫助雙方找到共同點，促進和解D.對沖突雙方進行指責(zé)9.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，如何處理突發(fā)事件？()A.立即撤離現(xiàn)場B.通知相關(guān)部門，等待處理C.立即采取有效措施，控制局勢D.忽視突發(fā)事件10.在社區(qū)發(fā)展中，如何促進社區(qū)資源的合理利用？()A.僅依靠政府投入B.鼓勵社區(qū)成員共同參與資源管理C.忽視社區(qū)資源的可持續(xù)性D.限制社區(qū)成員對資源的利用二、多選題(共5題)11.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些方法有助于提升社區(qū)居民的參與度？()A.定期舉辦社區(qū)活動B.建立社區(qū)微信群，方便信息交流C.鼓勵居民參與社區(qū)決策D.忽視居民的意見和需求12.在個案管理中，社會工作者需要關(guān)注哪些方面來確保服務(wù)的效果？()A.案主的個人需求B.案主的社會支持系統(tǒng)C.服務(wù)提供者的專業(yè)能力D.服務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行13.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時可能面臨的挑戰(zhàn)？()A.社區(qū)居民參與度低B.資源分配不均C.社區(qū)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜D.政策支持不足14.社會工作者在處理社區(qū)沖突時，以下哪些策略是有效的？()A.傾聽各方的意見和需求B.尋找共同點，促進和解C.強調(diào)各方的權(quán)利和義務(wù)D.忽視沖突雙方的感受15.社區(qū)教育活動中，以下哪些內(nèi)容是重要的？()A.提供實用的技能培訓(xùn)B.傳播社區(qū)文化知識C.增強居民的公民意識D.忽視居民的興趣和需求三、填空題(共5題)16.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，首先要了解的是案主的基本情況，包括其個人背景、家庭狀況、經(jīng)濟條件等，這被稱為個案管理的______階段。17.在小組工作中，社會工作者應(yīng)通過______來促進組員之間的互動和溝通，增強小組凝聚力。18.社區(qū)工作者的工作目標(biāo)是促進社區(qū)居民的參與和社區(qū)發(fā)展，其中______是社區(qū)工作者努力實現(xiàn)的目標(biāo)之一。19.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則之一是______，確保服務(wù)的公平性和有效性。20.在社區(qū)動員過程中，社會工作者應(yīng)注重培養(yǎng)居民的______，提高其參與社區(qū)事務(wù)的能力。四、判斷題(共5題)21.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以忽視個人的情感和價值觀，只關(guān)注服務(wù)對象的需求。()A.正確B.錯誤22.在小組工作中，社會工作者應(yīng)該始終扮演主導(dǎo)者的角色，引導(dǎo)小組走向預(yù)定的目標(biāo)。()A.正確B.錯誤23.個案管理過程中，社會工作者應(yīng)該對案主的隱私信息保密，不得泄露給他人。()A.正確B.錯誤24.社區(qū)教育活動的目的是為了提高社區(qū)居民的文化水平，因此活動內(nèi)容應(yīng)該以知識傳授為主。()A.正確B.錯誤25.社會工作者在處理社區(qū)沖突時，應(yīng)該站在中立的位置，不偏袒任何一方。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社會工作者在社區(qū)工作中如何促進社區(qū)參與的策略。27.在個案管理中，如何評估個案管理服務(wù)的有效性？28.社會工作者在開展小組工作時，如何處理小組沖突？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，如何調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性？30.社會工作者在提供心理輔導(dǎo)時，如何與案主建立良好的專業(yè)關(guān)系？

2025年湖北省荊門市中級社會工作者《綜合能力》(中級)真題復(fù)刻技能提升一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】社會工作者應(yīng)主動提供幫助和咨詢，通過實際行動來建立與社區(qū)居民的信任關(guān)系。2.【答案】B【解析】鼓勵組員表達自己的觀點可以增強他們的參與感和歸屬感，從而提高小組工作的效果。3.【答案】C【解析】社會工作者在個案管理中應(yīng)主動提供情感支持，幫助案主建立信心和勇氣。4.【答案】C【解析】評估社區(qū)服務(wù)的有效性需要綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和滿意度，才能全面了解服務(wù)效果。5.【答案】C【解析】社會工作者在處理案主隱私問題時，應(yīng)尊重案主的意愿，在得到同意的情況下公開信息。6.【答案】C【解析】為了確保社區(qū)教育活動的公平性，應(yīng)提供免費或優(yōu)惠的參與機會，讓更多居民受益。7.【答案】B【解析】通過提供獎勵和激勵措施，可以調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性，提高社區(qū)建設(shè)的效果。