第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)中心的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于企培中心的所有培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師、學(xué)員以及與培訓(xùn)相關(guān)的各項(xiàng)工作。第三條企培中心的管理工作應(yīng)遵循以下原則：1.遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策；2.堅(jiān)持以人為本，注重人才培養(yǎng)；3.注重培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量；4.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升學(xué)員滿意度；5.嚴(yán)格管理，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條企培中心設(shè)立管理中心，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃、組織實(shí)施和監(jiān)督管理。第五條管理中心下設(shè)以下部門：1.培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、組織實(shí)施、跟蹤評(píng)估和學(xué)員管理；2.教學(xué)部：負(fù)責(zé)課程開發(fā)、師資培訓(xùn)、教學(xué)資源管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；3.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、核算、支付和成本控制；4.綜合部：負(fù)責(zé)行政事務(wù)、后勤保障、信息管理和檔案管理。第六條各部門職責(zé)如下：1.培訓(xùn)部：（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式和時(shí)間；（2）組織培訓(xùn)需求調(diào)研，了解學(xué)員需求，制定培訓(xùn)方案；（3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔、培訓(xùn)和考核；（4）組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量；（5）跟蹤培訓(xùn)效果，進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估；（6）負(fù)責(zé)學(xué)員管理，包括報(bào)名、簽到、考核和證書發(fā)放。2.教學(xué)部：（1）負(fù)責(zé)課程開發(fā)和教材編寫；（2）組織師資培訓(xùn)，提高教師教學(xué)水平；（3）管理教學(xué)資源，包括課件、教材、設(shè)備等；（4）監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)效果；（5）收集學(xué)員反饋，改進(jìn)教學(xué)方法。3.財(cái)務(wù)部：（1）制定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，合理控制成本；（2）核算培訓(xùn)費(fèi)用，確保費(fèi)用支出合理；（3）支付培訓(xùn)費(fèi)用，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行；（4）進(jìn)行成本分析，提高培訓(xùn)效益。4.綜合部：（1）負(fù)責(zé)行政事務(wù)，包括會(huì)議組織、文件處理等；（2）提供后勤保障，包括場(chǎng)地、設(shè)備、物資等；（3）管理信息，包括培訓(xùn)信息、學(xué)員信息等；（4）整理檔案，確保檔案完整、準(zhǔn)確。第三章培訓(xùn)項(xiàng)目與課程第七條培訓(xùn)項(xiàng)目分為以下類別：1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)技能、管理能力、綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn)；2.外部培訓(xùn)：針對(duì)企業(yè)外部合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等方面的培訓(xùn)；3.職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)：針對(duì)特定職業(yè)資格的培訓(xùn)，如會(huì)計(jì)、工程師等；4.在線培訓(xùn)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。第八條課程設(shè)置應(yīng)遵循以下原則：1.符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)需求；2.結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求；3.注重理論與實(shí)踐相結(jié)合；4.體現(xiàn)前瞻性和實(shí)用性。第四章師資隊(duì)伍建設(shè)第九條師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：1.選拔優(yōu)秀師資，提高教學(xué)質(zhì)量；2.培養(yǎng)內(nèi)部師資，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；3.鼓勵(lì)外部專家參與，拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域；4.加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高師資水平。第十條師資選拔標(biāo)準(zhǔn)：1.具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2.具有良好的教育教學(xué)能力和溝通能力；3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；4.具備一定的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。第五章學(xué)員管理第十一條學(xué)員管理應(yīng)遵循以下原則：1.尊重學(xué)員，關(guān)心學(xué)員，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；2.確保學(xué)員權(quán)益，維護(hù)學(xué)員利益；3.加強(qiáng)學(xué)員溝通，了解學(xué)員需求；4.完善學(xué)員檔案，實(shí)現(xiàn)學(xué)員信息管理。第十二條學(xué)員管理內(nèi)容包括：1.學(xué)員報(bào)名：負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名、資格審查和錄取工作；2.學(xué)員簽到：負(fù)責(zé)學(xué)員簽到、考勤和請(qǐng)假管理；3.學(xué)員考核：負(fù)責(zé)學(xué)員考核、成績(jī)?cè)u(píng)定和證書發(fā)放；4.學(xué)員跟蹤：負(fù)責(zé)學(xué)員培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，收集學(xué)員反饋，改進(jìn)培訓(xùn)工作。第六章質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估第十三條質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估應(yīng)遵循以下原則：1.建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量；2.定期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作；3.實(shí)施培訓(xùn)效果跟蹤，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4.鼓勵(lì)學(xué)員參與培訓(xùn)評(píng)估，提高培訓(xùn)滿意度。第十四條質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估內(nèi)容包括：1.培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況；2.師資隊(duì)伍建設(shè)情況；3.教學(xué)資源管理情況；4.學(xué)員滿意度調(diào)查；5.培訓(xùn)效果評(píng)估。第七章財(cái)務(wù)管理第十五條財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)制度，確保財(cái)務(wù)安全；2.合理編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，控制成本；3.嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)費(fèi)用支付程序，確保資金使用規(guī)范；4.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，提高財(cái)務(wù)管理水平。第十六條財(cái)務(wù)管理內(nèi)容包括：1.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制；2.培訓(xùn)費(fèi)用核算；3.培訓(xùn)費(fèi)用支付；4.