《便利店的失物保管》小品劇本潤(rùn)色版本場(chǎng)景設(shè)定XX社區(qū)“惠民便利店”（周五傍晚6點(diǎn)，下班高峰期剛過）：①收銀區(qū)：柜臺(tái)后擺著“失物保管箱”（透明塑料箱，貼滿紅色標(biāo)簽，寫著“2025.11.6米色手包”“2025.11.5黑色雨傘”等），旁側(cè)放著藍(lán)色登記本（印“失物認(rèn)領(lǐng)登記表”，夾著鋼筆）、監(jiān)控顯示屏（正播放貨架區(qū)域畫面）；柜臺(tái)上堆著待整理的零食袋（薯片、餅干），角落放著顧客落下的保溫杯（未貼標(biāo)簽）；②貨架區(qū)：中間貨架擺著鮮牛奶、面包（傍晚促銷，貼“買一送一”貼紙），最外側(cè)貨架旁的地面有塊淺灰色印記（是失主昨天落物的位置）；背景傳來冰箱制冷的“嗡嗡”聲，偶爾夾雜門外電動(dòng)車的鳴笛聲，收銀機(jī)“滴”的掃碼聲偶爾響起。人物林小宇（男，22歲，便利店店員，認(rèn)真較真，穿藍(lán)色工服（別“惠民便利”工牌），手里攥著失物登記本，核對(duì)信息時(shí)會(huì)指標(biāo)簽，歌舞里晃登記本打節(jié)奏，說話帶“按規(guī)定要核對(duì)”“信息對(duì)不上不能給”，語氣堅(jiān)定又有點(diǎn)靦腆）陳芳（女，45歲，社區(qū)居民，著急尋物，穿米色外套（兜口磨白），手里拎著菜籃（裝著雞蛋、青菜），爭(zhēng)執(zhí)時(shí)會(huì)拍柜臺(tái)，歌舞里晃菜籃顯焦慮，說話帶“手包里有重要照片”“我急著用”，語氣急切又帶著委屈）王大爺（男，68歲，便利店常客，熱心健談，穿灰色棉襖（系著老花鏡繩），手里攥著購(gòu)物袋（裝著剛買的饅頭），調(diào)解時(shí)會(huì)指貨架，歌舞里晃購(gòu)物袋找線索，常說“我昨天見著了”“年輕人別著急”，語氣親和又有活力）第一幕：沖突！認(rèn)領(lǐng)“對(duì)不上”（幕啟：收銀臺(tái)前，陳芳急沖沖跑進(jìn)來，菜籃里的雞蛋差點(diǎn)滾出來，她一把扶住，對(duì)著店員林小宇喊）陳芳（手撐柜臺(tái)，喘著氣）：小伙子！你這兒是不是撿著一個(gè)手包？米色的，我昨天傍晚來買牛奶，忘在貨架上了！里面有我的身份證和……和很重要的照片，你快給我吧！林小宇（放下手里的零食袋，打開失物保管箱，拿出一個(gè)貼“米色手包”標(biāo)簽的袋子，放在柜臺(tái)上）：阿姨，您說的是這個(gè)嗎？但按規(guī)定，得核對(duì)信息——您記得手包是什么牌子的？里面除了身份證，還有別的東西嗎？比如現(xiàn)金、鑰匙？陳芳（盯著手包，點(diǎn)頭如搗蒜）：是這個(gè)！就是這個(gè)！牌子……牌子我記不清了，當(dāng)時(shí)著急買牛奶，沒細(xì)看！里面有身份證，還有我丈夫的舊照片，現(xiàn)金好像有幾十塊，鑰匙……鑰匙沒放在里面！林小宇（翻開登記本，指著“失物信息”欄）：阿姨，登記本上寫著“手包品牌：XX帆布”“內(nèi)有現(xiàn)金76元、鑰匙1把、身份證1張”，您說沒有鑰匙，現(xiàn)金數(shù)額也記不清，品牌也對(duì)不上，這我不能給您，萬一不是您的，失主該著急了。