2025年菏澤市單縣工會社會工作者公開招聘考試試題

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，最重要的工作原則是什么？()A.服務(wù)對象自愿原則B.尊重與支持原則C.隱私與保密原則D.全程參與原則2.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動中，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)？()A.提供教育資源B.培訓(xùn)社區(qū)居民C.解決居民糾紛D.組織社區(qū)活動3.工會組織在維護(hù)職工合法權(quán)益方面，以下哪種方式最為直接有效？()A.開展法律援助B.組織職工參與民主管理C.舉辦職工文化活動D.建立職工互助平臺4.在開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者評估工作成效的指標(biāo)？()A.項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況B.服務(wù)對象的滿意度C.社區(qū)資源的動員程度D.項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況5.工會組織在開展職工教育培訓(xùn)時，以下哪種培訓(xùn)方式更適合職工的實(shí)際需求？()A.線上培訓(xùn)B.線下培訓(xùn)C.短期培訓(xùn)D.長期培訓(xùn)6.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者開展社區(qū)工作的核心方法？()A.計劃-實(shí)施-評估模式B.社區(qū)組織發(fā)展模式C.領(lǐng)導(dǎo)與決策模式D.需求評估與規(guī)劃模式7.工會組織在開展職工維權(quán)工作時，以下哪種方式最能體現(xiàn)集體協(xié)商的精神？()A.個體投訴B.集體談判C.法律訴訟D.信息公開8.在社區(qū)治理中，以下哪種方式最能促進(jìn)社區(qū)成員的參與？()A.社區(qū)大會B.社區(qū)論壇C.社區(qū)委員會D.社區(qū)志愿者活動9.以下哪項(xiàng)不是社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時需要關(guān)注的倫理問題？()A.尊重服務(wù)對象隱私B.保持中立立場C.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展D.維護(hù)社會穩(wěn)定10.工會組織在開展職工文化活動時，以下哪種活動最有利于增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？()A.職工書畫比賽B.職工運(yùn)動會C.職工文藝晚會D.職工知識競賽二、多選題(共5題)11.社會工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪些工作方法有助于提升社區(qū)凝聚力？()A.組織社區(qū)活動B.促進(jìn)社區(qū)參與C.開展社區(qū)教育D.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)E.解決社區(qū)問題12.工會組織在維護(hù)職工權(quán)益方面，以下哪些措施是有效的？()A.開展法律援助B.建立職工代表制度C.組織職工培訓(xùn)D.舉辦職工文化活動E.提供心理咨詢服務(wù)13.社會工作者在評估社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時，需要考慮以下哪些因素？()A.項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況B.服務(wù)對象的滿意度C.項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況D.社區(qū)資源的動員程度E.社會影響的廣泛性14.以下哪些屬于社會工作者在開展個案管理服務(wù)時需要遵循的原則？()A.尊重與支持B.隱私與保密C.自愿參與D.全程參與E.持續(xù)跟進(jìn)15.工會組織在促進(jìn)職工職業(yè)發(fā)展方面，以下哪些活動是有益的？()A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)C.職業(yè)健康檢查D.職業(yè)病預(yù)防教育E.職工技能競賽三、填空題(共5題)16.社會工作者在開展工作時，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中的______原則。17.工會組織在維護(hù)職工合法權(quán)益時，應(yīng)依法依規(guī)，通過______等途徑，保障職工的合法權(quán)益不受侵害。18.在社區(qū)工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注社區(qū)資源的______，通過整合資源，提高社區(qū)服務(wù)效率。19.社會工作者在評估社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目對______的影響，以確保項(xiàng)目的社會效益。20.工會組織在開展職工教育培訓(xùn)時，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的______，以適應(yīng)職工的職業(yè)發(fā)展需求。四、判斷題(共5題)21.社會工作者在個案管理中，可以同時為多個服務(wù)對象提供服務(wù)。()A.正確B.錯誤22.工會組織在維護(hù)職工權(quán)益時，必須通過法律途徑解決所有問題。()A.正確B.錯誤23.社區(qū)工作者的主要職責(zé)是解決社區(qū)中的所有問題。()A.正確B.錯誤24.社會工作者在開展工作時，必須始終保持中立立場。()A.正確B.錯誤25.工會組織的主要職能是組織職工進(jìn)行休閑娛樂活動。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社會工作者在社區(qū)工作中如何促進(jìn)社區(qū)參與。27.工會組織在職工權(quán)益維護(hù)中扮演著怎樣的角色？請舉例說明。28.在個案管理中，社會工作者如何與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系？29.社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的評估有哪些常用的指標(biāo)和方法？30.在組織社區(qū)活動時，如何確保活動的安全性和有效性？

