學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)平?jīng)雎殬I(yè)技術(shù)學(xué)院《社區(qū)管理實(shí)務(wù)》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、企業(yè)社會(huì)工作關(guān)注員工的福利和發(fā)展。當(dāng)員工面臨工作與生活平衡的困擾時(shí)，社會(huì)工作者可以提供的幫助是？（）A.建議員工辭職，尋找更輕松的工作B.幫助員工調(diào)整工作安排，提供相關(guān)支持C.告訴員工要適應(yīng)現(xiàn)狀，不要抱怨D.不理會(huì)員工的困擾，專(zhuān)注于企業(yè)的生產(chǎn)效率2、社會(huì)工作旨在促進(jìn)社會(huì)公平、提升社會(huì)福祉，在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)發(fā)揮著重要作用。當(dāng)一個(gè)社區(qū)存在居民之間缺乏溝通和信任的情況時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取哪種介入策略？（）A.組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民互動(dòng)B.進(jìn)行個(gè)體心理咨詢(xún)C.直接解決居民的具體問(wèn)題D.開(kāi)展社區(qū)教育講座3、社會(huì)工作中的個(gè)案管理方法強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的綜合服務(wù)。在個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要協(xié)調(diào)哪些資源？（）A.醫(yī)療資源B.教育資源C.社會(huì)支持資源D.以上都是4、在殘疾人社會(huì)工作中，保障殘疾人的權(quán)益和促進(jìn)其融入社會(huì)是重要任務(wù)。如果要為殘疾人提供無(wú)障礙環(huán)境改造服務(wù)，社會(huì)工作者需要考慮哪些方面？（）A.建筑物出入口的坡度B.公共交通的便利性C.信息交流的無(wú)障礙D.以上都是5、在社區(qū)發(fā)展工作中，培養(yǎng)社區(qū)居民的自治能力是長(zhǎng)期目標(biāo)。以下哪種方式更有助于提升居民的自治能力？（）A.組織社區(qū)培訓(xùn)B.鼓勵(lì)居民參與決策C.建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍D.以上都是6、社會(huì)工作倫理在實(shí)踐中指導(dǎo)著社會(huì)工作者的行為。當(dāng)社會(huì)工作者面臨倫理困境，例如案主的利益與社會(huì)規(guī)范沖突時(shí)，應(yīng)該依據(jù)以下哪種原則進(jìn)行決策？（）A.遵循個(gè)人的道德判斷B.以案主的意愿為主C.優(yōu)先考慮社會(huì)整體利益D.綜合考慮多方面因素，尋求平衡7、在學(xué)校社會(huì)工作中，如何預(yù)防校園欺凌是一個(gè)重要任務(wù)。以下哪種措施對(duì)于預(yù)防校園欺凌的效果不太明顯？（）A.開(kāi)展反欺凌主題班會(huì)B.安裝監(jiān)控?cái)z像頭C.對(duì)欺凌者進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)D.建立良好的師生關(guān)系8、在殘疾人社會(huì)工作中，促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入是重要目標(biāo)之一。以下哪種措施對(duì)于幫助殘疾人融入社會(huì)最為有效？（）A.提供無(wú)障礙設(shè)施B.開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)C.組織社交活動(dòng)D.以上措施綜合實(shí)施9、在社會(huì)救助工作中，社會(huì)工作者需要對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。以下哪種情況可能導(dǎo)致救助對(duì)象被取消救助資格？（）A.救助對(duì)象家庭收入增加B.救助對(duì)象家庭成員減少C.救助對(duì)象居住地址變更D.救助對(duì)象參加了志愿服務(wù)10、對(duì)于社會(huì)工作在社會(huì)發(fā)展規(guī)劃中的參與，以下哪種方式不能為規(guī)劃提供有價(jià)值的建議（）A.開(kāi)展需求調(diào)研，了解民眾訴求B.分析社會(huì)問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)C.照搬其他地區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)D.評(píng)估現(xiàn)有政策和項(xiàng)目的效果11、社會(huì)工作中的增能理論強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)對(duì)象的能力和自主性。在實(shí)踐中，社會(huì)工作者可以通過(guò)哪些方式實(shí)現(xiàn)增能？（）A.提供知識(shí)和技能培訓(xùn)B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參與決策C.建立支持網(wǎng)絡(luò)D.以上都是12、社會(huì)工作評(píng)估是檢驗(yàn)服務(wù)效果的重要環(huán)節(jié)。在進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估時(shí)，應(yīng)該主要依據(jù)什么來(lái)判斷服務(wù)是否成功？（）A.社會(huì)工作者的主觀感受B.服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度和改變情況C.服務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間和成本D.