2024年上半年事業(yè)單位聯(lián)考A類綜合應(yīng)用能力真題及答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.在公共管理中，以下哪項不屬于公共決策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？()A.需求識別B.方案制定C.決策實施D.結(jié)果評估2.政府購買服務(wù)的方式不包括以下哪項？()A.政府直接采購B.政府招標C.政府公開征集D.政府租賃3.以下哪項不屬于公共危機管理的基本原則？()A.及時性原則B.預(yù)防為主原則C.社會穩(wěn)定原則D.公開透明原則4.在公共管理中，以下哪項不屬于公共政策的工具？()A.法律手段B.經(jīng)濟手段C.行政手段D.社會手段5.以下哪項不屬于公共部門績效評估的指標？()A.效率指標B.效益指標C.成本指標D.滿意度指標6.在公共管理中，以下哪項不屬于公共關(guān)系的主要內(nèi)容？()A.政府形象塑造B.公眾溝通C.政策宣傳D.社會責任7.以下哪項不屬于公共事務(wù)管理的特點？()A.服務(wù)性B.公共性C.獨立性D.專業(yè)性8.在公共管理中，以下哪項不屬于政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容？()A.加強公共服務(wù)B.強化市場監(jiān)管C.深化機構(gòu)改革D.提高政府效率9.以下哪項不屬于公共決策制定的原則？()A.科學性原則B.公開性原則C.法治性原則D.隨機性原則二、多選題(共5題)10.在公共管理中，以下哪些是政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容？()A.加強公共服務(wù)B.強化市場監(jiān)管C.深化機構(gòu)改革D.提高政府效率E.增加政府支出11.以下哪些是公共危機管理的基本原則？()A.及時性原則B.預(yù)防為主原則C.社會穩(wěn)定原則D.公開透明原則E.責任共擔原則12.以下哪些是公共管理中政策工具的分類？()A.法律手段B.經(jīng)濟手段C.行政手段D.政策宣傳E.社會手段13.以下哪些是公共部門績效評估的指標？()A.效率指標B.效益指標C.成本指標D.滿意度指標E.創(chuàng)新指標14.以下哪些是公共管理中公共關(guān)系的主要內(nèi)容？()A.政府形象塑造B.公眾溝通C.政策宣傳D.社會責任E.政府決策三、填空題(共5題)15.公共管理的基本職能包括維持秩序、提供公共服務(wù)和促進社會發(fā)展三個方面，其中維持秩序是保障其他職能實現(xiàn)的基石。16.在公共決策過程中，決策者需要考慮的要素包括決策目標、決策方案、決策后果和決策環(huán)境等。17.公共危機管理的基本原則包括及時性、預(yù)防為主、公開透明和責任共擔等，其中及時性原則要求在危機發(fā)生時迅速采取行動。18.公共政策的制定和實施過程中，政策評估是一個重要的環(huán)節(jié)，它有助于了解政策的實際效果，為政策的調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。19.公共部門績效評估的指標體系通常包括效率、效益、成本和滿意度等，這些指標有助于全面評價公共部門的工作績效。四、判斷題(共5題)20.公共管理強調(diào)的是政府主導(dǎo)的社會管理活動。()A.正確B.錯誤21.公共危機管理的主要目標是減少危機帶來的損害，而不是預(yù)防危機的發(fā)生。()A.正確B.錯誤22.政策評估是公共管理中一個獨立的環(huán)節(jié)，它可以在政策實施過程中隨時進行。()A.正確B.錯誤23.公共部門績效評估的目的是為了提高公共服務(wù)的質(zhì)量，與公共部門員工的個人績效無關(guān)。()A.正確B.錯誤24.政府購買服務(wù)是政府通過市場競爭機制獲取公共服務(wù)的一種方式，因此服務(wù)提供者必須是營利組織。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述公共管理的基本特征及其在現(xiàn)代社會中的作用。26.結(jié)合實際，談?wù)劰参C管理中如何有效運用預(yù)防為主原則。27.如何理解公共政策的制定是一個復(fù)雜的過程，并簡要說明其基本步驟。28.請分析公共部門績效評估中常用的指標體系及其作用。29.結(jié)合實際，探討在公共危機管理中如何加強公眾參與和溝通。

2024年上半年事業(yè)單位聯(lián)考A類綜合應(yīng)用能力真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】需求識別是公共決策的前置環(huán)節(jié)，而非決策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。決策過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通常包括方案制定、決策實施和結(jié)果評估。2.【答案】D【解析】政府租賃不屬于政府購買服務(wù)的方式，政府購買服務(wù)通常包括政府直接采購、政府招標和政府公開征集等。3.【答案】C【解析】社會穩(wěn)定原則并非公共危機管理的基本原則。公共危機管理的基本原則通常包括及時性、預(yù)防為主、信息公開和責任共擔等。4.【答案】D【解析】社會手段并非公共政策的工具。公共政策的工具通常包括法律手段、經(jīng)濟手段和行政手段等。5.【答案】C【解析】成本指標通常不屬于公共部門績效評估的指標。公共部門績效評估的指標通常包括效率、效益和滿意度等。6.