2025年菏澤市單縣工會社會工作者公開招聘考試試題一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】尊重與支持原則是社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，尊重服務(wù)對象的主體地位，充分調(diào)動服務(wù)對象的積極性，鼓勵服務(wù)對象參與服務(wù)計劃制定和實(shí)施的過程。2.【答案】C【解析】解決居民糾紛是社區(qū)調(diào)解員或社區(qū)法律顧問的職責(zé)，而非社區(qū)工作者的職責(zé)。社區(qū)工作者主要負(fù)責(zé)提供教育資源、培訓(xùn)社區(qū)居民和組織社區(qū)活動。3.【答案】A【解析】開展法律援助是工會組織直接維護(hù)職工合法權(quán)益的有效方式，通過法律途徑解決職工勞動爭議，保障職工合法權(quán)益。4.【答案】D【解析】項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況是財務(wù)管理的指標(biāo)，而非評估項(xiàng)目成效的指標(biāo)。社會工作者評估工作成效的指標(biāo)應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況、服務(wù)對象的滿意度和社區(qū)資源的動員程度等。5.【答案】B【解析】線下培訓(xùn)更貼近職工的實(shí)際需求，有利于提高培訓(xùn)效果。工會組織在開展職工教育培訓(xùn)時，應(yīng)根據(jù)職工實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。6.【答案】C【解析】領(lǐng)導(dǎo)與決策模式不屬于社會工作者開展社區(qū)工作的核心方法。社會工作者開展社區(qū)工作的核心方法包括計劃-實(shí)施-評估模式、社區(qū)組織發(fā)展模式、需求評估與規(guī)劃模式等。7.【答案】B【解析】集體談判最能體現(xiàn)集體協(xié)商的精神，通過代表與雇主進(jìn)行談判，爭取職工的合法權(quán)益。8.【答案】B【解析】社區(qū)論壇最能促進(jìn)社區(qū)成員的參與，為居民提供交流平臺，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。9.【答案】D【解析】維護(hù)社會穩(wěn)定是政府和社會組織的職責(zé)，而非社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時需要關(guān)注的倫理問題。社會工作者應(yīng)關(guān)注尊重服務(wù)對象隱私、保持中立立場和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展等倫理問題。10.【答案】B【解析】職工運(yùn)動會最有利于增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過體育競技活動，促進(jìn)職工之間的溝通與合作。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】組織社區(qū)活動、促進(jìn)社區(qū)參與、開展社區(qū)教育和建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)都是提升社區(qū)凝聚力的有效方法。通過這些活動，可以增強(qiáng)社區(qū)成員之間的聯(lián)系和歸屬感，共同解決社區(qū)問題。12.【答案】ABDE【解析】開展法律援助、建立職工代表制度、舉辦職工文化活動和提供心理咨詢服務(wù)都是工會組織維護(hù)職工權(quán)益的有效措施。這些措施有助于提高職工的法律意識、增強(qiáng)職工的權(quán)益意識和提升職工的心理健康水平。13.【答案】ABCDE【解析】在評估社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時，需要綜合考慮項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況、服務(wù)對象的滿意度、項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況、社區(qū)資源的動員程度以及社會影響的廣泛性等多個因素，以確保評估的全面性和客觀性。14.【答案】ABCDE【解析】社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，需要遵循尊重與支持、隱私與保密、自愿參與、全程參與和持續(xù)跟進(jìn)等原則，確保服務(wù)過程的專業(yè)性和有效性，以及服務(wù)對象權(quán)益的保護(hù)。15.【答案】ABDE【解析】職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職工技能競賽等活動有助于促進(jìn)職工的職業(yè)發(fā)展。這些活動能夠提升職工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)職工的就業(yè)競爭力。職業(yè)健康檢查和職業(yè)病預(yù)防教育則更側(cè)重于職工的健康保障。三、填空題(共5題)16.