財(cái)務(wù)審計(jì)。第八章獎(jiǎng)懲與考核第十七條獎(jiǎng)懲與考核應(yīng)遵循以下原則：1.公正、公平、公開；2.嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；3.激勵(lì)員工，提高工作效率；4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。第十八條獎(jiǎng)懲與考核內(nèi)容包括：1.培訓(xùn)師考核：包括教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員滿意度等方面；2.學(xué)員考核：包括培訓(xùn)效果、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面；3.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)師、優(yōu)秀學(xué)員給予獎(jiǎng)勵(lì)；4.懲罰：對(duì)不合格的培訓(xùn)師、學(xué)員進(jìn)行處罰。第九章附則第十九條本制度由企培中心負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱“企培中心”）的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于企培中心的所有培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師、學(xué)員及工作人員。第三條企培中心的管理應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，注重培訓(xùn)效果；（二）科學(xué)規(guī)劃，注重培訓(xùn)質(zhì)量；（三）創(chuàng)新機(jī)制，注重培訓(xùn)效率；（四）規(guī)范管理，注重培訓(xùn)安全。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條企培中心設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)企培中心的全面管理工作。第五條管理委員會(huì)下設(shè)以下部門：（一）培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作；（二）教務(wù)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開發(fā)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)資源管理等工作；（三）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、報(bào)銷、核算等工作；（四）行政部：負(fù)責(zé)企培中心的日常行政管理、后勤保障等工作。第六條各部門職責(zé)如下：（一）培訓(xùn)部：1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求調(diào)研、策劃、組織實(shí)施；2.制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)項(xiàng)目按時(shí)完成；3.組織培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；4.建立培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理。（二）教務(wù)部：1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的開發(fā)、審核、更新；2.建立師資庫(kù)，選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師；3.組織培訓(xùn)師開展教學(xué)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)；4.管理教學(xué)資源，確保教學(xué)資源質(zhì)量。（三）財(cái)務(wù)部：1.負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、報(bào)銷、核算；2.監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用，確保資金安全；3.定期向管理委員會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況。（四）行政部：1.負(fù)責(zé)企培中心的日常行政管理；2.確保培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的安全、整潔；3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)師、學(xué)員的接待、服務(wù)；4.負(fù)責(zé)企培中心的辦公用品、設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)等工作。第三章培訓(xùn)項(xiàng)目管理第七條培訓(xùn)項(xiàng)目策劃：1.培訓(xùn)部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，制定培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃；2.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等；3.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃需經(jīng)管理委員會(huì)審批。第八條培訓(xùn)項(xiàng)目組織實(shí)施：1.培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)；2.培訓(xùn)師應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課；3.學(xué)員應(yīng)積極參與培訓(xùn)，認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。第九條培訓(xùn)效果評(píng)估：1.培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估；2.評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師水平、學(xué)員滿意度等；3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第四章師資隊(duì)伍建設(shè)第十條建立師資庫(kù)：1.教務(wù)部負(fù)責(zé)建立師資庫(kù)，收錄優(yōu)秀培訓(xùn)師信息；2.師資庫(kù)應(yīng)包括培訓(xùn)師的基本信息、專業(yè)領(lǐng)域、授課經(jīng)驗(yàn)等。第十一條師資選拔與培養(yǎng)：1.教務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目需求，選拔合適培訓(xùn)師；2.對(duì)新選拔的培訓(xùn)師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高其教學(xué)水平；3.定期組織培訓(xùn)師開展教學(xué)研討、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，提升其教學(xué)能力。第五章財(cái)務(wù)管理第十二條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：1.財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算；2.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算需經(jīng)管理委員會(huì)審批。第十三條培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷：1.培訓(xùn)師、學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，需按規(guī)定報(bào)銷；2.報(bào)銷手續(xù)需齊全，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后，方可報(bào)銷。第十四條財(cái)務(wù)核算：1.財(cái)務(wù)部定期對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行核算，確保資金使用合理；2.定期向管理委員會(huì)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況。第六章行政管理第十五條企培中心應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。第十六條培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備管理：1.行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；2.確保培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備的安全、整潔。第十七條培訓(xùn)師、學(xué)員接待與服務(wù)：1.行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)師、學(xué)員的接待、服務(wù)工作；2.確保培訓(xùn)師、學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的需求得到滿足。