8.【答案】C【解析】社會工作者在處理社區(qū)沖突時，應(yīng)幫助雙方找到共同點，促進和解，以達到和諧社區(qū)的目標(biāo)。9.【答案】C【解析】社會工作者在處理突發(fā)事件時，應(yīng)立即采取有效措施，控制局勢，防止事態(tài)惡化。10.【答案】B【解析】促進社區(qū)資源的合理利用需要鼓勵社區(qū)成員共同參與資源管理，提高資源利用效率。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】定期舉辦社區(qū)活動、建立社區(qū)微信群以及鼓勵居民參與社區(qū)決策，這些方法都有助于提升社區(qū)居民的參與度。忽視居民的意見和需求則會降低居民的參與積極性。12.【答案】ABCD【解析】在個案管理中，社會工作者需要關(guān)注案主的個人需求、社會支持系統(tǒng)、服務(wù)提供者的專業(yè)能力以及服務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行，以確保服務(wù)的效果。13.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時可能面臨的挑戰(zhàn)包括社區(qū)居民參與度低、資源分配不均、社區(qū)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜以及政策支持不足等問題。14.【答案】ABC【解析】社會工作者在處理社區(qū)沖突時，通過傾聽各方的意見和需求、尋找共同點促進和解以及強調(diào)各方的權(quán)利和義務(wù)，這些策略都是有效的。忽視沖突雙方的感受則可能導(dǎo)致沖突加劇。15.【答案】ABC【解析】社區(qū)教育活動中，提供實用的技能培訓(xùn)、傳播社區(qū)文化知識和增強居民的公民意識是重要的內(nèi)容。忽視居民的興趣和需求會導(dǎo)致教育活動效果不佳。三、填空題(共5題)16.【答案】評估【解析】個案管理的評估階段是了解案主的基本情況，為制定服務(wù)計劃提供依據(jù)。17.【答案】小組規(guī)范【解析】小組規(guī)范是小組運作的基本準(zhǔn)則，有助于促進組員之間的互動和溝通，增強小組凝聚力。18.【答案】社區(qū)參與【解析】社區(qū)參與是社區(qū)工作者推動社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵，通過促進社區(qū)居民的參與，可以提升社區(qū)的整體福祉。19.【答案】專業(yè)倫理【解析】社會工作者在提供服務(wù)時應(yīng)遵循專業(yè)倫理原則，確保服務(wù)的公平性和有效性，維護服務(wù)對象的權(quán)益。20.【答案】公民意識【解析】培養(yǎng)居民的公民意識是社區(qū)動員的重要任務(wù)，有助于提高居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性和能力。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社會工作者在提供服務(wù)時，需要保持專業(yè)中立的立場，但同時也要關(guān)注個人的情感和價值觀，以便更好地理解和服務(wù)對象。22.【答案】錯誤【解析】在小組工作中，社會工作者應(yīng)促進小組自主性，鼓勵組員參與決策，而非始終扮演主導(dǎo)者角色。23.【答案】正確【解析】保密原則是社會工作者的重要職責(zé)，對案主的隱私信息保密是維護案主權(quán)益的基本要求。24.【答案】錯誤【解析】社區(qū)教育活動的目的不僅僅是提高文化水平，更重要的是促進社區(qū)居民的全面發(fā)展，活動內(nèi)容應(yīng)多元化，注重實際應(yīng)用。25.【答案】正確【解析】社會工作者在處理社區(qū)沖突時，保持中立立場，不偏袒任何一方，有助于促進沖突的公正解決。五、簡答題(共5題)26.【答案】社會工作者在社區(qū)工作中促進社區(qū)參與的策略包括：1)提供社區(qū)信息，增強居民對社區(qū)事務(wù)的了解；2)鼓勵居民參與社區(qū)決策，提升居民的主人翁意識；3)組織社區(qū)活動，增強居民之間的互動和聯(lián)系；4)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，為居民提供必要的幫助和資源?！窘馕觥客ㄟ^上述策略，社會工作者可以幫助居民更好地融入社區(qū)，增強社區(qū)凝聚力，促進社區(qū)和諧發(fā)展。27.【答案】評估個案管理服務(wù)的有效性可以從以下幾個方面進行：1)案主的滿意度；2)案主生活質(zhì)量的改善程度；3)案主社會功能的恢復(fù)情況；4)服務(wù)提供者的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度?！窘馕觥客ㄟ^綜合評估這些方面，可以全面了解個案管理服務(wù)的實際效果，為服務(wù)改進提供依據(jù)。28.【答案】社會工作者在處理小組沖突時可以采取以下步驟：1)了解沖突的原因和背景；2)傾聽各方的意見和感受；3)尋找共同點和解決方案；4)促進沖突雙方達成共識；5)建立小組規(guī)范，預(yù)防未來沖突?！窘馕觥客ㄟ^這些步驟，社會工作者可以有效地處理小組沖突，維護小組的和諧與穩(wěn)定。29.【答案】社區(qū)工作者調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性可以通過以下方式：1)提供參與機會，讓居民感受到自己的價值；2)建立有效的溝通渠道，讓居民了解社區(qū)發(fā)展動態(tài)；3)強化居民的公民意識，鼓勵其參與社