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文檔簡介
等級保護合同一、合同主體(一)甲方(采購人)甲方為依據(jù)國家法律法規(guī)設立并有效存續(xù)的法人實體或其他組織,作為信息系統(tǒng)的運營使用單位,負責提供與信息系統(tǒng)相關的真實、準確、完整的資料和必要的工作條件,以保障等級保護工作的順利開展。甲方應具備獨立承擔民事責任的能力,其法定代表人或授權代表有權代表甲方簽署本合同及相關文件,并履行合同約定的各項義務。(二)乙方(服務提供方)乙方為經(jīng)國家相關部門認可,具備信息安全等級保護測評、咨詢、整改等服務資質的專業(yè)機構,擁有從事等級保護工作所需的專業(yè)技術團隊和豐富經(jīng)驗。乙方應確保其資質在合同履行期間持續(xù)有效,并能夠獨立完成本合同約定的各項服務內(nèi)容,對所提供的服務質量和結果負責。二、項目內(nèi)容(一)項目概述本項目旨在根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》等法律法規(guī)及標準,對甲方指定的信息系統(tǒng)進行等級保護相關工作,以提升信息系統(tǒng)的安全防護能力,保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。(二)具體服務內(nèi)容安全等級測評:乙方按照國家信息安全等級保護測評標準,對甲方信息系統(tǒng)的物理安全、網(wǎng)絡安全、主機安全、應用安全、數(shù)據(jù)安全及備份恢復、安全管理制度、安全管理機構、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理、系統(tǒng)運維管理等方面進行全面測評,出具詳細的測評報告,明確信息系統(tǒng)當前的安全等級狀況及存在的安全隱患。安全整改咨詢:根據(jù)測評結果,乙方為甲方提供專業(yè)的安全整改咨詢服務,制定切實可行的整改方案。方案應包括整改目標、整改內(nèi)容、整改措施、整改步驟、時間節(jié)點及所需資源等,協(xié)助甲方消除安全隱患,使信息系統(tǒng)達到相應的安全等級要求。安全技術支持:乙方為甲方提供必要的安全技術支持,包括但不限于安全設備選型建議、安全配置優(yōu)化、安全漏洞修復指導等。在甲方實施安全整改過程中,提供技術咨詢和現(xiàn)場指導,確保整改工作的順利進行。安全培訓服務:乙方為甲方相關人員提供信息安全等級保護知識、安全技術操作、安全管理制度等方面的培訓,提高甲方人員的安全意識和安全技能,確保等級保護措施在實際工作中得到有效落實。培訓內(nèi)容應根據(jù)甲方人員的崗位特點和實際需求進行定制,培訓方式可采用集中授課、案例分析、實操演練等多種形式。安全運維服務:在合同約定的服務期限內(nèi),乙方為甲方提供日常的安全運維服務,包括安全事件監(jiān)測、安全漏洞掃描、安全日志分析等,及時發(fā)現(xiàn)和處理信息系統(tǒng)運行過程中的安全問題,提供安全預警和處置建議,協(xié)助甲方應對各類安全威脅。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務權利:有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查,了解項目進展情況。有權要求乙方按照合同約定提供服務成果,如測評報告、整改方案等,并對服務成果的質量進行驗收。在乙方未按合同約定履行義務時,有權要求乙方承擔相應的違約責任。義務:按照乙方要求,及時提供與信息系統(tǒng)相關的資料、數(shù)據(jù)及工作條件,配合乙方開展等級保護工作,確保乙方能夠順利進入工作現(xiàn)場,接觸相關系統(tǒng)和設備。對乙方在工作過程中提出的合理要求和問題,應及時予以回應和解決,不得無故拖延或拒絕。按照合同約定及時支付服務費用,不得無故拖欠。對乙方在工作中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息予以保密,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供必要的工作條件和配合,如甲方未按約定提供,有權暫停服務并要求甲方承擔相應責任。有權按照合同約定收取服務費用。在甲方未按合同約定支付服務費用時,有權暫停提供服務或采取其他合法措施維護自身權益。義務:嚴格按照國家法律法規(guī)、相關標準及合同約定的服務內(nèi)容和質量要求開展工作,確保服務過程的規(guī)范性和服務成果的準確性、完整性。組建專業(yè)的服務團隊,明確項目負責人和技術人員,確保團隊成員具備相應的資質和能力,并保持團隊的穩(wěn)定性。定期向甲方匯報項目進展情況,及時溝通工作中遇到的問題和解決方案。對在工作中接觸到的甲方敏感信息予以嚴格保密,建立完善的保密制度和措施,防止信息泄露。未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或用于與本合同無關的其他目的。按照合同約定的時間節(jié)點完成各項服務內(nèi)容,交付服務成果。如因特殊情況需要延期,應提前與甲方協(xié)商并獲得書面同意。四、費用支付(一)服務費用本合同總服務費用為人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。該費用包括乙方為完成本合同約定的全部服務內(nèi)容所發(fā)生的一切費用,如人員費用、設備費用、材料費用、差旅費用、培訓費用、稅費等,甲方無需再向乙方支付任何其他費用。(二)支付方式首付款:合同簽訂之日起[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。中期款:乙方完成信息安全等級保護測評工作并向甲方提交測評報告,經(jīng)甲方初步驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。尾款:乙方完成安全整改咨詢、安全技術支持、安全培訓等全部服務內(nèi)容,并經(jīng)甲方最終驗收合格后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[具體百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。