【答案】C【解析】政策宣傳并非公共關(guān)系的主要內(nèi)容。公共關(guān)系的主要內(nèi)容包括政府形象塑造、公眾溝通和社會責任等。7.【答案】C【解析】獨立性不屬于公共事務(wù)管理的特點。公共事務(wù)管理的特點通常包括服務(wù)性、公共性和專業(yè)性等。8.【答案】C【解析】深化機構(gòu)改革并非政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容。政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容通常包括加強公共服務(wù)、強化市場監(jiān)管和提高政府效率等。9.【答案】D【解析】隨機性原則不屬于公共決策制定的原則。公共決策制定的原則通常包括科學性、公開性、法治性和民主性等。二、多選題(共5題)10.【答案】ABD【解析】政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容通常包括加強公共服務(wù)、強化市場監(jiān)管和提高政府效率。深化機構(gòu)改革是政府職能轉(zhuǎn)變的手段之一，而增加政府支出并非主要內(nèi)容。11.【答案】ABDE【解析】公共危機管理的基本原則通常包括及時性、預(yù)防為主、公開透明和責任共擔。社會穩(wěn)定原則雖然重要，但通常不被列為基本原則。12.【答案】ABC【解析】政策工具的分類通常包括法律手段、經(jīng)濟手段和行政手段。政策宣傳和社交手段雖然也是政策實施的方式，但通常不作為分類標準。13.【答案】ABCD【解析】公共部門績效評估的指標通常包括效率、效益、成本和滿意度。創(chuàng)新指標雖然重要，但通常不作為常規(guī)的績效評估指標。14.【答案】ABCD【解析】公共關(guān)系的主要內(nèi)容通常包括政府形象塑造、公眾溝通、政策宣傳和承擔社會責任。政府決策雖然與公共關(guān)系有關(guān)，但并非主要內(nèi)容。三、填空題(共5題)15.【答案】秩序【解析】公共管理的基本職能中，維持秩序是確保社會穩(wěn)定、為公共服務(wù)提供基礎(chǔ)和促進社會發(fā)展提供保障的核心職能。16.【答案】決策目標、決策方案、決策后果、決策環(huán)境【解析】公共決策過程中，決策者需要全面考慮決策目標、決策方案的有效性、可能的決策后果以及決策所處的環(huán)境等因素。17.【答案】及時性【解析】公共危機管理中的及時性原則強調(diào)在危機發(fā)生時必須迅速作出反應(yīng)，以減少危機帶來的損害。18.【答案】政策評估【解析】政策評估是公共管理中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對政策實施效果的評估，可以幫助決策者了解政策的效果，為后續(xù)政策的調(diào)整和優(yōu)化提供科學依據(jù)。19.【答案】效率、效益、成本、滿意度【解析】公共部門績效評估的指標體系通常涵蓋效率、效益、成本和滿意度等方面，這些指標能夠全面反映公共部門的工作成效。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】公共管理不僅僅是政府主導(dǎo)的社會管理活動，它還強調(diào)政府與非政府組織、私人部門等多元主體的合作。21.【答案】錯誤【解析】公共危機管理的主要目標不僅包括減少危機帶來的損害，還包括預(yù)防危機的發(fā)生，以及提高危機應(yīng)對能力。22.【答案】正確【解析】政策評估是一個獨立的環(huán)節(jié)，可以在政策實施的不同階段進行，包括事前評估、過程評估和事后評估。23.【答案】正確【解析】公共部門績效評估的目的是為了提高公共服務(wù)的整體質(zhì)量，它關(guān)注的是公共部門作為一個整體的表現(xiàn)，而非個別員工的績效。24.【答案】錯誤【解析】政府購買服務(wù)可以通過市場競爭機制獲取公共服務(wù)，服務(wù)提供者可以是營利組織，也可以是非營利組織，甚至包括政府機構(gòu)。五、簡答題(共5題)25.【答案】公共管理的基本特征包括公共性、法治性、科學性和民主性。在現(xiàn)代社會中，公共管理的作用體現(xiàn)在：維護社會秩序、提供公共服務(wù)、促進社會發(fā)展和推動社會公平等。【解析】公共管理的基本特征是由其服務(wù)對象、行為規(guī)范和目標決定的。這些特征使得公共管理能夠在維護社會穩(wěn)定、提高公共服務(wù)質(zhì)量和推動社會進步等方面發(fā)揮重要作用。26.【答案】預(yù)防為主原則要求在公共危機管理中，應(yīng)把工作重點放在預(yù)防和控制危機的發(fā)生上。具體措施包括建立健全的預(yù)警機制、制定應(yīng)急預(yù)案、加強公眾教育和提高應(yīng)急響應(yīng)能力等?！窘馕觥款A(yù)防為主原則是公共危機管理的基本原則之一，其實踐要求在危機發(fā)生之前采取措施，減少危機發(fā)生的可能性和影響。通過建立預(yù)警機制、制定應(yīng)急預(yù)案等，可以有效預(yù)防危機的發(fā)生。27.【答案】公共政策制定是一個復(fù)雜的過程，涉及多個步驟和主體?；静襟E包括：問題識別、方案制定、政策評估、政策采納和政策實施。【解析】公共政策制定是一個復(fù)雜的政治過程，需要經(jīng)過多個步驟和環(huán)節(jié)。從問題識別到政策實施，每個步驟都需要不同主體參與，并遵循一定的程序。28.【答案】公共部門績效評估常用的指標體系包括效率指標、效益指標、成本指標和滿意度指標等。這些指標有助于全面評價公共部門的工作績效，為政策調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)