社會(huì)大眾的評(píng)價(jià)13、在探討社會(huì)工作在家庭服務(wù)中的策略時(shí)，對(duì)于一個(gè)存在家庭暴力問(wèn)題的家庭，以下哪種干預(yù)方式最為恰當(dāng)（）A.直接對(duì)施暴者進(jìn)行批評(píng)教育B.為受害者提供庇護(hù)所和法律援助C.僅對(duì)家庭成員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，不采取實(shí)際行動(dòng)D.忽視問(wèn)題，認(rèn)為家庭內(nèi)部的事情應(yīng)由家庭成員自己解決14、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理中，人力資源管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下哪種激勵(lì)方式更能提高員工的工作積極性和滿(mǎn)意度？（）A.提高薪酬待遇B.提供晉升機(jī)會(huì)C.給予榮譽(yù)表彰D.以上都是15、在社會(huì)工作實(shí)踐中，文化差異可能會(huì)對(duì)服務(wù)效果產(chǎn)生影響。當(dāng)為來(lái)自不同文化背景的案主提供服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該首先做什么？（）A.了解案主的文化習(xí)俗B.推廣主流文化價(jià)值觀C.忽略文化差異，采用通用方法D.要求案主適應(yīng)社會(huì)工作者的文化16、對(duì)于社會(huì)工作在社會(huì)問(wèn)題研究中的方法，以下哪種研究方法不能深入了解問(wèn)題的本質(zhì)（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.深度訪談C.表面觀察D.案例分析17、對(duì)于社會(huì)工作中的流動(dòng)人口服務(wù)，以下關(guān)于如何滿(mǎn)足流動(dòng)人口的需求、促進(jìn)其社會(huì)融入的分析，哪一個(gè)描述是準(zhǔn)確的？（）A.社會(huì)工作者通過(guò)提供就業(yè)信息、法律援助、子女教育支持、社區(qū)融入活動(dòng)等服務(wù)，幫助流動(dòng)人口適應(yīng)城市生活，增強(qiáng)歸屬感B.流動(dòng)人口服務(wù)缺乏針對(duì)性，無(wú)法解決實(shí)際問(wèn)題C.社會(huì)工作者對(duì)流動(dòng)人口的文化和生活習(xí)慣了解不足，服務(wù)難以開(kāi)展D.流動(dòng)人口自身素質(zhì)較低，社會(huì)工作的服務(wù)效果不明顯18、社會(huì)工作者在幫助貧困家庭時(shí)，不僅要提供物質(zhì)援助，還要關(guān)注其心理和社會(huì)需求。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期貧困且自信心受挫的家庭，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做什么？（）A.幫助申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助B.進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.協(xié)助制定脫貧計(jì)劃D.鼓勵(lì)家庭成員參加就業(yè)培訓(xùn)19、在社會(huì)工作中，社會(huì)政策的制定和執(zhí)行對(duì)社會(huì)服務(wù)的提供有著重要影響。以下關(guān)于社會(huì)政策評(píng)估的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.社會(huì)政策評(píng)估只關(guān)注政策的實(shí)施效果B.社會(huì)政策評(píng)估不需要考慮政策的目標(biāo)達(dá)成情況C.社會(huì)政策評(píng)估應(yīng)該綜合考慮政策的過(guò)程、效果和影響D.社會(huì)政策評(píng)估主要由政府部門(mén)進(jìn)行，社會(huì)工作者不參與20、在災(zāi)害社會(huì)工作中，社會(huì)工作者需要在緊急救援和災(zāi)后重建階段發(fā)揮作用。在災(zāi)后重建階段，以下哪項(xiàng)工作不是社會(huì)工作者的重點(diǎn)？（）A.協(xié)助居民恢復(fù)生產(chǎn)生活B.評(píng)估災(zāi)害損失C.提供心理支持和輔導(dǎo)D.組織志愿者進(jìn)行救援21、對(duì)于社會(huì)工作中的社區(qū)發(fā)展模式，以下關(guān)于如何激發(fā)社區(qū)居民的參與意識(shí)和自主能力的研究，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會(huì)工作者通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、開(kāi)展培訓(xùn)、建立社區(qū)組織等方式，培養(yǎng)居民的社區(qū)意識(shí)和參與能力，推動(dòng)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展B.社區(qū)發(fā)展模式完全依賴(lài)外部資源輸入，社區(qū)居民自身缺乏積極性C.社會(huì)工作者在社區(qū)發(fā)展模式中大包大攬，居民被動(dòng)接受服務(wù)D.社區(qū)發(fā)展模式無(wú)法解決社區(qū)的深層次問(wèn)題，只是表面功夫22、在矯正社會(huì)工作中，幫助社區(qū)矯正對(duì)象重新融入社會(huì)需要多方面的努力。以下哪種方式對(duì)于增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力效果不明顯？（）A.定期組織社區(qū)矯正對(duì)象參加公益勞動(dòng)B.為社區(qū)矯正對(duì)象提供心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)C.限制社區(qū)矯正對(duì)象的社交活動(dòng)D.幫助社區(qū)矯正對(duì)象尋找就業(yè)機(jī)會(huì)23、在社會(huì)工作與心理健康領(lǐng)域的交叉部分，以下關(guān)于如何運(yùn)用社會(huì)工作方法促進(jìn)心理康復(fù)和預(yù)防心理問(wèn)題的探討，哪一個(gè)說(shuō)法是準(zhǔn)確的？