陳芳（一聽不能給，急得拍了下柜臺(tái)，雞蛋又晃了晃）：怎么就對(duì)不上了！這手包就是我的！那照片是我丈夫生前的，就這一張了，我昨天回家發(fā)現(xiàn)手包沒了，一夜沒睡，今天一早就來尋，你怎么還刁難我?。ㄕf著眼圈紅了，伸手想拿柜臺(tái)上的手包）林小宇（趕緊按住手包，有點(diǎn)慌，卻還是堅(jiān)持，拿起登記本晃著唱起來，調(diào)子是“認(rèn)真又委屈風(fēng)”）：“失物保管有規(guī)定，核對(duì)信息才安心；品牌、現(xiàn)金、鑰匙串，一樣對(duì)不上都不行；不是我要刁難您，怕把失物給錯(cuò)人；您再想想細(xì)節(jié)呀，對(duì)上了我立馬給您手包！”（唱到最后，把登記本遞到陳芳面前，讓她看記錄）陳芳（接過登記本，翻了兩頁，更急了，晃著菜籃接唱，調(diào)子是“焦慮又無奈風(fēng)”）：“手包里藏著舊照片，是我丈夫最后的念；品牌我哪顧得上看，現(xiàn)金多少?zèng)]細(xì)算；鑰匙沒放手包里，登記本上寫錯(cuò)了也有可能；我不是要搶失物，是怕照片丟了再也找不見！”（唱著把登記本往柜臺(tái)上一放，雙手抹了把眼淚）第二幕：轉(zhuǎn)機(jī)！?？汀坝浖?xì)節(jié)”（就在兩人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，王大爺拎著購(gòu)物袋走進(jìn)來，熟門熟路地往鮮牛奶貨架走，看見陳芳哭，又看林小宇慌，趕緊走過來）王大爺（拍了拍陳芳的肩膀，又對(duì)林小宇說）：小宇，這不是陳姐嗎？咋還哭了？你這孩子，是不是又太死心眼，按規(guī)定辦事沒顧上人情？林小宇（像見著救星，趕緊解釋）：王大爺，陳阿姨說這個(gè)米色手包是她的，但她說沒有鑰匙，登記本上寫著有鑰匙，信息對(duì)不上，我不敢給……王大爺（一聽“米色手包”“昨天傍晚買牛奶”，突然拍了下大腿）：哦！我記起來了！昨天傍晚我也來買牛奶，就站在陳姐旁邊，她拿了兩盒鮮牛奶，手包確實(shí)放在貨架最上層，我還提醒她“姑娘，包別忘拿”，她當(dāng)時(shí)說“沒事，結(jié)完賬就拿”，結(jié)果結(jié)完賬接了個(gè)電話，轉(zhuǎn)身就走了！陳芳（眼睛一亮，拉著王大爺?shù)氖郑捍鬆?！您真看見我落包了？那您記得我手包上有啥嗎？能不能幫我證明這包是我的！王大爺（指著手包上的小掛飾，對(duì)林小宇說）：我記得清清楚楚！陳姐的手包上掛著個(gè)小草莓掛飾，是布做的，有點(diǎn)褪色——小宇，你打開手包看看，里面是不是有張黑白照片，陳姐昨天拿包時(shí)，我瞅見照片露了個(gè)角！林小宇（愣了愣，看了看陳芳，又看了看王大爺，猶豫著打開手包——里面果然有個(gè)褪色的草莓掛飾，翻找片刻，一張邊緣泛黃的黑白照片掉了出來，照片上是個(gè)穿軍裝的男人）陳芳（一見照片，眼淚立馬掉下來，伸手接住）：就是這張！就是我的手包！王大爺，太謝謝您了，要是沒有您，我這照片就找不回來了！