(三)支付賬戶乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方開戶名]開戶行:[乙方開戶行]賬號:[乙方銀行賬號]甲方應將款項足額支付至上述賬戶,乙方在收到款項后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)向甲方開具相應金額的合法發(fā)票。五、驗收標準(一)驗收依據(jù)本項目的驗收依據(jù)包括但不限于:《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》《信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護測評要求》等相關法律法規(guī)和標準。本合同及附件中約定的服務內(nèi)容、質量要求和技術指標。乙方提交的服務成果,如測評報告、整改方案、培訓記錄等。(二)驗收內(nèi)容測評報告驗收:測評報告應內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準確、結論明確,符合國家信息安全等級保護測評標準的要求,能夠真實反映甲方信息系統(tǒng)的安全狀況。報告中應列出信息系統(tǒng)存在的安全隱患,并提出合理的整改建議。整改方案驗收:整改方案應具有針對性和可操作性,能夠有效解決測評報告中提出的安全隱患,整改措施合理、可行,整改步驟清晰,時間節(jié)點明確。服務過程驗收:檢查乙方是否按照合同約定的服務內(nèi)容和時間節(jié)點開展工作,服務過程是否規(guī)范,技術支持是否及時有效,培訓服務是否達到預期效果等。系統(tǒng)安全狀況驗收:在乙方協(xié)助甲方完成安全整改后,對信息系統(tǒng)進行再次測評或檢查,驗證信息系統(tǒng)是否達到相應的安全等級要求,安全隱患是否得到有效消除。(三)驗收程序乙方完成全部服務內(nèi)容后,向甲方提交驗收申請及相關的服務成果資料。甲方在收到驗收申請后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)組織驗收小組,對乙方提交的服務成果進行驗收。驗收小組可由甲方內(nèi)部相關部門人員組成,必要時可邀請外部專家參與。驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)服務成果不符合驗收標準,甲方應向乙方發(fā)出書面通知,明確指出存在的問題和整改要求。乙方應在收到通知后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)完成整改,并重新提交驗收申請。經(jīng)過整改后,如服務成果符合驗收標準,甲方應出具驗收合格證明;如仍不符合,甲方有權根據(jù)合同約定要求乙方承擔相應的違約責任。六、違約責任(一)甲方違約責任甲方未按合同約定及時提供工作條件、資料或配合乙方工作,導致乙方服務工作延誤的,每逾期一天,應向乙方支付合同總金額[具體比例]%的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,乙方有權暫停服務,由此造成的損失由甲方承擔。甲方未按合同約定支付服務費用的,每逾期一天,應向乙方支付逾期付款金額[具體比例]%的違約金。逾期付款超過[具體天數(shù)]天的,乙方有權暫停服務或解除合同,并要求甲方支付已完成服務內(nèi)容的相應費用及違約金。(二)乙方違約責任乙方未按合同約定的時間節(jié)點完成服務內(nèi)容,每逾期一天,應向甲方支付合同總金額[具體比例]%的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權解除合同,乙方應退還甲方已支付的服務費用,并支付合同總金額[具體比例]%的違約金。乙方提供的服務成果經(jīng)甲方驗收不合格,且在規(guī)定時間內(nèi)未完成整改或整改后仍不合格的,甲方有權要求乙方返工、扣減相應的服務費用,或解除合同并要求乙方承擔相應的損失賠償責任。乙方違反保密義務,泄露甲方敏感信息的,應向甲方支付合同總金額[具體比例]%的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同。乙方在服務過程中因自身原因造成甲方信息系統(tǒng)損壞、數(shù)據(jù)丟失等損失的,應承擔相應的賠償責任。七、保密條款(一)保密范圍雙方應對本合同的內(nèi)容、在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息、客戶資料、財務數(shù)據(jù)等未公開的敏感信息承擔保密義務。(二)保密期限保密期限自雙方接觸敏感信息之日起至該信息公開或為公眾所知悉之日止,不因本合同的終止而終止。(三)保密責任雙方應采取必要的保密措施,如建立保密制度、對接觸敏感信息的人員進行保密培訓、限制敏感信息的傳播范圍等,防止敏感信息泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密范圍內(nèi)的信息。如需將保密信息披露給其關聯(lián)公司或為履行合同所必需的第三方,應事先獲得對方書面同意,并確保該關聯(lián)公司或第三方遵守本保密條款的約定。任何一方違反本保密條款的約定,泄露對方敏感信息的,應承擔相應的違約責任,并賠償對方因此遭受的全部損失。八、其他條款(一)合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為[具體年限]年/月,自[起始日期]至[終止日期]止。(二)合同變更與解除本合同的任何變更、補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。除本合同另有約定外,任何一方單方解除合同,應提前[具體天數(shù)]天書面通知對方,并承擔相應的違約責任。(三)爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。(四)不可抗力因不可抗力(如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導致本合
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