（）A.社會(huì)工作者結(jié)合心理治療技術(shù)，為有心理困擾的個(gè)體和群體提供支持性服務(wù)，創(chuàng)造有利于心理健康的社會(huì)環(huán)境，降低心理問(wèn)題的發(fā)生率B.社會(huì)工作與心理健康無(wú)關(guān)，社會(huì)工作者不需要關(guān)注心理問(wèn)題C.社會(huì)工作在促進(jìn)心理康復(fù)方面效果不明顯，主要依靠專(zhuān)業(yè)心理治療師D.心理健康問(wèn)題主要由個(gè)人自身解決，社會(huì)工作難以介入24、在探討社會(huì)工作在社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)中的作用時(shí)，以下哪種服務(wù)對(duì)于緩解公眾焦慮情緒效果不顯著（）A.開(kāi)展心理健康講座B.提供一對(duì)一心理咨詢(xún)C.組織壓力釋放活動(dòng)D.強(qiáng)制要求公眾參加心理輔導(dǎo)25、在社會(huì)工作中的倫理困境處理方面，以下關(guān)于如何在復(fù)雜的情境中做出符合倫理原則的決策的研究，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.社會(huì)工作者在面臨倫理困境時(shí)，綜合考慮道德、法律、專(zhuān)業(yè)規(guī)范和服務(wù)對(duì)象的利益，通過(guò)倫理委員會(huì)的討論和專(zhuān)業(yè)反思，做出負(fù)責(zé)任的選擇B.倫理困境無(wú)法解決，社會(huì)工作者只能根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)隨意決策C.社會(huì)工作者在倫理困境中往往只考慮自身利益，忽略服務(wù)對(duì)象的權(quán)益D.倫理困境處理只是理論探討，在實(shí)際工作中不存在二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、婦女社會(huì)工作中，如何幫助失業(yè)婦女？A.提供職業(yè)培訓(xùn)；B.組織就業(yè)推薦會(huì)；C.為失業(yè)婦女提供心理支持；D.推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)。2、在學(xué)校社會(huì)工作中，如何處理學(xué)生的校園欺凌問(wèn)題？A.開(kāi)展反欺凌教育；B.建立欺凌報(bào)告機(jī)制；C.組織學(xué)生互助小組；D.加強(qiáng)學(xué)校管理。3、小組工作的不同階段有不同的任務(wù)。在小組工作的開(kāi)始階段，主要任務(wù)是什么？（）A.明確小組目標(biāo)和規(guī)范B.促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識(shí)C.解決組員的個(gè)別問(wèn)題D.評(píng)估小組工作的效果4、社區(qū)工作的目標(biāo)包括以下哪些方面？A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.改善社區(qū)治安狀況。社區(qū)工作旨在從多個(gè)方面提升社區(qū)整體水平。5、社會(huì)工作在社區(qū)矛盾調(diào)解中可以發(fā)揮哪些作用？A.傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)；B.提供解決方案；C.組織雙方協(xié)商；D.進(jìn)行法律宣傳。6、在一個(gè)城市社區(qū)，存在著老年人出行不便的問(wèn)題，社會(huì)工作者可以采取以下哪些措施來(lái)改善？A.倡導(dǎo)公共交通增加對(duì)老年人的優(yōu)惠B.組織志愿者為老年人提供出行幫助C.推動(dòng)社區(qū)建設(shè)無(wú)障礙通道和設(shè)施D.鼓勵(lì)老年人購(gòu)買(mǎi)私人交通工具7、社會(huì)工作在社會(huì)救助中如何提高救助的精準(zhǔn)度？A.深入了解救助對(duì)象需求；B.建立救助對(duì)象分類(lèi)管理機(jī)制；C.加強(qiáng)救助信息共享；D.組織志愿者參與救助評(píng)估。8、在社區(qū)治安防范宣傳工作中，社會(huì)工作者可以采用多種手段。以下哪些手段有助于提高居民治安防范意識(shí)？A.制作宣傳海報(bào)B.上門(mén)宣傳講解C.舉辦知識(shí)競(jìng)賽D.安裝高音喇叭循環(huán)播放9、社會(huì)工作者在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，可以采用哪些方法？A.調(diào)解協(xié)商B.法律訴訟C.組織雙方進(jìn)行辯論D.強(qiáng)制一方妥協(xié)10、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中的臨終關(guān)懷服務(wù)包括（）A.疼痛管理B.心理支持C.家屬照顧D.以上都是三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）闡述社會(huì)工作在社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中的角色和任務(wù)，如疾病預(yù)防宣傳、居民健康管理、公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)等。2、（本題5分）闡述社會(huì)工作在社區(qū)公共安全應(yīng)急預(yù)案制定中的參與方式和工作流程，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)案編寫(xiě)、演練組織等。3、（本題5分）在一個(gè)新成立的社區(qū)中，社會(huì)工作者如何進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估，為后續(xù)的服務(wù)開(kāi)展提供依據(jù)？4、（本題5分）對(duì)于服刑人員子女，社會(huì)工作者應(yīng)如何提供關(guān)愛(ài)和幫助，消除他們的心理陰影，促進(jìn)