林小宇（也松了口氣，拿起登記本，笑著晃著唱起來，調(diào)子是“慶幸又愧疚風(fēng)”）：“王大爺記著細(xì)節(jié)全，草莓掛飾、黑白照片；是我太死心眼只看登記，沒問清特殊印記；陳阿姨對(duì)不起，讓您著急又掉淚；以后我多問‘特殊標(biāo)記’，規(guī)定之外也留溫情！”（唱著把登記本上的“鑰匙1把”劃掉，改成“無鑰匙，有草莓掛飾”）王大爺（晃著購(gòu)物袋，接唱，調(diào)子是“熱心又爽朗風(fēng)”）：“我天天來買饅頭，店里事我門兒清；陳姐落包我瞧見，掛飾照片記分明；小宇認(rèn)真是好事，就是偶爾太‘緊繃’；失物保管要‘雙心’，規(guī)定心、同理心，兩樣都得行！”（唱著從購(gòu)物袋里拿出個(gè)饅頭，遞給陳芳，“吃口饅頭緩緩，別再哭了”）第三幕：和解！歸還“暖人心”（林小宇讓陳芳在失物認(rèn)領(lǐng)表上簽字，又核對(duì)了身份證信息，確認(rèn)無誤后，雙手把米選手包遞給陳芳）陳芳（接過手包，小心翼翼地把照片放回包內(nèi)側(cè)的小口袋，又拉上拉鏈，對(duì)林小宇鞠了一躬）：小伙子，剛才阿姨有點(diǎn)急，對(duì)你態(tài)度不好，你別往心里去——謝謝你這么負(fù)責(zé)，要是別人，可能隨便就給了，也不管對(duì)不對(duì)。林小宇（撓了撓頭，有點(diǎn)不好意思）：阿姨，是我不好，沒先問您手包的特殊標(biāo)記，光盯著登記本上的信息，讓您著急了。以后我們失物登記，會(huì)多寫一項(xiàng)“特殊印記”，比如掛飾、貼畫，這樣認(rèn)領(lǐng)就更方便了。王大爺（靠在貨架旁，啃著饅頭，笑著說）：這就對(duì)了！便利店是社區(qū)的“小管家”，失物保管不僅要守規(guī)矩，還得懂人情——你看陳姐，這手包不值錢，但里面的照片是她的命根子，你幫她找著了，比做啥促銷都強(qiáng)！（陳芳從手包里拿出10塊錢，想給林小宇當(dāng)“感謝費(fèi)”，林小宇趕緊擺手拒絕）林小宇（指了指柜臺(tái)后的“服務(wù)宗旨”牌，上面寫著“便民、利民、為民”）：阿姨，我們有規(guī)定，不能收顧客的錢——您能找著失物，我們也開心，這是我們?cè)撟龅模。惙家娏中∮畈皇?，又把錢放回包，拎著菜籃準(zhǔn)備走，走到門口又回頭，對(duì)林小宇和王大爺揮了揮手）陳芳（晃著手包，唱起來，調(diào)子是“溫暖又感激風(fēng)”）：“便利店藏著大溫情，店員負(fù)責(zé)、?？蜔嵝?；手包找著心落地，照片還在就安心；以后買東西多留意，不再馬虎落物品；謝謝小宇守規(guī)矩，謝謝大爺記分明！”（唱著推開門，外面的夕陽照在她身上，手包在夕陽下泛著柔和的光）林小宇（站在收銀臺(tái)后，對(duì)著陳芳的背影，晃著失物登記本接唱）：“以后登記加‘特殊印’，掛飾、照片都記清；守規(guī)矩也懂人情，不讓失主再著急；便利店是‘小管家’，為民服務(wù)記心間；每樣失物都用心，溫暖社區(qū)每一天！”（唱著把修改后的登記本放進(jìn)抽屜，又給失物保管箱貼了張新標(biāo)簽——“認(rèn)領(lǐng)請(qǐng)說特殊印記”）王大爺（拎著購(gòu)物袋，走到收銀臺(tái)結(jié)賬，晃著饅頭接唱，全場(chǎng)合唱）：“社區(qū)鄰里一家親，互幫互助暖人心；便