【答案】服務(wù)對象中心【解析】服務(wù)對象中心是社會工作專業(yè)價值觀的核心，強(qiáng)調(diào)社會工作者在服務(wù)過程中要尊重服務(wù)對象的主觀意愿，關(guān)注服務(wù)對象的需求和利益，確保服務(wù)對象在服務(wù)過程中的主體地位。17.【答案】集體協(xié)商【解析】集體協(xié)商是工會組織維護(hù)職工合法權(quán)益的重要途徑，通過工會代表與雇主進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成共識，確保職工的勞動條件、工資待遇等方面的權(quán)益得到保障。18.【答案】整合【解析】社區(qū)資源的整合是社會工作者在社區(qū)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過合理配置和使用社區(qū)資源，提高社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足社區(qū)居民的需求。19.【答案】社會環(huán)境【解析】社會工作者在評估社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目時，需要考慮項(xiàng)目對社會環(huán)境的影響，包括對社區(qū)成員、社區(qū)組織和社會整體的影響，確保項(xiàng)目能夠產(chǎn)生積極的社會效益。20.【答案】實(shí)用性【解析】工會組織在開展職工教育培訓(xùn)時，應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，確保培訓(xùn)內(nèi)容與職工的實(shí)際工作需求相結(jié)合，提升職工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】個案管理要求社會工作者對單個服務(wù)對象進(jìn)行專注和深入的服務(wù)，以確保服務(wù)質(zhì)量。雖然社會工作者可能同時管理多個案例，但每個案例的服務(wù)都是獨(dú)立和個性化的。22.【答案】錯誤【解析】工會組織在維護(hù)職工權(quán)益時，除了法律途徑外，還可以通過集體協(xié)商、調(diào)解、宣傳教育等多種方式解決問題，不一定要通過法律途徑解決所有問題。23.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者的職責(zé)是促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和改善居民的生活質(zhì)量，而不是解決社區(qū)中的所有問題。他們通常通過組織社區(qū)參與、倡導(dǎo)和資源鏈接等方式來推動社區(qū)發(fā)展。24.【答案】正確【解析】社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)保持中立，避免偏袒任何一方，以確保服務(wù)的公正性和客觀性，尊重服務(wù)對象的主觀意愿和選擇。25.【答案】錯誤【解析】工會組織的主要職能是維護(hù)職工的合法權(quán)益，組織職工參與民主管理，提高職工的職業(yè)技能和素質(zhì)，而不僅僅是組織休閑娛樂活動。五、簡答題(共5題)26.【答案】社會工作者在社區(qū)工作中促進(jìn)社區(qū)參與的策略包括：1)通過社區(qū)教育提升居民意識，增強(qiáng)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注和參與意愿；2)組織社區(qū)活動，為居民提供參與平臺，培養(yǎng)居民的參與能力；3)建立社區(qū)參與機(jī)制，鼓勵居民表達(dá)意見和參與決策；4)培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，發(fā)揮其帶領(lǐng)居民參與社區(qū)事務(wù)的作用?！窘馕觥可鐓^(qū)參與是社會工作的核心目標(biāo)之一，通過上述方法可以有效地提升居民對社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。27.【答案】工會組織在職工權(quán)益維護(hù)中扮演著重要的角色，包括：1)作為職工的代表，參與集體協(xié)商，爭取職工的勞動條件改善和工資待遇提高；2)提供法律援助和咨詢服務(wù)，幫助職工解決勞動爭議；3)組織職工培訓(xùn)和技能提升活動，增強(qiáng)職工的就業(yè)能力；4)通過舉辦職工文化活動，豐富職工的精神文化生活。例如，工會可以組織職工代表與雇主進(jìn)行集體談判，爭取更好的勞動條件；或者提供免費(fèi)的法律咨詢，幫助職工解決勞動糾紛。【解析】工會組織是職工權(quán)益的重要保障者，通過多種形式的活動和機(jī)制，有效地維護(hù)職工的合法權(quán)益，提升職工的整體福祉。28.【答案】社會工作者與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系需要：1)尊重服務(wù)對象，建立信任；2)保持專業(yè)界限，避免個人情感干擾；3)傾聽服務(wù)對象的需求和意見，理解其處境；4)共同制定服務(wù)計劃，確保服務(wù)符合服務(wù)對象的需求；5)提供持續(xù)的支持和跟進(jìn)，幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。【解析】良好的專業(yè)關(guān)系是個案管理成功的關(guān)鍵，它有助于社會工作者更好地理解服務(wù)對象的問題，提供針對性的服務(wù)，并促進(jìn)服務(wù)對象的積極改變。29.【答案】社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的評估常用指標(biāo)包括：1)服務(wù)覆蓋面和滿意度；2)服務(wù)效果和效率；3)項(xiàng)目成本和預(yù)算執(zhí)行情況；4)社會影響力。評估方法包括：1)定量評估，如問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析；2)