第七章獎(jiǎng)懲與考核第十八條建立培訓(xùn)師、學(xué)員考核制度，對(duì)培訓(xùn)師、學(xué)員的培訓(xùn)表現(xiàn)進(jìn)行考核。第十九條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師、學(xué)員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)表現(xiàn)不佳的培訓(xùn)師、學(xué)員進(jìn)行批評(píng)教育。第二十條對(duì)違反本制度的行為，視情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、降職等處分。第八章附則第二十一條本制度由企培中心管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度為模板性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱“企培中心”）的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于企培中心的所有培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師、學(xué)員以及相關(guān)管理人員。第三條企培中心的管理應(yīng)遵循以下原則：1.以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向；2.以提高員工素質(zhì)為核心；3.以科學(xué)管理為基礎(chǔ)；4.以服務(wù)學(xué)員為宗旨。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條企培中心設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)企培中心的全面管理工作。第五條管理委員會(huì)組成及職責(zé)：1.主任：負(fù)責(zé)企培中心的全面工作，主持管理委員會(huì)會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門工作；2.副主任：協(xié)助主任工作，負(fù)責(zé)企培中心的日常管理工作；3.成員：負(fù)責(zé)企培中心的具體業(yè)務(wù)工作，包括培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、培訓(xùn)師管理、學(xué)員管理、培訓(xùn)評(píng)估等。第六條企培中心下設(shè)以下部門：1.培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā)、實(shí)施、評(píng)估等工作；2.師資部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)師的招聘、培訓(xùn)、考核、管理等工作；3.學(xué)員部：負(fù)責(zé)學(xué)員的報(bào)名、報(bào)名審核、培訓(xùn)安排、學(xué)員檔案管理等工作；4.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)企培中心的財(cái)務(wù)管理工作；5.綜合部：負(fù)責(zé)企培中心的行政、后勤等工作。第七條各部門職責(zé)：1.培訓(xùn)部：（1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定培訓(xùn)計(jì)劃；（2）開發(fā)、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目；（3）跟蹤培訓(xùn)效果，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量；（4）與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。2.師資部：（1）招聘、培訓(xùn)、考核培訓(xùn)師；（2）建立培訓(xùn)師檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；（3）對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行績(jī)效考核，確保教學(xué)質(zhì)量；（4）與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)優(yōu)秀培訓(xùn)師。3.學(xué)員部：（1）負(fù)責(zé)學(xué)員的報(bào)名、報(bào)名審核、培訓(xùn)安排；（2）建立學(xué)員檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；（3）跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供咨詢服務(wù)；（4）收集學(xué)員反饋意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作。4.財(cái)務(wù)部：（1）負(fù)責(zé)企培中心的財(cái)務(wù)管理工作；（2）制定財(cái)務(wù)預(yù)算，執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃；（3）進(jìn)行成本控制，提高資金使用效率；（4）定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為管理層提供決策依據(jù)。5.綜合部：（1）負(fù)責(zé)企培中心的行政、后勤等工作；（2）制定和實(shí)施企培中心各項(xiàng)規(guī)章制度；（3）負(fù)責(zé)企培中心的宣傳、接待等工作；（4）協(xié)調(diào)各部門工作，確保企培中心各項(xiàng)工作順利開展。第三章培訓(xùn)項(xiàng)目管理第八條培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)：1.培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，滿足企業(yè)人才培養(yǎng)需求；2.培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)具有前瞻性、實(shí)用性和針對(duì)性；3.培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)遵循以下程序：（1）收集企業(yè)培訓(xùn)需求；（2）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；（3）制定培訓(xùn)項(xiàng)目方案；（4）評(píng)審、批準(zhǔn)培訓(xùn)項(xiàng)目。第九條培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施：1.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行；2.培訓(xùn)師應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和授課能力；3.培訓(xùn)過(guò)程應(yīng)確保學(xué)員充分參與，提高培訓(xùn)效果；4.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)。第十條培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估：1.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方法；2.評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效果等方面；3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的重要依據(jù)。第四章培訓(xùn)師管理第十一條培訓(xùn)師招聘：1.培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2.培訓(xùn)師招聘應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則；3.培訓(xùn)師招聘程序：（1）發(fā)布招聘信息；（2）篩選簡(jiǎn)歷；（3）面試；（4）錄用。第十二條培訓(xùn)師培訓(xùn)：1.培訓(xùn)師應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；2.培訓(xùn)師培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、授課技巧、教學(xué)方法等；3.培訓(xùn)師培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作，注重實(shí)踐操作。第十三條培訓(xùn)師考核：1.培訓(xùn)師考核應(yīng)采用定性和定量相結(jié)合的方法；2.考核內(nèi)容包括培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)、授課能力、學(xué)員滿意度等；3.考核結(jié)果作為培訓(xùn)師晉升、薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。第五章學(xué)員管理第十四條學(xué)員報(bào)名：1.學(xué)員報(bào)名應(yīng)遵循自愿原則；2.學(xué)員報(bào)名應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息；3.學(xué)員報(bào)名程序：（1）發(fā)布培訓(xùn)項(xiàng)目信息；（2）學(xué)員報(bào)名；（3）報(bào)名審核；（4）通知學(xué)員。第十五條學(xué)員培訓(xùn)：1